E-Ticaret Satışlarını Artıran 6 Web Tasarım İpucu
Yayınlanan: 2020-12-14Enfeksiyon korkuları ve evde kalma siparişleri tüketicileri mağaza yerine çevrimiçi alışveriş yapmaya ittiğinden, e-ticaret pazarı 2020'de fırladı. Yalnızca ABD'de, e-Ticaret pazarı, 10 yıllık büyümeye eşdeğer olan 3 ayda %20 büyüdü ve çevrimiçi perakende siparişleri %146 arttı.
Bu, çevrimiçi satıcılar için iyi bir haber olsa da, kendi zorluklarını da beraberinde getiriyor. Pazar, mağazalarını kapatmak zorunda kaldıklarında daha fazla perakendeci çevrimiçi satış yapmak için dönmeden önce zaten kalabalıktı. Anlaşılır bir şekilde, bugün neredeyse her yeni iş e-ticaret alanındadır; Shopify tek başına Mart-Nisan 2020'de yeni mağazalarda %62'lik bir artış gördü. Bunun da ötesinde, ABD'li tüketicilerin %75'i pandemi sırasında yeni markaları veya mağazaları denediklerini söylerken, marka sadakati bu günlerde kolayca yönlendiriliyor ve 60 % onlara geri dönmeyi bekliyor.
Her tarafta yükselen rekabetle birlikte çevrimiçi mağazanızın öne çıkması zor. Fiyat, ürünler ve hizmet önemlidir, ancak genellikle gözden kaçan bir husus web tasarımıdır.
Web tasarımı e-ticaret siteleri için neden önemlidir?
Markanızı tanıtmak ve çevrimiçi mağazanıza ziyaretçi çekmek için pazarlamaya ihtiyacınız olduğu kesin, ancak web tasarımının da bir rol oynadığının farkında olmayabilirsiniz. İyi web tasarımı SEO'yu geliştirir, ayrıca Google, SERP için siteleri sıralarken hemen çıkma oranını dikkate alır ve insanlar kötü tasarlanmış bir siteden daha hızlı sıçrar.
Ama bu sadece başlangıç. Ziyaretçiler sitenize ulaştığında, onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmeniz gerekir. Aradıkları ürünler sizde yoksa ve web siteniz darmadağın, kafa karıştırıcı veya sadece çirkinse, insanlar ikinci kez geri gelmeyeceklerdir. İlk izlenim önemlidir: İnsanların %90'ının bir web sitesini kötü tasarlanmış olduğu için terk ettiğini düşünün. Bunaltıcı veya okunması zor bir siteye gelmek o kadar itici ki, birçok ziyaretçi ne sattığınızı bile anlamadan siteyi tıklıyor.
Kötü tasarıma bakmak sadece hoş olmayan bir şey değildir; kullanımı da zordur. Küçük veya bulanık yazı tipi ya da soluk metin renkleri kullanan, bir ürün detay sayfasını ziyaret etmek için nereye tıklanacaklarını netleştirmeyen, arama alanı veya arama sonuçlarını filtreleme yolları olmayan ve başka tasarım günahları işleyen web siteleri, ziyaretçileri yalnızca tüketimden uzaklaştırır. onların içeriği.
Tüketiciler ürünleri bulmak, bilgiye erişmek veya içeriği okumak için çok çalışmaya istekli değiller; basitçe başka bir yere gidecekler. Ancak iyi tasarım, işletmenizle olumlu bir ilişki kurar, güveni artırır ve satışları artırır.
Basit tutun
E-Ticaret web sitesi tasarımı söz konusu olduğunda, daha azı daha fazladır. Sayfalarınızı bol miktarda beyaz alanla düzenli tutun ve reklamlar, özel teklifler ve ürün önerileriyle ziyaretçileri bunaltmaktan kaçının. Sayfaya doğru zamanda kayan göze batmayan özel teklifler ve indirimler, web tasarımınızı bozmadan çok daha yüksek dönüşüm sağlar.
Ödeme işlemleriniz ve kayıt formlarınız da basitliğe ihtiyaç duyar. Mart 2020'de sepetlerin %88'i terk edildi. Form alanlarını düşük tutarak, ödeme adımlarının sayısını minimumda tutarak ve satın alma yolculuğundaki dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırarak bu istatistiğin bir parçası olmaktan kaçının.
