การออกแบบเว็บไซต์ใหม่ Growth Hacks เพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-23

เว็บไซต์มีบทบาทสำคัญในธุรกิจของคุณเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและปรับปรุงแบรนด์ของคุณ ทุกปีมีการเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ ๆ และมีการอัพเดทล่าสุด เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการติดตามแนวโน้มล่าสุดในการออกแบบเว็บเพื่อให้ไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาและเพื่อปรับปรุง UX สาเหตุบางประการที่คุณควรพิจารณาออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นมีการกล่าวถึงด้านล่าง

  • เพิ่มความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์และปรับคะแนน SEO ให้เหมาะสม
  • เพิ่มคุณภาพและปริมาณของลีด
  • รักษาไซต์ของคุณให้ปลอดภัยจากการอัปเดตอัลกอริธึมอย่างต่อเนื่องของเครื่องมือค้นหาเช่น Google

เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่จึงมีความสำคัญ มาพูดคุยกันเกี่ยวกับเคล็ดลับการเติบโตบางส่วนเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ

1. เร่งความเร็วเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ธีมที่ตอบสนองต่อมือถือ

ความสำคัญของเว็บไซต์ที่รวดเร็วไม่อาจปฏิเสธได้เนื่องจากผู้ซื้อในปัจจุบันมีความอดทน หากเว็บไซต์ของคุณใช้เวลานานในการโหลด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไปที่เว็บไซต์ของคู่แข่ง ตามที่ Kantaloupe กล่าวถึงในคู่มือ Page Experience นี้ Google จะเปิดตัวการอัปเดตใหม่ในปี 2021 ซึ่งจะส่งเสริมไซต์ที่นำเสนอ UX ที่ดีและความเร็วที่เร็วขึ้น

นอกจากนั้น ฐานผู้ใช้สมาร์ทโฟนก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก จากการวิจัยพบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 80% ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อค้นหาบนอินเทอร์เน็ตในปี 2019 ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นในปี 2020 และในอนาคตข้างหน้า ไซต์ที่มีความเร็วไซต์ที่ดี โหลดได้เร็วกว่าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ดีที่สุดในการหาลูกค้าเพิ่มขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกธีมสำหรับไซต์ของคุณที่ไม่เพียงแต่เร็วแต่ตอบสนองมือถือได้ 100%

2. ทำให้เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
การเข้าถึงเว็บคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ที่ปิดการใช้งาน ความพิการอาจเกี่ยวข้องกับการได้ยิน ร่างกาย ระบบประสาท การรับรู้ การมองเห็น หรือการพูด นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณควรทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
  • เว็บไซต์ที่เข้าถึงได้ง่ายจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณมีโอกาสเข้าถึงข้อเสนอและเนื้อหาของคุณอย่างเท่าเทียมกัน
  • ช่วยปกป้องเว็บไซต์ธุรกิจของคุณจากปัญหาทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นจากเว็บไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
  • คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ชมได้กว้างขึ้น

ต่อไปนี้คือวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้:

  • พิจารณาเพิ่มข้อความแสดงแทนให้กับรูปภาพบนไซต์ของคุณ เนื่องจากเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ใช้เครื่องมือป้อนข้อมูลด้วยเสียงหรือโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • รวมชื่อหน้าที่ไม่ซ้ำใครและมีความหมาย
  • ลองใช้การนำทางข้าม
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบอักษรและลิงก์ของเว็บไซต์ของคุณสามารถมองเห็นได้ง่ายและคลิกได้ผ่านแป้นพิมพ์
  • ปิดการใช้งาน CSS และ JavaScript แล้วทดสอบหน้าเว็บของคุณ
  • อย่าหักโหมจนเกินไปในขณะที่พยายามทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้
  • ทดสอบเว็บไซต์ของคุณบนมือถือ

นี่คือรายการตรวจสอบทั้งหมดเพื่อทำให้เว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับ ADA

3. เปลี่ยนการออกแบบของคุณตามความต้องการของผู้ชม

ลูกค้าคือราชาสูงสุดของตลาด คุณจำเป็นต้องสำรวจลูกค้าเพื่อที่จะทราบสิ่งที่ชอบและไม่ชอบของลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจของคุณโดยใช้เครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์ หลังจากนั้น คุณสามารถแชร์แบบสอบถามแบบปิดท้ายกับผู้ชมของคุณผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย โปรโมชั่นแบบชำระเงิน ฯลฯ ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญจากมุมมองของลูกค้า ต่อไปนี้คือคำถามสองสามข้อที่คุณสามารถลองถามผู้ชมของคุณได้

