Product Manager คำอธิบายงาน
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-06แนวคิดของการจัดการผลิตภัณฑ์สมัยใหม่เริ่มเป็นรูปเป็นร่างขึ้นที่ Procter & Gamble ในปี 1931 บริษัทต้องการเป็นองค์กรที่เน้นแบรนด์ ซึ่งเรียกร้องให้มีการทำงานร่วมกัน ความโปร่งใส และความรับผิดชอบในที่ทำงานมากขึ้น
Neil H. McElroy ผู้อยู่เบื้องหลังแนวคิดนี้ ยังทำงานเป็นที่ปรึกษาให้กับผู้ก่อตั้ง Hewlett Packard ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ HP กลายเป็นเสียงของลูกค้าภายใน พวกเขานำการตัดสินใจเข้ามาใกล้ผู้บริโภคมากขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน
ปรัชญา ไคเซ็น ของญี่ปุ่น หรือการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ยังเพิ่มมุมมองใหม่ให้กับงานการจัดการผลิตภัณฑ์ โดยเน้นที่การมีส่วนร่วมกับพนักงานทุกคน การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น วันนี้ รายละเอียดของงาน Product Manager ได้รวมเอาทุกแง่มุมเหล่านี้ไว้ด้วย
ส่วนต่อไปนี้ประกอบด้วยความรับผิดชอบและข้อกำหนดที่จะช่วยให้คุณเข้าใจบทบาทได้ดีขึ้น คุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การเตรียมงานและระบุพื้นที่ที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มทักษะ
สารบัญ
Product Manager คำอธิบายงาน
1. สรุปบทบาท
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำหน้าที่เป็นผู้ประกอบการรายย่อยในองค์กร รับผิดชอบผลิตภัณฑ์ จัดการการดำเนินงานด้านไอทีและที่ไม่ใช่ด้านไอที และสร้างแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขาใช้ความรู้เชิงปฏิบัติในการจัดเตรียมวิสัยทัศน์และทิศทางให้กับทีมข้ามสายงาน และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัท
นอกจากนี้ บทบาทนี้ยังเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกระบวนการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์หลายอย่าง เช่น การวิจัยผลิตภัณฑ์และตลาด การวิเคราะห์การแข่งขัน การวางแผนและการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ การพัฒนาแผนงาน การจัดการความต้องการและการสื่อสาร และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
2. ความรับผิดชอบ
- ตรวจสอบและพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า
- สร้างแนวคิดใหม่เพื่อเติมเต็มช่องว่างในผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด
- สร้างการยอมรับสำหรับวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในและภายนอกแทนที่จะผลักดันแนวคิดและก่อให้เกิดการต่อต้าน
- เตรียมกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม รวมถึงแผนงานและกลยุทธ์สำหรับการกำหนดราคาและการวางตำแหน่ง
- แปลกลยุทธ์ที่เลือกเป็นข้อกำหนดโดยละเอียดและต้นแบบสำหรับการทดสอบ
- วิเคราะห์ขอบเขตของกิจกรรมและจัดลำดับความสำคัญของงานโดยพิจารณาจากผลกระทบของธุรกิจและลูกค้า
- เสนองบประมาณโดยรวมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย โดยพิจารณาจากทรัพยากรและระยะเวลา
- กำหนดราคาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้และความสามารถในการทำกำไร และนำเสนอการคาดการณ์รายได้ตามปกติ
- ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรและทีมงานอื่นๆ เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์
- เข้าสู่ตลาดอย่างรวดเร็วด้วยทรัพยากรที่เหมาะสม
- จัดเตรียมเครื่องมือการขายและหลักประกัน สรุปและฝึกอบรมพนักงานขายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
- ดูแลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ควบคู่ไปกับผู้บริหารระดับสูง ทีมประชาสัมพันธ์ (PR) และสมาชิกในทีมบริหารผลิตภัณฑ์
- ประเมินความสอดคล้องของแผนการส่งเสริมการขายด้วยกลยุทธ์สายผลิตภัณฑ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความการสร้างแบรนด์ที่ตั้งใจจะสื่อถึงผู้ชมเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำหน้าที่เป็นผู้เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
- เยี่ยมชมลูกค้าและลูกค้าเพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
- เป็นตัวแทนบริษัทในการประชุมลูกค้า การสาธิตผลิตภัณฑ์ งานเปิดตัว การประชุม ฯลฯ
เรียนรู้ หลักสูตรการตลาดดิจิทัล ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
3. คุณสมบัติทางการศึกษา
- วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- วุฒิการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรีหรือเทียบเท่าในด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม การจัดการผลิตภัณฑ์ (ที่ต้องการ)
4. ประสบการณ์ที่ต้องการ
- การดูแลองค์ประกอบของวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
- การจัดการทีมข้ามสายงานอย่างมีประสิทธิภาพในองค์กรเมทริกซ์
- นำเสนอกลยุทธ์การตลาดผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าและการฝึกอบรมการขาย
- ทำงานเป็นนักพัฒนาผลิตภัณฑ์ ผู้โฆษณาออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญ SEM หรือบทบาทผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่การจัดการ
- การประยุกต์ใช้ความรู้ทางเทคนิคในการพัฒนาซอฟต์แวร์และอาชีพเทคโนโลยีเว็บ
- จัดทำเอกสารกรณีธุรกิจ ข้อกำหนดทางเทคนิค กรณีใช้งานระดับสูง รายได้ ROI เป็นต้น
- การแก้ปัญหาผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและใช้งานได้จริงและทำงานให้สำเร็จ
5. ทักษะที่จำเป็น
- ความรู้โดเมน
- ทักษะการทำงาน
- ความรู้อุตสาหกรรม
- ความสามารถในการสื่อสาร
- การวางแนวนวัตกรรม
- ความเฉียบแหลมทางธุรกิจ
- ความมั่นใจในตนเอง
- ระบบเครือข่าย
- การกำหนดเป้าหมายของลูกค้า
- การวิเคราะห์ข้อมูล
- ออกแบบผลิตภัณฑ์
- มัลติทาสกิ้งและการจัดการเวลา
ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้ให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับรายละเอียดงานผู้จัดการผลิตภัณฑ์มาตรฐานแก่คุณ ให้เราดูที่ปัจจุบันและโอกาสสำหรับบทบาทนี้ในอินเดีย
ขอบเขตของอาชีพผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในอินเดีย
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์กำหนดภารกิจ วิสัยทัศน์ และกลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ และงานของพวกเขาไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น พวกเขามีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดในการทำให้ผลิตภัณฑ์มีชีวิต ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะแนะนำผลิตภัณฑ์ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการออกแบบและการเปิดตัวสู่ตลาด ไม่ว่าจะเป็นบริษัทไอทีหรือบริษัทที่ไม่ใช่ไอที ผู้จัดการผลิตภัณฑ์รับประกันความสำเร็จของสายผลิตภัณฑ์และบริการ สิ่งเหล่านี้คือลมใต้ปีกของข้อเสนอใดๆ ที่ธุรกิจมอบให้แก่ลูกค้า
นอกจากนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์พยายามปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง พวกเขาทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมและแผนกอื่นๆ รวมถึงการวิจัยและพัฒนา วิศวกรรม การผลิต การตลาดและการขาย และการสนับสนุนลูกค้า การมุ่งเน้นดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในสภาพแวดล้อมของตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน
ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่การ สำรวจในปี 2019 ระบุว่าหลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในงานที่มีแนวโน้มมากที่สุดแห่งปี ความต้องการตำแหน่งได้เพิ่มขึ้นตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
- อุตสาหกรรมไอทีของอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ B2B กำลังประสบกับความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับบทบาทความเป็นผู้นำผลิตภัณฑ์
- การยอมรับทางดิจิทัล ที่ เพิ่มขึ้น ในภาคธุรกิจต่างๆ ที่เกิดจากการระบาดใหญ่ ช่วยเร่งเส้นทางอาชีพการจัดการผลิตภัณฑ์ให้เร็วขึ้น
- เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น Big Data, Cloud, AI และ IoT กำลังเปิดลู่ทางใหม่สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ใน Industrial Revolution 4.0
เป็นที่ชัดเจนจากประเด็นข้างต้นว่า Product Manager จะไม่มีวันล้าสมัยในเร็วๆ นี้ พวกเขาจะมีรายได้มากกว่าวิศวกรในเร็วๆ นี้ ตาม Payscale เงินเดือนผู้จัดการผลิตภัณฑ์โดยเฉลี่ย อยู่ที่ 17,41,318 เยนต่อปี
นี่คือเกรดการจ่ายโดยประมาณตามจำนวนปีของประสบการณ์:
- น้อยกว่าหนึ่งปี (ระดับเริ่มต้น): ₹9,00,000 ต่อปี
- 1-4 ปี (ช่วงต้นอาชีพ): ₹13,00,000 ต่อปี
- 5-9 ปี (กลางอาชีพ): ₹17,00,000 ต่อปี
- 10-19 ปี (มีประสบการณ์): ₹21,00,000 ต่อปี
- มากกว่า 20 ปี (สายอาชีพ): 29,00,000 ต่อปี
อัพสกิลเพื่อการเติบโตในอาชีพต่อไป
