ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร? กิจกรรมวันต่อวัน

บทนำ

การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นส่วนสำคัญในบริษัทที่ใช้การผลิตเป็นหลัก ในการระบุความต้องการของลูกค้า บริษัทต่างๆ จ้างผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อดูแลกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นตอบสนองความต้องการของลูกค้าและจัดหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับจุดบกพร่องของพวกเขา

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกได้รับเงินเดือนจำนวนมากเมื่อมองเห็นความสำคัญของพวกเขาในองค์กร ส่งผลให้มีความต้องการสูงสำหรับตำแหน่งงานดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในการจัดการผลิตภัณฑ์เป็นอาชีพ อันดับแรกควรรู้เกี่ยวกับบทบาทและความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ช่วยขับเคลื่อนกระบวนการผลิตของบริษัทผู้ผลิตอย่างมีประสิทธิภาพโดยการวางแผนผลิตภัณฑ์ การพัฒนา และการบรรลุเป้าหมายของลูกค้า พวกเขายังระบุความต้องการของลูกค้าและดูแลจัดการผลิตภัณฑ์ตามนั้น

เพื่อหาคำตอบว่า ผู้จัดการ ผลิตภัณฑ์คืออะไร จำเป็นต้องรู้ให้แน่ชัด ว่าผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร

บทความนี้จะครอบคลุมประเด็นสำคัญต่างๆ เช่น คุณสมบัติและทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ รายได้เท่าไหร่ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ทำอะไร เป็นต้น

จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ขั้นตอนในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีดังนี้

# ขั้นตอนที่ 1: ต้องสำเร็จการศึกษาขั้นพื้นฐานโดยได้รับปริญญาตรีในหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง ปริญญาเช่นวิศวกรรมและการจัดการธุรกิจสามารถเริ่มต้นได้ดี อย่างไรก็ตามพวกเขาจะต้องมีผลรวมขั้นต่ำ 50% โดยไม่คำนึงถึงระดับที่เลือก

# ขั้นตอนที่ 2: การได้รับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นขั้นตอนต่อไป หากแน่ใจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่ต้องการทำงานในตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ พวกเขาอาจเข้าร่วมตำแหน่งระดับเริ่มต้นในอุตสาหกรรมนั้น และได้รับประสบการณ์อย่างน้อย 3 ถึง 5 ปี

# ขั้นตอนที่ 3: หลังจากได้รับประสบการณ์การทำงานเพียงพอแล้ว เราสามารถเลือกเรียนในระดับสูง เช่น MBA ในการจัดการผลิตภัณฑ์ ระดับดังกล่าวสามารถทำให้คนมีความรู้เกี่ยวกับแง่มุมอื่น ๆ ในการจัดการผลิตภัณฑ์

# ขั้นตอนที่ 4: ผู้ที่ไม่ต้องการทำตามขั้นตอนก่อนหน้ายังสามารถเลือกหลักสูตรการรับรองในสาขาที่เกี่ยวข้องได้ ซึ่งมีประโยชน์ไม่แพ้กัน

เรียนรู้หลักสูตรการจัดการจากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับปริญญาโท Executive PGP หรือโปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูงเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณ

เงินเดือนเฉลี่ยของ Product Manager คืออะไร?

เงินเดือนเฉลี่ยของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ประมาณ 13,306 ดอลลาร์ต่อปี อย่างไรก็ตาม เงินเดือนสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ $3K ถึง $52K ต่อปี ขึ้นอยู่กับประสบการณ์หลายปี เงินเดือนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานของคุณ

บุคคลทั่วไปสามารถได้รับค่าจ้างที่สูงขึ้นในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์โดยการเปลี่ยนนายจ้าง ยกระดับฝีมือตนเอง และเพิ่มพูนประสบการณ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร?

มีบทบาทสำคัญในวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีบทบาทประจำวันหลายอย่างเพื่อตอบสนองงานของพวกเขา เพื่อหาคำตอบที่แน่ชัดว่า ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำอะไร? เราต้องเข้าใจวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีเป้าหมายที่จะดูแลกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและวิเคราะห์ว่าผลลัพธ์ที่ได้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจหรือไม่ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ยังมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมต่างๆ ที่ทำงานในขั้นตอนต่างๆ ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ดังนั้นผู้จัดการผลิตภัณฑ์จึงต้องมีความสามารถในการสร้างความสามัคคีระหว่างทีมงานข้ามสายงาน

ด้านล่างนี้คือความรับผิดชอบประจำวันของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

1. การจัดทำแผนการผลิตและแผนงาน:

การวางแผนทำงานเหมือนพิมพ์เขียวสำหรับแผนใด ๆ ก่อนที่จะเริ่มต้น ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและกำหนดแนวทางกระบวนการผลิตโดยใช้วิสัยทัศน์ของบริษัทและคำนึงถึงผลลัพธ์ที่ต้องการ

กระบวนการนี้ต้องการให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์รวบรวมข้อมูลและคำติชมจากลูกค้าและบริษัท ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ใช้ข้อมูลนี้เพื่อคาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคตของผลิตภัณฑ์ โดยทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงาน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะตรวจสอบงานในมือของผลิตภัณฑ์และพิจารณาว่าคุณลักษณะใดที่จำเป็นในผลิตภัณฑ์

2. การระบุและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า:

ความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ได้แก่ การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า พวกเขาค้นหา รวบรวม และจัดลำดับความสำคัญของความต้องการของลูกค้า และเพิ่มคุณสมบัติให้กับผลิตภัณฑ์ตามลำดับ

เพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าพึงพอใจ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะมีส่วนร่วมในการสัมภาษณ์ประสบการณ์ของลูกค้าที่หลากหลายและรวบรวมความคิดเห็นที่มีค่าจากลูกค้า จากนั้นจึงนำประสบการณ์และคำติชมเหล่านั้นมารวมเข้ากับผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าชื่นชอบมากขึ้น งานเฉพาะนี้เป็นส่วนสำคัญของบทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เนื่องจากจะช่วยระบุปัญหาที่ผลิตภัณฑ์มักมองข้าม

3. เป็นตัวแทนของผู้บริโภค:

ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการเป็นผู้สนับสนุนลูกค้าและตอบสนองความต้องการของพวกเขา หน้าที่ของพวกเขาคือค้นหาข้อบกพร่องใดๆ ในผลิตภัณฑ์หรือหากผลิตภัณฑ์นั้นให้บริการแก่ตลาดเป้าหมายอย่างถูกต้อง

บ่อยครั้ง สิ่งที่วิศวกรสร้างขึ้นอาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด หรือผู้บริโภคอาจไม่พบว่ามีประโยชน์เท่ากับผู้ผลิต ในกรณีเช่นนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างสองสิ่งนี้และขจัดความสับสนโดยการทดสอบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์

4. การสร้างทีม:

การสร้างผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างทีมงานข้ามสายงานหลายทีม นอกเหนือจากการสร้าง การเปิดตัว และทำให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จแล้ว การมีส่วนร่วมของแผนกต่างๆ เช่น การออกแบบ วิศวกรรม การตลาด การขาย การบริการลูกค้า ฯลฯ ก็มีความจำเป็น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมั่นใจว่าทุกทีมทำงานประสานกันและบรรลุเป้าหมายของลูกค้า

สำหรับสิ่งนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี เพื่อให้ทุกคนในทุกทีมมีความเข้าใจตรงกันในการติดตามวิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์โดยรวม

5. การทดสอบผลิตภัณฑ์:

เมื่อต้นแบบผลิตภัณฑ์พร้อมแล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องดูแลจัดการโปรแกรมการทดสอบต่างๆ ที่ตรวจสอบแง่มุมต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์จะตอบสนองทุกความคาดหวังของลูกค้า

