นักออกแบบเว็บไซต์จะถูกแทนที่ด้วยปัญญาประดิษฐ์หรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-25นวัตกรรมเปลี่ยนชีวิตของนักออกแบบและความเข้าใจในการออกแบบโดยรวมของเรา การเปลี่ยนแปลงที่ร้ายแรงเริ่มปรากฏให้เห็นหลังจากการเปิดตัว Macintosh นักออกแบบไม่ต้องการรีทัชและตัวเรียงพิมพ์ที่ซับซ้อนอีกต่อไป
ขั้นตอนการทำงานทั้งหมดก็ง่ายขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม ณ จุดนั้น ไม่มีใครคาดคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป อินเทอร์เน็ตได้บุกเข้าสู่โลกแห่งการออกแบบและไม่เพียงแต่นำเสนอโซลูชั่นใหม่ที่เรียบง่าย แต่ยังรวมถึงความท้าทายใหม่ๆ ที่คาดไม่ถึงอีกด้วย หมดยุคของโครงการขนาดคงที่แล้ว ธุรกิจต่างๆ เริ่มเปลี่ยนจากการพิมพ์สิ่งพิมพ์เป็นเว็บไซต์ และตอนนี้นักออกแบบต้องแน่ใจว่าโครงการของพวกเขาจะพอดีกับขนาดหน้าจอที่เป็นไปได้ทั้งหมด
ทุกวันนี้ ปัญญาประดิษฐ์กำลังสำรวจอุตสาหกรรมต่างๆ โครงข่ายประสาทจะเล่นเกมกระดาน ค้นพบทางการแพทย์ สร้างเพลง วาดภาพ หรือแม้แต่เขียนโค้ด ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีของจีนกลัวว่า AI จะแย่งงานของเรา 50% ภายในปี 2030 นักออกแบบควรเริ่มมองหางานใหม่หรือไม่? นั่นคือคำถามและยังไม่มีคำตอบเดียว
ประการหนึ่ง ทุกสิ่งที่เป็นระบบอัตโนมัติได้จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ไม่ช้าก็เร็ว เนื้อหาเกือบทั้งหมดที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันมีพื้นฐานมาจากเฟรมเวิร์กบางประเภท เช่น WordPress, Drupal, Blogger เป็นต้น การใช้เฟรมเวิร์กและทางลัดช่วยให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการสร้างเว็บไซต์เอง และมีเวลามากขึ้นในการสร้างเนื้อหา ตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบที่มีประสบการณ์เพื่อสร้างเพจที่ดูเป็นมืออาชีพในเวลาเพียงไม่กี่นาที มีเทมเพลตแบบเสียเงินและฟรีหลายพันแบบ เหตุใดจึงต้องจ้างนักออกแบบมืออาชีพ
ในทางกลับกัน หุ่นยนต์ก็ยังห่างไกลจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในการออกแบบ ไม่นานมานี้ มีนักออกแบบสามประเภทหลัก: ผู้ที่ไม่มีประสบการณ์หรือมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อย นักออกแบบทั่วไป และผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ เทคโนโลยีใหม่เติมเต็มช่องว่างระหว่างสองประเภทแรก ตอนนี้ ผู้เริ่มต้นทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI จำนวนมาก และสร้างการออกแบบทั่วไปได้โดยไม่ต้องใช้ความช่วยเหลือใดๆ ซึ่งหมายความว่านักออกแบบทั่วไปตกอยู่ในอันตรายเพราะลูกค้ามักจะพยายามทำงานง่ายๆ ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมผู้เชี่ยวชาญระดับแนวหน้าจึงมีค่ามากขึ้น
ผลกระทบของ AI ต่อการออกแบบ
แม้ว่า AI จะยังขาดความคิดสร้างสรรค์ แต่เราจำเป็นต้องเข้าใจว่ามันจะเปลี่ยนแปลงการออกแบบอย่างไรเมื่อเรารู้ ปัญญาประดิษฐ์มอบโอกาสใหม่ๆ มากมาย และบางโอกาสก็ดีมากจนเราไม่สามารถมองข้ามมันไปได้ AI ไม่น่าจะประกอบอาชีพของเราได้ในอนาคตอันใกล้นี้ แต่เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยให้เราทำงานด้านการออกแบบที่สำคัญหลายอย่างให้เสร็จเร็วขึ้นมาก
ก่อนอื่น เราไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นจากศูนย์อีกต่อไป บางครั้ง ส่วนที่ยากที่สุดของโครงการสร้างสรรค์คือจุดเริ่มต้น มีเครื่องมือที่สามารถวิเคราะห์เนื้อหาจากโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ที่คุณเคยออกแบบไว้ก่อนหน้านี้ และสร้างโซลูชันที่น่าจะเหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณ นอกจากนี้ หน้าเว็บดังกล่าวไม่เพียงแต่จะดูดีเท่านั้น แต่ยังตรงกับช่องและตำแหน่งของคุณอีกด้วย ดังนั้น คุณจึงมีเวลาเหลือเฟือที่จะจดจ่อกับคำถามที่สำคัญจริงๆ เช่น ประสบการณ์ของผู้ใช้
อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้นักออกแบบส่วนใหญ่คลั่งไคล้คือการสร้างโลโก้ AI ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นมาก ในเวลาเพียงไม่กี่นาที คุณสามารถสร้างโลโก้หลายอันและแสดงให้ลูกค้าของคุณดู คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเลื่อนดูแผนภูมิสีอีกต่อไป AI จะช่วยให้คุณเลือกสีที่เหมาะสมกับโครงร่างทั้งหมด
อีกสิ่งหนึ่งที่เครื่องจักรทำได้ดีมากคือการตัดสินใจ เราทุกคนต้องการทราบว่าการออกแบบใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และ AI สามารถวัดประสิทธิภาพของโซลูชันของเราได้อย่างแท้จริง วิเคราะห์จุดข้อมูลหลายพันล้านจุด และบอกเราว่าภาพหรือสีใดจะทำให้เกิด Conversion มากขึ้น อัลกอริทึมบางตัวสามารถประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลมีเดียหรือโฆษณาแบนเนอร์ได้ ดังนั้นจึงไม่มีการทดสอบ A/B ด้วยตนเองอีกต่อไป
เครื่องมือออกแบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เครื่องกำเนิดโลโก้
มีเครื่องมือยอดนิยมมากมายที่สร้างโลโก้มากมายในเวลาเพียงไม่กี่วินาที ตัวอย่างเช่น Logojoy และ Brandmark เป็นบริการที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เครื่องมือดังกล่าวทั้งหมดใช้วิธีการที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น บางส่วนอนุญาตให้คุณเลือกเทมเพลตแล้วปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของคุณ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่แนวทางที่ดีที่สุด เพราะไม่มีใครอยากทำแบบนั้นกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม เครื่องมือบางอย่างอาจต้องใช้คำหลักเพียงไม่กี่คำเพื่อสร้างโลโก้ดั้งเดิมของคุณ คุณได้รับโลโก้มากมายพร้อมแบบอักษรและโทนสีที่แตกต่างกัน แน่นอนว่าเครื่องมือเหล่านี้ไม่สามารถวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของคุณหรือสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีได้ แต่เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีพื้นฐานที่มั่นคงในการปรับแต่งและประหยัดเวลาได้มาก
เครื่องมืออย่าง Tailor Brands ก้าวไปไกลกว่านั้นและสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สมบูรณ์: โลโก้ นามบัตร รายการขายสินค้า การออกแบบเว็บไซต์ และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แม้ว่านักออกแบบไม่น่าจะเรียกโซลูชันดังกล่าวว่าสมบูรณ์แบบ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเครื่องมือเหล่านี้สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ ตอนนี้บริษัทดังกล่าวไม่จำเป็นต้องจ้างนักออกแบบโลโก้ราคาแพง เพราะเครื่องสามารถทำได้ภายในไม่กี่วินาที
