เทรนด์อีคอมเมิร์ซล่าสุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-25

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า WordPress เป็นหนึ่งใน CMS (ระบบการจัดการเนื้อหา) ที่ดีที่สุด เว็บไซต์มากกว่า 75 ล้านแห่งมีการใช้งานอย่างแข็งขัน ติดตั้งฟรีและมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย

ตั้งแต่บล็อกไปจนถึงฟอรัมทั่วไป และจากร้านค้าออนไลน์ไปจนถึงแกลเลอรีสื่อ มีส่วนแบ่งเกือบ 40% ของซอฟต์แวร์แบบเปิดทั้งหมด และตอบสนองความต้องการของบุคคลและองค์กรได้สำเร็จ

บริการพัฒนา WordPress รองรับเว็บไซต์นับล้านและเจ้าของธุรกิจไว้วางใจแพลตฟอร์มนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต้องการแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม ด้วยการออกแบบเว็บที่มีเอกลักษณ์และน่าประทับใจ WordPress ตอบสนองความต้องการนี้ไม่เหมือนใคร WooCommerce (ปลั๊กอิน WordPress) มอบคุณสมบัติอันทรงพลังและบริการที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ค้าออนไลน์ ไม่ว่าคุณจะกำลังวางแผนที่จะเป็นผู้ค้า หรือเพิ่งเริ่มต้น หรือบางทีอาจก่อตั้งแล้วและต้องการย้ายออนไลน์ WooCommerce ควรเป็นตัวเลือกในอุดมคติของคุณ เพราะการจัดการและบำรุงรักษาง่ายกว่า

นักพัฒนา WordPress ยังคงให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยการเปิดตัวฟีเจอร์ที่ปรับปรุงไซต์และทำให้พวกเขาตอบสนองได้ดีขึ้นและ SEO เป็นมิตรกับความต้องการในแต่ละวัน การควบคุมเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์เป็นสิ่งที่ผู้ค้าต้องการ และด้วย WordPress สิ่งหนึ่งที่ได้รับ

ข้อดีของ WooCommerce
  • WooCommerce นั้นฟรีและให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้ไม่จำกัดด้วยคุณสมบัติ
  • การควบคุมเต็มรูปแบบด้วยตัวเลือกการปรับแต่งมากมายที่ทำงานได้อย่างราบรื่นบนทุกอุปกรณ์
  • อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและโต้ตอบได้สามารถใช้ประโยชน์ได้โดยไม่ต้องมีความรู้เกี่ยวกับการเข้ารหัสมาก่อน
  • ติดตั้งและใช้งานง่าย

เทรนด์อีคอมเมิร์ซกับเว็บไซต์ WordPress

มีแนวโน้มบางอย่างที่ดึงดูดสายตาของผู้ใช้ปลายทาง นักพัฒนา และเจ้าของเว็บไซต์ แนวโน้มอีคอมเมิร์ซมีลักษณะเป็นเนื้อเดียวกันและยังคงพัฒนาและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาเป็นอิสระจากกัน แต่มีจุดประสงค์เดียวกันกับที่จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้ ด้านล่างนี้คือแนวโน้มที่ต้องระวังเนื่องจากมีการกำหนดเกณฑ์มาตรฐานในอุตสาหกรรมที่ดีเกินกว่าจะทำซ้ำได้

E-commerce Trends with WordPress Websites

#1 หน้าผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุง

ความสามารถในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เสริมจะเป็นหนึ่งในการปรับปรุงที่ใหญ่ที่สุดในไซต์อีคอมเมิร์ซ WooCommerce พร้อมที่จะขยายประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ด้วยเทคโนโลยี AR และ VR

ก) ปลั๊กอินเสริมความเป็นจริง

เทคโนโลยีความจริงเสริมกำลังใกล้จะปฏิวัติประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ ด้วยการผสมผสานดิจิทัลกับโลกแห่งความจริง ลูกค้าจะสามารถดูและตรวจสอบผลิตภัณฑ์และรายการได้จากทุกมุม ปลั๊กอิน AR จะช่วยให้ผู้ค้าเปิดตัวข้อมูลและเนื้อหาเพิ่มเติมในร้านค้าเพื่อการชำระเงินที่ราบรื่นยิ่งขึ้น เช่น ปลั๊กอิน AR ที่มีเว็บแคมหรือสมาร์ทโฟนสามารถแสดงห้องทดลองเสมือนจริงที่จัดการอุปกรณ์เสริมหรือเสื้อผ้าภายในจอแสดงผลและซ้อนทับบนรูปภาพของบุคคล ความแตกต่างของขนาดและตัวเลือกสีสามารถปรับเปลี่ยนได้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง โดยการวางผลิตภัณฑ์ในขอบเขตการมองเห็นจริง AR จะนำเสนอสิ่งต่าง ๆ ในมุมมองและปรับปรุงการตัดสินใจซื้อของลูกค้า

