คุณต้องการอะไรในการเป็นนักออกแบบ UX ระดับแนวหน้า?

เผยแพร่แล้ว: 2021-05-20

ทุกวันนี้ ประสบการณ์ที่ดีจากผู้ใช้ทำให้แอป/เว็บไซต์เพิ่มยอดขาย เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่บริษัทต่างๆ พยายามจ้างนักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของตน การออกแบบ UX หมายถึงความพึงพอใจและประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างสมบูรณ์ เมื่อคุณแน่ใจเกี่ยวกับทักษะของคุณในการเป็นนักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ความเป็นไปได้ของคุณก็ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับการเติบโตส่วนบุคคลและในอาชีพต่อไป

เมื่อการพัฒนาเทคโนโลยีเติบโตขึ้น ไม่เพียงพอสำหรับบริษัทที่จะนำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้มีความสำคัญมากขึ้นและประสบการณ์ของผู้ใช้ก็มีความสำคัญเช่นกัน นักออกแบบ UX ควรเรียนรู้พื้นฐานของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การออกแบบและการพัฒนา เครื่องมือต่างๆ เช่น Sketch, Photoshop, Illustrator, Mockplus และอื่นๆ และเรียนรู้วิธีทดสอบเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

ประสบการณ์ผู้ใช้คืออะไร?

คุณต้องการอะไรในการเป็นนักออกแบบ UX ระดับแนวหน้า? 1

https://dribbble.com/shots/15709096-SmartHome-App-Platform

UX อธิบายการโต้ตอบระหว่างบุคคลและผลิตภัณฑ์ ลองจองวันหยุดหรือซื้อของออนไลน์ คุณจะพบแอปหรือเว็บไซต์ ใช้งานง่ายและรวดเร็ว หลังจากที่คุณพบผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแล้ว คุณก็ทำการซื้อ เรียกว่าประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญในการเป็น UX "เราคือสิ่งที่เราทำ ความยิ่งใหญ่อยู่ที่นิสัย ไม่ใช่การกระทำ" นักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ควรมีทักษะการออกแบบที่เหมาะสมเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้ เรามอบทักษะที่มีค่าที่สุดบางส่วนที่คุณต้องเรียนรู้ในฐานะผู้ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้

การวิจัยผู้ใช้

ทักษะการวิจัยเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักออกแบบ UX การสร้างสรรค์งานออกแบบจำนวนมากก่อนหน้านี้มีพื้นฐานมาจากการวิจัยบางอย่าง ถ้าคุณต้องการเข้าใจผู้คน คุณต้องถามคำถามมากมายและฟังคำตอบ การวิจัยผู้ใช้ควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ ความคาดหวัง ความต้องการ แรงจูงใจ ฯลฯ ช่วยให้ผู้ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้

ทักษะการวิเคราะห์

เมื่อจัดการข้อมูล ทักษะการวิเคราะห์เป็นสิ่งสำคัญ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจการออกแบบของคุณได้ดีขึ้นและวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับมัน เส้นทางสู่การทำความเข้าใจการออกแบบและผู้ใช้ของคุณคือการวิเคราะห์ ที่สำคัญกว่านั้น คือ ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์นั้นเข้าใจได้ดีกว่า หากคุณต้องการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณสมบูรณ์แบบ ไม่ใช่เรื่องง่าย และต้องใช้เวลาและเป็นรากฐานพื้นฐานของข้อมูล

การสร้างต้นแบบ Wireframing และ UI

คุณต้องการอะไรในการเป็นนักออกแบบ UX ระดับแนวหน้า? 2

https://dribbble.com/shots/15104949-CheerMeOn-User-Flows

Wireframing และการสร้างต้นแบบมีความสำคัญในการโน้มน้าวผู้ใช้ในกระบวนการ UX โครงร่างเป็นพิมพ์เขียวของอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันที่มีความสำคัญต่อการโต้ตอบ การสร้างต้นแบบของแอปพลิเคชันช่วยให้คุณเข้าใจฟังก์ชันการออกแบบก่อนสร้าง โดยสรุปแล้ว การสร้างต้นแบบ UI และการวางโครงร่างแบบไวร์เฟรมระบุว่ามีโอกาสที่การออกแบบจะพัฒนาหรือไม่

การทำงานร่วมกัน

การทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งในทักษะ UX ที่สำคัญ ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและลูกค้า และทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สุดท้ายตรงตามความคาดหวังของผู้ใช้และเป้าหมายทางธุรกิจหรือไม่ การทำงานเป็นทีมหมายถึงการทำงานร่วมกันให้มากที่สุด ช่วยให้คุณเรียนรู้จากผู้อื่นและใช้ทักษะของคุณในด้านอื่นๆ ทักษะของทั้งทีมสามารถเสริมทักษะของคุณและในทางกลับกัน

การออกแบบปฏิสัมพันธ์

คุณต้องการอะไรในการเป็นนักออกแบบ UX ระดับแนวหน้า? 3

https://dribbble.com/shots/15711564-Fly-Flow-Mobile

หลังจากที่คุณเข้าใจความต้องการของผู้ใช้แล้ว นักออกแบบ UX ควรค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ นักออกแบบที่ยอดเยี่ยมคือผู้ที่สามารถสร้างการออกแบบที่น่าพึงพอใจและโต้ตอบได้ การออกแบบการโต้ตอบมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ เป็นเหตุผลว่าทำไมต้นแบบเชิงโต้ตอบจึงเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรวมเข้าด้วยกันเมื่อเน้นการโต้ตอบ จะช่วยได้หากคุณเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับบริการหรือผลิตภัณฑ์อย่างไรเพื่อให้ได้รับทักษะนี้

