การเขียนเกี่ยวกับ 7 แบบแผนการออกแบบเว็บที่ทำให้เว็บไซต์แย่ลง

ไม่สำคัญว่าคุณจะเจ๋งแค่ไหนในฐานะนักออกแบบ ประสบการณ์ที่คุณมี และรายได้เท่าไหร่ สิ่งที่สำคัญคือความจริงที่ว่าคุณพร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ทุกวันเพื่อเปลี่ยนเทรนด์จากแบบแผนการออกแบบ

เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญของ PaperCheap ทำการบ้านจำนวนมากสำหรับนักเรียนออกแบบเว็บไซต์ พวกเขารู้ว่าโลกนี้เต็มไปด้วยตำนานและแบบแผนซึ่งยังคงมีอิทธิพลต่อคุณภาพของโซลูชันการออกแบบส่วนใหญ่ ถึงเวลาที่จะทำลายพวกเขาทั้งหมด

สิ่งต่าง ๆ เคยเป็นแบบนั้นเมื่อนานมาแล้ว ทุกวันนี้สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปและหลักการท่องเว็บเพื่อค้นหาเนื้อหาที่น่าสนใจก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ถามตัวเอง: คุณเข้าไปยังหน้าหลักของเว็บไซต์บ่อยแค่ไหนในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา? ให้เราเดา: คุณจำไม่ได้หรือคุณเคยทำมาหลายครั้งจนสามารถนับได้ด้วยมือเดียว

ทุกอย่างง่ายที่นี่: ผู้ใช้สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้สองวิธี วิธีแรกคือลิงค์ไปยังสินค้า/เนื้อหาในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย วิธีที่สองคือลิงก์ในผลลัพธ์ของ Google ที่นำไปสู่คำขอบางอย่างเกี่ยวกับสินค้า/เนื้อหาเดียวกัน ส่งผลให้ไม่มีใครเข้าสู่หน้าหลักของเว็บไซต์ในปัจจุบัน ความมหัศจรรย์ของอินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาที่คุณสนใจได้โดยตรง

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะลืมหน้าหลักไปได้เลย มีเป้าหมายเช่นกัน: เพื่อแสดงสิ่งที่ผู้ใช้สนใจ ตัวอย่างเช่น หน้าแรกของแหล่งข้อมูล เช่น BuzzFeed หรือ Darling Magazine จะแสดงโพสต์ยอดนิยม และมีเว็บไซต์ที่ไม่มีโฮมเพจอย่างที่เรารู้จักเลย เช่น Facebook

โดยรวมแล้ว เว็บไซต์ของคุณไม่มีอะไรเลวร้ายที่มีหน้าแรกที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่เอาจริง ๆ นะ: เทียบกับหน้าอื่น หน้าหลักไม่สำคัญขนาดนั้น

ความเรียบง่ายคือสไตล์ และความเรียบง่ายคือรูปลักษณ์โดยรวมและการใช้งานของเว็บไซต์ โครงสร้างที่ซับซ้อนสามารถแสดงออกผ่านความเรียบง่ายได้เช่นกัน แต่นี่คือสิ่งที่ต้องจำไว้: องค์ประกอบ UI ขั้นต่ำทั้งหมดไม่ใช่เป้าหมายของความเรียบง่าย

แนวทางการออกแบบที่เรียบง่ายไม่เกี่ยวกับองค์ประกอบภาพ (!) ในขณะที่การออกแบบที่เรียบง่ายช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและความเร็วของการใช้งานเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น มาทบทวนองค์ประกอบ UX ที่ไม่มีภาพ เป็นแค่ข้อความ ในกรณีเช่นนี้ การไม่มีไอคอนและป้ายกำกับทำให้การออกแบบดูเรียบง่ายขึ้น แต่อาจทำให้ผู้ใช้สับสนหากจำเป็นต้องโต้ตอบกับเว็บไซต์ผ่านการพิมพ์ข้อมูลบางประเภท การเพิ่มภาพลงในหน้าดังกล่าว คุณสามารถทำให้มัน "หนักขึ้น" ได้ แต่ผู้ใช้จะโต้ตอบกับมันได้ง่ายขึ้น และการออกแบบจะเข้าใจง่ายขึ้นมาก โปรดจำไว้ว่านี่เป็นคำอธิบายความแตกต่างระหว่างการออกแบบที่เรียบง่ายและการออกแบบที่เรียบง่าย

ข้อสรุปหลักที่นี่: พวกเขาไม่เหมือนกัน

หลายคนมีความเข้าใจที่ผิดเกี่ยวกับทฤษฎีเกี่ยวกับสมองของมนุษย์เพื่อให้สามารถประมวลผลข้อมูล 7 ถึง 9 บิตได้พร้อมกัน ไม่สามารถตั้งชื่อทฤษฎีว่าเป็นของปลอมได้ แต่มันจะเป็นจริงได้ก็ต่อเมื่อต้องคำนึงถึงความจำระยะสั้นด้วย แต่สิ่งที่น่าสงสัยที่สุดคือข้อเท็จจริงเกี่ยวกับคำสั่งนี้เพื่อเข้าสู่งานฝีมือการออกแบบเว็บและเพื่อสัมผัสคำถามเกี่ยวกับเมนูการนำทาง

เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาทำการวิจัยเกี่ยวกับการจำกัดทางเลือกซึ่งเป็นที่นิยมโดย Barry Schwartz ในงานวิจัยของเขา เขาอธิบายกระบวนการซื้อแยม เขาพบว่าผู้ใช้รู้สึกว่ายากต่อการเลือกและสั่งซื้อเมื่อมีตัวเลือกที่หลากหลาย ลูกค้าซื้อแยมในราคาที่สูงกว่าหากมีตัวเลือกให้เลือกมากกว่า สิ่งนี้สามารถสัมผัสผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้เช่นกัน เช่น รถยนต์หรือสมาร์ทโฟน วิทยานิพนธ์การวิจัยไม่มีสิ่งที่เหมือนกันกับการนำทาง หน้าที่ของมันคือช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาว่าเว็บไซต์ใดสามารถเสนอให้เขาหรือเธอได้รับ การนำทางประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆ มากมาย ประเด็นคือ มันควรช่วยให้ลูกค้าค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

และในขณะเดียวกัน โครงสร้างการนำทางที่ดีไม่ได้ซ่อนหลายหน้า แต่จัดกลุ่มตามหมวดหมู่อย่างถูกต้อง

มีกฎที่คล้ายกันสำหรับแอพ: ทุกอย่างควรทำในสองคลิกสำหรับพวกเขา

งานวิจัยบางชิ้นเกี่ยวกับความสะดวกสบายในการท่องเว็บไซต์ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าตรงกันข้าม ผู้ใช้ไม่สนใจด้วยซ้ำว่าต้องคลิกเมาส์กี่ครั้งเพื่อส่งรองเท้าผ้าใบจำนวนมากไปยังตะกร้าสินค้าออนไลน์ ประการแรก พวกเขามีความสนใจในข้อมูลที่ค้นหาหรือในกระบวนการทำงานให้เสร็จสิ้นบนเว็บไซต์อย่างมีเหตุผล

นอกจากนี้ หากลูกค้าคิดว่าจะไม่พบสิ่งที่ต้องการ มีความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะปฏิเสธการคลิกเลย และไม่สำคัญว่าพวกเขาจะได้รับเนื้อหาที่ต้องการหลังจากดำเนินการง่ายๆ เสร็จแล้ว

ที่ไม่เป็นความจริง.

การวิจัยของ Google เปิดเผยว่าสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่จะใช้ที่บ้าน (60%) ข้อมูลอื่นๆ ที่ InsightsNow พบระบุว่า 68% ของหน้าเว็บที่เปิดด้วยสมาร์ทโฟนนั้นเปิดโดยผู้ใช้ที่บ้าน และใช่ งานวิจัยล่าสุดได้แยกข้อความ การโทร และอีเมลออกจากสถิติ

พูดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวของผู้ใช้มือถือ: ชีวิตของพวกเขาเป็นปัจจัยที่ทำให้เสียสมาธิ ทีวีที่ทำงานเป็นพื้นหลัง สมาชิกในครอบครัว แม้กระทั่งงาน: ทั้งหมดนี้เบี่ยงเบนความสนใจในลักษณะเดียวกับที่คุณเลื่อนหน้า Facebook ด้วยพีซี

ดอน นอร์แมนเคยอุทิศหนังสือทั้งเล่มเพื่ออธิบายมนุษย์ว่าอารมณ์และการออกแบบอยู่ใกล้กัน การใช้งานนั้นยอดเยี่ยมในการเริ่มต้น แต่ยังไม่เพียงพอที่จะทำให้เสร็จ การออกแบบสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์ระหว่างเว็บไซต์และผู้ใช้ การติดต่อนี้สามารถเหมาะมากหากประเด็นคือการขายบางสิ่งบางอย่าง

มีงานวิจัยมากมายที่พิสูจน์ว่าสินค้าที่ให้บริการได้ดีกว่าในแง่ของการออกแบบจะขายได้ดีกว่า ผู้ขายไม่ควรประหยัดเงินในการออกแบบ อารมณ์หมายถึงคน และการใช้งานหมายถึงเทคโนโลยี เว็บไซต์ได้รับการพัฒนาสำหรับผู้คน ไม่ใช่สำหรับหุ่นยนต์ ใช่ไหม

คำถามความคิดเห็นของผู้ใช้มีความสำคัญมาก แต่ก็สำคัญไม่แพ้กันที่จะไม่รับรู้ความคิดเห็นของพวกเขาอย่างแท้จริง ผู้คนมักจะไม่สามารถอธิบายเหตุผลในการตัดสินใจและการกระทำของตนได้ และการรับรู้อย่างแม่นยำของคำพูดทั้งหมดด้วยการแก้ไขอย่างระมัดระวังตามพวกเขาอาจทำให้เกิดปัญหาได้เพราะผู้คนพูดถึงวิธีแก้ปัญหามากกว่าไม่ใช่สาเหตุของปัญหา ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้กล่าวว่าเว็บไซต์ของคุณต้องการขนาดตัวอักษรที่ใหญ่กว่า แน่นอนว่าเขาหรือเธอจะไม่บอกคุณว่าทำไม และเหตุผลสามารถซ่อนอยู่ในปัญหาการมองเห็นของลูกค้าของคุณ

สิ่งเดียวกันนี้ใช้ได้กับความคิดเห็นของผู้ใช้ ใช่ สิ่งสำคัญคือต้องฟังพวกเขา แต่ก่อนอื่น คุณต้องไปที่ประเด็นของปัญหาก่อน อันที่จริง ยังมีตำนานอีกมากมายเกี่ยวกับการออกแบบเว็บ แต่ทั้งเจ็ดนี้ดูเหมือนจะเป็นที่แพร่หลายที่สุดสำหรับเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการออกแบบของคุณจะดีขึ้นหลังจากทำลายมันในบทความนี้