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ใช้เฟรมเวิร์กแบบเปรียวเพื่อทำงานนี้และทำการปรับเปลี่ยน กระบวนการทดสอบเหล่านี้ยังช่วยในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์สำหรับการทำซ้ำในอนาคต

6. การปรับปรุง:

นอกเหนือจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นแล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักมีหน้าที่รับผิดชอบในการปรับปรุงหรืออัปเกรดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของลูกค้าในปัจจุบัน

ดังนั้นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องทำการวิจัยลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อกำหนดสิ่งที่ต้องทำซ้ำเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน

7. การเก็บบันทึก:

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ยังรับผิดชอบในการจัดทำรายงานและเอกสารที่สมบูรณ์ในรูปแบบของกรณีธุรกิจ เอกสารการวิจัยตลาด แผนงานผลิตภัณฑ์ ฯลฯ พวกเขายังอาจต้องทำการวิเคราะห์คู่แข่ง การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ เพื่อสื่อถึงความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและ เก็บบันทึกของพวกเขา

ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการฝ่ายผลิตที่ประสบความสำเร็จต้องมีทักษะมากมายในการปฏิบัติหน้าที่ตามความคาดหวัง ทักษะที่สำคัญที่สุดบางประการ ได้แก่ :

1. ทักษะการสื่อสาร:

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายผลิต เรามักจะต้องสื่อสารกับผู้คนจำนวนมากจากระดับต่างๆ ขององค์กร ดังนั้นทักษะในการสื่อสารที่ดีเพื่อปรับให้เข้ากับแต่ละความต้องการจึงเป็นสิ่งจำเป็น

2. คุณภาพความเป็นผู้นำ:

เพื่อสื่อถึงความต้องการของลูกค้าและรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องจับตาดูทีมงานข้ามสายงานทุกคนอย่างใกล้ชิด ดังนั้นต้องแสดงคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่ดีด้วยการจูงใจและชี้แนะพนักงาน

3. การคิดเชิงวิพากษ์และการแก้ปัญหา:

การระบุจุดปวดของผลิตภัณฑ์และวิธีการแก้ไขนั้นต้องใช้ความสามารถในการคิดอย่างมีวิจารณญาณ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะต้องปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ตามความต้องการในปัจจุบันของลูกค้า โดยต้องการให้พวกเขาระดมความคิดเป็นประจำ

4. ดูรายละเอียดและความรู้ในการปฏิบัติงาน

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องใส่ใจในทุกรายละเอียดเล็กน้อยและใหญ่ของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นการใส่ใจในรายละเอียดจึงเป็นสิ่งจำเป็น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการดำเนินงานเพื่อควบคุมกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

5. เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์

นอกจากการจัดการวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ที่รู้เรื่องตลาดอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ พวกเขาควรรู้แผนงานของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์โดยรวม สามารถจัดลำดับความสำคัญของคุณลักษณะในงานที่ค้างอยู่ และตีความคำติชมของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

สำรวจหลักสูตร MBA ของเราในสหรัฐอเมริกา

6. เป็นผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจ:

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในทุกข้อกำหนดเล็กน้อยและสำคัญของผลิตภัณฑ์ เริ่มตั้งแต่การจัดสรรงบประมาณไปจนถึงการทำความเข้าใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องมีทักษะทางธุรกิจที่แข็งแกร่งเช่นกันเพื่อการจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ

บทสรุป

ตั้งแต่การดูแลกระบวนการผลิตไปจนถึงการดูแลความต้องการของลูกค้าและการจัดการทีมข้ามสายงาน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานเป็นแกนหลักของโรงงานผลิตใดๆ ดังนั้นงานนี้จึงต้องการบุคลากรที่มีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ ทักษะทางธุรกิจ และคุณสมบัติความเป็นผู้นำ

หลักสูตรการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ของ upGrad มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการบรรจุบทบาทการจัดการผลิตภัณฑ์ชั้นนำด้วยโปรแกรมที่ไม่เหมือนใครซึ่งขยายหลักสูตรโดยละเอียดพร้อมทักษะที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!