UX Your Life: การนำกระบวนการที่ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมาใช้กับชีวิตของคุณ (และสิ่งของ)

ทุกอย่างถูกออกแบบ ไม่ว่าเราจะให้เวลากับมันหรือไม่ก็ตาม สมาร์ทโฟนและทีวีของเรา รถและบ้านของเรา แม้แต่สัตว์เลี้ยงและลูกๆ ของเราล้วนเป็นผลิตภัณฑ์ของความคิดสร้างสรรค์ที่มีจุดมุ่งหมาย

เหตุใดจึงไม่มีชีวิตของเรา

พวกเราหลายคนอยู่ในตำแหน่งที่เราอาจมองดูงาน หรือแม้แต่ความสัมพันธ์ของเรา และสงสัยว่า “ทำไมฉันถึงอยู่ที่นี่นานจัง นี่คือที่ที่ฉันต้องการหรือ จำเป็นต้อง เป็นจริงๆ ฉันอยู่ในตำแหน่งที่สามารถทำอะไรกับมันได้หรือไม่”

คำตอบที่เรียบง่าย — และบางครั้งก็รุนแรง — เราไม่ได้ทำการตัดสินใจโดยเจตนาเกี่ยวกับชีวิตและอาชีพของเราเหมือนที่ทำกับลูกค้าและผู้บังคับบัญชา แต่เมื่อตัดสินใจยอมรับตำแหน่งหรือเข้าสู่ความสัมพันธ์แล้ว ความเฉื่อยก็เข้ามาแทนที่ เรากลายเป็นคนที่กระตือรือร้นมากกว่าที่จะมีส่วนร่วมในชีวิตของเราเอง และเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์รุ่นเก่า ค่อยๆ สัมผัสกับตัวเลือกและโอกาสต่างๆ ที่นำเราไปสู่จุดนั้นตั้งแต่แรก

หรือในแง่ UX: เราหยุดทำการวิจัยผู้ใช้ เราหยุดการทำซ้ำ และเราหยุดตอบสนองความต้องการของเราเอง และชีวิตและอาชีพของเราก็ใช้งานไม่ได้และสนุกสนานน้อยลงอันเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อนี้

โชคดีที่เครื่องมือวิจัย ออกแบบ และทดสอบทั้งหมดที่เราต้องการเพื่อออกแบบชีวิตของเราอย่างตั้งใจนั้นได้มาและเรียนรู้ได้ง่าย และคุณไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมพิเศษหรือกองทุนทรัสต์เพื่อดำเนินการ สิ่งที่คุณต้องมีคือความเต็มใจที่จะถามคำถามยากๆ กับตัวเองและการเปลี่ยนแปลงความเสี่ยง

คุณอาจจบลงด้วยการทำงานที่คุณต้องการ มีความสมดุลระหว่างงานในชีวิตที่คุณต้องการ และทั้งสองอย่างนี้มีเวลาที่คุณต้องการสำหรับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

ฉันคงจะสะเพร่าถ้าฉันไม่ยอมรับ ความคิดที่จะใช้เครื่องมือ UX ในชีวิตของฉันไม่ได้มาอย่างรวดเร็ว หลักการออกแบบ UX ใช้ได้กับโครงการต่างๆ ที่กว้างกว่าสาขาวิชาที่มักเกี่ยวข้องกับตัวมันเอง แต่เพียงผ่านการทดลองส่วนตัวที่น่าทึ่งบางอย่างเท่านั้น ในที่สุดฉันก็ถูกบังคับให้ทดสอบวิธีการเหล่านี้กับชีวิตของฉันและครอบครัวของฉัน กล่าวคือ ฉันไม่ได้เป็นเพียงผู้เผยแพร่ศาสนาสำหรับวิธีการเหล่านี้ ฉันยังใช้วิธีเหล่านี้ด้วย

แล้วคุณล่ะ UX ชีวิตของคุณเป็นอย่างไร?

ด้านล่างนี้ ฉันจะแนะนำเครื่องมือและเทคนิคสี่อย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้น:

1. ชีวิตของคุณในสัปดาห์
   การตรวจสอบสถานะปัจจุบันในอดีตของคุณ
2. ชาร์ตไอเซนฮาวร์
   การประเมินความสามารถในการใช้งานสำหรับของขวัญและลำดับความสำคัญของคุณ
3. การทำแผนที่ผู้สนใจ
   วิธีการเชิงคุณภาพสำหรับการระบุ - และย้อนหลัง - ตัวชี้วัดความสำเร็จของคุณ (KPI)
4. การสร้างต้นแบบชีวิต
   เพราะคุณต้องลองก่อนใช้ชีวิต

แต่แรก...

