ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรคือใคร? รายชื่อบทบาทและความรับผิดชอบ
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-26เมื่อพูดถึงทักษะที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตร ทักษะเดียวกันหลายอย่างที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งทางการตลาดอื่นๆ จะถูกนำมาใช้ ถือเป็นส่วนสำคัญของงานที่จะจูงใจและสนับสนุนให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ กำหนดเป้าหมาย และบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น เป็นสิ่งสำคัญพอๆ กันที่จะสามารถมอบหมายงานได้เช่นเดียวกับการให้คนอื่นทำงาน เพื่อให้สามารถสื่อสารและชักชวนผู้อื่นให้ปฏิบัติตามผู้นำของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณจะไม่มีปัญหาในการหาว่า ใครเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ซึ่ง เป็นอาชีพที่คุ้มค่าในสาขาเดียวกันหากคุณมีทักษะเหล่านี้
สารบัญ
บทบาทและความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตร
ธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยผู้จัดการพันธมิตรเป็นหลัก คุณควรเข้าใจว่า ใครคือผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate และความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องที่สามารถกรอกได้ ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อการตลาดทางอินเทอร์เน็ตหรือทำมานานแล้วก็ตาม
บทบาทและความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรใน เบื้องต้น มีดังนี้:
1. ให้การสนับสนุนลูกค้าที่โดดเด่น
สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรคือการบริการลูกค้า ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน บทบาท ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตร จะให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุด ในฐานะนักการตลาดแบบ Affiliate เป้าหมายหลักของคุณคือการกำหนดเส้นทางการเข้าชมที่ผ่านการรับรองและมีแรงจูงใจไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าของคุณ เพื่อช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้ คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดการคำขอและข้อสงสัยของลูกค้าในลักษณะที่เป็นมิตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถจัดการการเข้าชมทั้งที่ผ่านการรับรองและไม่เหมาะสมได้ หากคุณเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate
2. จัดการข้อตกลงตลาดผู้บริโภค
บุคคล ที่เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ช่วยบริษัทในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของลูกค้าอย่างมืออาชีพผ่านเว็บและสื่อสิ่งพิมพ์ส่งเสริมการขายและการตลาด มืออาชีพที่เจรจากับลูกค้าในนามของพวกเขาจัดการธุรกิจของพวกเขาและกำกับกิจกรรมของพวกเขาโดยคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้าเป็นที่รู้จักกันดีในนามผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตร
บทบาทผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Affiliate รวมถึงการตอบคำถามของลูกค้า การสร้างโอกาสในการขายที่มีประสิทธิภาพ การติดตามการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า และปรับปรุงกิจกรรมส่งเสริมการขาย งานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือการวางแผนกลยุทธ์เพื่อการเติบโตของบริษัท
3. จัดการการจัดกำหนดการ การกำกับดูแล และการปิดข้อตกลงทางธุรกิจ
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรคือบุคคลที่รับผิดชอบบัญชีทั้งหมด ตั้งแต่การสร้างไปจนถึงการลบ บุคคลนี้ติดตามธุรกรรมทั้งหมด และเขาสามารถเข้าถึงรายงานทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ที่สงสัยในงานของเขาควรรู้ว่าเขามีส่วนร่วมอย่างมากในการดำเนินการทั้งหมดที่ทีมของเขาทำ
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรจะจัดการแคมเปญการตลาดพันธมิตรทั้งหมดของคุณ มีความต้องการอย่างมากสำหรับงานดังกล่าวในปัจจุบัน เนื่องจากผู้คนจำเป็นต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในธุรกิจของพวกเขา ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate เติมเต็มช่องว่างได้อย่างสมบูรณ์แบบ
4. ทำงานเป็นทีมเพื่อเติมเต็มความต้องการของบริษัทในเครือ
การส่งเสริมบริษัทในเครือและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายการ ตลาด พันธมิตร พวกเขาสามารถทำงานคนเดียวได้ แม้ว่าบางคนจะสร้างเครือข่ายพันธมิตรขนาดใหญ่ได้สำเร็จ หรือแม้แต่พัฒนาเครือข่ายพันธมิตรที่ขายสินค้าของตน พวกเขาร่วมมือกับเพื่อนร่วมงานเพื่อช่วยค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและช่วยเหลือพวกเขาในการพัฒนาแคมเปญการตลาด
งานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรในบริษัทส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการดูแลโปรแกรมพันธมิตรของบริษัท ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Affiliate ทำงานร่วมกับทีม Affiliate ต่างๆ เพื่อช่วยค้นหาผู้มีแนวโน้ม ทดสอบแคมเปญ และสร้างรายได้
5. จัดกิจกรรมต่างๆ เช่น อีเมลโปรโมชั่นและบล็อก
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรช่วยให้บริษัทในเครือเติบโตทางธุรกิจโดยมอบเครื่องมือที่จำเป็นในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาสามารถเริ่มใช้แคมเปญอีเมลและบล็อก ซึ่งทั้งฟรีและให้วิธีการแจ้งผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และโอกาสทางการตลาดของพันธมิตร ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตร เป้าหมายของพวกเขาคือการขยายโปรแกรมพันธมิตรและช่วยลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยม
6. แนะนำการปรับปรุงกระบวนการเพิ่มยอดขาย
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรรับผิดชอบการดำเนินงานประจำวันของเว็บไซต์การตลาดพันธมิตร เขาหรือเธอรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับเว็บไซต์ เป็นผลให้พวกเขาควรจะรอบรู้ในคำหลักที่จำเป็นและเทคนิคการสร้างลิงค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการส่งเสริมการขายและเพิ่มรายได้
เพื่อทำงานนี้ให้ดี เราต้องคุ้นเคยกับทุกแง่มุมของโลกออนไลน์ในปัจจุบัน นอกจากนั้น พวกเขาควรตระหนักถึงกลยุทธ์ที่จะรับประกันความสำเร็จในระยะยาว และเครื่องมือต่างๆ ที่นักการตลาดใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของตน
7. ดำเนินการวิจัยและอ้างอิงเพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ใครคือ บทบาทผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตร ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าผ่านการวิจัยทางธุรกิจและการอ้างอิง? พวกเขาทำตามความปรารถนาของลูกค้า หากลูกค้าสนใจวิดเจ็ตประเภทใหม่ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในเครืออาจทำการวิจัยเพื่อพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์นี้ขายที่ใดมากที่สุด ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรของคุณจะติดต่อบริษัทนั้นเพื่อแจ้งผลิตภัณฑ์ใหม่ของลูกค้าของคุณ คุณทั้งคู่จะชนะหากบริษัทดังกล่าวขายสินค้าที่คล้ายกับที่ลูกค้าของคุณเพิ่งซื้อ
8. กำหนดเป้าหมายทางการตลาดและการขายที่เพิ่มรายได้
ในตลาดซื้อขายออนไลน์ บทบาทผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตร ' กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของพันธมิตร ผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรยังตัดสินใจเกี่ยวกับลักษณะของการส่งเสริมการขาย รางวัล และการชำระเงินที่ทำโดยพันธมิตร เสาหลักสามประการของกลยุทธ์การจัดการการตลาดแบบพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ การตลาด การขาย และค่าคอมมิชชัน เมื่อทั้งสองสาขาวิชานี้พร้อมแล้ว คุณก็จะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หลักสามประการของผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ที่ดีคือ การตลาด การขาย และค่าคอมมิชชัน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate กำหนดเป้าหมายการเติบโตของรายได้และงบประมาณสำหรับ Affiliate อย่างต่อเนื่องและความพยายามทางการตลาด/การขาย เขายังทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างทีมขายและบริษัทในเครือ
9. จัดให้มีการฝึกอบรมการจัดการพันธมิตร
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate สามารถสอนวิธีจัดการบริษัทในเครือของคุณได้ พวกเขาช่วยให้คุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้นและเพิ่มจำนวนเงินที่คุณได้รับจากโปรแกรมพันธมิตรของคุณ บริษัทที่ให้การฝึกอบรมการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเรียกว่าผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตร พวกเขามีประสบการณ์มากมายกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและช่องทางต่างๆ ของเว็บไซต์ ซึ่งเชื่อมต่อกับบริษัทในเครืออื่นๆ อย่างต่อเนื่อง
10. สร้างกลยุทธ์ใหม่
ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต คุณจะต้องรับผิดชอบด้านบุคลากร กระบวนการ และทรัพยากร คุณจะต้องจูงใจและนำทีมของคุณทำงานให้เสร็จลุล่วงหรือพัฒนากลวิธีใหม่ๆ ที่คุณได้มอบหมายให้พวกเขา เนื่องจากบุคคลเหล่านี้ทำงานอย่างหนัก การจัดการทีมของคุณจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทของคุณ พวกเขายังจะต้องรับผิดชอบในการให้คำติชมเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณและงานที่คุณทำเพื่อปรับปรุงพวกเขา เป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลเหล่านี้ปฏิบัติหน้าที่ของตน
