จริยธรรมทางธุรกิจคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ

สถานที่ทำงานแบบมืออาชีพคือพื้นที่ที่พนักงานจำนวนนับไม่ถ้วนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน สภาพแวดล้อมดังกล่าวต้องการความเคารพต่อพื้นที่วิชาชีพและส่วนบุคคลจากทุกคนเพื่อรักษาระเบียบวินัยขององค์กร แม้ว่ากฎเกณฑ์ที่บังคับใช้ไม่ได้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อรักษามารยาท แต่ก็มีหลายกรณีที่คนงานที่ไม่มีประสบการณ์มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ฝ่าฝืนจรรยาบรรณของสถานที่ทำงาน นี่คือจุดที่รู้ ว่าจริยธรรมทางธุรกิจคืออะไรและเหตุใดจึง มีบทบาทสำคัญ

จรรยาบรรณทางธุรกิจมีความสำคัญต่อการรักษาในพื้นที่วิชาชีพใดๆ เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ดี การรักษาพื้นที่ทำงานให้ปราศจากความขัดแย้งอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่จริยธรรมเหล่านี้เป็นสิ่งที่คอยรักษาความขัดแย้งไว้ให้มากที่สุด ในขณะที่จรรยาบรรณส่วนบุคคลพัฒนาขึ้นเมื่อคุณได้รับประสบการณ์ทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง การเรียนรู้คุณค่าทางจริยธรรมหลักของพื้นที่ทำงานนั้นเป็นสิ่งสำคัญ และจริยธรรมทางธุรกิจรวมถึงค่านิยมหลักบางประการด้วย

มาเจาะลึกกัน ว่าจริยธรรมทางธุรกิจคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ ในวัฒนธรรมการทำงาน!

สำรวจหลักสูตร MBA ยอดนิยมของเรา

จริยธรรมทางธุรกิจคืออะไร?

จริยธรรมทางธุรกิจเป็นชุดของหลักการตามกฎทางสังคม วิชาชีพ วัฒนธรรม และกฎหมาย เพื่อรักษาระเบียบวินัยในสภาพแวดล้อมการทำงาน กฎเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนโดยกฎหมายแต่ไม่สามารถบังคับใช้ได้ แม้ว่ามักจะไม่ได้เขียนไว้ในหนังสือเล่มใด แต่การไม่สามารถปฏิบัติตามได้อาจทำให้เกิดผลร้ายแรง ซึ่งรวมถึงการสูญเสียทางการเงินหรือการจ้างงาน

ทั้งนายจ้างและลูกจ้างต้องรู้ ว่าเหตุใดจริยธรรมจึงมีความสำคัญใน จริยธรรมทางธุรกิจ เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่โปร่งใสและปราศจากปัญหา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปกป้องแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่เป็นธรรมและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของแต่ละบุคคล จริยธรรมอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่มาตรฐานอุตสาหกรรมยังคงเหมือนเดิมสำหรับมืออาชีพทุกคน

เรียนรู้ หลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

เหตุใดจึงเกิดปัญหาด้านจริยธรรมในธุรกิจ

บุคคลมักเผชิญกับความประพฤติที่ไม่เอื้ออำนวยในสถานที่ทำงานอันเนื่องมาจากการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณทั้งโดยนายจ้างหรือเพื่อนร่วมงานซึ่งทำให้เกิดความขัดแย้ง แม้ว่าปัจจัยหลายประการอาจนำไปสู่ข้อพิพาทในที่ทำงาน สาเหตุทั่วไปสองประการที่ทำให้ เกิดปัญหาด้านจริยธรรมในธุรกิจ ได้แก่:

• ปัญหาด้านการเงินทำให้เกิดความขัดแย้งในพื้นที่ทำงานบ่อยครั้ง สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงบุคคลที่หลบเลี่ยงภาษีหรือรับความช่วยเหลือทางการเงินจากเพื่อนพนักงานและไม่ชำระคืน
• รูปแบบนโยบายที่ไม่ชัดเจนและไม่สอดคล้องกันในบริษัทสามารถสร้างความสับสนและความขัดแย้งระหว่างพนักงานได้ บริษัทสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการร่างจรรยาบรรณและมาตรฐานทางจริยธรรมที่ชัดเจน

อ่านบทความยอดนิยมของเราเกี่ยวกับ MBA

หลักจริยธรรมของธุรกิจ

บริษัทต้องกำหนดหลักการทางจริยธรรมหลายประการเพื่อปกป้องพนักงานและชื่อเสียงขององค์กรจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น เหล่านี้เป็นหลักการสำคัญสิบสองประการที่ผู้ทำงานทุกคนในบริษัทต้องปฏิบัติตามเพื่อรักษาเกียรติคุณและมีส่วนสนับสนุนให้องค์กรประสบความสำเร็จผ่านวัฒนธรรมการทำงานที่ยั่งยืน