ธุรกิจตามปกติ: กระบวนการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

การคิดเชิงออกแบบและกระบวนการสร้างสรรค์และการทดลองโดยเจตนาเป็นพิมพ์เขียวที่ยอดเยี่ยมสำหรับวิธีดำเนินการวิจัยของผู้ใช้เกี่ยวกับตัวคุณเอง สร้างชีวิตที่คุณต้องการ และทดสอบผลลัพธ์

ขั้นตอนการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางนี้ไม่มีอะไรใหม่ ในหลาย ๆ ด้าน ผู้คนได้ฝึกฝนกระบวนการวนซ้ำนี้ตั้งแต่บรรพบุรุษของเราพูดคุยกันครั้งแรกและวาดภาพบนผนังถ้ำ เรียกว่าการคิดเชิงออกแบบ UX หรือเพียงแค่การแก้ปัญหา — มันเหมือนกันมากจากเอเจนซี่หนึ่งไปอีกเอเจนซี่ แผนกหนึ่งไปยังอีกแผนกหนึ่ง โดยไม่คำนึงถึงเฟรมที่เป็นกรรมสิทธิ์

กระบวนการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางนั้นง่ายมาก:

1. ระยะที่ 1: การวิจัย
   ขั้นตอนแรกในการค้นหาโซลูชันการออกแบบคือการพูดคุยกับผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและตรวจสอบปัญหา (และไม่เพียงแค่ตอบสนองต่ออาการที่รายงาน) งานวิจัยนี้ยังใช้เพื่อปรับความต้องการของผู้ใช้และธุรกิจให้สอดคล้องกับสิ่งที่เป็นไปได้ในทางเทคนิคและเชิงเศรษฐกิจ ขั้นตอนแรกในกระบวนการนี้ช่วยให้ปลอดโปร่งอย่างมาก คุณไม่จำเป็นต้องทำงานหนักเพียงลำพัง ผู้ใช้ของคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร และงานวิจัยนี้จะช่วยให้คุณอนุมานได้
2. ขั้นตอนที่ 2: การออกแบบ
   อย่าเพียงแค่ทำให้สิ่งที่สวยงาม - แม้ว่าความงามจะน่ายินดี! มุ่งเน้นที่การสร้างโซลูชันสำหรับความต้องการเฉพาะ จุดปวด และโอกาสที่ระยะการวิจัยของคุณระบุ และจำไว้ว่าการออกแบบเป็นทั้งคำนามและกริยา ใช่ คุณส่งมอบการออกแบบให้กับลูกค้าของคุณ แต่การออกแบบนั้น — สิ่งแรกและสำคัญที่สุด — กระบวนการของข้อมูลเชิงลึก การลองผิดลองถูก และข้อผิดพลาด และเมื่อคุณมีทางออกในใจแล้ว...
3. ขั้นตอนที่ 3: การทดสอบ
   ทดสอบก่อนและทดสอบบ่อยๆ เมื่อโซลูชันของคุณยังมีคุณภาพต่ำ (ก่อนที่จะเข้าสู่การพัฒนา) และ แน่นอน ก่อนที่จะออกสู่ตลาด ให้นำเสนอต่อผู้ใช้จริงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังแก้ปัญหาที่ถูกต้อง มาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการทำผิดพลาดและทบทวนบทเรียนที่ความผิดพลาดเหล่านั้นสอนคุณ เป็นสิ่งสำคัญในการผลิตโซลูชั่นที่ดีที่สุด
4. ทำซ้ำ

เอกสารประกอบการคิดเชิงออกแบบส่วนใหญ่แสดงให้เห็นว่ากระบวนการออกแบบถูกนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ แอพ หรือการออกแบบเว็บอย่างไร ที่เอเจนซี่ของเรา J+E Creative เรายังใช้กระบวนการนี้กับการออกแบบกราฟิก การสร้างเนื้อหา การศึกษา และการสร้างภาพยนตร์ และด้วยเหตุนี้เราจึงไม่เรียกมันว่ากระบวนการออกแบบ UX เราเลิกใช้คำคุณศัพท์แบบย่อเพราะจากประสบการณ์ของเรา กระบวนการนี้ทำงานได้ดีพอๆ กับการนำเสนอและการเลี้ยงดูบุตร เช่นเดียวกับที่ทำกับซอฟต์แวร์ระดับองค์กร

กระบวนการนี้เกี่ยวกับการแก้ปัญหา เราแค่ต้องเปิดกระบวนการด้วยตัวเอง

การขยายขอบเขต: การเลี้ยงดูที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

ในฐานะที่เป็นครีเอทีฟและในฐานะพ่อแม่ของลูกวัยประถม 5 คน สิ่งแรกที่เราพยายามนำกระบวนการออกแบบมาปรับใช้กับชีวิตของเราคือปัญหาของการเป็นพ่อแม่

ในกรณีของเรา เด็กๆ ไม่ได้ทำความสะอาดเลโก้ เหมือนเคย. และการเหยียบเลโก้อาจเป็นเรื่องเจ็บปวดที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับคุณในบ้านของคุณเอง พวกมันเป็นมุมฉาก เป็นพลาสติกที่ไม่แตกสลาย และอยู่ในตำแหน่งที่คุณรู้สึกปลอดภัยอยู่เสมอ เช่น ห้องครัวหรือห้องน้ำ

แต่คุณจะค้นคว้า ออกแบบ และทดสอบปัญหาการเลี้ยงลูก เช่น ให้เด็กๆ หยิบ Lego โดยใช้กระบวนการออกแบบที่เน้นผู้ใช้ได้อย่างไร

การวิจัย

เราอยู่ไกลจากพ่อแม่คนแรกที่ต้องดิ้นรนกับความเป็นจริงอันเจ็บปวดของการเหยียบมีดพลาสติกขนาดเล็ก เช่นเดียวกับผู้ปกครองส่วนใหญ่ เราได้เรียนรู้ว่าภัยคุกคามและผลที่ตามมาไม่เพียงพอที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกๆ

ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ตามบริบทในสถานะปัจจุบัน: เลโก้ของเด็กถูกเก็บไว้ในกล่องผ้าใบสี่เหลี่ยมในตู้หนังสือสี่เหลี่ยมของ Ikea ในห้องที่มีพื้นปูพรม โดยทั่วไปแล้ว เด็ก ๆ จะเท Legos ลงบนพรม - เพื่อประโยชน์ในการแยกแยะชิ้นส่วนเล็ก ๆ ในขณะเดียวกันก็ทำให้เกิดความเจ็บปวดที่ Legos ขึ้นชื่อเรื่องการทำความสะอาดพรมได้ยาก

เรายังทำการวิเคราะห์เชิงแข่งขันและรู้สึกประหลาดใจที่ทราบว่าในปี 2015 เลโก้ดูเหมือนจะรับทราบปัญหานี้และได้ร่วมมือกับ Brand Station เพื่อสร้างรองเท้าแตะที่ปลอดภัยต่อเลโก้ แต่น่าเศร้า นี่เป็นทั้งการดำเนินการที่จำกัดและวิธีแก้ปัญหาที่ทำไม่ได้

สุดท้าย เราได้ทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้ เรารู้มุมมองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: เราต้องการให้เลโก้อยู่ในถังขยะของพวกเขาหรือไม่ก็เพื่อให้เด็ก ๆ หยิบขึ้นมาหลังจากที่เล่นด้วย แต่เราไม่ได้ทึกทักเอาเองว่าเรารู้ว่าผู้ใช้ต้องการอะไร ดังนั้นเราจึงพูดคุยกับแต่ละคน (ไม่มีกลุ่มเป้าหมาย!) และสิ่งที่เราพบคือการลืมตา แน่นอนว่าเด็กๆ ไม่ต้องการหยิบเลโก้ขึ้นมา มันไม่สะดวกสำหรับการเล่นและยากเพราะพรม แต่เราแปลกใจที่รู้ว่าเด็กๆ ได้พิจารณาปัญหาเลโก้ด้วย — พวกเขาไม่ชอบวินัยเลย — และพวกเขามีทางออกในใจอยู่แล้ว หากมีอะไร เช่นผู้ใช้ที่ดี พวกเขารู้สึกหงุดหงิดที่เราไม่ได้ถามเร็วกว่านี้

ออกแบบ

จำที่ฉันพูดว่าผู้ใช้ของคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร?

ผู้ใช้รายหนึ่งของเราถามเราว่า "แล้วโต๊ะรถไฟที่มีพื้นแบนขนาดใหญ่และลิ้นชักแบนขนาดใหญ่อยู่ข้างใต้ล่ะ"

ยูเรก้า.

โดยการแลกเปลี่ยนเนื้อหาของถังขยะเลโก้กับโต๊ะรถไฟ เราได้แก้ไขผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและจุดปวดของผู้ใช้เกือบทั้งหมดในการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มเดียว:

• ตัวต่อทุกขนาดหาได้ง่ายในลิ้นชักแบนกว้าง
• พื้นผิวเรียบขนาดใหญ่ของโต๊ะรถไฟเป็นพื้นผิวประกอบและทำความสะอาดเลโก้ได้ดีกว่าพรม
• ทำความสะอาดง่าย - เพียงแค่ปิดลิ้นชัก!
• โบนัสโอกาส: มันช่วยให้เราเลิกใช้ของเล่นรถไฟที่เด็กๆ โตแล้วอย่างไม่ลำบาก

การทดสอบ

ไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่สมบูรณ์แบบ และนี่ก็ไม่มีข้อยกเว้น แม้จะเรียบง่าย แต่การวนซ้ำก็จำเป็นอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น เด็กแต่ละคนได้ครอบครองพื้นผิวทั้งหมดของดาดฟ้าเรือด้านบน และลิ้นชักล่างก็ แทบไม่ ถูกผลักเข้าไปโดยไม่มีการเตือน

แต่คุณรู้อะไรไหม? เราไม่ได้เหยียบเลโก้มาหลายปีแล้ว #เชื่อถือกระบวนการ

ประสบการณ์ขั้นสูงสุด: ชีวิตที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

เมื่อรู้วิธีนำกระบวนการออกแบบไปใช้กับงานระดับมืออาชีพของเรา และกล้าได้กล้าเสียจาก UXing ให้กับเด็กๆ เราจึงเริ่มนำกระบวนการนี้ไปใช้กับสิ่งที่ใหญ่กว่านั้น บางทีอาจเป็นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดก็ได้

ชีวิตของเรา.

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยคำแนะนำในหัวข้อนี้ และง่ายต่อการสับสนระหว่างข้อความที่สร้างแรงบันดาลใจที่แพร่หลายสำหรับเส้นทางสู่การพัฒนาตนเองและชีวิตที่มีสติ แต่ฉันขอโต้แย้งว่าข้อความดังกล่าว - มีประสิทธิภาพ อาจเป็นกำลังใจในระยะสั้น - กำลังสร้างความเสียหาย ทำไม?

พวกเขามี:

• วลีหรือคำพูดที่คลุมเครือ
• ผู้พูดที่พูดจาไม่สุภาพ มักไม่มีตัวอย่าง
• ความหมายของความสมบูรณ์แบบที่บรรลุหรือบรรลุได้
• เรียกร้องให้มองโลกในแง่ดีโดยไม่ทันตั้งตัว

แต่สิ่งที่น่าสยดสยองที่สุดคือข้อความเหล่านี้มักจะสูงเกินไป รวมถึงการเล่าเรื่องที่มีสิทธิพิเศษและมีสิทธิ์ซึ่งปลอมแปลงเป็นบทเรียน หรือชีวิตปัจจุบันเป็นการแสวงหาผลรวมเป็นศูนย์ซึ่งชวนให้นึกถึง Cortes ที่เผาเรือของเขา

ในระยะสั้นพวกเขากำลัง bullsh!t

สิ่งที่เราต้องการคือเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง เราสามารถเรียนรู้และประยุกต์ใช้กับประสบการณ์ของเราเองได้ ผู้คนไม่ต้องการค้นหาสิ่งที่พวกเขาหลงใหลมากที่สุดแล้วทำในคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์ไปตลอดชีวิต พวกเขาต้องการชีวิตโดยเจตนาที่พวกเขาควบคุมได้ เต็มเวลา. และยังให้เช่าอยู่

ดังนั้น มาควบคุมชีวิตของเราโดยเจตนาโดยใช้เครื่องมือและเทคนิคเดียวกันกับที่เราใช้สำหรับงานของลูกค้าหรือเพื่อให้เด็กๆ หยิบเลโก้ของพวกเขา

การตรวจสอบเนื้อหาในอดีตของคุณ: ชีวิตของคุณในสัปดาห์หน้า

วิธีที่ดีที่สุดที่ฉันค้นพบในการเริ่มต้นออกแบบชีวิตคือการมองย้อนกลับไปว่าคุณใช้ชีวิตอย่างไรจนถึงตอนนี้ เป็นการตรวจสอบเนื้อหาขั้นสูงสุด และเป็นหนึ่งในกิจกรรมวิปัสสนาที่น่าจับตาที่สุดที่คุณสามารถทำได้

Tim Urban นำเสนอแนวคิดในการมองชีวิตของคุณในสัปดาห์หน้าในบล็อกของเขาที่ชื่อ Wait But Why เป็นการตรวจสอบที่สะท้อนถึงอดีตของคุณที่ลดลงเป็นกราฟที่มีกล่องละ 52 กล่องต่อแถว โดยแต่ละกล่องจะแทนสัปดาห์และแต่ละแถวต่อปี และเมื่อรวมกับการประเมินการเสียชีวิตของสำนักงานประกันสังคม ก็จะนำเสนอภาพรวมของชีวิตที่คุณเคยอยู่และเวลาที่คุณเหลือ

คุณสามารถเริ่มต้นได้ทันทีโดยดาวน์โหลดเทมเพลต Your Life In Weeks และปฏิบัติตามการตรวจสอบในอดีตของฉัน

Your Life In Weeks จับคู่คะแนนสูงและคะแนนต่ำในชีวิตของคุณ มันถูกใช้ไปแล้วอย่างไรและสิ่งที่รออยู่ข้างหน้า

• อะไรเป็นเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของคุณ?
• คุณใช้เวลาจนถึงตอนนี้อย่างไร?
• คุณสามารถคาดการณ์เหตุการณ์ใดได้บ้าง
• คุณต้องการใช้เวลาที่เหลืออย่างไร?

การตรวจสอบนี้เป็นแบบอะนาล็อกสำหรับเทคนิคการวิจัยผู้ใช้เชิงปริมาณและความสามารถในการใช้งาน เช่น การวิเคราะห์เว็บไซต์ อัตราการแปลง หรือการสำรวจพฤติกรรม ผลลัพธ์ที่ได้คือภาพรวมของชีวิตและอาชีพที่ไม่เหมือนใครของผู้ใช้รายหนึ่ง ของคุณ

เริ่มจากการมองย้อนกลับไป…

• คุณไปโรงเรียนที่ไหนและเมื่อไหร่
• คุณอายุ 18, 21, 40 เมื่อไหร่?
• คุณได้งานแรกเมื่อไหร่? อาชีพของคุณเริ่มต้นเมื่อไหร่?
• คุณชอบทริปไหนและเมื่อไหร่?
• คุณย้ายเมื่อไหร่และที่ไหน
• เมื่อไหร่ที่คุณเปลี่ยนอาชีพหลักหรืองานกิจกรรมทางอาชีพ?
• แล้วความสัมพันธ์ การแต่งงาน หรือการเลิกราล่ะ?
• ลูก ๆ ของคุณเกิดเมื่อไหร่?
• และอย่าลืมเหตุการณ์ส่วนตัวที่สำคัญ เช่น ปัญหาสุขภาพ ความบอบช้ำ ความสำเร็จ หรือการเปลี่ยนแปลงชีวิตที่ส่งผลกระทบอื่นๆ

คุณคาดหวังอะไรได้บ้าง…

• คุณต้องการอาชีพของคุณไปที่ไหนและเมื่อไหร่?
• เป้าหมายส่วนตัวของคุณคืออะไร?
• มีเด็ก? วันหยุดฤดูใบไม้ผลิครั้งสุดท้ายของคุณกับพวกเขาเมื่อไหร่? พวกเขาจะย้ายออกเมื่อไหร่?
• คุณจะเกษียณเมื่อไหร่?
• คุณจะตายได้เมื่อไหร่?

มุมมองที่การตรวจสอบนี้เปิดเผยอาจทำให้อ่อนน้อมถ่อมตน แต่ก็ดีกว่าการเอาแต่ใจตัวเอง หรือในกุฏิ การตระหนักว่าอายุ 40 ปีเป็นวัยกลางคนของคุณจริงๆ อาจเป็นสิ่งจูงใจที่คุณต้องการสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง การรู้ว่าลูก ๆ ของคุณจะย้ายออกไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอาจช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญใหม่ได้ หรือเห็นว่าคุณใช้เวลาเท่าไรในการทำงานกับความฝันของคนอื่น แรงจูงใจในการเริ่มทำงานเพื่อตัวคุณเอง

เมื่อฉันตรวจสอบตัวเอง ฉันรู้สึกตกใจกับเวลาที่ใช้ไปกับงานที่ไม่เหมาะสมสำหรับฉัน และเหลือเวลาทำอย่างอื่นอีกเพียงเล็กน้อย ฉันยังตกใจเมื่อเห็นว่ามีเวลาเหลืออยู่กับลูกๆ ที่บ้านน้อยเพียงใด แม้ว่าพวกเขาจะอายุน้อยก็ตาม ทันใดนั้น ความเจ็บปวดจากการนั่งรถติดหรือออกไปทำงานช่วงค่ำก็มีความหมายใหม่ ฉันไม่ได้ไม่พอใจอดีตของฉัน สิ่งที่ทำเสร็จแล้วและไม่มีทางเปลี่ยนแปลงได้ แต่ฉันปล่อยให้มันเป็นสีที่ฉันเห็นปัจจุบันและอนาคตของฉัน

การทดสอบการใช้งานในปัจจุบัน: Eisenhower Charts

เมื่อคุณมองย้อนกลับไปในอดีตของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณาว่าคุณใช้จ่ายในปัจจุบันอย่างไร

แผนภูมิ Eisenhower ซึ่งได้รับการตั้งชื่ออย่างชาญฉลาดสำหรับประธานาธิบดีสหรัฐฯ และนายพลที่ช่วยโลก เป็นกราฟในจตุภาคแบบง่ายๆ ที่วางเคียงคู่กับความเร่งด่วน (โดยทั่วไปคือแกน Y) ที่มีความสำคัญ (โดยทั่วไปคือแกน X) ช่วยในการระบุลำดับความสำคัญของคุณเพื่อช่วยให้คุณจดจ่อกับการใช้เวลาให้ดี ไม่ใช่แค่เติมเต็ม

พูดง่ายๆ คือ เครื่องมือนี้ช่วยคุณได้:

1. คิดออกว่าอะไรสำคัญสำหรับคุณ
2. จัดลำดับความสำคัญ

พวกเราส่วนใหญ่ดิ้นรนทุกวัน (หรือในหน่วยเวลาที่เล็กกว่า) เพื่อค้นหาสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราต้องทำในตอนนี้ เรารวบรวมสิ่งที่ผู้คนคาดหวังจากเรา สิ่งที่เราสัญญาว่าจะทำเพื่อผู้อื่น หรือสิ่งที่ รู้สึกว่า จำเป็นต้องแก้ไขทันที จากนั้นเราจัดลำดับความสำคัญตารางเวลาของเราตามความต้องการเหล่านี้

เช่นเดียวกับแบบฝึกหัดการจัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์สำหรับซอฟต์แวร์ เครื่องมือวิเคราะห์นี้ช่วยแยกสิ่งที่ต้องมีและสิ่งที่ควรมีออกจากสิ่งที่อาจทำได้และสิ่งที่อยากได้ มันทำได้โดยท้าทายความเฉื่อยและสมมติฐาน — โดยทำให้เราตรวจสอบกิจกรรมที่กินสินค้าชนิดเดียวที่เราจะไม่มีวันได้รับมากขึ้น — เวลา

คุณสามารถดาวน์โหลดเมทริกซ์ Eisenhower เปล่าและเริ่มจัดเรียงของขวัญของคุณในขณะที่ฉันนำคุณไปสู่ส่วนของฉันเอง

เริ่มต้นด้วยการระบุทุกสิ่งที่คุณทำ — และทุกสิ่งที่คุณปรารถนาจะทำ — บน Post-Its และวัดผลอย่างตรงไปตรงมาว่ากิจกรรมเหล่านั้นเร่งด่วนและสำคัญกับคุณแค่ไหน ในตอนนี้ จากนั้นใช้เวลาสักครู่ ดูมัน. นี่อาจเป็นครั้งแรกที่คุณปล่อยให้ตัวเองรับรู้ถึงสิ่งที่ไร้ผลที่ทำให้คุณยุ่งหรือจัดลำดับความสำคัญที่ไม่สำเร็จในตัวคุณ

อะไรสำคัญและเร่งด่วน?

• กำหนดเวลา
• วิกฤตสุขภาพ
• ภาษี (ทุกสิ้นไตรมาสหรือประมาณ 15 เมษายน)
• เช่า (อย่างน้อยเดือนละครั้ง)

อะไรสำคัญแต่ไม่เร่งด่วน?

• สิ่งที่คุณหลงใหลแต่ไม่มีกำหนดเวลา
• โครงการระยะยาว คุณสามารถมอบหมายบางส่วนได้หรือไม่
• บอกรักคนที่คุณรัก
• เวลาของครอบครัว
• การวางแผน
• การดูแลตนเอง

อะไรด่วนแต่ไม่สำคัญ?

• โทรศัพท์
• ข้อความและกางเกงทรงหลวม
• อีเมลส่วนใหญ่
• ความโปรดปรานที่ไม่ได้กำหนดไว้

ไม่สำคัญหรือเร่งด่วน

• ทีวี (ใช่ แม้แต่ Netflix)
• สื่อสังคม
• วีดีโอเกมส์

เป้าหมายคือการระบุว่าอะไรสำคัญ ไม่ใช่แค่เรื่องเร่งด่วน เพื่อระบุลำดับความสำคัญของคุณ และเมื่อคุณทำกิจกรรมนี้ซ้ำเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายปี มันจะทำให้คุณตระหนักได้ว่าใช้เวลาของคุณอย่างไร และอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการใช้เวลานั้นได้ดีเพียงใด เพราะความจริงที่น่าอับอายคือ ไม่มีใครที่ จะจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ คู่รักที่รัก ครอบครัวที่คอยสนับสนุน เจ้านาย และลูกค้าของคุณ พวกเขาล้วนมีความสำคัญเป็นของตัวเอง พวกเขาแต่ละคนมีสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา และลำดับความสำคัญเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับความสำคัญของคุณ

เพราะสิ่งที่สำคัญสำหรับเราแต่ละคน — ไม่จำเป็นต้องเร่งด่วน — ต้องการเวลาในตารางเวลาของเราหากพวกเขาจะให้การตระหนักรู้ในตนเองอย่างแท้จริงและยั่งยืนแก่เรา นี่คือลำดับความสำคัญของเรา และคุณรู้ว่าคุณควรจะทำอย่างไรกับการจัดลำดับความสำคัญ

จัดลำดับความสำคัญพวกเขา

การระบุลำดับความสำคัญของคุณมีความสำคัญต่อการจัดกำหนดการของคุณ เพราะถ้าคุณต้องการวาดภาพหรือท่องเที่ยว หรือใช้เวลากับเด็กๆ หรือเริ่มต้นธุรกิจ ไม่มีใครจะให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก คุณต้อง ขึ้นอยู่กับคุณที่จะระบุสิ่งที่สำคัญแล้วหาเวลาให้กับมัน และถ้าไม่มีเวลาสำหรับความสำคัญของคุณ คุณมีคนเดียวที่จะตำหนิ

เราทำแผนภูมิเหล่านี้เป็นประจำทั้งสำหรับการวางแผนครอบครัวและธุรกิจ และสิ่งหนึ่งที่ฉันมักจะละทิ้งจากการออกกำลังกายนี้คือการช่วยเตือนให้จัดตารางเวลาสำหรับเด็กๆ และเพื่อจัดตารางเวลาสำหรับสิ่งที่ฉันหลงใหลมากที่สุด นั่นคือการเขียน ฉันเป็นนักออกแบบที่เขียน แต่ฉันปรารถนาที่จะเป็นนักเขียนที่ออกแบบ และฉันจะไปถึงที่นั่นก็ต่อเมื่อฉันให้ความสำคัญกับมัน

ตัวชี้วัดความสำเร็จสำหรับอนาคต: การทำแผนที่ผู้สนใจ

หากคุณเคยเห็นกระบวนการของตำรวจ คุณเคยเห็นแผนที่ความสัมพันธ์

แผนที่ผู้สนใจเป็นวิธีง่ายๆ ในการค้นหารูปแบบในข้อมูลเชิงคุณภาพ UXers มักใช้เพื่อทำความเข้าใจกับการสัมภาษณ์ผู้ใช้และข้อมูลการสำรวจ เพื่อค้นหารูปแบบที่แจ้งความต้องการของบุคคลหรือผู้ใช้ และเพื่อแซว ช่องว่าง ที่เข้าใจยากที่สุด

ในการออกแบบชีวิตของคุณ แผนที่ความสัมพันธ์เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสำหรับบุคคล คู่ค้า และทีมในการกำหนดสิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการจากชีวิตของพวกเขา เพื่อสังเคราะห์ข้อมูลนั้นเป็นข้อกำหนดที่สามารถดำเนินการได้และวัดผลได้ และเพื่อสร้างวิสัยทัศน์ในสิ่งที่ ชีวิตของพวกเขาอาจดูเหมือนในอนาคต

คุณไม่จำเป็นต้องมีเทมเพลตเพื่อเริ่มต้นการทำแผนที่ผู้สนใจ โพสต์อิทจำนวนมากและผนัง หน้าต่าง หรือโต๊ะขนาดใหญ่ที่สวยงาม

ความสัมพันธ์ในแผนที่ชีวิตของคุณ (คนเดียวหรือกับชีวิต / คู่ค้าทางธุรกิจของคุณ)

• เขียนเป้าหมายสำคัญที่คุณต้องการบรรลุด้วย Post-it
• จดค่านิยมหรือกิจกรรมสำคัญที่คุณต้องการจัดลำดับความสำคัญด้วย Post-it ของตัวเอง
• จัดหมวดหมู่ข้อมูลเชิงลึกภายใต้คำสั่ง "ฉัน" เพื่อเก็บการวิเคราะห์จากมุมมองของผู้ใช้ (ของคุณ!)
• จัดระเบียบข้อมูลนั้นตามข้อมูลเชิงลึกที่แนะนำ ตัวอย่างเช่น โน้ตที่อ่านว่า “ฉันต้องการใช้เวลากับลูกๆ มากขึ้น” และ “ฉันไม่ต้องการเดินทางเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงในแต่ละทาง” อาจอยู่ในหัวข้อ “ฉันต้องการทำงานใกล้บ้าน”
• Timebox การออกกำลังกาย คุณสามารถใช้เวลาทั้งวันกับสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย ตั้งเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้เวลาคิดมาก (ศัพท์เทคนิค: การจ้องสะดือ)

นี่เป็นเทคนิคที่รวดเร็วและง่ายดายอย่างน่าตกใจในการสังเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจาก Your Life In Weeks และแผนภูมิ Eisenhower ของคุณ และด้วยการจัดกรอบผลลัพธ์ในข้อความ "ฉัน" งานวิจัยโดยรวมของคุณจะเริ่มพูดตอบกลับคุณ — เป็นตัวตนหลอกๆ ของตัวคุณเองหรือของการเป็นหุ้นส่วนกับผู้อื่น

ข้อมูลเชิงลึกเช่น "ฉันต้องการทำงานใกล้บ้าน" และ "ฉันต้องการทำงานกับสาเหตุที่สำคัญ" กลายเป็นข้อกำหนดในชีวิตของคุณและตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPI) พวกมันจะเป็นพื้นฐานสำหรับการทดสอบและการหวนกลับ

พูดถึงการทดสอบ...

ต้นแบบหรือดำน้ำใน

เมื่อคุณได้ตรวจสอบ ตรวจสอบ และสร้างวิสัยทัศน์สำหรับชีวิตที่คุณต้องการจะมีชีวิตอยู่แล้ว คุณจะทำอย่างไรกับข้อมูลนี้

ออกแบบโซลูชัน!

บางทีคุณอาจต้องเปลี่ยนสิ่งเดียวเท่านั้น บางทีคุณอาจต้องเปลี่ยนทุกอย่าง! บางทีคุณอาจต้องประหยัดเงินรันเวย์หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อรายได้หรือค่าใช้จ่ายของคุณ บางทีคุณอาจต้องลดค่าใช้จ่ายลงอย่างมาก ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดที่ไร้ผล และความต้องการในชีวิตของคุณก็แตกต่างไปจากของคนอื่น

เมื่อภรรยาของฉันนั่งลงและทำกิจกรรมเหล่านี้ เราตัดสินใจว่าเราต้องการ:

• ทำงานด้วยกัน
• Work from home จะได้ไม่ต้องเดินทาง
• เริ่มต้นวันทำงานแต่เช้า เสร็จงานตอนเด็กๆ กลับจากโรงเรียน
• ไม่เช็คอีเมล์หรือหย่อนหลังเวลาทำการหรือวันหยุดสุดสัปดาห์
• ให้เวลาสำหรับลำดับความสำคัญของเราและโครงการที่มุ่งมั่นของเรา

ศูนย์กลางของวิสัยทัศน์แห่งชีวิตที่เราต้องการนี้คือธุรกิจใหม่ ซึ่งตอบสนองความต้องการด้านการทำงานและความน่าเชื่อถือของรายได้ ประกันภัย และอาชีพ ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการด้านการใช้งานและความสนุกสนานของความสนใจ การทำงานร่วมกัน และการทำให้เป็นจริงในตนเอง และในกระบวนการนี้ กิจกรรมเหล่านี้ยังช่วยให้เราระบุได้ว่าธุรกิจจะนำเสนอบริการใดบ้าง การออกแบบ เนื้อหา การศึกษา และมิตรภาพกลายเป็นแนวดิ่งที่เราต้องการให้เวลาและเติมเต็ม

แต่เราไม่เพียงแค่ก้าวเข้ามา เพิกเฉย หรือไม่คำนึงถึงผลกระทบที่การเปลี่ยนแปลงในการจ้างงานและรายได้อาจมีต่อครอบครัวของเรา แต่เราสร้างต้นแบบว่าธุรกิจใหม่นี้จะเป็นอย่างไรก่อนที่จะออกสู่ตลาด

ด้วยการใช้งานลูกค้าอิสระนอกเวลาทำการและแฮ็กกาธอน เราได้ทดสอบรูปแบบการทำงาน ทีมและเครื่องมือต่างๆ ในขณะที่ยังประเมินปัญหาทางธุรกิจและไลฟ์สไตล์ที่เป็นนามธรรมแต่มีความสำคัญ เช่น อัตรารายชั่วโมง การทำงานร่วมกันทางไกล และเวลาทำการที่เปลี่ยนไป และด้วยต้นแบบที่ต่อเนื่องกันแต่ละรายการ เรา:

1. สังเกต (วิจัย)
2. ทำซ้ำ (ออกแบบ)
3. ย้อนหลัง (ทดสอบ).

วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นจากสิ่งนี้คือ:

• โมเดลทีมงานทางไกลโดยอิงจากการสื่อสารแบบซิงโครนัสแบบอะนาล็อกและสถานะดิจิทัล (เช่น การโทรศัพท์และการสแตนด์อัพ Slack)
• ไม่มีระบบการจัดการงานโดยเฉพาะ — ทุกคนมีวิธีความรับผิดชอบที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น ภรรยาของฉันและฉัน ชอบรายการปากกาและกระดาษมากกว่า และพูดคุยกันแทนเครื่องมือกระบวนการอัตโนมัติ (เราได้เรียนรู้ว่าเราเกลียด Trello จริงๆ !)
• URL ของเรา — majorshit.co — เป็นตัวคัดกรองเพื่อกรองลูกค้าสำหรับบุคลิกภาพและอารมณ์ขันที่เข้ากันได้
• เวลาโครงการความรักสไตล์วันศุกร์ของ Google ซึ่งรวมอยู่ในกำหนดการของเราเพื่อช่วยให้เราจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญสำหรับเราแต่ละคน

และปัญหาบางอย่างที่เราระบุ:

• เราทั้งคู่เกลียดการทำบัญชี — มีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้
• การปรับขนาดทีมระยะไกลต้องใช้การจัดการที่รอบคอบกว่านี้มาก
• การพัฒนาธุรกิจใหม่เป็นเรื่องยาก เราอาจต้องจ้างคนมาช่วย

ในที่สุดเมื่อเราเปิดตัว J+E Creative แบบเต็มเวลา เราก็มีความรู้สึกแล้วว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับเรา และความท้าทายใดบ้างที่ต้องใช้การเรียนรู้และการทำซ้ำเพิ่มเติม และเนื่องจากเราสร้างต้นแบบ อันดับแรก เรามีความมั่นใจและมีลูกค้าอยู่สองสามราย เพื่อที่เราจะได้ไม่ต้องประหยัดเงินมากเกินไปก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง

ROI สำหรับการออกแบบชีวิตของคุณ

ผิวเผินเราออกแบบธุรกิจใหม่สำหรับตัวเราเอง แต่เราควบคุมตัวแปรและสถานการณ์ในเชิงลึกที่ทำให้เราบรรลุเป้าหมายในการใช้ชีวิตแบบระบุตัวตนได้ นั่นคือ ใช้เวลากับลูกๆ มากขึ้น จัดลำดับความสำคัญของการแต่งงานและครอบครัวของเราเหนืองาน ให้เวลากับตัวเองในการฝึกฝนและปลูกฝังความหลงใหล และ ควบคุมอนาคตทางการเงินของเราได้ดีขึ้น

ผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับการออกแบบชีวิตของคุณนั้นตรงไปตรงมาพอๆ กับที่โซลูชันการออกแบบได้รับ ดังที่ Bill Burnett และ Dave Evans กล่าวไว้ “ชีวิตที่ออกแบบมาอย่างดีคือชีวิตที่กำเนิด — มีความสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง เกิดผล เปลี่ยนแปลง พัฒนา และมีความเป็นไปได้ที่จะเซอร์ไพรส์อยู่เสมอ คุณได้รับจากมันมากกว่าที่คุณใส่เข้าไป”

หวังว่าคุณจะเห็นว่าการตรวจสอบ Your Life In Weeks สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้จากอดีตของคุณได้อย่างไร แผนภูมิ Eisenhower สามารถช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญของปัจจุบันได้อย่างไร และวิธีฝึกทำแผนที่ความสัมพันธ์แบบง่ายๆ สำหรับความต้องการและความต้องการของคุณจะช่วยให้คุณมองเห็นได้ไกลกว่าเงิน ตามการตัดสินใจและประเมินว่าคุณกำลังตัดสินใจถูกต้องเกี่ยวกับครอบครัว ลูกค้า และโครงการหรือไม่

มันเป็นการให้และรับเสมอ เรามักจะต้องกลับไปที่ผลลัพธ์ของแผนที่ความสัมพันธ์เพื่อให้แน่ใจว่าเรายังอยู่ในเป้าหมาย หรือจัดลำดับความสำคัญใหม่ด้วยแผนภูมิ Eisenhower โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสัปดาห์ที่ท้าทาย และบางครั้งความเร่งด่วนก็สำคัญกว่า มันคือชีวิตหลังจากทั้งหมด แต่ด้วยความเข้าใจว่าเราต่างก็ติดเบ็ดเมื่อชีวิตของเราไม่ได้เป็นไปตามที่เราต้องการ และเรามีเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการแก้ไข

ดังนั้นกำหนดเวลากำหนดการและกำหนดเส้นตาย คุณมีโครงการใหม่

ลงเพื่อเพิ่มเติม?

พร้อมที่จะเริ่มออกแบบชีวิตและอาชีพที่มีสติมากขึ้นแล้วหรือยัง? ลิงก์ต่อไปนี้จะช่วยคุณในการเริ่มต้น:

• ที่ J+E Creative คุณสามารถดาวน์โหลดเพื่อลองใช้วิธีการวิจัยทั้งสามของเราเกี่ยวกับตัวคุณเองและในชีวิตของคุณ คุณยังสามารถดูเวอร์ชันของบทความนี้ที่นำเสนอได้ที่ Connect.Tech
• ดาวน์โหลดเทมเพลต Your Life In Weeks
• พร้อมที่จะคำนวณวันตายของคุณแล้วหรือยัง? ไม่ใช่ทุกคนที่เป็น แต่สำหรับผู้กล้า ลองใช้เครื่องคำนวณอายุขัยของ Social Security Administration
• ดาวน์โหลด Eisenhower matrix เปล่า
• Bill Burnett และ Dave Evans ผู้เขียน Designing Your Life รักษาบล็อกที่ยอดเยี่ยมที่ designyour.life พร้อมบทความและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างชีวิตที่มีสติต่อไป
• WaitButWhy ได้สร้างเครื่องมือชีวิตในสัปดาห์และใช้งานในลักษณะเพิ่มเติม รวมถึงการทำแผนที่ชีวิตของครีเอทีฟโฆษณาที่มีชื่อเสียง
• Art of Manliness มีรายละเอียดที่ยอดเยี่ยมของแผนภูมิ Eisenhower
• แนวคิดมากมายเหล่านี้เริ่มต้นขึ้นจากคำพูดต่างๆ ที่ฉันพูดที่การประชุมสมัชชาใหญ่เกี่ยวกับวิธีทำให้เสร็จ