  • คุณจะให้คะแนนการนำทางเว็บไซต์ของเราอย่างไร
  • ขั้นตอนการค้นหาสินค้าที่คุณต้องการเป็นอย่างไร?
  • คุณพบผลิตภัณฑ์แนะนำของเราตามความสนใจของคุณที่เกี่ยวข้องหรือไม่?
  • คุณยินดีที่จะแนะนำเว็บไซต์ของเราให้กับผู้อื่นมากน้อยเพียงใด
  • คุณพบขั้นตอนการชำระเงินของเว็บไซต์ของเราได้อย่างไร?

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ลูกค้าของคุณจะต้องการการนำทางที่ง่ายดาย การชำระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย การส่งมอบที่ดีที่สุด และประสบการณ์การซื้อที่ไม่ยุ่งยากจากเว็บไซต์ของคุณ

4. ลดความซับซ้อนในการนำทางของคุณ

เว็บไซต์ที่มีการนำทางที่สอดคล้องกันจะถูกรวบรวมข้อมูลอย่างรวดเร็วโดยโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ ในการนำทาง คุณสามารถทำให้การนำทางเว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้นในระดับมาก ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการนำทางเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย:

  • พิจารณาใช้แถบเลื่อนคงที่
  • หากเว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหามากเกินไป คุณต้องเลือกใช้เมนูเด่น
  • เลิกใช้การนำทางตามรูปแบบ
  • ใช้การนำทางสไตล์เบรดครัมบ์เพื่อให้รวบรวมข้อมูลได้ดียิ่งขึ้น
  • หากคุณไม่ต้องการใช้ JavaScript ให้หลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง
  • รวมภาพหมุน
  • วางแผนกลยุทธ์การนำทางของคุณโดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ง่ายดาย
  • เพิ่มฟังก์ชันการค้นหาในแถบเมนู
  • เพิ่มแผนผังเว็บไซต์เพื่อให้รวบรวมข้อมูลหน้าเว็บไซต์ทั้งหมดได้ง่ายขึ้น
  • หลีกเลี่ยงขั้นตอนการชำระเงินที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
  • อย่าลืมอนุญาตให้เปิดลิงก์ในแท็บแยกต่างหาก
5. เพิ่ม UX เว็บไซต์ของคุณด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Core Web Vitals

Core Web Vitals เป็นหนึ่งในโครงการช่วยเหลือของ Google ที่มุ่งเน้นการให้คำแนะนำที่เป็นหนึ่งเดียวเพื่อรักษาสัญญาณคุณภาพ การรักษาสัญญาณคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญเพราะจะช่วยให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

Core Web Vitals ประกอบด้วยสามองค์ประกอบ:

  • Largest Contentful Paint (LCP) ช่วยวัดประสิทธิภาพการโหลด เวลาที่เหมาะที่จะเกิดขึ้นคือภายใน 2.5 วินาทีจากไซต์เมื่อเริ่มโหลดในตอนแรก
  • ประการแรก Input Delay (FID) เป็นพารามิเตอร์ในการวัดการโต้ตอบ เพื่อส่งเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม หน้าเว็บควรโหลดภายในเกณฑ์ 100 มิลลิวินาที
  • Cumulative Layout Shift (CLS) เป็นพารามิเตอร์ในการวัดความเสถียรของภาพ หน้าควรโหลดในเวลาน้อยกว่า 0.1 วินาทีเพื่อระงับความสนใจของผู้ซื้อ

ในการทำให้เว็บไซต์หลักของเว็บไซต์มีความเป็นมิตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความรวดเร็ว ไม่มีปัญหาด้านการโต้ตอบ และไม่มีปัญหา CLS คุณสามารถใช้เครื่องมือ Google Page Speed ​​Insights เพื่อวัดปัญหาเหล่านี้

บทสรุป

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่เป็นสิ่งจำเป็นที่คุณไม่ควรมองข้าม ทำตามเคล็ดลับการพัฒนาการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ด้านบนเพื่อให้มี UX ที่ดีขึ้นและได้ลูกค้ามากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