Supply Chain Analytics คืออะไร? ทำไมมันถึงสำคัญ?

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-09

การจัดการซัพพลายเชนเกี่ยวข้องกับการไหลของสินค้าและบริการจากแหล่งกำเนิดสู่การบริโภค การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ที่กำลังดำเนินอยู่ได้เปิดช่องว่างในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก กระตุ้นให้ธุรกิจต่างๆ ต้องปรับปรุงการดำเนินงานใหม่ การวิเคราะห์ซัพพลายเชน เป็นวิธีหนึ่งในการสร้างกลับให้ดีขึ้น

บล็อกนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับแนวคิดและแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญสำหรับองค์กรสมัยใหม่

สารบัญ

Supply Chain Analytics คือ อะไร?

การวิเคราะห์ซัพพลายเชนเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบข้อมูลสำหรับการจัดซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการคำสั่งซื้อ การขนส่ง ฯลฯ บริษัทดึงข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และนักวิเคราะห์ทำงานเพื่อจัดระเบียบและสังเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลนั้น ด้วยวิธีนี้ การตัดสินใจในทุกขั้นตอนจะมุ่งไปสู่การตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า

ห่วงโซ่อุปทานมีลักษณะคล้ายกับโดมิโน ซึ่งแต่ละองค์ประกอบและขั้นตอนของเครือข่ายส่งผลต่อกระบวนการโดยรวม Analytics จัดระเบียบและประสานงานส่วนต่างๆ ที่แตกต่างกัน ปรับปรุงการทำงานสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถคาดการณ์ระยะเวลารอคอยสินค้าสำหรับซัพพลายเออร์ ประเมินระดับสต็อคความปลอดภัยของคลังสินค้า ค้นหาคำสั่งซื้อที่ดำเนินการต่อชั่วโมง และอื่นๆ

เมื่อผสานรวมผ่านระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) ความสามารถเหล่านี้สามารถเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจได้อย่างมาก แดชบอร์ดและรายงานที่แชร์ได้จะให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการหยุดชะงักของเครือข่ายลอจิสติกส์แก่พนักงาน ทำให้พวกเขาตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว บางระบบยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในแบบเรียลไทม์และทริกเกอร์การแจ้งเตือนสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่

มันทำงานอย่างไร?

เป็นที่ชัดเจนว่า การวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทาน ช่วยให้สามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลโดยเปิดเผยรูปแบบ สร้างสรุป และนำเสนอภาพสำหรับการปรับปรุงกระบวนการทั่วทั้งองค์กร แต่สิ่งนี้แปลไปสู่การปฏิบัติได้อย่างไร?

ตามที่ IBM มีการวิเคราะห์สี่ประเภท:

1. คำอธิบาย

มันเกี่ยวกับการใช้ที่เก็บเดียวที่เชื่อถือได้ และเพิ่มการมองเห็นทั่วทั้งซัพพลายเชน คุณสามารถใช้มันกับระบบภายในหรือภายนอก โดยอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและวาดภาพเปรียบเทียบกับข้อมูลในอดีต

2. ทำนาย

ช่วยให้องค์กรเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ในอนาคตโดยคาดการณ์ผลลัพธ์และนัยทางธุรกิจที่เป็นไปได้มากที่สุด ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

3. กำหนด

เน้นการแก้ปัญหาทันทีถึงระยะยาว และแนะนำแนวทางปฏิบัติเพื่อให้ได้มูลค่าทางธุรกิจสูงสุด

4. องค์ความรู้

มันใช้เทคนิคการวิเคราะห์มากมาย (เช่น อัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง การประมวลผลภาษาธรรมชาติ ฯลฯ) เพื่อให้ความหมายกับข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง เทคโนโลยีความรู้ความเข้าใจสามารถตอบคำถามที่ซับซ้อนและโต้ตอบได้เหมือนมนุษย์ด้วยความเร็วและความสามารถที่สูงกว่ามากเท่านั้น

ดังนั้น การวิเคราะห์ซัพพลายเชน สามารถนำไปสู่ยุคใหม่ของการเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยการกลั่นกรองข้อมูลจำนวนมากโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การระบุความไร้ประสิทธิภาพ การคาดการณ์ปัญหา การตอบสนองความต้องการของลูกค้า และการแสวงหานวัตกรรมที่ก้าวล้ำ