หากคุณกำลังมองหาการเริ่มต้นอาชีพในด้านการจัดการโครงการ ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง หรือก้าวไปสู่งานที่มีรายได้สูง โปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ของ upGrad สามารถช่วยได้ หลักสูตรออนไลน์นี้ได้รับการยอมรับจากทั่วโลกจาก Duke Corporate Education และให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคลจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
หลักสูตรนี้รวมทุกอย่างตั้งแต่แผนงานผลิตภัณฑ์และการวิจัยผู้ใช้ไปจนถึงการพัฒนาต้นแบบและการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ การแสดงเครื่องมือดิจิทัลแบบลงมือปฏิบัติ (เช่น Excel, SQL, Google Analytics) โครงการอุตสาหกรรม และการสนับสนุนตำแหน่งโดยเฉพาะเป็นคุณลักษณะเด่นอื่นๆ ของโปรแกรม คุณยังสามารถเชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เช่น การจัดการผลิตภัณฑ์เพื่อการเติบโต วิทยาศาสตร์ข้อมูล และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ขึ้นอยู่กับโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถใช้การกำหนดต่อไปนี้ในองค์กร:
- ผู้ช่วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์
- ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิค
- ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์
- ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส
- ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์
- เจ้าของผลิตภัณฑ์
- หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์
ตอนนี้ คุณได้ศึกษาองค์ประกอบทั้งหมดของรายละเอียดงานผู้จัดการผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถติดตามเส้นทางอาชีพเหล่านี้ด้วยความชัดเจนและมุ่งเน้น!
หน้าที่ความรับผิดชอบของบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นเหมือนผู้ประกอบการรายย่อยหรือ CEO ที่นำผลิตภัณฑ์จากแนวคิดผ่านการออกแบบไปสู่การเปิดตัว ความสำเร็จของงานนี้จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ตลาด ความต้องการของลูกค้า และเงื่อนไขการแข่งขัน ต่อไปจะเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแผนงานผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การกำหนดราคาและการวางตำแหน่ง แผนการตลาด ฯลฯ นอกจากนี้ยังรวมถึงการทำงานร่วมกับทีมงานด้านเทคนิคและการทำงานเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ใช้ปลายทางอย่างรวดเร็วและคุ้มค่า ความเป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์เป็นงานที่ต้องทำซ้ำๆ เนื่องจากงานจะไม่สิ้นสุดหลังจากเปิดตัว ดังนั้น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะมองหาช่องว่างและการปรับปรุงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
คุณสมบัติทางการศึกษา ทักษะ ประสบการณ์ที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?
รายละเอียดงานผู้จัดการผลิตภัณฑ์โดยทั่วไประบุระดับปริญญาตรีหรือปริญญาโทในสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรม การออกแบบผลิตภัณฑ์ หรือการจัดการเป็นขั้นต่ำภายใต้คุณสมบัติขั้นต่ำ ความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ เทคโนโลยีเว็บ การเขียนกรณีธุรกิจ การคาดการณ์รายได้ และการโฆษณาออนไลน์มีประโยชน์สำหรับเส้นทางอาชีพนี้ นอกจากนี้ ความคุ้นเคยกับวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การสร้างกลยุทธ์ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการทีม และการสื่อสารสามารถช่วยให้คุณมีคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งอาวุโส
ขอบเขตในอนาคตของอาชีพการจัดการผลิตภัณฑ์ในอินเดียคืออะไร?
ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีความจำเป็นในภาคอุตสาหกรรมต่างๆ ในอินเดีย ไม่ว่าจะเป็นในบริษัทไอทีหรือองค์กรที่ไม่ใช่ไอที ความต้องการนี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเมื่อการยอมรับทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น Big Data, AI, Cloud และ IoT ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง อนาคตในเวทีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ B2B นั้นดีเป็นพิเศษ Payscale ประมาณการว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในอินเดียในปัจจุบันได้รับเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ Rs. 17,00,000 ต่อปี เงินเดือนผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในระดับเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ Rs. 9,00,000 ต่อปี เมื่อคุณได้รับประสบการณ์มากขึ้น คุณก็จะสามารถเติบโตเป็นระดับการจ่ายใกล้เคียงกับ Rs. 30,00,000 ต่อปี