11. ติดตามแนวโน้มล่าสุดและค้นหาโอกาสใหม่ ๆ
การจะประสบความสำเร็จได้ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ต้องติดตามเคล็ดลับและเทคนิคล่าสุด การรักษาให้ทันกับสิ่งที่เกิดขึ้นควรเป็นคติประจำใจของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาจะทำงานให้คนอื่นหรือตัวเอง พวกเขายังสามารถรับรู้และคว้าโอกาสใหม่ ๆ จากสิ่งนี้ได้ดีขึ้น
12. จัดตารางและจัดงานแสดงสินค้า
งานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตรคือดูแลให้งานทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่น ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องประสานงานและจัดระเบียบองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญการตลาดแบบพันธมิตร เช่น การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ทีมขาย และบูธแสดงสินค้า เพื่อให้การขับเคลื่อนประสบความสำเร็จ
13. ร่วมงานกับทีมผู้บริหาร
เพื่อสร้าง เติบโต และรักษาองค์กรขายในเครือ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตรจะร่วมมือกับทีมผู้บริหารและผู้ร่วมงานหลัก นักการตลาดตามสัญญาอิสระและผู้จัดการฝ่ายขายในเครือสร้างและจัดการธุรกิจเหล่านี้ซึ่งสำรองโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบพันธมิตรที่มีความสามารถและมีประสบการณ์
บุคคลเหล่านี้ร่วมมือกันเพื่อวางกลยุทธ์ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่นำไปสู่ยอดขายและผลกำไรที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจของลูกค้า บทบาทผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate ที่ประสบความสำเร็จ คือการร่วมมือกับทีมการตลาดและซัพพลายเออร์หลักเพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้รวบรวมความรู้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของลูกค้าซึ่งช่วยเหลือผู้บริโภค
ความคิดสุดท้าย
ในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรที่ผ่านการรับรอง ก่อนอื่นคุณต้องสำเร็จหลักสูตรแนะนำจาก upGrad เพื่อพัฒนาทักษะเพิ่มเติมในการช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในการเป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตรที่ผ่านการรับรอง
โปรแกรม เป้าหมายหลักของ upGrad คือการสอนคุณเกี่ยวกับ บทบาทผู้จัดการฝ่ายการตลาดพันธมิตร วิธีการและกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ โปรแกรมนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงวิธีการทำงานของการตลาดออนไลน์ หลักสูตรทั้งหมดจัดทำและดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์ด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมานานหลายปี
หากคุณอยากรู้ที่จะเข้าสู่โลกของการตลาดดิจิทัล ลองดูใบรับรองขั้นสูงของ MICA & upGrad ในด้านการตลาดและการสื่อสารดิจิทัล มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การตลาด และการประชาสัมพันธ์
ดังนั้น หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ คุณควรลงทะเบียนใน หลักสูตรของ upGrad เพื่อเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด แบบ Affiliate ท้ายที่สุด บริษัทของคุณจะต้องทำกำไรอย่างแข็งแกร่ง!
การตลาดแบบพันธมิตรคืออะไรและทำงานอย่างไร
การตลาดแบบพันธมิตรค่อนข้างแตกต่างจากการตลาดประเภทอื่น ด้วยวิธีการนี้ บริษัทจะมอบค่าคอมมิชชั่นที่กำหนดไว้ล่วงหน้าให้กับผู้ร่วมงานก็ต่อเมื่อความพยายามทางการตลาดถูกแปลงเป็นการขาย บริษัทมอบหมายให้บริษัทในเครือรับผิดชอบในการระบุตัวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สร้างการรับรู้และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ และให้รางวัลแก่ผู้ร่วมงานด้วยผลกำไรสำหรับความพยายามของพวกเขา
ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตรคืออะไร?
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate มีหน้าที่รับผิดชอบมากมาย รวมถึงการให้บริการลูกค้าเพื่อรักษาลูกค้า ช่วยเหลือบริษัทในข้อตกลงทางการตลาด การจัดการข้อตกลงทางธุรกิจตั้งแต่เริ่มก่อตั้งจนปิด การร่วมมือกับบริษัทในเครืออื่นๆ นำเสนอข้อมูลและแนะนำการปรับปรุงเพื่อปรับปรุงยอดขาย และอื่นๆ มากกว่า...
ทักษะที่จำเป็นในการประกอบอาชีพในฐานะผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบพันธมิตรมีอะไรบ้าง?
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดแบบ Affiliate นอกเหนือจากความรู้ด้านเทคนิคในเชิงลึกในเรื่องนั้น คาดว่าจะมีทักษะการจัดการที่แข็งแกร่ง ทักษะการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม นอกเหนือจากการสื่อสารที่แข็งแกร่งและทักษะความเป็นผู้นำ