การพัฒนาผลิตภัณฑ์คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-25การพัฒนาผลิตภัณฑ์หมายถึงกระบวนการแบบองค์รวมของการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์บางอย่าง นอกจากนี้ยังอาจอ้างอิงถึงขั้นตอนที่จำเป็นในการอัพเกรดหรือแก้ไขผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือเพิ่มคุณสมบัติใหม่ พูดง่ายๆ ก็คือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจว่าทุกอย่าง เกี่ยวกับคุณลักษณะ ผลิตภัณฑ์ หรือการดัดแปลงใหม่ จะดำเนินไปอย่างราบรื่น ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการใช้งาน
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ในวงกว้างประกอบด้วยองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:
- นวัตกรรม: เพื่อปูทางสำหรับคุณลักษณะและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่แก้ไขจุดปวดของลูกค้า
- Improving: ระบบหรือผลิตภัณฑ์ปัจจุบันเพื่อให้การอัปเดตเป็นไปอย่างรวดเร็ว
- การปรับปรุง: เทคนิคปัจจุบันในการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า
จากบทความนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความแตกต่างเบื้องหลังการพัฒนาผลิตภัณฑ์ พร้อมด้วยเคล็ดลับสำคัญที่คุณต้องจำไว้ในขณะที่เป็นผู้นำในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใดๆ
สารบัญ
กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์!
กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการนำผลิตภัณฑ์มาสู่การตลาด กระบวนการเริ่มต้นด้วยแนวคิดและจบลงด้วยกลยุทธ์ทางการตลาด เทคนิคการตั้งราคา กลยุทธ์การจัดจำหน่าย และกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดอื่นๆ
กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์มุ่งหวังที่จะนำสิ่งใหม่ๆ มาสู่การดำรงอยู่ และลดปัจจัยเสี่ยงต่างๆ ที่อาจเกิดจากองค์ประกอบต่างๆ เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี การกำหนดราคาที่ไม่สามารถแข่งขันได้ การรับรู้ถึงแบรนด์ต่ำ การเข้าสู่ตลาดล่าช้าหรือก่อนกำหนด เป็นต้น
นอกจากนี้ เมื่อเราดูตัวเลข ความสำคัญของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงจะยิ่งชัดเจนยิ่งขึ้น ต่อไปนี้เป็น ข้อเท็จจริงทางสถิติ บาง ประการ ที่ควรพิจารณา:
- แนวคิดผลิตภัณฑ์เพียง 1 ใน 7 เท่านั้นที่ลงเอยด้วยผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ
- แนวคิดผลิตภัณฑ์เพียง 4 ใน 7 รายการเท่านั้นที่เข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนา
- 25%-45% ของผลิตภัณฑ์ที่เปิดตัวจบลงด้วยความล้มเหลว
นอกจากนี้ ตามการวิจัยที่จัดทำโดย Wheelwright และ Clark ธุรกิจที่เกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่มีโครงสร้างมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในความพยายามของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่าง ๆ ทั่วสเปกตรัมจึงมองหาผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จ
โลกของผลิตภัณฑ์มีความครอบคลุมอย่างมาก และเปิดโอกาสให้ผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันมาเป็นส่วนหนึ่ง หากคุณมีความใฝ่ฝันที่จะเป็น Product professional เช่นกัน นี่คือขั้นตอนสำคัญของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่คุณควรรู้
ขั้นตอนสำคัญของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ถึงตอนนี้ ความสำคัญของการพัฒนาผลิตภัณฑ์จะต้องชัดเจนสำหรับคุณ ตอนนี้ มาดูกระบวนการทีละขั้นตอนที่ทำให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
#1. แนวความคิดและแนวความคิด
เริ่มต้นด้วยการกำหนดแนวคิดเริ่มต้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ การสร้างแนวความคิดหรือการสร้างความคิดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาแนวคิดและแนวคิดใหม่ๆ อย่างเป็นระบบ เพื่อแก้ปัญหาของลูกค้าของคุณ โดยทั่วไป ธุรกิจใดก็ตามจะสร้างแนวคิดจำนวนหนึ่ง โดยมีเพียงไม่กี่แนวคิดที่เป็นประโยชน์
แหล่งที่มาของแนวคิดใหม่สำหรับขั้นตอนนี้อาจเป็น:
- พูดคุยกับนักพัฒนาและทีมพัฒนา
- ประชุมร่วมกับทีมขายและการตลาด
- ดำเนินการวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งอย่างครอบคลุม
- ตรวจสอบข้อมูลและวิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบ
เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนนี้ คุณควรมีแนวคิดหรือแนวคิดที่เหมาะสมในเอกสารประกอบการนำเสนอหรืออนุมัติ
#2. การวิจัยและการตรวจสอบ
เมื่อแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องถูกบันทึกไว้แล้ว ขั้นตอนต่อไปมาในรูปแบบของการก้าวไปข้างหน้าสู่การผลิต อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดหากคุณไม่ตรวจสอบแนวคิดก่อน
การค้นคว้าและรับรองความถูกต้องช่วยให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นตอบสนองความต้องการของผู้คนที่มุ่งเป้าไว้ มีหลายวิธีในการตรวจสอบหรือค้นคว้าแนวคิดผลิตภัณฑ์ในรายการ รวมถึง:
- แคมเปญคราวด์ฟันดิ้ง
- แบบสำรวจออนไลน์
- ฟอรัมออนไลน์เช่น Quora หรือ Reddit
- การวิจัยตลาดและคู่แข่ง
#3. การสร้างแผนธุรกิจ
ในขั้นตอนนี้ คุณต้องสร้างแผนธุรกิจที่ครบถ้วนสำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่งได้รับการตรวจสอบ ซึ่งครอบคลุมองค์ประกอบทางการเงินทั้งหมดที่จะเกี่ยวข้องกับการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
#4. การตั้งค่าต้นแบบ
เมื่อการเงินคลี่คลายแล้ว ก็ต้องสร้างต้นแบบของผลิตภัณฑ์ คิดว่าต้นแบบเป็นผลิตภัณฑ์เบื้องต้นในการทดสอบการออกแบบผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบสมมติฐานของผู้ใช้ นำเสนอต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และใช้เป็นรุ่นเบต้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ต้นแบบอาจเป็นผลิตภัณฑ์จริงหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลก็ได้ นี่คือขั้นตอนที่สิ่งต่าง ๆ เริ่มต้นในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์!
#5. การทดสอบต้นแบบ
เมื่อคุณสร้างต้นแบบแล้ว ก็ถึงเวลาทดสอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งสามารถทำได้อย่างไม่เป็นทางการโดยการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันหรือโดยใช้กลุ่มเป้าหมายที่เป็นทางการ จุดประสงค์ของการทดสอบคือเพื่อสร้างผลตอบรับที่แท้จริงซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้ ในขั้นตอนนี้ คุณควรค้นหาคำตอบต่อไปนี้:
- ลูกค้าชอบหรือไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับต้นแบบนี้?
- ส่วนใดที่พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องปรับปรุงหรือแก้ไข
- พวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับจุดราคาของคุณ?
- พวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ดังกล่าวให้กับเพื่อน ๆ หรือไม่?
#6. การตัดสินใจทางการเงินและการคิดต้นทุน
เมื่อคุณมาถึงขั้นตอนนี้ คุณจะมีความเข้าใจและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณจะสร้าง ขั้นตอนการคิดต้นทุนเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาจนถึงปัจจุบัน และเพิ่มทุกอย่างจนถึงต้นทุนสินค้าที่ขาย เพื่อกำหนดอัตรากำไรขั้นต้นและราคาขายปลีก ราคาเหล่านี้จะรวมสิ่งต่างๆ เช่น ต้นทุนการผลิต ต้นทุนโรงงาน วัตถุดิบ และค่าขนส่ง หากมี
#7. การออกแบบผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
ด้วยการสร้างต้นแบบขั้นสุดท้ายและการคิดต้นทุน ถึงเวลาที่จะต้องเขียนด้านเทคนิคทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการออกแบบผลิตภัณฑ์ ในขั้นตอนนี้ ให้ทำงานกับประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเปิดตัวในตลาด คุณอาจทำงานร่วมกับนักออกแบบภายนอกหรือนักพัฒนา และช่วยให้พวกเขาเข้าใจต้นแบบและแนวคิดของคุณ และเริ่มต้นกับการออกแบบและการพัฒนาขั้นสุดท้าย
#8. การตลาดและการกระจายสินค้า
เมื่อผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบและพัฒนาตามความชอบของคุณแล้ว ก็เป็นเรื่องของการบอกต่อ! การตลาดและการขายมีความสำคัญอย่างยิ่ง และหากทำไม่ถูกต้อง ความพยายามก่อนหน้านี้ทั้งหมดก็จะสูญเปล่า นี่คือขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และรวมถึงกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดและการจัดจำหน่ายทั้งหมดเพื่อให้ผลิตภัณฑ์/คุณลักษณะออกสู่สายตาผู้คนมากขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เมื่อมีกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์แล้ว ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่สำคัญบางประการที่คุณควรคำนึงถึงมากที่สุดเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากกระบวนการ นี่คือพวกเขา:
- เริ่มต้นด้วยการเอาใจใส่ลูกค้าและเข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้า
- ทำการวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่งมากเกินไปเพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
- สื่อสารกันทั่วทั้งองค์กร ตั้งแต่การตลาด การขาย การพัฒนา การออกแบบ ไปจนถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- มีระบบทีละขั้นตอนก่อนที่จะเริ่มงานพัฒนาผลิตภัณฑ์ใดๆ
- กำหนดระยะเวลาและเป้าหมายที่สมจริง
- มุ่งเน้นที่แนวคิดที่สามารถดำเนินการได้ด้วยทักษะและแบนด์วิธของบริษัทของคุณ
จากแนวความคิดสู่การนำไปปฏิบัติ!
ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นต้องผ่านการวิวัฒนาการมากมายตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย แต่ละขั้นตอนมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยรวม ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบแต่ละขั้นตอนอย่างระมัดระวังและมองหารูปแบบหรือความผิดปกติใดๆ ไม่ว่าคุณจะพัฒนาผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะ หรือการปรับเปลี่ยนใด คุณควรเตรียมความพยายามที่จำเป็นทั้งหมดในการจัดเตรียมเสมอ หากคุณต้องการเตรียมพร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ประสบความสำเร็จ!
ที่ upGrad เราได้ฝึกอบรมผู้สนใจ Product หลายพันคนทั่วโลก และช่วยให้พวกเขาได้งานในฝัน เราได้แนะนำนักเรียนจากภูมิหลังที่หลากหลาย เช่น คอมพิวเตอร์ เศรษฐศาสตร์ คณิตศาสตร์ และอื่นๆ และมอบพื้นฐานที่จำเป็นอย่างมากในด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูล
หากคุณกำลังมองหาการเปลี่ยนอาชีพและกำลังมองหาความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ - upGrad มีไว้สำหรับคุณเท่านั้น เรามีฐานผู้เรียนที่แข็งแกร่งกว่า 85 ประเทศ ผู้เรียนที่จ่ายเงินกว่า 40,000 คนทั่วโลก และมืออาชีพที่ทำงานอย่างมีความสุขกว่า 500,000 คน ความช่วยเหลือด้านอาชีพแบบ 360 องศาของเรา ประกอบกับการเปิดโปงการศึกษาและการระดมสมองกับนักศึกษาทั่วโลก ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การเรียนรู้ของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อดูรายการหลักสูตรที่รวบรวมไว้เกี่ยวกับ Data Science, Machine Learning, Management, Technology และอื่นๆ อีกมากมาย
โปรแกรม การ รับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณพร้อมและดำเนินการในโลกของการจัดการผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบรายละเอียดหลักสูตรและติดต่อเราเพื่อจองที่นั่งของคุณ!
คุณจะเลือกสมาชิกในทีมของคุณอย่างไร?
วิธีที่เหมาะสมที่สุดในการเลือกสมาชิกในทีมนั้นพิจารณาจากลักษณะของธุรกิจและความต้องการของธุรกิจ การประเมินความสามารถและความเชี่ยวชาญที่สมาชิกในทีมแต่ละคนนำเสนอเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างทีม วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นได้ว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนมีความสอดคล้องกับวัฒนธรรมและอุดมคติของทีมหรือไม่ ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการอ้างอิงและดำเนินการสัมภาษณ์กับสมาชิกในทีมที่มีศักยภาพ สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแต่งหน้าของทีมจะช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้
ฉันจะมั่นใจในการควบคุมคุณภาพได้อย่างไร
การควบคุมคุณภาพเป็นวิธีการสร้างความมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า การตรวจสอบ การตรวจสอบ และการควบคุมกระบวนการเป็นขั้นตอนบางส่วนที่สามารถใช้เพื่อรับรองการควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบคือการตรวจสอบด้วยสายตาของผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามหรือเกินความคาดหวังของผู้บริโภค ซึ่งสามารถทำได้ภายในหรือโดยบุคคลที่สามภายนอก การตรวจสอบเป็นวิธีการกำหนดคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ เช่นเดียวกับการตรวจสอบ สามารถทำได้ภายในหรือโดยบุคคลที่สามจากภายนอก
จะกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร?
กลุ่มเป้าหมายของบริษัทหรือองค์กรคือกลุ่มคนที่มุ่งขายหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการ ต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายก่อนจึงจะสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดได้ กลุ่มเป้าหมายของบริษัทสามารถกำหนดได้ด้วยชุดคำถาม เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราสำหรับใคร? ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก้ปัญหาหรือข้อกำหนดอะไรบ้าง? คู่แข่งหลักของเราคือใคร? ขนาดของงบประมาณของเราคืออะไร? ไทม์ไลน์สำหรับโครงการของเราคืออะไร? ประเด็นของข้อความของเราคืออะไร? ข้อมูลประชากรของคนที่เราต้องการเข้าถึงมีอะไรบ้าง ลักษณะทางจิตวิทยาของตลาดเป้าหมายของเรามีอะไรบ้าง?