ทำความเข้าใจผลกระทบของการค้นหาด้วยเสียงต่อ SEO ในปี 2020
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-21ผู้ช่วยอัจฉริยะ เช่น Google Assistant, Siri, Cortana และอื่นๆ ฉลาดขึ้นเรื่อยๆ เมื่อรวมกับความสามารถในการเข้าถึงของผู้ช่วยเหล่านี้ การใช้งานของพวกเขาก็จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น
ปี 2019 มีผู้ช่วยเสียงดิจิทัล 3.25 พันล้านคน และตัวเลขเหล่านี้กำลังเพิ่มขึ้น มาดูตัวเลขที่คาดการณ์ไว้สำหรับปีต่อๆ ไปและสถิติการค้นหาด้วยเสียงในปี 2020
ในสหรัฐอเมริกาประเทศเดียว มีผู้ใช้ผู้ช่วยเสมือนมากกว่า 110 ล้านคน ในทำนองเดียวกัน Alexa ของ Amazon ขายอุปกรณ์สมาร์ทโฮมมากกว่า 60,000 เครื่องในปี 2019
ดังนั้นจึงไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้คนใช้การค้นหาด้วยเสียงมากกว่าที่เคย และแนวโน้มนี้ได้กระตุ้นฝ่ายการตลาดและการส่งเสริมการขายไปทั่วโลก เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเลือกใช้การค้นหาด้วยเสียงและคำสั่งเสียงสำหรับการค้นหาและงานอื่นๆ ให้สำเร็จ จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์และองค์กรธุรกิจที่จะต้องคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO ของตน
จำนวนผู้ใช้อุปกรณ์พกพาและผู้ใช้ผู้ช่วยดิจิทัลอัจฉริยะที่เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อยๆ กำลังขับเคลื่อนกระบวนทัศน์ในโลกของ SEO ที่เปลี่ยนไป สถิติของแนวโน้มการค้นหาด้วยเสียงในสหรัฐอเมริกานั้นเป็นสิ่งที่เปิดหูเปิดตาให้กับธุรกิจต่างๆ ที่ลังเลที่จะนำเทรนด์ที่ก่อกวนทางดิจิทัลมาใช้
ดังนั้นผลกระทบของการค้นหาด้วยเสียงใน SEO มีความสำคัญเพียงใดต่อความเกี่ยวข้องทางธุรกิจ การค้นหาด้วยเสียงจะส่งผลต่อแนวทางปฏิบัติ SEO ทั่วไปอย่างไร จะทำให้เกม SEO ของคุณมีระดับสูงสุดและพร้อมสำหรับอนาคตได้อย่างไร และมีวิธีที่จะทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขายของคุณเข้ากันได้กับการค้นหาด้วยเสียงหรือไม่?
ให้เราค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ ที่เป็นผลสืบเนื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบของการค้นหาด้วยเสียงใน SEO
ให้เราเริ่มต้นด้วยการสำรวจคำว่าค้นหาด้วยเสียง
การค้นหาด้วยเสียงคืออะไร?
การค้นหาด้วยเสียงถูกกำหนดให้เป็นเทคโนโลยีการรู้จำคำพูดที่ให้อำนาจผู้ใช้ในการค้นหาโดยพูดออกเสียงข้อความค้นหาแทนการพิมพ์
ด้วยการเกิดขึ้นของ IoT (Internet of Things) และอุปกรณ์อัจฉริยะสำหรับการใช้งานสาธารณะ เราเพิ่งเริ่มเข้าถึงศักยภาพมหาศาลของเทคโนโลยีนี้ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Virtual Assistant บนสมาร์ทโฟน อุปกรณ์อัจฉริยะสำหรับบ้าน และอุปกรณ์อัจฉริยะที่สื่อสารกับผู้ใช้
ความนิยมของเทคโนโลยีนี้เห็นได้ชัดจากแนวโน้มการค้นหาด้วยเสียงต่อไปนี้:
- 25% ของพนักงานดิจิทัลจะจ้างผู้ช่วยพนักงานเสมือนทุกวัน
- Google Voice Search (อุปกรณ์เคลื่อนที่) รู้จักมากกว่า 100 ภาษาในขณะนี้
- 55% ของวัยรุ่นและ 41% ของผู้ใหญ่ใช้การค้นหาด้วยเสียงทุกวันตามรายงานของ Google ปี 2014 และตัวเลขที่คาดการณ์ไว้สำหรับปี 2020 นั้นน่าประหลาดใจ
อะไรทำให้การค้นหาด้วยเสียงเป็นที่นิยม?
ก่อนที่เราจะไปต่อเพื่อค้นหาผลกระทบของการค้นหาด้วยเสียงใน SEO ให้เราค้นหาว่าอะไรที่ทำให้เป็นที่นิยม
การเห็นผลลัพธ์ของการค้นหา google ที่ไม่ถูกต้องเป็นที่มาของความบันเทิงเป็นครั้งคราว เพราะจริงๆ แล้วผลลัพธ์เหล่านั้นบางครั้งก็เฮฮา คุณลักษณะพื้นฐานที่ค่อนข้างดีหากคุณดู แต่การค้นหาด้วยเสียงใช้เวลาน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับการค้นหาตามประเภท และคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์เช่นกัน การค้นหาคำที่ยากและการค้นหาตามคำถามจะง่ายขึ้นเมื่อคุณให้คำสั่งเสียง
ผลการค้นหาหน้าค้นหาด้วยเสียงโหลดเร็วขึ้น 52% และผู้ใช้ชื่นชอบเมื่อใช้บริการได้โดยไม่ชักช้า
ดังนั้น ระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นจึงเป็นอีกผลหนึ่งของการค้นหาด้วยเสียงในเชิงบวก
ผลกระทบของการค้นหาด้วยเสียงต่อ SEO – วิธีทำให้แบรนด์ของคุณพร้อมสำหรับอนาคต
การค้นหาด้วยเสียงพร้อมแล้วที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในปี 2020 คาดว่าภายในปี 2020 การค้นหาบนอินเทอร์เน็ตครึ่งหนึ่งจะดำเนินการโดยใช้การป้อนข้อมูลด้วยเสียง
ปฏิเสธไม่ได้ว่าการค้นหาด้วยเสียงจะขัดขวางธรรมเนียมปฏิบัติของ SEO เนื่องจากไม่จำเป็นต้องพิมพ์ ผู้บริโภคจะชอบประโยคยาวๆ สำหรับการค้นหาออนไลน์ เนื่องจากผู้ซื้อจากทั้งอุตสาหกรรม B2B และ B2C จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จะใช้คำสั่งเสียงในการซื้อ เจ้าของเว็บจะต้องปรับกลยุทธ์ SEO ของตน
ให้เราค้นหาว่าการค้นหาด้วยเสียงจะส่งผลต่อกลยุทธ์ SEO ของคุณอย่างไร และวิธีทำให้แบรนด์ของคุณพร้อมสำหรับอนาคต
1. คำหลักหางยาวในเนื้อหา
การค้นหาด้วยเสียงทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องพิมพ์ และพวกเขามักจะเลือกใช้วลีค้นหาที่ยาวเพื่อให้การค้นหามีบริบทมากขึ้น
หากคุณเคยใช้คีย์เวิร์ดสั้นๆ เพื่อให้ SEO ของคุณตรงประเด็นสำหรับการค้นหาแบบข้อความ ตอนนี้ก็เป็นเวลาที่ต้องพิจารณาคีย์เวิร์ดหางยาวด้วยเช่นกัน ขณะทำเช่นนั้น ให้พยายามเน้นที่บริบทด้วย เราจะหารือเกี่ยวกับความสำคัญของบริบทใน SEO ที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงในประเด็นที่แยกต่างหาก แต่คุณต้องรู้ว่ายิ่งคำหลักของคุณมีบริบทมากเท่าใด โอกาสที่จะถูกรวบรวมข้อมูลและปรากฏในการค้นหายอดนิยมก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น
ซื้อกลับบ้าน:
เพื่อให้ SEO ของคุณเข้ากันได้กับการค้นหาด้วยเสียง ให้เน้นที่คำหลักที่มีหางยาวในขณะที่รักษาบริบทของวลีค้นหาไว้ การรักษา SEO ของคุณโดยมุ่งเป้าไปที่คีย์เวิร์ดแบบยาวซึ่งสอดคล้องกับจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ใช้
2. เน้นที่ภาษาธรรมชาติและการสนทนา
จำนวนคำถามตามคำถามเพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้คนใช้น้ำเสียงในการสนทนาขณะทำการค้นหาด้วยเสียง ข้อความค้นหาและวลีประกอบด้วย 'ใคร อะไร ทำไม เมื่อใด เป็นใคร ที่ไหน' และคำถามอื่นๆ อีกจำนวนมาก
ดังนั้น เพื่อให้ทักษะด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย SEO ของคุณพร้อมสำหรับอนาคต คุณต้องมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีน้ำเสียงที่เป็นธรรมชาติและเป็นบทสนทนา บล็อก การเขียนบทความ และแม้แต่วิดีโอของคุณต้องเกี่ยวข้องกับคำถามที่ลูกค้าของคุณอาจถาม
แต่แล้วอีกครั้ง จะค้นหาคำถามที่ลูกค้าของคุณมีในใจได้อย่างไร วิธีค้นหารูปแบบการค้นหาของพวกเขาและวิธีรับการคาดการณ์การค้นหาลูกค้าที่ถูกต้องเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
เราจะตอบคำถามเหล่านี้ในประเด็นต่อไป
ซื้อกลับบ้าน:
คิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาและกลยุทธ์ SEO โดยเปลี่ยนไปสู่ภาษาที่เป็นธรรมชาติและเพื่อการสนทนา องค์ประกอบภาษาระดับภูมิภาคและแนวโน้มของภาษาศาสตร์ท้องถิ่นสามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้
3. สำรวจลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาใช้การค้นหาด้วยเสียงอย่างไรและค้นหาอะไรเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาให้ความสำคัญ
หากเราถามว่าวิธีที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือที่สุดในการรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร ดังนั้นหนึ่งในโซลูชันที่ดีที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดคือ - แบบสำรวจที่มีประสิทธิภาพ
แบบสำรวจที่ชาญฉลาดและชาญฉลาดช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องจากฐานลูกค้าของคุณ คุณสามารถถามพวกเขาได้โดยตรงว่าพวกเขาต้องการบริการอะไร พวกเขาใช้การค้นหาอย่างไร สัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณอย่างไร และบล็อกประเภทใดและเขียนบทความที่พวกเขาอ่านเกือบตลอดเวลา แบบสำรวจช่วยให้คุณดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือสูงและดูแลจัดการประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ดูแนวโน้มการค้นหาด้วยเสียงล่าสุดเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น
แบรนด์บริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและองค์กรธุรกิจเจริญเติบโตบนลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้า ดังนั้น ความสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้าจึงไม่อาจถูกทำลายได้ หากคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับอนาคต
แม้ว่าคุณจะสร้างแบบสำรวจได้ด้วยตัวเอง แต่ก็มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและเครื่องมือสร้างแบบสำรวจออนไลน์มากมายที่สามารถช่วยคุณสร้างแบบสำรวจที่ชาญฉลาด ใช้งานง่าย ครอบคลุมและตรงเป้าหมาย ผู้จัดทำแบบสำรวจออนไลน์มีตัวอย่างคำถามสำรวจมากมายเพื่อใช้เป็นแนวทาง เช่น ดูภาพหน้าจอต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าแบบสำรวจช่วยทำให้ SEO ของคุณเฉียบคมได้อย่างไร:
หากคุณมีแอพ ทำแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และหากคุณมีตัวตนทางออนไลน์ตามเว็บไซต์ ให้ทำแบบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์เพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้าและความคาดหวังของแบรนด์ หลังจากนั้น คุณสามารถทำการอนุมานจากข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ SEO ของคุณ
ซื้อกลับบ้าน:
การทำแบบสำรวจจะช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับการค้นหาลูกค้าและความคาดหวังของแบรนด์ เพื่อให้คุณสามารถขยายประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการทำให้เข้ากันได้กับการค้นหาของพวกเขา
4. เน้นความหมายเช่นกัน
เราชี้ให้เห็นในประเด็นก่อนหน้านี้ว่าคุณต้องเน้นที่บริบทของการค้นหา ความหมายมีความสำคัญต่อสุขภาพโดยรวมของกลยุทธ์ SEO ของคุณ คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากข้อสงสัยต่อไปได้โดยเสนอคำค้นหาที่ผสมกันแบบสุ่มในบล็อกหรือบทความ
AI และ ML ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของโปรแกรมรวบรวมข้อมูลและเครื่องมือค้นหา RankBrain ของ Google เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใช้ AI ซึ่งช่วยให้แบรนด์เข้าใจคำและวลี (ตามบริบทและความหมาย) เพื่อผลลัพธ์การค้นหาที่ดียิ่งขึ้น ก่อนที่เราจะก้าวไปข้างหน้า คุณต้องรู้ว่า Google มีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 87.35%
ดังนั้น หากต้องการป๊อปอัปในผลการค้นหาระดับสูง คุณต้องแน่ใจว่าวลีสำคัญของคุณถูกต้องตามบริบทและความหมาย
ซื้อกลับบ้าน:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวลีสำคัญของคุณถูกต้องตามความหมายและตามบริบท อัลกอริทึม AI และ ML ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของเครื่องมือค้นหาโดยสิ้นเชิง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเกี่ยวข้องและถูกต้อง!
5. การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญ
ตามสถิติการค้นหาด้วยเสียงปี 2020 ผู้คนประมาณ 58% ค้นหาธุรกิจและรายชื่อในท้องถิ่นโดยใช้การค้นหาด้วยเสียง ดังนั้น เพื่อให้ปรากฏในการค้นหาในท้องถิ่นต่อไป คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์และธุรกิจของคุณสำหรับพวกเขา
ดังนั้น แทนที่จะเลือกใช้คำหลักอย่าง 'best bar Minnesota' คุณต้องเน้นที่วลีค้นหาเช่น 'อะไรคือแท่งที่ดีที่สุดใน Minnesota' หรือ 'บาร์ที่ดีที่สุดอยู่ใกล้ฉันที่ไหน'
อย่างไรก็ตาม อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรวมวลีค้นหาของคุณเกี่ยวข้องกับบริบทและความหมาย การบรรจุด้วยคำหลักแบบสุ่มจะไม่ทำให้คุณอยู่ในผลการค้นหาอันดับต้นๆ
ซื้อกลับบ้าน:
การค้นหาในท้องถิ่นส่วนใหญ่จะทำในการค้นหาด้วยเสียง ดังนั้น เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดการค้นหาด้วยเสียงของคุณสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น
6. เน้นที่หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหรือ SERP
ผลการค้นหาด้วยเสียงส่วนใหญ่อยู่ในสามอันดับแรกใน SERP Rich Answer Boxes ที่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาคือคำตอบสำหรับการค้นหาด้วยเสียง นอกจากนี้ 30% ของข้อความค้นหาของ Google ยังมีข้อมูลโค้ด ตัวอย่างเหล่านี้จากแบรนด์และองค์กรธุรกิจได้รับการตั้งค่าในการค้นหาด้วยเสียงและการค้นหาแบบดั้งเดิม
การทำให้แน่ใจว่าคุณมีอันดับที่สูงขึ้นใน SERP ควรมีความสำคัญยิ่งต่อกลยุทธ์ ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็คุ้มค่ากับความพยายามในการไปถึงที่นั่น ดังนั้น ผลกระทบจากการค้นหาด้วยเสียงต่อ SEO จึงไม่อาจมองข้ามได้ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ซื้อกลับบ้าน:
มาร์กอัปสคีมาและตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ในการรักษาเนื้อหาของคุณตามบริบทและเข้าใจเป็นอย่างดีโดยเครื่องมือค้นหาส่วนใหญ่
คำตัดสินสุดท้าย
การค้นหาด้วยเสียงและ SEO เป็นของคู่กันสำหรับแบรนด์ที่พร้อมสำหรับอนาคต การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงทำให้แบรนด์ของคุณมองเห็นได้ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และดึงดูดการเข้าชมมากขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียงนำผู้ใช้ตรงมายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นและช่วยคุณในการแปลงลูกค้าและการขาย
ดังนั้น เพื่อให้แบรนด์และธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคในอนาคต อย่าลืมให้การค้นหาด้วยเสียงเป็นตัวขับเคลื่อนวาระ SEO ของคุณ รวบรวมความคาดหวังของลูกค้าที่ถูกต้องด้วยการสร้างแบบสำรวจที่ชาญฉลาดด้วยความช่วยเหลือของผู้จัดทำแบบสำรวจออนไลน์ และสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาด้วยเสียงที่เข้ามา
เราหวังว่าผู้อ่านของเราทุกคนจะพบว่าการสนทนานี้มีประโยชน์และดึงประเด็นที่รอบคอบและการอนุมานที่ชาญฉลาดเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์สำหรับ SEO และการตลาดการค้นหาด้วยเสียง