สิ่งที่ต้องรู้ก่อนใช้ Social Media APIs บนเว็บไซต์ของคุณ

API (Application Programming Interfaces) เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดของเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ช่วยให้เราสามารถเพิ่มทั้งเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานให้กับเว็บไซต์ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านข้อมูลมากมาย

และนักพัฒนาได้ค้นพบการใช้งานเชิงสร้างสรรค์ทุกประเภท ตัวอย่างเช่น การอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ผ่านบัญชี Facebook ที่มีอยู่ เป็นชั้นของความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นและทำให้ผู้คนจำรหัสผ่านน้อยลง

จากนั้นมีความสามารถในการเชื่อมโยงกับอีคอมเมิร์ซ แชร์กิจกรรมการสตรีมสด และแสดงโพสต์ล่าสุดของคุณ แต่ละรายการเหล่านี้สามารถเป็นส่วนเสริมที่มีค่าให้กับเว็บไซต์ได้ และนั่นเป็นเพียงส่วนเล็กสุดของภูเขาน้ำแข็งในแง่ของสิ่งที่เป็นไปได้

ถึงกระนั้น การเลือกแตะลงใน API โซเชียลมีเดียก็ไม่ควรมองข้าม มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและสถานการณ์ที่เกินความจำเป็น

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ มาดูสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนที่คุณจะทำให้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของไซต์ของคุณ

กำหนดมูลค่าและวัตถุประสงค์

คุณค่าของเนื้อหาและการใช้งานโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องส่วนตัว สิ่งที่บางคนคิดว่าเป็นฟีเจอร์ "ต้องมี" อาจตรงกันข้ามกับฟีเจอร์อื่นๆ

ดังนั้นจึงควรใช้เวลาสักครู่เพื่อคิดว่าคุณลักษณะทางสังคมใดที่คุณต้องการนำไปใช้ สอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมสำหรับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร

ตามหลักการแล้ว พวกมันจะตอบสนองวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น:

• ดึงดูดผู้ติดตามและสร้างชุมชน
• เพิ่มยอดขาย;
• ขับเคลื่อนเนื้อหามัลติมีเดียของคุณ
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (UX);

คำตอบจะแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน และน่าจะขึ้นอยู่กับความสะดวกและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการบ้าง ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะที่กำหนดจะต้องใช้ปลั๊กอิน WordPress หรือโค้ดที่กำหนดเองหรือไม่ บางครั้งผลประโยชน์ก็ไม่สมเหตุสมผลกับต้นทุน

หากคุณพบว่าโซเชียลมีเดียเพิ่มมูลค่าให้กับเว็บไซต์ของคุณอย่างแท้จริง เยี่ยมเลย! มิฉะนั้น คุณอาจต้องการมองหาที่อื่นเพื่อเพิ่มพลัง

ในการผลักหรือดึงเนื้อหา?

หากคุณตัดสินใจใช้ API โซเชียลมีเดีย คำถามต่อไปคือเนื้อหานั้นควรมาจากที่ใด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นสิ่งที่สามารถโฮสต์ด้วยตนเองบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือควรมาจากฟีดโซเชียลของคุณแทน

เนื้อหาบางอย่าง เช่น วิดีโอ สามารถโฮสต์ตามหลักวิชาได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บและแบนด์วิดท์อาจสูง ดังนั้น การฝังเนื้อหาเดียวกันนั้นจากบริการเช่น YouTube อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

ในกรณีอื่นๆ การดึงเนื้อหาจาก API ของโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องมากเกินไป หากเว็บไซต์ของคุณใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) คุณควรสร้างเนื้อหาที่นั่นแล้วส่งไปยังเครือข่ายที่คุณต้องการจะดีกว่า

นอกเหนือจากรายการที่ต้องใช้แบนด์วิดท์มาก เนื้อหาที่มีความสำคัญต่อภารกิจควรมาจากเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ให้การควบคุมเนื้อหาอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังปกป้องคุณจากการหยุดทำงานจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เข้าใจความเสี่ยง

หากคุณใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลก คุณอาจสังเกตเห็นว่าบริษัทโซเชียลมีเดียบางแห่งไม่มีชื่อเสียงมากที่สุด แม้ว่านโยบายจะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ให้บริการ แต่ก็มีข้อกังวลที่เป็นสากลบางประการที่ควรทราบ

การใช้ API หมายความว่าคุณยอมรับความเสี่ยงในระดับหนึ่ง ในหมู่พวกเขา:

ความเป็นส่วนตัว

แม้ว่า API ของโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่จะไม่คิดค่าใช้จ่ายในทางเทคนิค แต่ก็มีค่าใช้จ่ายในด้านความเป็นส่วนตัว โดยทั่วไป บริการเหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลทั้งบนเว็บไซต์ของคุณและผู้เข้าชม

ข้อมูลสามารถใช้สำหรับการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง การค้นหาการตั้งค่าของผู้ใช้ และสร้างโปรไฟล์ประชากร และอาจเข้าถึงได้มากกว่าบริษัทนั้น มันอาจจะขายให้กับใครก็ตามที่ยินดีจ่ายสำหรับมัน

นี่เป็นทั้งประเด็นด้านจริยธรรมและกฎหมาย ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนในโลก (และผู้เยี่ยมชมของคุณอาศัยอยู่ที่ใด) อาจมีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ต้องคำนึงถึง

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าบริษัทโซเชียลมีเดียมีจุดยืนในเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างไร ในขณะเดียวกัน การมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลและติดตามการเปลี่ยนแปลงก็เป็นเรื่องที่ท้าทาย ถึงกระนั้นก็ควรค่าแก่การค้นคว้า

ประสิทธิภาพลดลง

การรักษาให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีที่สุดคือการต่อสู้อย่างต่อเนื่อง และยิ่งคุณผสานรวม API ของบุคคลที่สามมากเท่าไร ก็ยิ่งมีโอกาสทำให้ไซต์ของคุณช้าลงเท่านั้น

แม้แต่คุณสมบัติที่ดูเหมือนง่าย เช่น ไทม์ไลน์ของ Facebook หรือ Twitter ก็อาจขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานได้ อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาประสบกับความช้าหรือรหัสเอาต์พุตที่สร้างข้อผิดพลาดในคอนโซลของเบราว์เซอร์

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ไซต์ของคุณต้องรับผลที่ตามมา

การเปลี่ยนแปลงการหยุดทำงานและการทำลาย API

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ API ประสบปัญหาการหยุดทำงาน ประการหนึ่ง อาจหมายความว่าคุณลักษณะใดก็ตามที่คุณคาดหวังจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว นี่อาจเป็นหายนะสำหรับไซต์ที่พึ่งพาระบบเหล่านี้

นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันดีว่าบริษัทโซเชียลมีเดียรายใหญ่ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับ API ของตน ซึ่งมักจะหมายถึงต้องปรับโค้ดของคุณ (หรือหวังว่าปลั๊กอินที่คุณกำลังใช้จะได้รับการอัปเดต) มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียฟังก์ชันการทำงาน

แม้ว่าจะหายาก แต่สถานการณ์เหล่านี้ดูเหมือนหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น คุณจะต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการพัฒนาล่าสุดสำหรับ API ที่คุณนำไปใช้

การวางแผนว่าไซต์ของคุณจัดการกับปัญหา API นั้นก็คุ้มค่าเช่นกัน ตัวอย่างเช่น การแคชอาจทำให้สิ่งต่างๆ ทำงานต่อไปได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

ใช้ Social Media APIs อย่างรอบคอบ

มีกรณีการใช้งานที่ยอดเยี่ยมมากมายในการเชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณกับ API โซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถนำเนื้อหาและการทำงานอันมีค่ามามากมาย

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดเสมอไป คุณอาจพบทางเลือกอื่นที่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากกว่าและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายด้านประสิทธิภาพที่มาพร้อมกับพื้นที่

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะใช้ API ให้พิจารณาปัจจัยข้างต้นและตรวจดูให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับความต้องการของคุณ