ตาราง
ทุกคนเข้าใจถึงความสำคัญของอินเทอร์เน็ตสำหรับการตลาดแล้ว นั่นคือเหตุผลที่เจ้าของร้านกาแฟทุกคนอยากมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ไม่นานมานี้แทบไม่มีผู้สร้างเว็บไซต์และทุกคนในอุตสาหกรรมนี้ควรรู้วิธีเขียนโค้ด แม้กระทั่งตอนนี้ งานนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเขียนโค้ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้เว็บไซต์ของคุณสวยงามขึ้น ซึ่งเป็นงานที่ค่อนข้างมาก
The Grid คือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ใช้ AI ที่สร้างชุดสีและเลย์เอาต์เว็บไซต์โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหา ธีม และการตั้งค่าที่กำหนด AI นี้สามารถจัดเรียง เพิ่มประสิทธิภาพ และออกแบบเว็บไซต์ของคุณได้ตามความต้องการของคุณ
AI นี้ยังมีชื่อ: มอลลี่ หากคุณลองใช้เครื่องมือสร้าง DIY แบบดั้งเดิม คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างที่สำคัญหลายประการ เว็บไซต์นี้วิเคราะห์ความรู้สึก สี พื้นที่เชิงลบ และการตรวจจับใบหน้า กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่า 3 นาที อย่างไรก็ตาม มันจะเร็วขึ้นเมื่อเครื่องเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องการ การทำงานกับนักออกแบบที่เป็นมนุษย์ คุณจะต้องทบทวนหลายๆ เวอร์ชันและอนุมัติโครงการสุดท้ายก่อนที่จะเผยแพร่ โดยปกติงานส่วนนี้จะใช้เวลามากที่สุดและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การทำงานกับ The Grid ทำให้เว็บไซต์ได้รับการเผยแพร่โดยไม่ต้องดูตัวอย่าง มอลลี่จะถามความคิดเห็นของคุณและสร้างเว็บไซต์ใหม่ภายในไม่กี่วินาที หุ่นยนต์นี้จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเมื่อคุณเพิ่มเนื้อหา และคุณสามารถเปลี่ยนการออกแบบทั้งหมดของเว็บไซต์ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
Wix ADI
Wix เป็นผู้สร้างเว็บไซต์อีกรายหนึ่งที่ช่วยให้คุณไม่ต้องเขียนโค้ดและเรียนรู้ด้านเทคนิคของการพัฒนาเว็บ แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดและไม่รู้วิธีสร้างเว็บไซต์เลย คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ของคุณเองได้โดยใช้เครื่องมือง่ายๆ นี้ อันดับแรก จะถามคำถามสองสามข้อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ หลังจากนี้ จะเริ่มสแกนชุดค่าผสมหลายพันล้านชุดและสร้างเว็บไซต์ดั้งเดิมที่เหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณ เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นทั้งหมดมีเอกลักษณ์และเป็นไดนามิก
อย่างไรก็ตาม เครื่องมือนี้ไม่ได้หยุดอยู่ที่การออกแบบ นอกจากนี้ยังวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและเว็บ โดยนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณปรับแต่งและใช้งานได้
Firedrop
เครื่องมือสร้างเว็บไซต์นี้ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง มาพร้อมกับผู้ช่วย AI ที่จะพูดคุยกับคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา Chabot เรียกว่า Sacha เธอถามคำถามสำคัญเกี่ยวกับเว็บไซต์และพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือคุณในทุกสถานการณ์ โดยให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์
เช่นเดียวกับระบบดั้งเดิม Sacha จะเสนอเทมเพลตจำนวนหนึ่งให้คุณ อย่างไรก็ตาม หลักการทำงานที่นี่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แทนที่จะเพิ่มคุณสมบัติส่วนบุคคลให้กับการออกแบบของคนอื่น คุณจะได้รับเทมเพลตหลายแบบตามเนื้อหาของคุณ Firedrop ยังช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์จากสมาร์ทโฟนของคุณได้ และกระบวนการทั้งหมดก็ไม่ต่างจากการสนทนาปกติกับนักออกแบบในแอปพลิเคชันการส่งข้อความใดๆ
เมื่อเว็บไซต์เวอร์ชันแรกของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยพูดคุยกับ Sacha แก้ไขเนื้อหา เปลี่ยนแบบอักษร เพิ่มส่วนใหม่และแทรกรูปภาพในไม่กี่วินาที ในขณะที่หุ่นยนต์จะเรียนรู้รสนิยมของคุณ แม้ว่าจะไม่สามารถแข่งขันกับนักออกแบบระดับแนวหน้าได้ แต่ก็ยังทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก ประหยัดเวลาของคุณ
Adobe Sensei
กรอบงาน AI นี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ใช้เครื่องมือของ Adobe มันขยายช่วงของตัวเลือกสำหรับการจัดการไฟล์และทำให้งานง่ายขึ้น ทำให้เครื่องมือที่มีอยู่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทุกคนสามารถเห็นการทำงานของ Adobe Sensei โดยติดตั้งแอพ Face-Aware Liquify มันจดจำใบหน้าและช่วยให้คุณปรับปรุงภาพ แก้ไขคุณสมบัติใบหน้า นอกจากนี้ยังใช้เอฟเฟกต์มากมายในการแปลงและแก้ไขเซลฟี่คุณภาพต่ำ
AI ในการออกแบบ: ข้อดีและข้อเสีย
AI มีข้อได้เปรียบที่ปฏิเสธไม่ได้อย่างน้อยหนึ่งข้อ: สามารถรับมือกับงานที่น่าเบื่อหน่ายได้ง่ายและให้ผลผลิตที่สูงกว่ามนุษย์ ตอนนี้มนุษย์สามารถมอบหมายงานที่น่าเบื่อทั้งหมดให้กับ AI และมุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์ ปัญญาประดิษฐ์ยังเร็วกว่ามากในการตัดสินใจ คอมพิวเตอร์ใช้เวลาน้อยลงในการวิเคราะห์โอกาสที่มีอยู่ทั้งหมดและดำเนินการ
คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกประการของคอมพิวเตอร์คือทำผิดพลาดน้อยลง อันที่จริง เราทำผิดพลาดบ่อยครั้งจนเราถึงกับมีศัพท์เฉพาะ — “ปัจจัยมนุษย์” หากตั้งโปรแกรมอย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะไม่ทำผิดพลาดดังกล่าว โดยจะมีสมาธิอยู่เสมอ โดยไม่คำนึงถึงปริมาณข้อมูล
ในทางกลับกัน เรายังคงรักการสัมผัสของมนุษย์ ลูกค้าส่วนใหญ่ชอบคุยกับมนุษย์มากกว่าแชทบอท คอมพิวเตอร์ยังขาดความคิดสร้างสรรค์ และผู้สร้างเว็บไซต์ก็พิสูจน์ได้ พวกเขาไม่สามารถคิดได้ว่าเนื้อหาประเภทใดจะดีสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการข้อมูลป้อนเข้าจำนวนมาก คอมพิวเตอร์ไม่สามารถตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์และพวกเขาไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการอ้างอิงทางวัฒนธรรม มันไม่ดี? แน่นอนว่ามันเป็นปัญหาสำหรับผู้ที่พัฒนาโซลูชัน AI แต่ก็เป็นข่าวดีสำหรับนักออกแบบอย่างแน่นอน แม้ว่าอัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถช่วยลูกค้าในการสร้างโลโก้ที่เรียบง่าย แต่ยังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงการแทนที่นักออกแบบด้วยหุ่นยนต์