เหตุใดการจัดการซัพพลายเชนจึงมีความสำคัญ

องค์ประกอบสำคัญห้าประการอยู่ที่แกนหลักของการจัดการห่วงโซ่อุปทาน: การวางแผน การจัดหา การผลิต การส่งมอบ และผลตอบแทน หลังจากขั้นตอนการวางแผนเชิงกลยุทธ์เริ่มต้น กระบวนการจะเน้นการดำเนินการเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการเข้าถึงผู้บริโภคได้เร็วขึ้น ด้วยการวิเคราะห์ องค์กรสามารถเร่งกระบวนการและปิดวงจรโดยการตัดสินใจที่ดีขึ้นและมีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ

รายงานและแดชบอร์ดสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อย่างมากในการประเมินความเสี่ยง เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสินค้าคงคลัง และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในระดับสูง ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์วิเคราะห์สามารถสังเกตได้ว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดรายหนึ่งมาช้ากว่าปกติในการส่งมอบสินค้าในช่วงเดือนที่ผ่านมา รูปแบบเฉพาะนี้บ่งชี้ถึงแนวโน้มที่จะเกิดความล่าช้าอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ โซลูชันยังสามารถวัดผลกระทบของความผิดปกตินี้ รวมถึงจำนวนการจัดส่งล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น ค่าใช้จ่ายในการปฏิเสธการชำระเงิน การส่งคืน ฯลฯ

ด้วยการคาดการณ์ที่แม่นยำ ผู้จัดการซัพพลายเชนยังสามารถวางแผนและรวมส่วนปฏิบัติการทั้งหมดอย่างรอบคอบเพื่อให้เป็นไปตามปริมาณที่คาดไว้ สมมติว่าผู้ค้าปลีกคาดการณ์ว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงเทศกาลวันหยุด อาจส่งผลให้มีการสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นกับซัพพลายเออร์และเพิ่มผู้รับเหมาที่คลังสินค้า หากซัพพลายเออร์รายใดไม่สามารถรองรับการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ค้าปลีกสามารถเริ่มมองหาทางเลือกอื่นในขณะที่ยังมีเวลา

การจัดการสินค้าคงคลังเป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่การวิเคราะห์สนับสนุนการจัดการห่วงโซ่อุปทาน สต็อกส่วนเกินทำให้ต้นทุนการบรรทุกสูง และคุณจะสูญเสียยอดขายหากสินค้าหมด การวิเคราะห์มีความสำคัญต่อการสร้างสมดุลและควบคุมต้นทุน โดยปกติระบบจะส่งการแจ้งเตือนสำหรับ SKU พร้อมกับระยะเวลารอคอยสินค้าสำหรับซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่ง แนวโน้มการขายยังสามารถช่วยทีมปฏิบัติการในการตัดสินใจว่ารายการใดควรเลิกใช้และรายการใดควรได้รับพื้นที่คลังสินค้าเพิ่มเติม

เมตริกทั้งหมดเหล่านี้ร่วมกันช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการซัพพลายเชนได้โดยไม่สะดุด เครื่องมือที่เหมาะสมช่วยให้องค์กรสามารถติดตามอัตราการจัดส่งตรงเวลา อัตราความถูกต้องของคำสั่งซื้อ และจัดการกับแนวโน้มล่าสุด ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า ในทางกลับกัน ประสบการณ์เชิงลบสามารถเทียบได้กับการสูญเสียลูกค้าไปยังคู่แข่ง ดังนั้น การนำการ วิเคราะห์ซัพพลายเชน มาใช้ มีผลโดยตรงต่อผลกำไรของธุรกิจ

ทำไมต้อง Upskill ด้วย upGrad?

การฝึกอบรมด้าน การวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทาน มีความเกี่ยวข้องสำหรับทุกคนที่ต้องการเข้าสู่โลกธุรกิจที่นำเทคโนโลยีในปัจจุบัน ความคุ้นเคยกับถั่วและสลักเกลียวของเนื้อหาสาระและเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณมีความได้เปรียบในการสัมภาษณ์งานและการแสวงหาผู้ประกอบการ

จาก รายงานร่วม ของสมาพันธ์อุตสาหกรรมอินเดีย (CII) และอาร์เธอร์ ดี. ลิตเติล การทำให้การดำเนินการซัพพลายเชนเป็นดิจิทัล 80-90% สามารถเก็บเกี่ยวผลลัพธ์มหาศาลได้ นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญควรดูที่การเสริมทักษะเพื่อรับมือกับความเป็นจริงของภูมิทัศน์ใหม่