• ความซื่อสัตย์: บุคคลและนายจ้างสามารถแสดงความซื่อสัตย์โดยปฏิบัติตามคำพูดและรักษาความสม่ำเสมอท่ามกลางการกระทำและคำพูดเพื่อความน่าเชื่อถือ ซึ่งรวมถึงความมุ่งมั่นส่วนตัวและอาชีพ
• ความซื่อสัตย์: ต้องหลีกเลี่ยงการบิดเบือนความจริงและการหลอกลวงในทุกกรณี แนะนำให้บุคลากรทุกคนมีความซื่อสัตย์ในการปฏิบัติและจรรยาบรรณในการทำงาน
• ความ น่าเชื่อถือ: บุคคลต้องรักษาบัญชีที่มีคุณธรรมเพื่อให้เชื่อถือได้สำหรับ บริษัท และพนักงานคนอื่น ๆ ในช่วงเวลาของความช่วยเหลือส่วนตัวและมืออาชีพ
• ความเป็นธรรม: ความเป็นธรรมในจรรยาบรรณทางธุรกิจหมายถึงพฤติกรรมของแต่ละบุคคลที่มีต่อผู้อื่น การรักษาศักดิ์ศรีและการขยายความประพฤติที่คุณต้องการให้ผู้อื่นเสนอให้คุณ
• ความภักดี: จริยธรรมทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน ความจงรักภักดีต้องการให้พนักงานและนายจ้างรักษาความลับ การแบ่งปันข้อมูลที่เป็นความลับไม่ได้เป็นเพียงการแสดงความไม่ซื่อสัตย์เท่านั้น แต่ยังถูกลงโทษตามกฎหมายในบางกรณีอีกด้วย
• การปฏิบัติตาม: องค์กรและพนักงานต้องปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบายขององค์กรเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากทางกฎหมาย
• ความ รับผิดชอบ: ความรับผิดชอบทำให้ทุกคนรับผิดชอบต่อการกระทำ การตัดสินใจ และงานที่ส่งมอบด้วยความโปร่งใส
• ความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ: หมายถึงการอุทิศตนของพนักงานและองค์กรในการทำงานและการดำเนินการที่มีคุณภาพสูงเพื่อให้ประสบความสำเร็จ กำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลสำหรับพนักงานในขณะที่ช่วยให้ บริษัท บรรลุความเป็นเลิศ
• ความโปร่งใส: องค์กรต้องขยายนโยบายด้วยความโปร่งใสให้มากที่สุดเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปราศจากความขัดแย้ง ตั้งแต่การอัปเกรดนโยบายบริษัทไปจนถึงการเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจ นายจ้างต้องแชร์ข้อมูลอัปเดตทางธุรกิจที่สำคัญกับพนักงาน
• ชื่อเสียงและขวัญกำลังใจ: พฤติกรรมที่มีความรับผิดชอบสามารถแสดงให้เห็นได้ผ่านการปฏิบัติงาน ความรับผิดชอบในการกระทำ การปฏิบัติตามกำหนดเวลา และการช่วยเหลือในช่วงเวลาสำคัญ ในฐานะพนักงานขององค์กรใด ๆ การแสดงพฤติกรรมที่รับผิดชอบถือเป็นการประพฤติตนอย่างมีจริยธรรมและศีลธรรม
• ภาวะผู้นำ: ภาวะผู้นำแสดงให้เห็นผ่านความพยายามอย่างต่อเนื่องในการนำเสนอพฤติกรรมที่มีจริยธรรม วางตัวอย่างแบบจำลอง และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้สมัครปฏิบัติตามสิ่งเดียวกัน เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่รับผิดชอบที่มีอิทธิพลต่อผู้อื่นให้มีส่วนร่วมในสิ่งเดียวกันและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีจริยธรรม
• ความเคารพ: จริยธรรมทางธุรกิจด้านนี้มีผลสำหรับทุกคนที่เข้าร่วมในองค์กรในการเคารพและคำนึงถึงผู้คนที่แตกต่างกัน พื้นที่ ความสนใจ ความคิดเห็น และความเป็นส่วนตัว โดยไม่ละเลยเสียงของพวกเขา การให้คุณค่ากับความคิดเห็นและการปฏิเสธการเลือกปฏิบัติในทุกรูปแบบจะต้องมีความสำคัญเป็นลำดับแรก

ความสำคัญของจริยธรรมทางธุรกิจ

ธุรกิจจะต้องไม่เข้าร่วมในกิจกรรมใด ๆ ที่ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง เพื่อรักษาจรรยาบรรณในขณะที่ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่เจริญรุ่งเรือง พนักงานต้องปฏิบัติตามจรรยาบรรณในสถานที่ทำงาน ซึ่งอาจถือได้ว่าเป็นภาระหน้าที่ทางศีลธรรมและทางสังคมที่มีอิทธิพลโดยตรงในหลายด้าน:

• ความสามารถในการทำกำไร: การปฏิบัติตามจรรยาบรรณและระเบียบข้อบังคับดังกล่าวจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานภายในทรัพยากรที่จำกัด และเพิ่มผลกำไรและ ROI และสร้างชื่อเสียงในตลาดที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจในที่สุด
• ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น: จรรยาบรรณทางธุรกิจเก็บคุณค่าสำหรับการทำซ้ำลูกค้าเพื่อสร้างโครงการคุณภาพสูงในราคาที่เชื่อถือได้ ซึ่งมักจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าและการเชื่อมต่อแบรนด์ลูกค้ากับลูกค้าที่ดีขึ้น
• ปรับปรุงความสัมพันธ์กับพนักงาน: จริยธรรมทางธุรกิจมุ่งมั่นที่จะให้บริการความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน การปกป้องและการพัฒนาผ่านหลักจริยธรรมช่วยให้ความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขากับบริษัทดีขึ้น
• การตัดสินใจที่ดีขึ้น: กฎและข้อบังคับที่ร่างขึ้นช่วยให้พนักงานและผู้บริหารธุรกิจสามารถอ้างถึงพวกเขาในขณะที่ทำการตัดสินใจและกลยุทธ์ทางธุรกิจที่สำคัญ การตัดสินใจเหล่านี้เป็นไปตามขอบเขตทางจริยธรรมสำหรับการดำเนินงานที่มั่นคงและการทำธุรกรรมทางธุรกิจที่ราบรื่นยิ่งขึ้นในระยะยาว

ตัวอย่างจริยธรรมทางธุรกิจ

มาดูตัวอย่างบางส่วนของจริยธรรมทางธุรกิจที่นำไปใช้ในพื้นที่ทำงานแบบมืออาชีพเพื่อปกป้องสิทธิของพนักงานและรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

• การปกป้องข้อมูลหมายถึงแนวทางปฏิบัติที่บริษัทเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานและดูแลให้มั่นใจว่าข้อมูลนั้นเป็นความลับ มีให้เฉพาะหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน
• ความหลากหลายของสถานที่ทำงานในพื้นที่ทำงานช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้คนจากทุกพื้นเพ วัฒนธรรม นักแสดง และเชื้อชาติได้รับการต้อนรับโดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ จริยธรรมทางธุรกิจปกป้องพนักงานทุกคนในสถานที่ทำงาน สร้างสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัย
• ความโปร่งใสขององค์กรหมายถึงการรักษาการสื่อสารระหว่างพนักงานและการตัดสินใจขององค์กรที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อพนักงาน รับรองความถูกต้องระหว่างทั้งสองฝ่ายผ่านการสื่อสารที่ชัดเจน
• การคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสมีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสำหรับบุคคลที่รายงานการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณภายในองค์กร ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลประจำตัวของพวกเขายังคงเป็นความลับและการจ้างงานของพวกเขาจะไม่ถูกประนีประนอม

หลักสูตรการจัดการต่างๆ ขยายค่าจริยธรรมทางธุรกิจเพื่อให้ผู้คนตระหนักถึงกฎระเบียบด้านจริยธรรมในพื้นที่ทำงาน หากคุณสนใจที่จะลงทะเบียนในหลักสูตรการจัดการ ปริญญาโทบริหารธุรกิจ ของ upGrad ซึ่งขยายโดย Liverpool Business School เป็นทางเลือกที่ดี

หลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและสภาพแวดล้อมการเรียนรู้แบบไดนามิกทำให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในบรรดาหลักสูตร MBA ออนไลน์อื่นๆ นอกจากแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยมแล้ว upGrad ยังรับประกันคำแนะนำด้านอาชีพ การให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ และตัวเลือกตำแหน่งงาน โดยเปิดประตูสู่โอกาสที่น่าตื่นเต้น

เยี่ยมชม upGrad เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรและขั้นตอนการลงทะเบียน!

บทสรุป

ทุกองค์กรธุรกิจต้องตั้งเป้าเป้าหมายทางจริยธรรมที่โปร่งใสและชัดเจน เพื่อช่วยให้พนักงานเติบโตและเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัท จริยธรรมทางธุรกิจปกป้องแบรนด์และบุคลากรอย่างเท่าเทียมกัน ดังนั้นจึงมีความสำคัญสูงสุดในโลกธุรกิจสมัยใหม่ที่จะเข้าใจ ว่าทำไมจริยธรรมจึงมีความสำคัญใน ธุรกิจ