แทนที่จะรับงาน คอมพิวเตอร์สามารถช่วยเราได้จริงๆ ตัวอย่างเช่น ช่วยให้เราสร้างโซลูชันการออกแบบแบบแยกส่วนและชาญฉลาดยิ่งขึ้น คอมพิวเตอร์สามารถวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับองค์ประกอบต่างๆ ของเว็บไซต์ และทำความเข้าใจว่าฟังก์ชันใดจะทำงานได้ดีกว่า พวกเขาสามารถปรับโมดูลของระบบการออกแบบให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
แอพเช่น Prisma และ Artisto ได้แสดงให้เห็นถึงโอกาสในการจดจำภาพ AI สามารถเข้าใจได้ว่าภาพถ่ายประกอบด้วยจักรยานหรือใบหน้า และตัดสินใจว่าเอฟเฟกต์ใดจะเข้ากับภาพ Auto Draw นำเสนอโดย Google วาดภาพสเก็ตช์ที่วาดได้ไม่ดี ช่วยให้คุณวาดภาพสเก็ตช์ที่สวยงามได้ด้วยท่าทางเดียว
เทคโนโลยี AI ยังมอบโอกาสมากมายในการปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัว หุ่นยนต์สามารถวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆ เช่น อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ วันในสัปดาห์ เวลา และสัญญาณอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วนที่ผู้ใช้ไม่เห็น หากไม่มี AI การวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวจะต้องใช้ทีมนักออกแบบ นักยุทธศาสตร์ และเทคโนโลยี พยายามค้นหาสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด
ด้วยความช่วยเหลือของ AI จะไม่มีความจำเป็นในการทดสอบ A/B ด้วยตนเอง เนื่องจากคอมพิวเตอร์จะสามารถ:
- กำหนดขอบเขตที่ต้องได้รับการปรับให้เหมาะสม
- ทำความเข้าใจวิธีการให้เหมาะสมที่สุด
- เรียกใช้การทดสอบ A/B
- วิเคราะห์ผลการทดสอบและตัดสินใจว่ารุ่นไหนดีกว่ากัน
- ใช้การออกแบบใหม่ อัปเดตผลิตภัณฑ์ และเรียกใช้วงจรอีกครั้ง
ความฝันเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่ปรับตัวเองให้เหมาะสมจะกลายเป็นจริง และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เป็นภัยคุกคามต่อแรงงานมนุษย์หรือไม่? ค่อนข้างเป็นโอกาส
ความคิดสุดท้าย
การออกแบบ AI สามารถทำงานหลายอย่างที่นักออกแบบทำอยู่แล้ว หากคุณต้องการ 1,000 แบนเนอร์สำหรับแคมเปญการตลาดทั่วโลก โดยใช้ข้อมูลและภาษาที่แตกต่างกัน ก็ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป หุ่นยนต์สามารถทำได้ในไม่กี่วินาที งานประจำที่น่าเบื่อทั้งหมดจะง่ายขึ้นมากและต้องการคนน้อยลง ปัญญาประดิษฐ์ส่งผลกระทบต่อโลกแห่งการออกแบบอย่างที่เราทราบ แต่หุ่นยนต์ก็ยังไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้
นักออกแบบสามารถใช้ข้อได้เปรียบมากมายของระบบ AI และมองว่าเทคโนโลยีดังกล่าวเป็นโอกาสแทนที่จะกลัวพวกเขา นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เครื่องจักรได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับงานบางประเภท เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นในยุคอุตสาหกรรม สิ่งที่เราต้องทำคือปรับตัวและเรียนรู้ที่จะยืดหยุ่น
นักออกแบบที่ยอดเยี่ยมไม่ได้ทำการตัดสินใจตามแผนภูมิสีและข้อมูลทางสถิติเท่านั้น เรายังมีสิ่งที่ทำให้โซลูชันของเราไม่เหมือนใครและเป็นไปไม่ได้สำหรับหุ่นยนต์: ความคิดสร้างสรรค์ เมื่อปัญญาประดิษฐ์พัฒนาขึ้น นักออกแบบต้องตระหนักถึงความสำคัญของการมองจากมุมที่กว้างกว่า การมอบหมายงานด้านเทคนิคที่น่าเบื่อให้กับคอมพิวเตอร์ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย ในทางกลับกัน เครื่องจักรทำให้เรามุ่งเน้นไปที่ความท้าทายที่สำคัญ สร้างแบรนด์ทั้งหมด และตัดสินใจที่สำคัญในระดับที่สูงขึ้น