Most Wanted: ทักษะการออกแบบเว็บที่จะเป็นที่ต้องการในปี 2019

อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัลทำให้เกือบทุกคนมีโอกาสเริ่มต้นธุรกิจใหม่ แต่คงเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการออกแบบเว็บแบบเก่าที่ดี เป็นรากฐานที่สำคัญของธุรกิจสมัยใหม่เพราะไม่มีใครสามารถดำเนินการบริษัทได้หากไม่มีเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพ

นั่นเป็นเหตุผลที่นักออกแบบเว็บไซต์เป็นที่ต้องการเสมอ ในขณะที่เงินเดือนเฉลี่ยสำหรับตำแหน่งนี้ในสหรัฐอเมริกาสูงถึง 86,000 เหรียญสหรัฐต่อปี อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมนี้มีความซับซ้อนและยากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นเฉพาะนักออกแบบเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญที่สุดเท่านั้นที่สามารถสร้างได้มากขนาดนั้น

หากคุณกำลังมองหามืออาชีพระดับแนวหน้าในสาขานี้ คุณต้องเข้าใจลักษณะและคุณสมบัติของนักออกแบบเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ ในบทความนี้เราจะนำเสนอ 10 ทักษะการออกแบบเว็บที่จะเป็นที่ต้องการในปี 2019 เริ่มกันเลย!

การออกแบบเว็บคืออะไร: ความหมายและคำอธิบาย

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นพูดคุยเกี่ยวกับลักษณะของนักออกแบบเว็บไซต์ที่มีคุณภาพ เราต้องแยกความแตกต่างระหว่างหมวดหมู่ที่ทับซ้อนกันหลายหมวดหมู่ กล่าวคือ เราสังเกตเห็นว่าผู้คนจำนวนมากสับสนในการออกแบบเว็บกับอาชีพที่คล้ายคลึงกัน เช่น การออกแบบกราฟิกหรือการพัฒนาเว็บ

แม้ว่าอาชีพเหล่านี้จะตัดกันในหลาย ๆ ด้าน แต่ก็ไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าอาชีพเหล่านี้เป็นตัวแทนของสาขาต่างๆ ของงาน ดังนั้นเราจึงต้องทำให้สิ่งต่าง ๆ ชัดเจนและกำหนดแนวคิดแต่ละข้อจากสามแนวคิด:

• นักออกแบบเว็บไซต์ จะสร้างรูปลักษณ์ เค้าโครง และคุณลักษณะของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง งานเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจทั้งการออกแบบกราฟิกและการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์
• นักพัฒนาเว็บ คือโปรแกรมเมอร์ที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตหรือแอพพลิเคชั่นเครือข่ายแบบกระจาย แตกต่างจากนักออกแบบ นักพัฒนาเว็บมักจะเกี่ยวข้องกับส่วนหลังหรือด้านการเขียนโปรแกรมของการสร้างเว็บไซต์
• นักออกแบบกราฟิก เป็นมืออาชีพในอุตสาหกรรมการออกแบบกราฟิกและศิลปะภาพพิมพ์ที่รวบรวมภาพ การพิมพ์ หรือกราฟิกเคลื่อนไหวเพื่อสร้างชิ้นส่วนของการออกแบบ นักออกแบบกราฟิกสร้างกราฟิกสำหรับสื่อสิ่งพิมพ์ สิ่งพิมพ์ หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์เป็นหลัก เช่น โบรชัวร์และโฆษณา

เมื่ออ่านคำจำกัดความเหล่านี้ คุณอาจเห็นว่าอาชีพทั้งสามนั้นหมุนรอบอินเทอร์เน็ตไม่มากก็น้อย แต่แต่ละอาชีพมีลักษณะที่แตกต่างกันเล็กน้อย เราหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้เราสามารถไปยังส่วนที่สำคัญที่สุดของโพสต์ของเรา

10 ลักษณะที่ทำให้เป็นนักออกแบบเว็บไซต์ที่ดี

เราได้กล่าวไปแล้วว่าการออกแบบเว็บเป็นอาชีพที่ซับซ้อนซึ่งมีตัวแปรต่างๆ มากมาย ในสถานการณ์เช่นนี้ เป้าหมายของเราไม่ใช่การอธิบายคุณลักษณะทั้งหมดของนักออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีเพียง 10 คุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับงานที่มีคุณภาพสูงสุดในปี 2019 โดยไม่ต้องกังวลใจ ต่อไปนี้คือทักษะเหล่านี้:

