ความท้าทาย 6 อันดับแรกใน HRM ที่คุณควรรู้

พนักงานเป็นกระดูกสันหลังขององค์กรใด ๆ ที่พวกเขาขับเคลื่อนการเติบโตและรายได้ผ่านความเชี่ยวชาญของพวกเขา กุญแจสู่องค์กรที่ทำงานได้ดีคือพนักงานมีความสุขและพึงพอใจ เป็นถนนสองทาง หากนายจ้างปฏิบัติต่อพนักงานของตนอย่างดี พวกเขาก็รู้สึกมีแรงจูงใจที่จะทำผลงานให้ดีขึ้นและยังคงภักดีต่อบริษัทของตน ปัญหาระหว่างนายจ้างกับลูกจ้างหรือภายในแผนกอาจส่งผลเสียต่อพนักงานและวัฒนธรรมการทำงานของบริษัท

ในทำนองเดียวกัน ความท้าทายอื่นๆ ในฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน เช่น การดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง การรักษาผู้มีความสามารถ และการฝึกอบรมพนักงานก็อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการเติบโตขององค์กร เนื่องจาก HR เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างพนักงานและนายจ้าง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงต้องเผชิญกับปัญหาหลายประการ บล็อกนี้กล่าวถึงความท้าทายที่หลากหลายในด้านทรัพยากรบุคคลและแนะนำวิธีที่จะเอาชนะสิ่งเหล่านั้น

สำรวจหลักสูตรทรัพยากรมนุษย์ยอดนิยมของเรา

HRM คืออะไร?

การจัดการทรัพยากรมนุษย์หรือ HRM เป็นรากฐานขององค์กรใดๆ เป็นแนวปฏิบัติหรือระบบการสรรหาและจัดการพนักงาน ฝึกอบรมและปรับใช้พนักงานที่ไม่เข้าข่าย คำจำกัดความของ HRM ครอบคลุมกิจกรรมที่หลากหลายในสถานที่ทำงาน ตั้งแต่กระบวนการสรรหาไปจนถึงการคัดเลือกและการปฐมนิเทศพนักงาน การปฐมนิเทศ การฝึกอบรมและการพัฒนา การประเมินประสิทธิภาพ การเจรจาเรื่องเงินเดือน การรักษาความสัมพันธ์กับพนักงาน และการรับรองความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ทั้งหมดนี้ถือเป็นส่วนสำคัญของการจัดการทรัพยากรบุคคล

องค์ประกอบที่สำคัญสี่ประการของการจัดการ – การวางแผน การจัดระเบียบ การกำกับดูแล และการควบคุมยังรวมอยู่ในฟังก์ชัน HRM

ความท้าทายอันดับต้น ๆ ของ HRM

ต่อไปนี้คือรายการความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดใน HRM:

1.เปลี่ยนการจัดการ:-

อย่างที่พวกเขาพูดกัน การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในทุกด้านของชีวิต ในภาคธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของการแข่งขันในตลาดใหม่ ความเป็นผู้นำใหม่ การควบรวมกิจการของบริษัท การเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กร หรือการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ น่าเสียดายที่พนักงานจำนวนมากมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงาน ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพในการทำงานในที่สุด นอกจากนี้ยังรบกวนการสื่อสารในที่ทำงาน เพิ่มการต่อต้านของพนักงาน และทำให้การเติบโตขององค์กรซบเซา

กลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลงใน HRM รวมถึงการถ่ายทอดเป้าหมายที่ชัดเจนให้กับพนักงานและการอธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงต่างๆ การปรับปรุงการสื่อสารกับพนักงาน และการขอคำติชมและข้อเสนอแนะ

2. การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร: –

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะต้องเพิ่มทักษะให้กับพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อนำหน้าคู่แข่งและเพิ่มรายได้ นอกจากนี้ จากมุมมองของพนักงาน คนทำงานในปัจจุบันให้ความสำคัญกับการเติบโต โอกาสในการเรียนรู้ และความพึงพอใจในงานมากขึ้น อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรมักประสบปัญหาในการพัฒนากลยุทธ์การฝึกอบรมภาคปฏิบัติหรือทรัพยากรการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานที่เพียงพอ บางองค์กรยังถือว่าการฝึกและพัฒนาเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากร

ดังนั้น การเพิ่มทักษะให้กับพนักงานจึงเป็นงานที่น่ากลัวใน HRM ซึ่งส่งผลกระทบในทางลบต่อการเติบโตขององค์กร ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานของพนักงานเพื่อทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาและช่วยเหลือพวกเขาตามนั้น

3. ดึงดูดผู้มีความสามารถสูงสุด:-

การสรรหาเป็นงาน HRM ที่สำคัญแต่ท้าทาย ฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้ความพยายามอย่างมากในการจ้างผู้สมัครที่มีทักษะและทัศนคติที่ถูกต้อง ความคิดในการทำงานเป็นทีม และบุคคลที่สามารถเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรได้

กุญแจสำคัญสำหรับองค์กรที่จะเอาชนะความท้าทายนี้คือการมุ่งเน้นที่การสร้างผู้มีความสามารถ ไม่ใช่เฉพาะการว่าจ้างผู้มีความสามารถเท่านั้น ตัวอย่างเช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถพิจารณาจ้างพนักงานที่มีทักษะพื้นฐานซึ่งมีความสนใจสอดคล้องกับวัฒนธรรมของบริษัท และให้การฝึกอบรมและการพัฒนาหลังจากว่าจ้างพวกเขา แทนที่จะค้นหาผู้สมัครตามทักษะทั้งหมด นอกจากนี้ HRs ควรถ่ายทอดภารกิจและค่านิยมของบริษัทอย่างชัดเจนในขณะที่จ้างพนักงานและกำหนดลักษณะงานที่ชัดเจน

4. การรักษาผู้มีความสามารถ :-

เมื่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลจ้างผู้สมัครที่เหมาะสม การรักษาผู้มีความสามารถจะกลายเป็นความท้าทายที่ยากลำบากอีกประการหนึ่ง การมีส่วนร่วมของพนักงานลดลงเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่พนักงานออกจากองค์กร นอกจากนี้ เนื่องจากการแข่งขันในตลาดครั้งใหญ่ ผู้คนต่างมองหาโอกาสในการเติบโตที่ดีขึ้นและเงินเดือนที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น พวกเขาจึงมักจะเปลี่ยนไปทำงานที่รับประกันการเติบโตและโอกาสในการสร้างรายได้ที่ดีขึ้น

วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาผู้มีความสามารถไว้ในสถานที่ทำงานคือการจัดหาสิ่งจูงใจหรือสิ่งจูงใจที่เพียงพอให้กับพวกเขาเพื่อเพิ่มแรงจูงใจและความพึงพอใจในการทำงาน กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการรักษาผู้มีความสามารถคือการสร้างสภาพการทำงานที่ยืดหยุ่น การให้สิ่งจูงใจทางการเงิน การจัดโปรแกรมเพิ่มทักษะที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ฯลฯ วิธีการอื่นๆ ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลนำมาใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน รวมถึงการให้โอกาสในการพัฒนาทักษะแก่พนักงาน กระตุ้นให้พวกเขาเสนอแนวคิดใหม่ๆ หรือกระบวนการสำหรับโครงการและดำเนินการสำรวจเป็นประจำหรือขอความคิดเห็นจากพนักงานเป็นประจำ

5. ดูแลให้พนักงานมีสุขภาพร่างกายและจิตใจที่ดี:-

การทำให้สถานที่ทำงานปลอดภัยสำหรับพนักงานถือเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในด้านทรัพยากรบุคคล ถือเป็นหน้าที่ทางศีลธรรมและความรับผิดชอบทางกฎหมายของนายจ้างที่จะต้องระมัดระวังอย่างเพียงพอเพื่อให้สำนักงานปลอดภัย มีกฎหมายแรงงานและการปฏิบัติตามกฎหมายมากมายที่องค์กรต้องปฏิบัติตามเพื่อช่วยเหลือพนักงานของตน

ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ สามารถมีนโยบายเปิดกว้างเพื่อให้พนักงานสามารถพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาความเครียดหรือความวิตกกังวลได้อย่างอิสระ หลายบริษัทถึงกับสนับสนุนให้พนักงานเข้ารับการบำบัดเพื่อจัดการกับความเครียดจากการทำงานและเสนอให้จ่ายเงินสำหรับสิ่งเดียวกัน

6. การประกันความหลากหลายและการรวม :-

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้สถานที่ทำงานมีความหลากหลายและครอบคลุม เพราะจะช่วยอำนวยความสะดวกในวัฒนธรรมการทำงานที่เพิ่มขึ้นในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตขององค์กร อย่างไรก็ตาม การสร้างความมั่นใจในความหลากหลายและการรวมไม่ง่ายอย่างที่คิด อุปสรรคด้านการสื่อสารและภาษา ความเข้าใจผิดอันเนื่องมาจากช่องว่างทางวัฒนธรรม มุมมองที่แตกต่างกันของพนักงาน และการเลือกปฏิบัติเป็นอุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักพบในขณะที่ทำให้สถานที่ทำงานมีความหลากหลายและครอบคลุมมากขึ้น

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ได้โดยการจัดกลุ่มสนับสนุนและส่งเสริมความคิดริเริ่มของการให้คำปรึกษา กำหนดมาตรฐานขั้นตอนการสัมภาษณ์ ดำเนินการวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอหรือตรวจสอบกลยุทธ์การรวมกลุ่ม ร่วมมือกับกลุ่มทรัพยากร และส่งเสริมการทำงานร่วมกันของพนักงาน

อ่านบทความ HRM ยอดนิยมของเรา

บทสรุป

การวิเคราะห์ทรัพยากรบุคคลสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นได้ในระดับที่ดี เป็นแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลในสถานที่ทำงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ในการเชื่อมต่อและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัดประสิทธิภาพของพนักงาน ทำการตัดสินใจขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับการเลื่อนตำแหน่งพนักงานและการปรับขึ้นเงินเดือน ประเมินความผูกพันของพนักงาน และเพิ่มการรักษาพนักงาน และวัดผลการฝึกอบรมและการเรียนรู้ในสถานที่ทำงาน

หากคุณต้องการเพิ่มทักษะให้ตัวเองหรือกำลังมองหาตำแหน่ง HR ที่สูงขึ้น คุณสามารถเรียนรู้การวิเคราะห์ HRM โดยกรอก โปรแกรมใบรับรองระดับมืออาชีพในการจัดการทรัพยากรบุคคลและการวิเคราะห์ ที่ upGrad นำเสนอ

เตรียมความพร้อมสู่อาชีพแห่งอนาคต

สมัครคอร์ส Strategic HR Leadership Certificate