วิธีสร้างบริการบำรุงรักษา WordPress

หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการทำงานกับ WordPress คือโอกาสในการขยายขอบเขตและนำเสนอบริการที่จำเป็นอื่นๆ จากแพลตฟอร์ม ดังนั้น แม้ว่าตำแหน่งงานของคุณจะเป็น "นักออกแบบเว็บไซต์" หรือ "นักพัฒนาเว็บ" จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ก็ไม่มีเหตุผลใดที่ทำให้คุณขายบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ WordPress ไม่ได้หรือไม่ควร

หากคุณมีประสบการณ์ใน WordPress และลูกค้าเห็นคุณค่าในบริการเพิ่มเติม ให้ขยายธุรกิจ WordPress ของคุณให้เกินขอบเขตของบทบาทดั้งเดิมของคุณ

วิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการขยายสาขาและเสนอบริการเพิ่มเติม (และรายได้ประจำ) ให้กับลูกค้าคือการขายแผนการบำรุงรักษา WordPress มีหลายบริษัทที่ทุ่มเทให้กับบริการประเภทนี้ที่พวกเขาสามารถจ้างได้ แต่คุณคิดว่าลูกค้าของคุณชอบอะไร หากต้องการใช้ผู้ให้บริการ WordPress จำนวนมากเพื่อจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของตนหรือเพียงแค่มอบความไว้วางใจทั้งหมดให้กับคุณ

ความสะดวกสบายเพียงอย่างเดียวจะทำให้พวกเขาต้องการร่วมงานกับคุณ ซึ่งเป็นนักออกแบบที่เชื่อถือได้ก่อนใคร ดังนั้น หากคุณสนใจที่จะขายบริการบำรุงรักษา WordPress โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

การสร้างบริการบำรุงรักษา WordPress สำหรับลูกค้า

อันดับแรก มาพูดถึงสาเหตุที่คุณต้องการขายบริการบำรุงรักษา WordPress:

• เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้ประจำ
• ช่วยให้คุณมีกระแสเงินสดที่คาดการณ์ได้ ไม่ว่าตารางการออกแบบเว็บของคุณจะมีงานฉลองหรืออดอยากเพียงใด
• เปิดโอกาสให้คุณช่วยเหลือลูกค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากเว็บไซต์ที่คุณออกแบบสำหรับพวกเขา
• บริการบำรุงรักษาช่วยให้คุณนึกถึงลูกค้าเป็นอันดับแรก ดังนั้นคุณจะกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับพวกเขาทันทีเมื่อต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับไซต์
• พวกเขายังให้โอกาสคุณได้รับการแนะนำให้รู้จักกับลูกค้าใหม่ ดูแลรักษาเว็บไซต์ให้ดี และพวกเขาอาจจะมองหาคุณในครั้งต่อไปที่พวกเขาต้องการการออกแบบใหม่หรือสร้างเว็บไซต์ใหม่

ต่อไป มาเน้นที่สิ่งที่ลูกค้าของคุณได้รับจากสิ่งนี้:

• บริการบำรุงรักษาเป็นวิธีหนึ่งในการปกป้องทรัพย์สินดิจิทัลของพวกเขาจากความซบเซา ความเกี่ยวข้อง และอันตราย
• คุณกำลังให้ความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญมากที่สุดสำหรับการรักษาความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และเนื้อหาที่อัปเดตเหมือน Google เพื่อให้ไซต์ของพวกเขาทำงานได้ดีในการค้นหา
• นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณกำลังช่วยสร้างชื่อเสียงของแบรนด์กับผู้บริโภคด้วย
• คุณกำลังรับผิดชอบต่อบางสิ่งที่อาจใช้เวลานานเกินไปหรือได้รับการจัดการที่ผิดพลาดหากปล่อยไว้ในมือของพวกเขา
• เป็นบริการเสริมมูลค่าที่พวกเขาอาจไม่เคยรู้มาก่อนว่าพวกเขาต้องการ แต่ตอนนี้สามารถใช้เป็นความได้เปรียบในการแข่งขัน