b) ปลั๊กอินเสมือนจริง

WooCommerce รองรับเนื้อหาและรูปภาพ 360 องศาและเสมือนจริง มีปลั๊กอินมากมายที่สามารถใช้ปรับขนาดไซต์ได้ ด้วยการติดตั้งปลั๊กอิน VR คุณจะปรับปรุงประสบการณ์การดูผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเว็บเบราว์เซอร์ ผู้ใช้สามารถดื่มด่ำกับพื้นที่ 3D นี้โดยมีหรือไม่มีชุดหูฟัง VR

เช่น ปลั๊กอิน WebVRshop สามารถเพิ่มโมเดล 3 มิติให้กับผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์เสริมใดๆ ของคุณ

หมายเหตุ : ผู้ค้าควรเลือกบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ที่ให้บริการภาพ 360 องศา วิดีโอที่สมจริง อินเทอร์แอคทีฟอินโฟกราฟิก ฯลฯ เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์น่าสนใจยิ่งขึ้นเพื่อขายได้เร็วขึ้นและกระตุ้นยอดขาย

#2 ส่วนหัวของวิดีโอ

พื้นหลังวิดีโอมีความโดดเด่นมากขึ้นกว่าเดิมและจะยังคงครองการออกแบบเว็บไซต์ต่อไป ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีวิดีโอบนพื้นหลัง แทนที่จะใช้พื้นที่ขนาดใหญ่ ให้วางไว้ใกล้กับเนื้อหาบางอย่างในไซต์ของคุณ ส่วนหัวของวิดีโอกลายเป็นเทคนิคทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เหมาะสำหรับผู้ชมที่ไม่ชอบอ่าน วิดีโอทีเซอร์ในผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ส่วนหัวของวิดีโอในไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมครั้งแรกโดยเน้นว่าบริษัทของคุณมีจุดยืนอย่างไรและให้ข้อมูลเชิงลึกเล็กน้อยเกี่ยวกับการทำงานในแต่ละวัน ฯลฯ

หมายเหตุ: Google ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้และอาจลงโทษคุณหากไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดมากกว่า 10 วินาที อัลกอริธึมของ Google สามารถตรวจจับได้ว่าความเร็วในการโหลดดีเพียงพอหรือไม่ เวลาที่เหมาะสมควรเป็นสามวินาทีในการโหลดหน้าเพื่อไม่ให้ SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ถูกบุกรุก หากหน้าไม่สามารถใช้งานได้เมื่อกำลังโหลดวิดีโอ ก็ไม่ควรไปที่ส่วนหัวของวิดีโอ

#3 ลากและวางธีม

ด้วยตัวสร้างแบบลากและวาง จัดการ/ปรับแต่งธีมในเลย์เอาต์หลักของหน้าเว็บของคุณด้วยวิดีโอ รูปภาพ และอื่นๆ ที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน ฟังก์ชันลากและวางช่วยให้ผู้ค้าควบคุมเว็บไซต์ของตนได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากโปรแกรมเมอร์ ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือการเขียนโปรแกรมมาก่อนในการสร้างอินเทอร์เฟซ ไม่ซับซ้อนในการใช้งาน ประหยัดเวลาได้มาก และคุณภาพไม่ลดทอนลงในทุกขั้นตอนของการสร้าง หากต้องการเพิ่มส่วนหัวของวิดีโอ เพียงลากและวางลงในวิดเจ็ตส่วนหัวของวิดีโอ เช่นเดียวกันสามารถทำได้สำหรับรูปภาพ ในเวลาไม่ถึงวินาที คุณสามารถตั้งค่าและเปลี่ยนองค์ประกอบในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ ตั้งแต่การตรวจสอบกิจกรรมไปจนถึงการแสดงเทมเพลต ปรับขนาดไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและกระตุ้นอัตราการแปลง ธีมแบบลากและวางเป็นที่รู้จักจากความเรียบง่ายของอินเทอร์เฟซ และไม่มีตัวเลือกขาดหายไปเมื่อคุณตัดสินใจที่จะปรับแต่ง มีปลั๊กอินหลากหลายตั้งแต่การออกแบบที่เรียบง่ายไปจนถึงซับซ้อนในราคาที่แตกต่างกัน เลือกไซต์ที่ตรงกับความต้องการของคุณ และตั้งค่าไซต์ของคุณด้วยความแม่นยำและแม่นยำอย่างที่คุณต้องการ

#4 ช้อปปิ้งมือถือ

การจัดเลี้ยงสำหรับผู้ใช้มือถือกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งหากคุณใช้งานไซต์อีคอมเมิร์ซ ปี 2561 เป็นต้นไป 1 ใน 3 ของการสั่งซื้อออนไลน์ทั้งหมดมาจากผู้ใช้สมาร์ทโฟน และตัวเลขจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การซื้อของผ่านมือถือเพิ่มขึ้นมากในช่วงเทศกาล และผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตมากขึ้นเพื่อความสะดวก เจ้าของไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ยังคงปรับปรุงไซต์ของตนต่อไป แต่ล้มเหลวในการผสานรวมประสบการณ์บนมือถือที่ผู้ใช้กำลังมองหาตั้งแต่แรก การโต้ตอบที่ผิดพลาดและผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้บริการของผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว เมื่อพิจารณาถึงความสามารถในการแข่งขันของตลาด ไซต์อีคอมเมิร์ซได้เริ่มใช้ประโยชน์จากการขายโดยการสร้างเว็บไซต์แบบโปรเกรสซีฟที่เป็นมิตรกับผู้ใช้และตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ การมีไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่เพียงแต่น่าดึงดูด แต่ยังเพิ่มอัตราการแปลงได้อีกด้วย

Progressive Web Apps: PWA ผสมผสานเว็บและแอปมือถือที่ดีที่สุด ฟีเจอร์ปัจจุบัน เช่น โหมดออฟไลน์ การแจ้งเตือนแบบพุช การโหลดหน้าจอหลัก การเปลี่ยนภาพที่ราบรื่นและแอนิเมชั่น ฯลฯ ทำงานได้อย่างราบรื่นบนสมาร์ทโฟน ด้วยการเปิดตัว Web APIs แอปโปรเกรสซีฟเว็บจะแสดงประสบการณ์ที่คล้ายกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บนเว็บ มีความน่าเชื่อถือ รวดเร็ว และมีส่วนร่วม ด้วยกลยุทธ์ PWA อาลีบาบาเพิ่มยอดขายเป็น 70% โดยมีอัตราการโต้ตอบเพิ่มขึ้น 4 เท่า

#5 สนทนาการค้ากับ Chatbots

Chatbots ไม่ได้เป็นเพียงบริการส่งข้อความธรรมดา พวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่เกี่ยวกับความรู้ความเข้าใจและสามารถเข้าใจและตอบสนองต่อภาษาใดก็ได้

WordPress ได้แนะนำ WooCommerce Chatbot ที่รู้จักกันในชื่อ WoowBot ที่ไม่ต้องการการฝึกอบรมบอทใดๆ และสามารถติดตั้งได้โดยไม่มีการกำหนดค่าใดๆ บอทร้านค้าเพื่อการพาณิชย์หรือแชทบ็อตแบบพลักแอนด์เพลย์นี้ไม่ต้องการการรวมบริการของบุคคลที่สาม WoowBot ช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังค้นหาอย่างรวดเร็วและช่วยเหลือพวกเขาเมื่อจำเป็น

ด้วย WoowBot เวอร์ชันโปร ผู้ค้าสามารถเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงมากมายจากการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติไปยัง Goole ML (แมชชีนเลิร์นนิง) ไดอะล็อกโฟลว์ API ของ Goole ไปยัง AI (ปัญญาประดิษฐ์) คุณยังสามารถสร้างการตอบกลับแบบกำหนดเอง ข้อความที่หลากหลายด้วยการ์ด และสามารถรวมส่วนเสริมของโซเชียลมีเดียเพื่อการสนทนาที่ราบรื่น

ปลั๊กอินอย่าง WoowBot คืออนาคตของอีคอมเมิร์ซ วิธีใหม่ในการโต้ตอบกับลูกค้าช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้าในรูปแบบที่เป็นส่วนตัว ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าถึง 10 เท่า เนื่องจากสามารถจัดการลูกค้าได้มากกว่าหนึ่งพันรายในคราวเดียว การเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซด้วยปลั๊กอินที่เรียบง่ายสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องปรับใช้ทีมบริการลูกค้าอย่างเต็มรูปแบบ บริการไม่หยุดตลอด 24 ชั่วโมงคือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

#6 แบบ

การออกแบบมีความสำคัญเนื่องจากไม่เพียงแต่สื่อถึงคุณค่าของแบรนด์ แต่ยังดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสม ในยุคปัจจุบัน การออกแบบล้าสมัยในเวลาไม่นาน และถูกแทนที่ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด และบางครั้ง วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดก็คือวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายพอที่จะดำเนินการง่ายๆ ให้เสร็จสิ้น การออกแบบพื้นฐานดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้ไม่เหมือนกับเมื่อก่อน เป็นปีแห่งการออกแบบที่เรียบง่ายซึ่งให้ความสำคัญกับเนื้อหามากกว่าสไตล์

เทรนด์การออกแบบบางส่วนที่กระตุ้นจินตนาการในปี 2019 ได้แก่:

  • การออกแบบแฟลต: การออกแบบแฟลตเรียบง่ายกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น ด้วยพื้นที่สีขาวมากมาย จึงเน้นความเรียบง่ายและชัดเจน วิธีการประเภทนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงผลิตภัณฑ์บนหน้าจอเท่านั้น แต่ยังโหลดไซต์ได้เร็วกว่าบนอุปกรณ์ใดๆ
  • การออกแบบที่ไม่สมมาตร: การออกแบบที่ไม่สมมาตรนั้นตรงกันข้ามกับการออกแบบที่เรียบและเรียบง่าย นักออกแบบจงใจทำลายกริดและผลักดันขอบเขตเพื่อสร้างการออกแบบที่แปลกใหม่ องค์ประกอบ ภาพ และความบิดเบี้ยวที่ทับซ้อนกันดึงดูดสายตาของผู้ชมที่ชื่นชอบการใส่ใจในรายละเอียด
  • การพิมพ์ตัวหนา: คำพูดกลายเป็นงานศิลปะโดยการพิมพ์ซึ่งกำหนดเทรนด์ของตัวเองในแนวดิ่งของเว็บไซต์ นักออกแบบชอบที่จะแทรกข้อความขนาดใหญ่ด้วยรูปแบบแบบอักษรต่างๆ ดังนั้นจึงปรับให้เข้ากับหน้าจอขนาดเล็กได้อย่างง่ายดาย มีฟอนต์สำเร็จรูปที่รวมเข้ากับฟอนต์อื่นๆ เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่น ฟอนต์ที่สร้างจาก sans-serif และ serif จะสร้างบรรยากาศทางวรรณกรรมที่เป็นที่ชื่นชอบของเจ้าของเว็บไซต์จำนวนมาก
  • Monochrome Palettes: มีหลายอย่างที่เขียนเกี่ยวกับจิตวิทยาสีในการสร้างแบรนด์และอีคอมเมิร์ซ สำหรับคนส่วนใหญ่ ภาพขาวดำไม่ใช่ตัวเลือก อย่างไรก็ตาม คณะลูกขุนยังคงออกไปและหลายคนได้กลับไปทดลองกับโครงร่างขาวดำเพื่อสร้างสมมาตรที่สมบูรณ์แบบตามความชอบของพวกเขา นักพัฒนาเว็บใช้สีดำ สีเทา และสีขาวในจุดยุทธศาสตร์เพื่อกำหนดพื้นที่ที่สนใจและ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) เพื่อการโต้ตอบและการแปลงที่ชาญฉลาดด้วยการออกแบบสีเดียว
บทสรุป

ด้วยร้านค้าที่มีการใช้งานมากกว่า 4 ล้านแห่ง WooCommerce พร้อมนำเสนอระบบนิเวศที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้า ธีมนี้ออกแบบและปรับแต่งได้ง่ายซึ่งสามารถปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายได้ นอกจากนี้ยังเป็นปีที่โดดเด่นสำหรับอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและแนวโน้มที่แท้จริง (ที่กล่าวถึงข้างต้น) จะดีขึ้นในอนาคตอันใกล้ แนวโน้มบางอย่างสำหรับเช่น AR และ VR จะเป็นตัวเปลี่ยนเกม แต่ยังไม่ได้รับการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบในขณะที่ส่วนใหญ่ได้รับการยอมรับเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และกระตุ้นยอดขาย