Hızlı taramayı destekleyin
Alışveriş yapanlar çevrimiçi mağazanıza geldiğinde bilgileri olabildiğince çabuk bulmak isterler, bu nedenle web sayfalarınızı buna göre tasarlayın. Tutarlı sayfa düzeni, biçimlendirme ve CTA düğmesi yerleşimi, ziyaretçilerin her seferinde nereye bakacaklarını bilmelerine yardımcı olur ve kullanıcı deneyimlerini geliştirir.
Müşterilerin içeriği hızlı bir şekilde tarayabilmeleri için başlıklar, madde işaretleri ve kısa paragraflar ve cümleler kullanın ve en önemli bilgileri doğal F-şekilli tarama modelleriyle eşleşecek şekilde sayfanın üstüne ve soluna yerleştirin. İçeriği dikkatli bir şekilde düzenleyerek, tüketicilerin aradığı boyut, ağırlık, malzeme ve diğer özellikler gibi tüm ürün detaylarını hızlı tüketimin önüne hiçbir engel koymadan dahil edebilirsiniz.
Markalaşmaya odaklanın
Markanız işinizin yüzü gibidir ve tüketiciler “yüzsüz” şirketlerden satın alma konusunda gergindir. Kişiliği iletmek, güven oluşturmak ve müşterileri ödeme ayrıntılarını paylaşma konusunda kendilerini güvende hissetmeye teşvik etmek için sitenizin tamamında tutarlı bir marka bilinci oluşturma deneyimi oluşturun.
Renkleri akıllıca ve dikkatli kullanın
Renk, sitenize canlılık ve ilgi getirir, ancak çok fazla renk yığarsanız dikkatinizi dağıtır. Tutarlılık açısından tüm CTA düğmeleriniz için aynı rengi kullanmak iyi bir fikirdir.
Tasarım bilgeliği 3'ten fazla renk kullanmamanızı söylüyor, bu nedenle marka mesajlarınızı destekleyenleri seçin. Örneğin, kırmızı cesur ve canlıdır; mavi güvenin rengidir; yeşil sürdürülebilirliği, doğayı ve sağlığı çağrıştırır.
Görüntüleri iyi kullanın
Görüntüler, tüketicilere satın almak istedikleri ürüne güven vermek için çok önemlidir, ancak düşük kaliteli görüntüler, hiç görüntü olmamasından daha kötü olan bir güvenilmezlik atmosferi yaratır. Tüm görsellerinizin yüksek çözünürlüklü, yakınlaştırılabilir olduğundan ve mümkünse ürün videoları ve 360° fotoğraflar içerdiğinden emin olun. Resimlerinizin hızlı bir şekilde yüklenmesini sağlamak da önemlidir, aksi takdirde tüketiciler tıklayacaktır.
Destek mobil
COVID-19 başladığından beri tüketicilerin %80'e yakını telefonlarından daha fazla alışveriş yapıyor ve e-ticaretin 2024 yılına kadar toplam e-ticaret satışlarının %53'üne veya 570 milyar doların üzerine çıkacağı tahmin ediliyor.
Siteniz mobil uyumlu değilse bunu kaçıracağınız açıktır, bu nedenle mobil ekranlar için yeniden boyutlandırılan, yakınlaştırmak için sıkıştırmayı destekleyen ve mobil ziyaretçilerin açılır pencereleri kapatabildiğini ve tüm düğmeleri ve formu görebildiğini kontrol eden mobil uyumlu bir tema kullanın. alanlar, daha küçük bir ekranda bile.
Web tasarımı e-ticaret başarısının anahtarı olabilir
COVID-19'un çevrimiçi satıcılar için gümüş bir astarı var, ancak kötü web tasarımı, ziyaretçiler sitenize ayak basar basmaz gelirinizi artırma şansınızı azaltabilir. Hızlı tarama için sitenizi basit ve yapılandırılmış tutun, yüksek kaliteli görüntüler ve dikkatli renk seçimleri kullanın ve marka bilinci oluşturma ve mobil yanıt hızına dikkat edin. Tüm bunlar, gezinmesi zevkli bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olacak, bu da müşterilerinizin satın alma sürecini hızlandırmasına yardımcı olacak ve dolayısıyla satışları artıracaktır.