ประกาศนียบัตรปริญญาโทระดับโลกด้านการจัดการซัพพลายเชนแบบบูรณาการ จาก มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมิชิแกนเหมาะสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาใหม่และมืออาชีพด้านการทำงาน ครอบคลุมพื้นฐานห่วงโซ่อุปทานแบบครบวงจรผ่านการบรรยายสด กระดานสนทนาเชิงโต้ตอบ กรณีศึกษา โครงการ และแบบทดสอบ คุณยังเลือกได้จากสองทางเลือก: โลจิสติกส์และการจัดหา นอกจากนี้ upGrad ยังนำหัวข้อการทำงานที่หลากหลายมาไว้ด้วยกันในสภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นโดยไม่ลดทอนคุณภาพและความมุ่งหมายของอุตสาหกรรม คุณจะได้เรียนรู้วิธี:

  • จัดระเบียบและบูรณาการการจัดซื้อ การดำเนินงาน และการขนส่ง
  • ใช้การออกแบบห่วงโซ่อุปทานสำหรับองค์กร
  • ดำเนินการด้านลอจิสติกส์ให้สำเร็จด้วยการพัฒนากลยุทธ์ การดำเนินการ และการจัดการ และ
  • ใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยแนวทางเชิงกลยุทธ์ในห่วงโซ่อุปทานแบบบูรณาการ

นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบคุณสมบัติการช่วยเหลือด้านอาชีพและการสนับสนุนนักศึกษาของหลักสูตร ข้อเสนอนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้คุณขับเคลื่อนความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานในระดับต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้น ไม่มีอุปสรรคในการลงทะเบียนเรียนในหลักสูตร ดังนั้น อย่ามัวแต่เดาว่า การวิเคราะห์ซัพพลายเชน เกี่ยวข้องกับอะไร เริ่มต้นเส้นทางการเรียนรู้ของคุณด้วย upGrad วันนี้!

เรียนรู้ หลักสูตรการวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทาน ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

Supply Chain Analytics คืออะไร?

การวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทานนำประสิทธิภาพมาสู่การดำเนินธุรกิจผ่านการตรวจสอบข้อมูล การตรวจจับปัญหา และการเปรียบเทียบ การรายงาน การคาดการณ์ และการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการจัดหา การจัดการสินค้าคงคลัง และกิจกรรมด้านลอจิสติกส์ ด้วยวิธีนี้ ความพยายามทั้งหมดมุ่งสู่การนำผลิตภัณฑ์และบริการของลูกค้าไปยังลูกค้าได้เร็วขึ้น พูดง่ายๆ ก็คือ การวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทานจะรวมความสามารถของระบบธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์ข้อมูลไว้ในฟังก์ชันการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ดังนั้นจึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรและความพึงพอใจของลูกค้า

การวิเคราะห์ซัพพลายเชนประเภทใดบ้าง

การวิเคราะห์ซัพพลายเชนสามารถแบ่งออกเป็นการวิเคราะห์เชิงพรรณนา เชิงทำนาย เชิงกำหนด และองค์ความรู้ การวิเคราะห์เชิงพรรณนาเกี่ยวข้องกับการอธิบายเหตุการณ์ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์คาดการณ์สถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นและนัยทางธุรกิจ การวิเคราะห์เชิงกำหนดจะแนะนำกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติในการจัดการกับความผิดปกติ การวิเคราะห์ทางปัญญาเป็นเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่ใช้ AI, ML และ NLP เพื่อจัดการกับความท้าทายในห่วงโซ่อุปทานขั้นสูง

เหตุใดองค์กรสมัยใหม่จึงต้องปรับปรุงการจัดการซัพพลายเชน

การจัดการซัพพลายเชนเป็นส่วนสำคัญของภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมทั้งหมด เนื่องจากเป้าหมายสุดท้ายคือการทำให้การไหลของสินค้าและบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพจากแหล่งกำเนิดสู่การบริโภค ทุกอย่างจึงต้องสอดคล้องและเชื่อมโยงกัน ด้วยการวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทานและระบบ ERP ผู้นำองค์กร ผู้จัดการ และพนักงานสามารถรับมุมมอง 360 องศาของกระบวนการและแนวโน้มที่กำลังดำเนินอยู่ การจัดการห่วงโซ่อุปทานรวมกับการวิเคราะห์ข้อมูลและฟังก์ชันการรายงานช่วยเพิ่มการมองเห็นข้อมูลและปรับปรุงการตัดสินใจในทุกระดับ