การสื่อสารด้วยภาพ

การสื่อสารด้วยภาพมีความสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ นักออกแบบ UX ทุกคนควรมีทักษะนี้ การสื่อสารด้วยภาพครอบคลุมทุกอย่างในการออกแบบ ซึ่งรวมถึงลำดับชั้นของพื้นที่การมองเห็น และแม้กระทั่งการทำให้องค์ประกอบต่างๆ ดูย่อเล็กสุดและคลิกได้สำหรับคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษร ช่วยในการสร้างต้นแบบแบบโต้ตอบและแบบจำลองที่มีผลกระทบอย่างมากต่อผู้ใช้ การสื่อสารด้วยภาพประกอบด้วยรูปภาพ ตัวพิมพ์ สี เลย์เอาต์ ไอคอน ทฤษฎีการออกแบบ และความเข้าใจ

รักงานฝีมือของคุณ

ก่อนอื่น คุณต้องสนุกกับสิ่งที่คุณทำ คุณควรหลีกเลี่ยงการประกอบอาชีพมากเกินไป อย่าละเลยชีวิตอื่นของคุณ เพียงแค่ทำงานด้วยความทุ่มเท ความกระตือรือร้น และความสุข ช่วยเหลือซึ่งกันและกันให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ในการเดินทางออกแบบและให้การสนับสนุน คุณสามารถออกแบบร่วมกันได้มากขึ้น

รับคำวิจารณ์

พวกเราหลายคนกลัวการวิพากษ์วิจารณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงาน มันอาจจะค่อนข้างเครียดเมื่อคุณได้ยินว่างานของคุณไม่ดี และคุณรู้ว่าคุณพยายามอย่างมากกับมัน การวิจารณ์ตัวเองเป็นสิ่งสำคัญมากเพราะทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อผู้ใช้ ไม่ใช่เพื่อตัวคุณเอง และหากไม่มีนักวิจารณ์ การพัฒนา การเติบโต และการปรับปรุงก็ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ หรือเกิดขึ้นได้ แต่กระบวนการนี้ช้า

ฝึกฝนเพิ่มเติม

การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้นั้นยาก ดังนั้นคุณควรได้รับประสบการณ์จริงโดยเร็วที่สุด โชคดีที่คุณสามารถใช้กระบวนการและหลักการของประสบการณ์ผู้ใช้กับอะไรก็ได้ และไม่ยากอย่างที่คุณคิด ขั้นตอนแรกคือการอาสาทักษะใหม่ของคุณให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร และยังคงมองหาโอกาสใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ให้กับงานของคุณ คว้าทุกโอกาสที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้และเติบโต

สร้างพอร์ตโฟลิโอประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

คุณต้องการอะไรในการเป็นนักออกแบบ UX ระดับแนวหน้า? 4

https://dribbble.com/shots/15285742-Agency-Website-Mobile-version

คุณรู้หรือไม่ว่าผลงานของคุณเป็นตั๋วทองในอุตสาหกรรมการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้? ทำไม เพราะเป็นการแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณมีทักษะและความรู้ที่เหมาะสมในการสมัคร ประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงเป็นสิ่งจำเป็นที่จะได้รับ อธิบายกระบวนการทั้งหมดของคุณสำหรับกรณีศึกษาทุกกรณี และคุณแก้ปัญหาได้อย่างไร ผลงานของคุณควรบอกเล่าเรื่องราวที่เป็นภาพ ดังนั้นให้บันทึกข้อเท็จจริงทั้งหมดจากโครงการของคุณ

จากนั้นทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อกับคุณได้ง่ายขึ้น หน้าผู้ติดต่อเป็นสิ่งพื้นฐานที่คุณสามารถทำได้ แต่คุณควรยกระดับสิ่งต่าง ๆ ไปอีกระดับและตั้งค่าการประชุมโดยอัตโนมัติ วิธีหนึ่งที่ทำได้คือใช้ปลั๊กอินการจองของ WordPress เพื่อจัดการการนัดหมายของคุณ

บทสรุป

การเป็นนักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในหนึ่งวัน ต้องใช้ความพยายาม เวลา และความมุ่งมั่นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่มีประสบการณ์ด้านการออกแบบหรือปริญญาใดๆ การได้รับประสบการณ์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้ เมื่อเวลาผ่านไป นักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ได้รับความนิยมและมีความสำคัญมากขึ้น การตัดสินใจเลือกอาชีพ UX อาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ก็คุ้มค่า

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว นักออกแบบ UX ที่ยอดเยี่ยมต้องมีทักษะหลายอย่าง วิธีการทำงานและความเชื่อที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญในการเป็นนักออกแบบ UX ที่ดีที่สุด จำไว้ว่านักออกแบบไม่ได้เกิดมา พวกเขาทำ ไม่สำคัญว่าคุณมีประสบการณ์มากแค่ไหน คุณสามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง