10 ข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์ที่ควรหลีกเลี่ยงเพื่อประสบการณ์ออนไลน์ที่ดีขึ้น

การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์สามารถช่วยเพิ่มประสบการณ์ออนไลน์โดยรวมของคุณได้ ไม่เพียงแต่สำหรับคุณ แต่สำหรับผู้ใช้ไซต์ของคุณ ในที่นี้เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไป 10 ประการที่เราพบในการออกแบบเว็บไซต์และวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาและการออกแบบ

เว็บไซต์คือสถานะดิจิทัลของธุรกิจของคุณ พวกเขาอธิบายว่าคุณเป็นใคร ประเภทของผลิตภัณฑ์และระดับการบริการที่คุณมอบให้ และคุณแก้ปัญหาของผู้ชมได้ดีเพียงใด

เว็บไซต์ที่น่าดึงดูดคือวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสียงของคุณท่ามกลางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือการเข้าถึงกลุ่มผู้เข้าชม และการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้

ข้อความผู้สนับสนุน

การออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไป มันเป็นสิ่งจำเป็น เมื่อสร้างเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องการผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่ยอดเยี่ยมที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ดำเนินการและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

น่าเสียดายที่จำนวนเว็บไซต์ที่ไม่ดีบนอินเทอร์เน็ตนั้นน่าตกใจ บทความนี้เน้นข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์ที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ

10 ข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์ที่ควรหลีกเลี่ยง

เข็มหมุด

1. โลโก้ที่ออกแบบมาไม่ดี

ไม่สามารถเน้นความสำคัญของโลโก้ได้เพียงพอ มันเป็นตัวแทนของเอกลักษณ์ทางธุรกิจของแบรนด์ของคุณ และมันสามารถสร้างหรือทำลายชื่อเสียงของธุรกิจของคุณได้ การสร้างโลโก้ที่ดึงดูดใจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แม้แต่นักออกแบบที่มีประสบการณ์มากที่สุดก็สามารถมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการออกแบบโลโก้ที่กำหนดเองของแบรนด์ได้ ข้อผิดพลาดทั่วไปในการออกแบบโลโก้ ได้แก่:

• พึ่งพาเทรนด์มากเกินไป – อย่าถูกล่อลวงให้ออกแบบโลโก้ของคุณตามเทรนด์ปัจจุบัน โลโก้เป็นสัญลักษณ์ประจำตัวของแบรนด์ และไม่ควรมีการออกแบบที่ไม่เป็นมืออาชีพซึ่งดูเชย การยึดติดกับเทรนด์มีแต่จะทำให้โลโก้ของคุณดูซ้ำซากจำเจและล้าสมัยอย่างรวดเร็ว
• การใช้แบบอักษรไม่ถูกต้อง
• การเลือกสีไม่ดี
• สร้างการออกแบบที่ซับซ้อน
• การคัดลอกโลโก้ของคุณ – นี่อาจเป็นข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อออกแบบโลโก้ของคุณ โลโก้ที่ไม่ซ้ำใครมีความสำคัญมากเนื่องจากแสดงถึงเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณ การขโมยหรือคัดลอกแนวคิดจากบริษัทอื่นจะส่งผลเสียต่อแบรนด์ของคุณ

2. การออกแบบที่ไม่ตอบสนอง

การออกแบบที่ตอบสนองคือการออกแบบที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ต้องการ ปัจจุบัน ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่าคอมพิวเตอร์ในการท่องเว็บ และสิ่งสำคัญคือเว็บไซต์ของคุณต้องปรับให้เข้ากับหน้าจอขนาดเล็ก การออกแบบที่ตอบสนองจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมเป็นระยะเวลานานขึ้น ในทางตรงกันข้าม เว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนอง:

• ก่อให้เกิดประสบการณ์ผู้ใช้เชิงลบ
• สร้างเลย์เอาต์ที่ไม่ดีบนอุปกรณ์บางอย่าง ซึ่งส่งผลให้รูปภาพคุณภาพต่ำและอ่านง่าย
• เป็นการยากที่จะนำทาง
• ไม่เหมาะกับมือถือ

3. คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่น่ากลัว

คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นส่วนสำคัญที่สุดของความพยายามทางการตลาดของคุณ เป็นความแตกต่างระหว่างการขายกับการสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จำเป็นอย่างยิ่งที่ CTA ของคุณจะบอกผู้เยี่ยมชมไซต์ว่าต้องทำอะไร อย่างไรก็ตาม มีอะไรมากกว่านั้นเพียงแค่เพิ่มปุ่ม 'ซื้อเลย' หรือ 'คลิกที่นี่' บนหน้าเว็บของคุณ และยังมีเส้นบางๆ ระหว่าง CTA ที่น่าสนใจและน่ารำคาญ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณกระชับและบอกผู้เยี่ยมชมไซต์ว่าต้องทำอะไร นอกจากนี้ คุณควรกรอกแบบฟอร์มให้น้อยที่สุด ทำให้ CTA มองเห็นได้ ใช้ภาษาที่ใช้งานได้จริงและสอดคล้องกัน

4. รูปภาพที่ไม่เกี่ยวข้องหรือออกแบบมาไม่ดี

กราฟิกและรูปภาพเป็นองค์ประกอบสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ รูปภาพช่วยถ่ายทอดข้อความได้อย่างชัดเจน ดึงดูดความสนใจ และนำสายตาของผู้เยี่ยมชม รูปภาพคุณภาพต่ำจะทำให้ผู้เข้าชมหมดความสนใจในไซต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้คอนเวอร์ชั่นของคุณเสียหาย

5 CTA และแชทบอทป๊อปอัปมากเกินไป

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น มีเส้นบางๆ ระหว่างการช่วยเหลือและผู้ใช้ที่น่ารำคาญ แม้ว่าจะเป็นเรื่องน่ายกย่องที่คุณต้องการช่วยเหลือผู้เข้าชมไซต์ของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่แชทบอทและ CTA แบบป๊อปอัปอาจสร้างความรำคาญได้หากใช้มากเกินไป การเตือนผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณว่าคุณพร้อมที่จะช่วยเหลือนั้นมีประโยชน์เสมอ แต่การแจ้งพวกเขาเพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้ว

6. ละเว้นสุนทรียศาสตร์แบบลำดับชั้น

ลำดับชั้นภาพของเนื้อหาของคุณมีความสำคัญมาก ลำดับชั้นภาพที่มีประสิทธิภาพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้การเดินทางของผู้ใช้ คุณสามารถทำได้โดยใช้ภาพเคลื่อนไหวขนาดเล็ก สี คำ และรูปภาพที่น่าสนใจ ขนาดและระยะห่างระหว่างองค์ประกอบเหล่านี้ก็มีส่วนสำคัญในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เช่นกัน การขาดกลยุทธ์เกี่ยวกับสุนทรียภาพเชิงลำดับชั้นหมายถึงปฏิสัมพันธ์ที่น้อยลง ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ

7. หน้า Landing Page เป็นคำหรือโหลดช้า

ผู้ใช้มักจะมีความอดทนน้อยสำหรับเวลาในการโหลดที่ช้า และจะย้ายไปยังไซต์ของคู่แข่งอย่างรวดเร็วหากไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีเว็บไซต์ที่โหลดเร็วและหน้า Landing Page ที่นำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็ว ลบคุณสมบัติพิเศษใดๆ เช่น วิดีโอ กราฟิกที่ซับซ้อน และไฟล์เสียงออกจากโฮมเพจ และนำไปยังหน้าอื่น คุณต้องการความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย ให้คำอธิบายที่กระชับและใช้กราฟิกที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดผู้เข้าชม

8. ใช้ฟอนต์ที่อ่านยาก

แบบอักษรหมุนวนบนเว็บไซต์ของคุณอาจดูน่าสนใจ แต่อ่านยาก ใช้ฟอนต์ที่อ่านง่าย ดูเป็นมืออาชีพ อย่าวางข้อความสีเข้มบนพื้นหลังสีเข้ม และอย่าใช้สีฉูดฉาด เช่น สีชมพูและสีเหลือง

9. SEO ที่อ่อนแอ

การออกแบบเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมไม่ได้เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาที่แข็งแกร่งเพื่อปรับปรุงปริมาณการใช้ข้อมูลและการสร้างโอกาสในการขาย คุณต้องการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและปรับแต่ง SEO ซึ่งให้คุณค่าที่ยอดเยี่ยมและได้รับการค้นพบแบบออร์แกนิกผ่านเครื่องมือค้นหา

ไม่มีทางลัดในการได้รับการจัดอันดับสูงของเครื่องมือค้นหา และจะไม่เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน อย่างไรก็ตาม อย่าถูกล่อลวงให้ใช้กลยุทธ์ SEO แบบเก่า เช่น การยัดคำหลัก เนื่องจากคุณจะถูกลงโทษและสูญเสียอำนาจของเว็บไซต์ ใช้กลยุทธ์ SEO ต่อไปนี้:

• เน้นคำหลักหางยาว
• โพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพบ่อยขึ้น
• เขียนเนื้อหาแบบยาว
• เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียง
• ออกแบบสำหรับมือถือ
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในทุกหน้าเว็บของคุณ
• กำหนดเป้าหมายผู้ค้นหาในท้องถิ่น

10. ขาดข้อมูลการติดต่อ

การขาดข้อมูลติดต่อเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดในการออกแบบเว็บไซต์ที่พบบ่อยที่สุด ผู้เยี่ยมชมไซต์ต้องสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อของคุณได้เมื่อพวกเขาใช้บริการหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องค้นหาผ่านเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาผู้ติดต่อของคุณ พวกเขามักจะหงุดหงิดและจากไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีหน้า 'ติดต่อเรา' หรือให้ข้อมูลการติดต่อในทุกหน้าเว็บ

ความคิดสุดท้าย

ในตลาดปัจจุบัน เว็บไซต์เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญ หากคุณไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างถูกต้อง คุณจะทิ้งโอกาสในการขาย ยอดขาย และเงินไว้บนโต๊ะ หากคุณทำผิดพลาดในการออกแบบเว็บเหล่านี้ตั้งแต่หนึ่งข้อขึ้นไป ไม่มีเวลาไหนเหมาะไปกว่าการเริ่มแก้ไขในตอนนี้ ความผิดพลาดเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่สร้างสรรค์และเป็นโอกาสในการเรียนรู้