เห็นได้ชัดว่านี่เป็น win-win สำหรับคุณและลูกค้าของคุณ กุญแจสำคัญในการดำเนินการอย่างถูกต้องคือบริการที่คุณนำเสนอ

ตัดสินใจว่าจะให้บริการบำรุงรักษาใด

เห็นได้ชัดว่าบริการบำรุงรักษาต้องมีคุณค่า ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดการด้านเหล่านี้ของเว็บไซต์ของตน เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องการหรือไม่เข้าใจวิธีใช้งาน

ในขณะที่คุณพัฒนาบริการบำรุงรักษา WordPress ให้คิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแบ่งออกเป็นแพ็คเกจต่างๆ การบำรุงรักษามักจะไม่ใช่สิ่งเดียว ดังนั้นยิ่งคุณคิดเกี่ยวกับกรณีการใช้งานที่หลากหลายสำหรับพวกเขามากเท่าไร คุณสามารถสร้างแพ็คเกจที่ลูกค้าต้องการสมัครใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เริ่มต้นด้วยพื้นฐานแล้วเพิ่มมากขึ้นตามสิ่งที่คุณเชื่อว่าลูกค้าของคุณจะต้อง:

1. สำรองและกู้คืน

การสำรองข้อมูลเว็บไซต์ WordPress เป็นประจำเป็นส่วนสำคัญของอายุขัยของเว็บไซต์นั้น คุณไม่สามารถวางแผนสำหรับกองกำลังทำลายล้างที่คุกคามอันตราย (เช่น แฮกเกอร์ ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ การเข้ารหัสคาวบอย) แต่คุณสามารถมีข้อมูลสำรองเพื่อรักษาเนื้อหาและความสมบูรณ์ของไซต์ได้รับการปกป้องโดยไม่คำนึงถึง

การสำรองข้อมูลเป็นหนึ่งในงานที่ง่ายที่สุดในการจัดการภายใน WordPress เนื่องจากทั้งแผนเว็บโฮสติ้งและปลั๊กอินพร้อมใช้งานเพื่อทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ

สำหรับวัตถุประสงค์ของบริการนี้ ฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยปลั๊กอินสำรอง ด้วยวิธีนี้ คุณจะควบคุมการสำรองและกู้คืนเว็บไซต์ได้อย่างเต็มที่หากมีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้น

UpdraftPlus เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเนื่องจาก:

• ใช้งานได้ฟรี
• อนุญาตให้ใช้ตัวเลือก "สำรองข้อมูล" ที่เก็บข้อมูลได้หลากหลาย
• มาพร้อมกับตัวเลือกการกู้คืนอย่างรวดเร็ว
• ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาการสำรองข้อมูลตามความถี่ที่คุณต้องการ

2. อัพเดท

มีการอัปเดตสามประเภทที่ออกให้กับไซต์ WordPress:

• เวิร์ดเพรสคอร์
• ธีม
• ปลั๊กอิน

ขออภัย การอัปเดตเหล่านี้ไม่ได้ออกในเวลาเดียวกันหรือตามกำหนดเวลาเดียวกัน เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มักเกิดขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา ดังนั้น เมื่อพูดถึงการจัดการการอัปเดต อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อเล็กน้อย หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้การติดตั้ง WordPress เป็นประจำ

ที่กล่าวว่าอาจเป็นอันตรายที่จะปล่อยให้การอัปเดตอยู่ในมือของลูกค้าของคุณและด้วยเหตุผลหลายประการเช่นกัน

ลูกค้าอาจไม่เข้าใจว่าเครื่องหมายอัปเดตสีแดงเหล่านั้นคืออะไรใน WordPress ดังนั้นการอัปเดตที่จำเป็นมากเหล่านั้นจะไม่เกิดขึ้น

ลูกค้าเข้าใจ ว่า การอัปเดตคืออะไร แต่ไม่ต้องการรบกวนการดำเนินการดังกล่าว เนื่องจากหมายถึงการเข้าสู่ระบบ WordPress บ่อยๆ

ลูกค้าจะออกการอัปเดตทุกครั้งทันทีที่มีเข้ามา ซึ่งจริงๆ แล้วไม่น่ากลัวเลย... แต่การอัปเดตไปยังไซต์ที่ใช้งานจริงนั้นไม่เหมาะเสมอไป

นี่คือเหตุผลที่บริการนี้มีค่ามาก การดำเนินการนี้สำหรับพวกเขา คุณจะสามารถทดสอบการอัปเดตเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมการจัดเตรียมที่ปลอดภัยก่อน และทำให้แน่ใจว่าจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ ก่อนที่จะเผยแพร่

เมื่อพูดถึงการจัดการการอัปเดต นั่นเป็นวิธีที่เหมาะที่สุดในการจัดการ: ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม หากคุณเสนอบริการอัปเดตพื้นฐานสำหรับเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงต่ำ คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ด้วย Easy Updates Manager

ด้วยปลั๊กอินฟรีนี้ คุณสามารถปรับแต่งการอัปเดตของคุณได้ คุณต้องการทำให้การอัปเดตปลั๊กอินเป็นอัตโนมัติ แต่จัดการการอัปเดตหลักและธีมด้วยตนเองหรือไม่ คุณต้องการปิดการใช้งานรุ่นรองจากการอัปเดตอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถจัดการสิ่งเหล่านั้นได้เช่นกันหรือไม่? ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งการจัดการบริการนี้ได้อย่างสมบูรณ์

3. การตรวจสอบความปลอดภัย

การสำรองข้อมูลและการอัปเดตเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ จำเป็นต้องมีมาตรการอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ยังคงปลอดภัยเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ที่อยู่เบื้องหลังและต่อหน้า

ไม่ว่าคุณจะเป็นคนดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัยตั้งแต่แรกหรือคนอื่นจัดการ ควรมีมาตรการหลายอย่างเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณอยู่แล้ว ตอนนี้ มีคนต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ปลั๊กอินความปลอดภัย (ซึ่งอาจติดตั้งไว้แล้ว) ปลั๊กอินเหล่านี้ส่วนใหญ่ได้รับการติดตั้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการบล็อกสแปม มัลแวร์ เดรัจฉาน DDoS และการโจมตีประเภทอื่นๆ ที่มีแนวโน้มว่าจะส่งผลต่อเว็บไซต์ WordPress แต่มักจะมีเครื่องมือตรวจสอบและรายงานในตัว ซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับบริการนี้ได้

มีปลั๊กอิน WordPress จำนวนหนึ่งที่สามารถใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ ดังนั้นฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบกับปลั๊กอินบนเว็บไซต์ก่อน หากมีทั้งการเฝ้าติดตามและการป้องกัน ก็จงรักษาไว้ มิฉะนั้น ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ปลั๊กอิน เช่น iThemes Security

ด้วยคุณสมบัติการสแกนและตรวจสอบของ iThemes คุณสามารถ:

• ตรวจหาช่องโหว่และออกโปรแกรมแก้ไขด่วนและทันทีสำหรับพวกเขา
• ตรวจสอบบอท ตัวแทน และอื่นๆ ที่เป็นที่รู้จักซึ่งก่อให้เกิดปัญหาบนเว็บ
• ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในไฟล์
• บล็อกการโจมตีฐานข้อมูลของคุณ
• เรียกใช้การสแกนมัลแวร์และบัญชีดำในหน้าแรกของคุณ
• รับการแจ้งเตือนหากมีผู้พยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวเกินจำนวนครั้ง

วิธีนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากในการพยายามกวาดล้างเว็บไซต์เพื่อหาการเปลี่ยนแปลงที่ดูเหมือนเล็กน้อย

4. การตรวจสอบประสิทธิภาพ

ความปลอดภัยเป็นปัจจัยสำคัญในด้านประสบการณ์ผู้ใช้และ SEO ปัจจัยอีกประการหนึ่งที่มีผลกระทบอย่างมากคือประสิทธิภาพ อีกครั้ง นี่อาจเป็นสิ่งที่คุณ (หรือนักออกแบบดั้งเดิม) ดูแลเมื่อสร้างไซต์ดั้งเดิม ภาพได้รับการปรับให้เหมาะสม ไฟล์ถูกย่อให้เล็กสุด หน้าถูกแคช แต่ความเร็วของเว็บไซต์ไม่ใช่สิ่งที่ถูกกำหนดไว้แล้วลืมมันไป คุณต้องจับตาดูมันอยู่เสมอ

ในการตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์ลูกค้าของคุณ คุณควรมองภายนอก WordPress เพื่อดำเนินการนี้ เครื่องมือทดสอบความเร็วของหน้าอย่าง Pingdom เป็นตัวเลือกที่ดี

[ภาพพิงดอม]

ด้วย Pingdom คุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วออนไลน์ฟรีหรือชำระเงินตามแผนใดแผนหนึ่ง

หากคุณต้องการตรวจสอบประสิทธิภาพโดยอัตโนมัติและรับผลการทดสอบความเร็วหน้าและรายงาน คุณจะต้องจ่ายเงิน แต่มันก็คุ้มค่าในระยะยาวหากคุณจัดการสิ่งนี้กับเว็บไซต์หลายแห่ง

ช่วยให้คุณไม่ต้องลำบากในการเริ่มต้นการทดสอบความเร็ว (และอย่าลืมทำตั้งแต่แรก) และจะแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาเกี่ยวกับไซต์ทันที นอกจากนี้ยังแจ้งให้คุณทราบเมื่อไซต์หยุดทำงาน ดังนั้นลูกค้าจะไม่สังเกตเห็นข้อผิดพลาดเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งผิดปกติ

5. การเพิ่มประสิทธิภาพฐานข้อมูล

ฉันดูที่การปรับฐานข้อมูลให้เหมาะสม คล้ายกับที่ฉันดูการตรวจสอบความปลอดภัย แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่ก็ต้องใช้เวลาและสมาธิอย่างมากจึงจะสามารถรวบรวมทุกซอกทุกมุมได้ แทนที่จะใช้เวลาอันมีค่าของคุณทำอย่างนั้น และอาจเสี่ยงที่จะพลาดบางสิ่งที่มีขนาดใหญ่และไม่ได้ใช้ซึ่งควรถูกล้างออกไป ปล่อยให้ปลั๊กอินอย่าง WP-Optimize ทำเพื่อคุณ

WP-Optimize เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมเนื่องจากจะกวาดล้างข้อมูลแบ็กเอนด์และเนื้อหาส่วนหน้า จะประเมินว่าองค์ประกอบนั้นจำเป็นต้องมีอยู่หรือไม่หรือใช้พื้นที่อันมีค่าบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ด้วยการเปิดใช้เครื่องมือนี้เพื่อให้ระบบของคุณสะอาด เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

โอ้ และการผสานรวมกับ UpdraftPlus เกิดขึ้นด้วย ดังนั้น คุณจึงสามารถเรียกใช้การสำรองข้อมูลเพื่อสร้างก่อนที่จะมีการล้างข้อมูลใดๆ เกิดขึ้น (เพื่อความปลอดภัย)

6. ปรับแต่งการออกแบบ

ในฐานะนักออกแบบ อาจเป็นเรื่องแปลกที่จะเสนอบริการบำรุงรักษาโดยไม่จัดสรรเวลาสำหรับการปรับแต่งการออกแบบอย่างต่อเนื่อง ไม่จำเป็นต้องมาก อาจจะสองสามชั่วโมงทุกเดือน แต่จะช่วยให้คุณพิจารณาคำขอ "เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว" หรือ "ทำให้สิ่งนี้ทำเช่นนี้" ลูกค้าของคุณจะถามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อพวกเขาเข้าถึงคุณได้เป็นประจำ

7. ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

ระดับการสนับสนุนทางเทคนิคที่คุณเสนอให้กับลูกค้าจะขึ้นอยู่กับความสะดวกสบายในการแก้ไขปัญหาใน WordPress และเพิ่มเติม การขุดลงในฐานข้อมูลหรือแผงควบคุม แม้ว่าบริการนี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของบริการบำรุงรักษาใดๆ ที่คุณขาย เราขอแนะนำให้คุณคิดจริงๆ ว่าคุณสามารถจัดการงานต่างๆ ได้อย่างมั่นใจเพียงใด จากนั้นจึงกำหนดรายละเอียดเหล่านั้นให้ดีเมื่อคุณวางรายละเอียดแผนของคุณ

หมายเหตุ: คำแนะนำที่เหลือจากนี้ไปไม่ควรเป็นส่วนหนึ่งของบริการบำรุงรักษาขั้นพื้นฐานที่คุณนำเสนอ สิ่งเหล่านี้อยู่เหนือขอบเขตของการบำรุงรักษาแบบดั้งเดิม และควรใช้เพื่อกำหนดรูปแบบการบำรุงรักษาและการสนับสนุนที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าคุณต้องมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับวิธีการรักษาองค์ประกอบเหล่านี้อย่างเหมาะสม ลูกค้าจะไม่จ่ายค่าบริการหากคุณให้คำมั่นสัญญาบางอย่าง เช่น การตลาดผ่านอีเมล และห้าเดือนต่อมา พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาสูญเสียโอกาสในการขายไปครึ่งหนึ่งเนื่องจากจดหมายข่าวไม่สมเหตุสมผล

8. การกลั่นกรองความคิดเห็น

โดยส่วนใหญ่ คุณจะใช้ปลั๊กอิน Akismet เพื่อตรวจสอบและจัดการสแปมทั้งหมดที่เข้ามาในเว็บไซต์ ที่กล่าวว่าบางครั้งปลั๊กอินพลาดบอทสแปมหรืออนุญาตให้ลิงก์ผ่านที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตราย หากบล็อกของลูกค้าของคุณได้รับความคิดเห็นจำนวนมาก บริการตรวจสอบจะเป็นประโยชน์ในการตรวจสอบการทำงานของปลั๊กอินอีกครั้ง

9. SEO อัพเดท

ความพยายาม SEO ของเว็บไซต์ควรเป็นสิ่งที่ไม่สิ้นสุด ยิ่งให้ความสนใจกับการรักษาเนื้อหาให้ทันสมัยมากขึ้น การเพิ่มหน้าที่เกี่ยวข้องมากขึ้น การกำหนดคำหลักใหม่ตามการแข่งขัน การสร้างโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ และอื่นๆ ไซต์จะทำการค้นหาได้ดียิ่งขึ้น

10. อัพเดทเนื้อหา

ในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ คุณอาจไม่สะดวกที่จะเขียนเนื้อหาสำหรับเว็บ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ทราบวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเผยแพร่ การเพิ่มรูปภาพ การจัดรูปแบบด้วยส่วนหัวและรายการ การจัดหมวดหมู่โพสต์ และอื่นๆ ทำให้การอ่านดีขึ้นและเป็นงานที่คุณสามารถจัดการได้ง่าย

11. การตลาดผ่านอีเมล

อีกครั้ง หากคุณไม่เชี่ยวชาญในการเขียนหรือรวบรวมข้อความใดๆ ในนามของลูกค้าของคุณ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านการออกแบบของการตลาดผ่านอีเมล การตั้งค่าเทมเพลตจดหมายข่าวและการจัดรูปแบบอีเมลในแต่ละสัปดาห์อาจเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ

12. การอัปเดตโซเชียลมีเดีย

แทนที่จะพยายามรวบรวมข้อความโซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างภาพแบนเนอร์ที่กำหนดเองสำหรับแต่ละบัญชีและอัปเดตทุกเดือน ซึ่งจะทำให้พวกเขามีรูปลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและเชี่ยวชาญด้านการตลาดอย่างมาก เนื่องจากผู้เข้าชมจะสังเกตเห็นภาพคุณภาพสูงที่ประดับอยู่บนหน้าเว็บของพวกเขา

13. การวิเคราะห์และการรายงาน

แม้ว่าลูกค้าของคุณจะมีปลั๊กอิน Google Analytics ติดตั้งอยู่ใน WordPress เพื่อวัตถุประสงค์ในการอ้างอิงสถิติอย่างรวดเร็วในแดชบอร์ด แต่พวกเขาไม่สามารถบอกอะไรได้มากนัก ด้วยบริการวิเคราะห์ คุณสามารถสร้างรายงานจาก Google Analytics ได้โดยอัตโนมัติทุกสัปดาห์ จากนั้นจึงเขียนรายงานที่กำหนดเองซึ่งจะอธิบายให้ลูกค้าทราบถึงทุกสิ่งที่ลูกค้าจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับแนวโน้มการเข้าชมล่าสุดบนไซต์ของพวกเขา

14. การให้คำปรึกษา

ส่วนเสริมการให้คำปรึกษาสามารถทำงานร่วมกับส่วนวิเคราะห์ได้ ด้วยรายงาน Google Analytics คุณจะให้ภาพรวมของสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้าทั้งด้านดีและด้านไม่ดี อย่างไรก็ตาม ในส่วนคำปรึกษา คุณสามารถให้คำตอบสำหรับคำถามถัดไปว่า “เราจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้ในตอนนี้”

15. การฝึกอบรม

เมื่อคุณใช้ส่วนทางเทคนิคในการจัดการและบำรุงรักษาไซต์ WordPress ของพวกเขา สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณมีอิสระในการสร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกของพวกเขา แต่หากไม่มีความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซของ WordPress สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องน่าวิตก การให้การฝึกอบรมรายเดือนและเคล็ดลับภายใน WordPress ช่วยให้คุณสามารถควบคุมส่วนนี้ของแบรนด์ออนไลน์ของตนได้

คำปิด

ในท้ายที่สุด บริการบำรุงรักษา WordPress นั้นเกี่ยวกับการให้ลูกค้าอัปเกรดเว็บไซต์ที่สวยงามที่คุณสร้างขึ้นสำหรับพวกเขาแล้ว (หรือวันหนึ่งอาจออกแบบใหม่สำหรับพวกเขา) เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากเกินไปปล่อยให้ไซต์หยุดนิ่งและไม่สนใจการอัปเดตที่สำคัญ บริการประเภทนี้จึงเปิดโอกาสให้ทั้งธุรกิจของพวกเขาและของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาว

อย่างไรก็ตาม พวกคุณบางคนอาจไม่เต็มใจที่จะทำสิ่งนี้เพราะคุณกังวลว่าการทุ่มเทเวลาจะมากเกินไปหรือมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณต้องลงทุนในชุดเครื่องมือใหม่ทั้งหมดและพัฒนากระบวนการใหม่)

หากเป็นกรณีนี้ ลองนึกถึงการใช้บริการบำรุงรักษาที่มีป้ายกำกับสีขาว เช่น WP Buffs ในการทำเช่นนั้น ผู้เชี่ยวชาญ WP Buffs จะทำงานอย่างจริงจังและช่วยให้คุณสร้างผลกำไรประจำโดยไม่ต้องทำอะไรมากนอกการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและเสนอบริการบำรุงรักษาที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมที่คุณสนใจ