1. ความเชี่ยวชาญด้านเครื่องมือหลายอย่าง

นักออกแบบเว็บไซต์สมัยใหม่จะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับเครื่องมือหลายอย่าง ทุกวันนี้ การใช้ซอฟต์แวร์เพียงหนึ่งหรือสองอย่าง เช่น Photoshop หรือ Adobe Illustrator นั้นไม่เพียงพอ แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มนี้จะมีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมการออกแบบเว็บ แต่ก็มีเครื่องมืออื่นๆ อีกมากมายที่มีศักยภาพในการปรับปรุงกระบวนการออกแบบ เครื่องมือเหล่านี้ได้แก่:

• ร่าง : นี่เป็นหนึ่งในทางเลือก Photoshop หลักที่ใช้การจัดเรียงเอกสารอย่างง่ายและการออกแบบส่วนต่อประสานที่เป็นมิตร ในขณะเดียวกัน Sketch มีปลั๊กอินที่มีประโยชน์มากมายที่ทำให้การออกแบบเว็บดูเหมือนง่าย
• Affinity Designer : อีกหนึ่งแพลตฟอร์มการออกแบบเว็บที่มีประโยชน์มาก Affinity Designer เปิดโอกาสให้คุณเล่นกับเวกเตอร์และภาพที่ยืดหยุ่นได้โดยไม่ทำให้เสียหาย นอกจากนั้น ยังมีความสามารถในการซูมที่ทรงพลังซึ่งสูงกว่า Photoshop ถึง 30 เท่า
• Figma : แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายในสภาพแวดล้อมแบบเรียลไทม์

มีเครื่องมือออกแบบเว็บอื่นๆ มากมายให้ใช้ในปี 2019 แต่เราเพิ่งพูดถึงตัวอย่างบางส่วนเพื่อแสดงให้คุณเห็นถึงความสำคัญของการหามืออาชีพที่ไม่ยึดติดกับเครื่องมือออกแบบแบบดั้งเดิม (แต่มีบางวิธีที่ล้าสมัย)

2. การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

ในโลกที่ผู้คนมากกว่าสี่พันล้านคนเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน การละเลยการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาคงเป็นเรื่องโง่ การตอบสนองบนมือถือเป็นปัญหาการออกแบบเว็บขนาดใหญ่ ซึ่งทำให้ทักษะนี้เป็นที่ต้องการอย่างมากในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ แต่ในทางปฏิบัติหมายความว่าอย่างไร

นั่นหมายถึงการออกแบบเว็บที่ดีสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถผสมผสานความสวยงามของเว็บไซต์ของคุณเข้ากับฟังก์ชันการทำงานโดยรวมได้อย่างลงตัว เนื่องจากการตอบสนองเป็นคุณลักษณะสำคัญของเว็บไซต์ จึงเป็นหนึ่งในทักษะการออกแบบเว็บไซต์ที่เป็นที่ต้องการตัวมากที่สุดในปีหน้า

3. UX . ไร้ที่ติ

เว็บไซต์ที่ดีที่สุดไม่เพียงแค่แข่งขันในสนามรบด้านเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์การใช้งาน (UX) ที่ไร้ที่ติแก่ผู้เยี่ยมชมอีกด้วย ดังนั้น นักออกแบบเว็บไซต์จึงต้องคอยจับตาดูคุณลักษณะต่างๆ เช่น การใช้งานและการทำงานของเว็บไซต์

เพื่อให้บรรลุคุณภาพในระดับนี้ พวกเขาจำเป็นต้องปรับแต่งรายละเอียดมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าการนำทางที่ง่ายดาย คุณสมบัติเหล่านี้มีดังต่อไปนี้:

• โครงสร้างเว็บไซต์ : เว็บไซต์ของคุณควรใช้งานง่าย หากคุณสร้างเขาวงกต จะไม่มีใครอยู่ได้นานเกินไป
• โครงสร้างหน้าเว็บ : แต่ละหน้าต้องมีความชัดเจนและใช้งานง่าย ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้แทบจะในทันที ซึ่งหมายถึงการเพิ่มช่องว่างเพียงพอ แบ่งองค์ประกอบหน้าเว็บต่างๆ สร้างลำดับชั้นของเนื้อหาเชิงตรรกะ ฯลฯ
• ปุ่ม CTA : คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณจะต้องโดดเด่นกว่าเนื้อหาที่เหลือ เป็นวิธีเดียวที่จะรับประกัน UX ที่ราบรื่นในขณะที่เพิ่มอัตรา Conversion

4. ทักษะการออกแบบกราฟิก

เราบอกคุณก่อนว่าการออกแบบเว็บและกราฟิกแสดงถึงอาชีพที่แตกต่างกัน 2 อาชีพ แต่เรายังกล่าวอีกว่ามักจะทับซ้อนกัน ด้วยเหตุนี้ การออกแบบเว็บเวอร์ชัน 2019 จึงต้องการผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการออกแบบกราฟิกด้วยเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น การออกแบบเว็บมักจะเกี่ยวข้องกับการนำเสนอแบบไดนามิกเพื่อนำผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์ ในขณะที่การออกแบบกราฟิกใช้แนวทางแบบคงที่มากกว่าเนื่องจากเน้นที่เอกสารที่พิมพ์เป็นส่วนใหญ่ มีความแตกต่างกันมากระหว่างวัสดุ (กระดาษกับหน้าจอ) และปริมาณข้อมูล (ขึ้นอยู่กับขนาดและไม่จำกัด)

นักออกแบบเว็บไซต์ต้องใช้งานได้หลากหลาย ตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งสองด้านของสเปกตรัม อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่ได้รู้พื้นฐานการออกแบบกราฟิกเป็นอย่างน้อย

5. ทักษะการพัฒนาเว็บ

อีกครั้งที่เราต้องเน้นถึงความซับซ้อนของการออกแบบเว็บร่วมสมัย นั่นคือเหตุผลที่ทักษะการพัฒนาเว็บมีความสำคัญต่อนักออกแบบเว็บไซต์พอๆ กับทักษะการออกแบบกราฟิก มาได้ยังไง?

พูดง่ายๆ คือ การออกแบบเว็บเป็นวิชาชีพสหสาขาวิชาชีพที่ไม่มีใครสามารถเข้าใจได้อย่างแท้จริงโดยที่ไม่รู้ภาษาโปรแกรมที่สำคัญบางภาษาอย่างน้อยก็ในระดับหนึ่ง ตัวอย่างเช่น นักออกแบบที่เชี่ยวชาญควรรู้:

• HTML : นี่เป็นโปรแกรมพัฒนาเว็บไซต์พื้นฐาน และไม่สามารถสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ที่มีคุณภาพได้หากไม่มี
• JavaScript : JavaScript เป็นภาษาการเขียนโปรแกรมอย่างเป็นทางการของอินเทอร์เน็ตไม่มากก็น้อย ซึ่งทำให้มีความสำคัญอย่างยิ่งแม้แต่กับนักออกแบบเว็บไซต์
• CSS : โปรแกรมนี้ควบคุมรูปลักษณ์ของเว็บไซต์เป็นหลัก ดังนั้นจึงจำเป็นต้องคิดออกด้วย

6. การศึกษา

เราทุกคนคงรู้จักเด็กสองสามคนที่อ้างว่าเป็น "ผู้เชี่ยวชาญ" ในการออกแบบเว็บ แต่การที่พวกเขาสามารถสร้างเว็บไซต์ WordPress แบบง่ายๆ ไม่ได้ทำให้พวกเขาเป็นมืออาชีพในด้านนี้ ในทางตรงกันข้าม อุตสาหกรรมมีการพัฒนาอย่างมากจนต้องใช้เวลาอย่างน้อยการศึกษาอย่างเป็นทางการเพื่อส่งเสริมอาชีพของนักออกแบบเว็บไซต์

มีวิทยาลัย หลักสูตร สัมมนา และโรงเรียนออนไลน์หลายพันแห่งที่พี่เลี้ยงที่มีประสบการณ์จะสอนทักษะการออกแบบเว็บให้กับผู้คน ส่วนใหญ่มีใบรับรองการสอนอย่างเป็นทางการ ดังนั้นนักออกแบบจึงสามารถใช้ประกาศนียบัตรของตนเป็นเครื่องพิสูจน์ความสามารถระดับมืออาชีพได้

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์ที่ต้องการทำงานในบริษัทขนาดใหญ่หรือเข้าร่วมทีมขององค์กร เนื่องจากองค์กรดังกล่าวมักต้องการการศึกษาอย่างเป็นทางการขั้นต่ำ

7. ความรู้ด้านอุตสาหกรรมฟินเทค

อุตสาหกรรมฟินเทคควบคุมตลาดที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก โดยมีมูลค่าถึงพันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในการชำระเงินดิจิทัลเพียงอย่างเดียว สิ่งนี้ทำให้ฟินเทคเป็นอุตสาหกรรมที่เฟื่องฟูซึ่งส่งผลกระทบต่อโลกของการออกแบบเว็บเช่นกัน

ในสถานการณ์เช่นนี้ นักออกแบบเว็บไซต์ต้องเรียนรู้วิธีจัดการกับบริษัทฟินเทค สตาร์ทอัพ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ทั้งหมดที่กำลังเปิดตัวเว็บไซต์ของตนเอง จำเป็นต้องเรียนรู้ข้อมูลเฉพาะของอุตสาหกรรม เช่น การชำระเงินออนไลน์ การแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และรายละเอียดอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้ธุรกิจนี้มีความละเอียดอ่อน

8. เทคโนโลยีแชทสด

ด้วยแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการทุกประเภทที่มีให้บริการทางออนไลน์ ธุรกิจต่างๆ จึงไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างด้วยราคาหรือบริการเพียงอย่างเดียวได้ แต่พวกเขากำลังพยายามเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่ผ่านการสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้น

รายงานเปิดเผยว่า 86% ของผู้ซื้อจะจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์แบรนด์ที่ดีขึ้น ในขณะที่คะแนนความพึงพอใจสำหรับแชทสดมักจะสูงกว่าช่องทางการสนับสนุนอื่นๆ รวมกัน เห็นได้ชัดว่าการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีมีผลกระทบอย่างมากต่อการบริการลูกค้า จึงเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่นักออกแบบเว็บไซต์ต้องเผชิญ

เป็นคุณลักษณะพิเศษที่ต้องใช้พื้นที่ของตัวเองและต้องโดดเด่นกว่าเนื้อหาอื่นๆ ของหน้าเว็บ ด้วยเหตุผลนี้ นักออกแบบเว็บไซต์จึงต้องยอมรับมันเป็นองค์ประกอบใหม่และมีความสำคัญอย่างมากในแฟ้มผลงานระดับมืออาชีพของพวกเขา

9. ซอฟต์สกิล

คนส่วนใหญ่ดูถูกค่าของทักษะที่อ่อนนุ่ม แต่นี่เป็นคุณลักษณะชุดหนึ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างผู้ปฏิบัติงานที่ด้อยกว่าและนักออกแบบเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ประกอบด้วยคุณลักษณะต่างๆ มากมาย ได้แก่ :

• ทักษะการสื่อสาร : ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไม่สามารถสร้างความสับสนหรือความเข้าใจผิดระหว่างลูกค้าและผู้บังคับบัญชา การสื่อสารของพวกเขาจะต้องชัดเจน รัดกุม และตรงประเด็น
• การบริหารเวลา : การเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ที่มีความสามารถจะไม่มีความหมายอะไรหากบุคคลไม่สามารถเคารพความต้องการของลูกค้าและส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้ทันท่วงที
• ทักษะการแก้ปัญหา : นักออกแบบเว็บไซต์ควรจะสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้าและหาวิธีแก้ปัญหาที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็ว
• พฤติกรรมเชิงรุก : นี่เป็นอีกลักษณะหนึ่งที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก เนื่องจากผู้คนคาดหวังให้นักออกแบบเว็บไซต์มีความคล่องตัวและเสนอวิธีแก้ปัญหาโดยไม่ต้องรอไฟเขียวจากเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้า

10. ทักษะการสร้างเนื้อหา

นักการตลาดส่วนใหญ่อ้างว่าเนื้อหาเป็นราชาแห่งการตลาดสมัยใหม่ ดังนั้นพวกเขาจึงมักขอให้นักออกแบบเว็บไซต์มีส่วนร่วมในกิจกรรมการสร้างเนื้อหา ขณะนี้ โพสต์จำนวนมากมาในรูปแบบมัลติมีเดีย ซึ่งช่วยให้นักออกแบบเว็บไซต์มีพื้นที่มากมายในการแสดงความคิดสร้างสรรค์และมีส่วนสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดที่สูงขึ้น ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถตอบสนองความต้องการนี้สามารถพึ่งพาโอกาสทางอาชีพที่ดีกว่าเพื่อนร่วมงาน

บทสรุป

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะนึกถึงบริษัทที่ไม่มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง นี่เป็นหนึ่งในเงื่อนไขเบื้องต้นพื้นฐานของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นจึงต้องใช้โซลูชันการออกแบบเว็บที่ล้ำสมัยเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริงและดูดี

แน่นอนว่าทั้งหมดขึ้นอยู่กับคนที่คุณจ้างให้ทำงานแทนคุณ การออกแบบเว็บร่วมสมัยครอบคลุมทักษะและความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องระมัดระวังในการสรรหานักออกแบบ

บทความนี้แสดงทักษะการออกแบบเว็บไซต์ 10 ประการที่จะเป็นที่ต้องการในปี 2019 หากคุณพบบุคคลที่ตอบสนองความต้องการส่วนใหญ่เหล่านี้ วางใจได้ว่าคุณมีนักออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมของคุณ!