วิธีการสร้างเว็บแค็ตตาล็อกในอุดมคติสำหรับลูกค้าของคุณ?
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-05มันเป็นทางการ. เราอยู่ในยุคดิจิทัล ดังนั้น เมื่อพิจารณาถึงการซื้อสินค้าจำนวนมากทางออนไลน์ทุกวัน ธุรกิจที่มุ่งมั่นต้องมีแคตตาล็อกเว็บที่ดึงดูดใจ
มีแม้กระทั่งคำศัพท์สำหรับตอนนี้ คุณไม่ได้แสดงสินค้า แต่คุณ "ทำเว็บเคส" ให้กับมัน
เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในสื่อดิจิทัล คุณต้องทำให้ถูกต้อง แค็ตตาล็อกเว็บต้องมีส่วนร่วมและควรได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับลูกค้าของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์พิเศษที่จะขยายโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนี้จะกลายเป็นลูกค้าที่กลับมาของคุณในที่สุด
วิจัยลูกค้าของคุณ
การวิจัยของคุณจำเป็นต้องมีเทคนิคขั้นสูง อย่าประเมินว่าใครเป็นลูกค้าของคุณ การวิจัยลูกค้าต้องการความแม่นยำ รวบรวมข้อมูลจากรายงานและจาก Google Analytics ของคุณ คุณจะได้รวบรวมข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับวิธีการกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณให้ดีขึ้น เมื่อเข้าใจลูกค้าของคุณมากขึ้น คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นพร้อมกับการออกแบบที่น่าดึงดูด
สุดท้ายนี้จะช่วยให้คุณใช้จ่ายเงินน้อยลงในแคมเปญและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดายและแม่นยำยิ่งขึ้น
ตามบทความที่เผยแพร่โดย InfoEntrepreneurs คุณจำเป็นต้องค้นหาสิ่งสำคัญสามประการเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ:
- พวกเขาเป็นใคร?
- พวกเขาซื้อสินค้าอะไร
- พวกเขาซื้อมันด้วยเหตุผลอะไร?
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
จากการค้นพบของคุณในการกำหนดลูกค้าของคุณ คุณจะต้องปรับแต่งแคตตาล็อกของคุณตามลำดับ การสำรวจที่จัดทำโดย Accenture ระบุว่ากว่า 50% ของธุรกิจเลือกซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่งเนื่องจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยการทำลายมันลงอย่างง่าย ๆ ไม่มีศาสตร์มืดใดที่อยู่เบื้องหลังว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคืออะไร สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่มประสิทธิภาพแค็ตตาล็อกของคุณให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าหรือธุรกิจ ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเป็นใคร
เหตุผลที่ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกลายเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสื่อ B2B เนื่องจากคนที่อยู่เบื้องหลังบริษัทขนาดใหญ่มีเวลาสั้นมาก การประหยัดเวลาจะทำให้คุณได้ลูกค้าใหม่ในที่สุด ลองนึกภาพการเป็นผู้บริหารในบริษัทขนาดกลาง คุณได้รับสองแคตตาล็อก แบบหนึ่งเป็นแบบส่วนตัว อีกแบบเป็นแบบทั่วไป คุณจะเลือกอันไหนเมื่อถูกกดดันให้เสียเวลา? อย่างแน่นอน…
ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับคุณ
มีผลิตภัณฑ์มากมายที่จะช่วยคุณสร้างแคตตาล็อกเว็บคุณภาพสูงและเป็นส่วนตัว ต่อไปนี้คือรายการโปรแกรมสองสามโปรแกรมที่สามารถช่วยคุณได้ มีผู้ผลิตแคตตาล็อกมากมายที่ให้บริการฟรี อย่างไรก็ตาม ไม่เป็นความลับเลยที่บางอันมีข้อจำกัดในการใช้งานเล็กน้อย
- ยำปู . ถือว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในช่อง ด้วย Yumpu คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับ SEO และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ เนื่องจากโปรแกรมสามารถซิงค์กับ Google Analytics ได้
- FlipHTML5 นี่เป็นเครื่องมือเผยแพร่ที่ยอดเยี่ยมที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย นำเสนอความเป็นไปได้ทางเทคนิคที่หลากหลาย รวมถึงการเสริมสร้างแคตตาล็อกของคุณ โดยการเพิ่มสื่อประเภทต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ และแม้แต่เพลง
- อั ยฟลิป นี่เป็นแอพฟรีที่ถือได้ว่าเป็นเครื่องมือทำแคตตาล็อกฟรีที่ดีที่สุด Anyflip มีเทมเพลตเลย์เอาต์ให้เลือกมากมาย มีรุ่นพรีเมี่ยมที่มีฟังก์ชั่นเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันฟรีจะทำให้คุณประทับใจมากเกี่ยวกับความสามารถของเครื่องมือเหล่านี้
- หนังสือพลิก หน้า. เครื่องมือนี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เก่าแก่ที่สุดในช่อง นอกจากนี้ รุ่นล่าสุดยังถือว่าเป็นหนึ่งในโปรแกรมที่มีความเป็นไปได้ที่หลากหลายที่สุด นอกจากนี้ยังถือว่ามีอัตราส่วนราคาต่อมูลค่าที่ดี
- FlipPageMaker . เครื่องมือที่สร้างความประทับใจแม้กระทั่งผู้ใช้ที่ช่ำชอง FlipPageMaker มีฟังก์ชันเพิ่มเติม แอปนี้สามารถซิงค์กับ Google Analytics เพื่อให้คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคตตาล็อกในแบบเรียลไทม์ได้ตลอดเวลา
- แค็ตตาล็อกเมคเกอร์ . โดยทั่วไปถือว่าเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่มี "ปังเพื่อเจ้าชู้" ที่ดีที่สุด เครื่องมือที่เรียบง่าย แต่ใช้งานได้หลากหลาย
- เปปเปอร์รี่ . เครื่องมือที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งเทมเพลตของคุณ โดยไม่ต้องรบกวนโค้ด
- บ็ อกซ์ซอฟต์ เครื่องมือสร้างแค็ตตาล็อกนี้มีเอ็นจิ้นเอฟเฟกต์ที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการกระจายเนื้อหาอัตโนมัติที่ใช้งานง่ายอีกด้วย ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าไฟล์จำนวนมาก ซึ่งจะถูกกระจายอย่างเท่าเทียมกันทั่วทั้งเอกสาร ฟังก์ชั่นนี้ช่วยคุณประหยัดเวลาได้มาก
- ตัวสร้างแค็ตตาล็อก Catalyst ซอฟต์แวร์นี้มีระบบการจัดการไฟล์และข้อมูลที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้คุณสามารถอัปเดตข้อมูลจำนวนมากทั่วทั้งเอกสารของคุณ นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นในการใช้โปรแกรมเหล่านี้เพื่อสร้างแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่
- ตัวสร้าง Instacat เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสร้างแคตตาล็อกได้อย่างรวดเร็ว หากคุณไม่มีเวลาจริงๆ คุณสามารถลองใช้ Instacat ได้ เหมาะสำหรับใช้ส่วนตัวและธุรกิจ
- เคลฟเวอร์แค ท. นี่เป็นอีกหนึ่งผู้สร้างมืออาชีพที่จะช่วยให้คุณสร้างแค็ตตาล็อกส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณอัปโหลดไฟล์ได้หลายร้อยไฟล์ในคราวเดียว และจัดเรียงไฟล์ให้เรียบร้อยและใช้งานง่าย คุณมีความเป็นไปได้ในการแก้ไขและสร้างเทมเพลตใหม่ตามที่ข้อมูลจะถูกจัดเรียงในเอกสาร
คุณต้องการ CMS ที่ดี
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน เรากำลังพูดถึงระบบการจัดการแค็ตตาล็อก ไม่ใช่ระบบการจัดการเนื้อหา เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไว้ในที่เดียวกัน ซึ่งในที่สุดแล้ว จะช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในแค็ตตาล็อกใหม่ที่คุณจะสร้างขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์จำนวนมากและราคาเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ
เครื่องมือเหล่านี้บางอย่างจะช่วยให้คุณสร้างแคตตาล็อกได้ แต่ส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อมูลนี้สามารถส่งออกและรวมเข้ากับซอฟต์แวร์แคตตาล็อกเว็บได้
CMS ที่ดีที่สุดในปัจจุบันมีอะไรบ้าง? นี่คือรายการสั้น ๆ ของเครื่องมือยอดนิยม:
- ผู้ขายคลาวด์ เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อจัดระเบียบช่องต่างๆ มากมาย และทำให้ทุกอย่างเป็นระเบียบ และทำให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการจัดระเบียบอย่างดี
- แถบแค็ตตาล็อก. นี่คือ CMS ที่ใช้งานได้สูง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคตตาล็อกพร้อมกับอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย
- ชั้นขาย. เครื่องมือนี้มีชื่อเสียงในด้านประสิทธิภาพในการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและช่วยให้คุณจัดโครงสร้างเนื้อหาที่มาจากช่องทางต่างๆ
โดยพื้นฐานแล้ว CMS ได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยคุณในการจัดโครงสร้างและอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่บางรายการก็สามารถสร้างแคตตาล็อกได้เช่นกัน คุณอาจต้องการพิจารณาแนวทางแบบองค์รวมมากขึ้นในการจัดการข้อมูลและการสร้างแค็ตตาล็อก แทนที่จะมีแอปสองแอปที่มีฟังก์ชันแยกกัน คุณอาจต้องการพิจารณาแอปที่ทำทุกอย่าง
แตะที่การออกแบบ
การออกแบบช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการค้นพบล่าสุดในด้านประสาทวิทยาศาสตร์และโดเมนอื่นๆ ที่อยู่ติดกัน ตัวอย่างทั่วไปของการออกแบบที่ช่วยเพิ่มยอดขายได้คือการใช้สีอย่างชาญฉลาด คุณสามารถเลือกใช้สีที่เฉพาะเจาะจงมากหรือน้อยก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอายุของผู้ชมของคุณ
ตัวอย่างเช่น ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีชอบสีเขียว สีแดง และสีน้ำเงินอย่างมาก ในขณะที่ผู้ที่มีอายุมากกว่า 70 ปีชอบสีน้ำเงินมาก ผู้เข้าร่วมมากกว่าเจ็ดสิบเปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขาชอบสีน้ำเงินมากที่สุด
การค้นพบที่เกี่ยวข้องกับสียังสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับสีที่คุณควรหลีกเลี่ยง การวิจัยพบว่า 30% ของคนทุกกลุ่มอายุไม่ชอบสีน้ำตาล สีส้ม และสีม่วง ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าเป็นการดีที่สุดที่จะข้ามสีเหล่านี้ในแคตตาล็อกของคุณไปพร้อม ๆ กัน
สิ่งสำคัญคือต้องติดตามเทรนด์ล่าสุดในช่อง ตัวอย่างเช่น ตาม Publitas แนวโน้มล่าสุดในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์รวมถึงการออกแบบ "สีสันที่กล้าหาญและสดใส" และ "แบน" ด้วยการรวมกระแสนิยมในปัจจุบันเข้ากับการค้นพบทางประสาทวิทยา คุณจะสามารถสร้างแคตตาล็อกที่สวยงามและน่าดึงดูดใจได้
ข้อความมีความสำคัญ
แน่นอน แคตตาล็อกต้องไม่มีข้อความมากเกินไป แต่ให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อความเพื่อเน้นประเด็นสำคัญของบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ มองหามืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการเขียนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ คำอธิบายบริการของคุณที่ถูกต้องแม่นยำแต่เขียนได้ดีจะทำให้แคตตาล็อกน่าดึงดูดยิ่งขึ้น การใช้ถ้อยคำที่เหมาะสมจะสร้างการเน้นที่ค่านิยมของบริษัทและเน้นตำแหน่งของคุณ
ทุกวันนี้ เมื่อพิจารณาถึงยุคดิจิทัลที่เราอาศัยอยู่ การหานักเขียนที่ดีไม่ใช่เรื่องยาก แม้ว่าคุณจะไม่คุ้นเคยกับเอเจนซี่ใดๆ หรือคุณไม่รู้ว่าต้องดูที่ไหน คุณก็เพียงแค่ค้นหาเว็บไซต์ที่รวบรวมบทวิจารณ์เกี่ยวกับนักเขียนและบริการเขียนบางประเภทเท่านั้น เมื่อคุณไปที่หน้าเว็บไซต์ชั้นนำ คุณจะสามารถค้นหาฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่ที่มีคำรับรองที่ดีที่สุดและอัตราของพวกเขา
ลงทุนเวลาในการเขียนสโลแกนและปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง CTA คุณภาพสูงต้องทำเครื่องหมายสองสามช่อง ก่อนอื่นต้องกระตุ้นความสนใจของผู้อ่านโดยไม่ให้ข้อมูลมากมาย ผู้อ่านจะต้องยังคงอยากรู้อยากเห็น ประการที่สอง จะต้องเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน จำเป็นต้องสร้างความเร่งด่วน คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่งจำเป็นต้องกระตุ้นผู้ใช้ให้รู้สึกกลัวที่จะพลาด (หรือที่รู้จักว่า FOMO)
จัดระเบียบสินค้า/บริการของคุณ
คุณต้องวางผลิตภัณฑ์ของคุณในลำดับที่ถูกต้อง สิ่งนี้จะเพิ่มการแปลงและจะกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกใช้ผลิตภัณฑ์เฉพาะ ลักษณะสำคัญของแค็ตตาล็อกที่มีลำดับดีคือ:
- กล่าวถึงหนังสือขายดีของคุณอย่างภาคภูมิใจ ลูกค้าต้องการทราบว่ารายการสินค้าใดได้รับความนิยมมากที่สุดและเพราะเหตุใด
- จัดกลุ่มทุกอย่าง อย่าปล่อยให้แคตตาล็อกของคุณดูวุ่นวายและไม่เป็นระเบียบ สิ่งนี้จะลดระดับลูกค้าในการมองผ่านมัน
- เลือกใช้ลำดับชั้นถ้ามี หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีส่วนประกอบ ให้ระบุส่วนประกอบต่อจากผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบนั้นทันที มิฉะนั้น แคตตาล็อกอาจดูยุ่งเหยิงและยากต่อการสแกน
- ค้นหาเกณฑ์ตามที่คุณจะจัดกลุ่มรายการของคุณ ช่วยให้ผู้คนสร้างการเชื่อมต่อทางปัญญาระหว่างผลิตภัณฑ์ของคุณ
บทสรุป
ในการดำเนินการแคตตาล็อกเว็บคุณภาพสูง คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีสิ่งต่าง ๆ ที่เหมาะสม บางส่วนมีลักษณะทางเทคนิคและบางส่วนเป็นแนวความคิด อันดับแรก คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใครและทำการวิจัยที่เหมาะสม สิ่งนี้สำคัญเพราะถ้าคุณต้องการเพิ่มยอดขายและการแปลง คุณต้องปรับแต่งแคตตาล็อกของคุณตามความต้องการเฉพาะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมี
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ซอฟต์แวร์บางตัวสามารถใช้สำหรับการสร้างแค็ตตาล็อกเท่านั้น และซอฟต์แวร์อื่นๆ สามารถใช้เป็นระบบการจัดการแค็ตตาล็อกได้ อดีตถูกออกแบบมาเพื่อสร้างแคตตาล็อกตั้งแต่เริ่มต้นและหลังเป็นระบบที่ทำให้การรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติและบางครั้งสามารถมีคุณสมบัติการสร้างแคตตาล็อกบนกระดาน
และสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแง่มุมที่สร้างสรรค์ของแค็ตตาล็อกของคุณตรงประเด็น ให้แน่ใจว่าคุณปรึกษานักออกแบบและนักเขียนถ้าคุณมีทรัพยากร การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีโดยใช้สีที่เหมาะสมและการเขียนข้อความที่ดีจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าแคตตาล็อกของคุณน่าดึงดูดและมีพลังในการเปลี่ยนผู้คนให้มาใช้บริการของคุณ