ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ 8 อันดับแรกที่น่าใช้ในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-06ข่าวกรองธุรกิจ (BI) หมายถึงชุดของเทคโนโลยีและกลยุทธ์สำหรับการประเมินข้อมูลทางธุรกิจและแปลงเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้นำไปสู่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจ
ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ (เรียกอีกอย่างว่า ซอฟต์แวร์ BI) เป็นเครื่องมือที่มีจุดประสงค์เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจเพื่อทำความเข้าใจด้านบวกและด้านลบขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ยอมรับข้อมูลทางธุรกิจและนำเสนอในมุมมองที่ใช้งานง่าย เช่น แดชบอร์ด รายงาน กราฟ และแผนภูมิ ดังนั้น ผู้ใช้จะได้รับความเฉียบแหลมเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะของธุรกิจและประสิทธิภาพของธุรกิจ นอกจากนี้ เครื่องมือเหล่านี้ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ทางธุรกิจในการเข้าถึงข้อมูลประเภทต่างๆ รวมถึงข้อมูลปัจจุบัน ข้อมูลย้อนหลัง ข้อมูลภายใน บริษัทภายนอก ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างและกึ่งโครงสร้าง
เนื่องจากตลาดซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจทั่วโลกถูกกำหนดให้มีมูลค่าถึง 34.16 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2561 ความสำคัญของเครื่องมือและซอฟต์แวร์ BI จึงปรากฏชัดทั่วทั้งองค์กร โดยใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเอาชนะความท้าทายที่หลากหลายที่เผชิญในโดเมนธุรกิจ
สารบัญ
เหตุใดจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ
นี่คือเหตุผลทั้งหมดที่ทำให้ องค์กรต่างๆ ใช้ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ
- อำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ประเมินผลการปฏิบัติงานของบริษัท
- กำหนดข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
- ให้ความพร้อมของข้อมูลตามเวลาจริง
- ปรับปรุงการมองเห็นการดำเนินธุรกิจ
- ให้กรณีการใช้งานและคุณประโยชน์เฉพาะอุตสาหกรรม
เรามาสำรวจรายละเอียดของซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ 8 อันดับแรกที่ปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณ
1) Microsoft Power BI
ซอฟต์แวร์ BI นี้ ช่วยให้องค์กรจัดการ เข้าถึง และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อทำความเข้าใจกลไกการทำงานอย่างลึกซึ้งส่งผลให้มีการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาดมากขึ้น
มีชื่อเสียงในด้านคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การแสดงข้อมูล แดชบอร์ด การรายงาน การสร้างแบบจำลองข้อมูลการทำงานร่วมกัน และการรวมที่ราบรื่นกับผลิตภัณฑ์ Microsoft ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ฟังก์ชันการสร้างแบบจำลองข้อมูลช่วยให้ผู้ใช้สร้างความสัมพันธ์ระหว่างแหล่งข้อมูลต่างๆ และดำเนินการคำนวณได้อย่างแม่นยำ
2) ไปป์ไดรฟ์
เครื่องมือ BI นี้ช่วยให้องค์กรใช้ความพยายามในการขายให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งช่วยให้พวกเขาติดตามความคืบหน้า กำหนดขั้นตอนการขาย เพิ่มประสิทธิภาพ และพัฒนารายงานข่าวกรองธุรกิจการขายที่ทันสมัย ช่วยให้คุณปรับแต่งเวิร์กโฟลว์และฟิลด์ข้อมูลตามกระบวนการทางธุรกิจที่กำลังพัฒนาของคุณ
เครื่องมือที่มีอยู่แล้วภายในช่วยอำนวยความสะดวกในการจอง กำหนดเวลา และจัดการการนัดหมายกับทีมขาย ดังนั้น เครื่องมือเหล่านี้จึงช่วยให้สตาร์ทอัพสร้างความประทับใจแรกได้อย่างทรงพลัง
Pipedrive ทำงานร่วมกับ Mailchimp, Asana, Trello และ Slack ได้อย่างสมบูรณ์แบบ มีการแจ้งเตือนทันทีผ่านทางอีเมล นอกจากนี้ คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์และกู้คืนกระบวนการที่เสียหายด้วยรายงานแบบละเอียด
ตรวจสอบหลักสูตรฟรี ของเราและเพิ่มทักษะให้ตัวเอง
3) QlikSense
หากองค์กรของคุณมีเป้าหมายที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลที่จัดเก็บไว้ องค์กรของคุณต้องใช้ QlikSense โดยการวิเคราะห์ข้อมูลและประสิทธิภาพขององค์กรและเสนอการปรับปรุง
โมเดลข้อมูลที่เชื่อมโยงช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อและค้นพบความสัมพันธ์ของข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ต่อจากนั้นจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอย่างง่ายดาย ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคสามารถใช้ฟังก์ชันการลากและวางเพื่อจัดเตรียมและปรับแต่งแดชบอร์ดและรายงานของตนได้อย่างอิสระ คุณลักษณะขั้นสูงบางอย่างของ QlikSense ได้แก่ ความสามารถ ETL การสร้างแบบจำลอง (การจัดการข้อมูล) และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์
เรียนรู้หลักสูตร DBAจากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลกรับปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัยชั้นนำเพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
4) Zoho Analytics
ซอฟต์แวร์ BI นี้ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและสร้างแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายได้อย่างรวดเร็วผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI จัดทำรายงานเชิงลึกเพื่อแก้ไขข้อสงสัยของผู้ใช้ ลักษณะเด่นบางประการ ได้แก่ การตรวจสอบตามเวลาจริง การวิเคราะห์ข้อมูล การวิเคราะห์แบบฝังตัว การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) รายงานที่กำหนดเอง และอินเทอร์เฟซแบบลากแล้วปล่อย
การวิเคราะห์ธุรกิจแบบบูรณาการช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลจากแอพธุรกิจต่างๆ เทคโนโลยี NLP, แมชชีนเลิร์นนิง และปัญญาประดิษฐ์ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการวิเคราะห์อย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกการแสดงภาพต่างๆ เช่น ตาราง Pivot แผนภูมิ วิดเจ็ต KPI มุมมองสรุป และแดชบอร์ดที่มีธีมแบบกำหนดเอง
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่านช่องทาง Slack อีเมล และ Microsoft Teams นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล
5) ฉาก
หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ BI ที่ใช้งานง่าย คุณสามารถใช้ Tableau ได้เพียงคลิกไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่นำเข้ามาจากแหล่งข้อมูลต่างๆ ได้ ดังนั้น คุณจึงสามารถแยกแยะรูปแบบและอนุมานข้อมูลได้อย่างลึกซึ้ง
เป็นหนึ่งในเครื่องมือ BI แบบโอเพ่นซอร์ส ที่เชื่อถือได้ เนื่องจากใช้ข้อมูลอย่างประหยัดและอำนวยความสะดวกในผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นด้วยการวิเคราะห์ด้วยภาพ การเล่าเรื่องข้อมูล และการจัดการข้อมูลแบบครบวงจร
อินเทอร์เฟซแบบลากและวางช่วยให้คุณเตรียมรายงานการแสดงข้อมูลเชิงลึกได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น คุณสามารถแชร์รายงานกับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างง่ายดาย
ลักษณะเด่นบางประการของมันคือแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง การปรับแต่งและการทำงานร่วมกัน ความสามารถในการจัดกลุ่มความสัมพันธ์ของข้อมูล แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย และการคำนวณที่แม่นยำ
6) Oracle Analytics Cloud
ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคในระดับที่เหนือกว่าในการใช้เครื่องมือนี้ เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์ชุดข้อมูลเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและทำการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ชุดเครื่องมือที่รวมทุกอย่างไว้ด้วยกันช่วยให้คุณอนุมานและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก
โดยจะกล่าวถึงทุกแง่มุมของกระบวนการวิเคราะห์และการรายงาน รวมถึงการวางแผนข้อมูล การสร้างแบบจำลอง การแสดงภาพ และการทำงานร่วมกัน เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับการส่งการวิเคราะห์โดยอัตโนมัติและดูแลประสิทธิภาพของธุรกิจได้ทุกที่ทุกเวลา
แง่มุมที่น่าชื่นชมบางประการของเครื่องมือนี้ ได้แก่ การจัดเก็บข้อมูลที่ยืดหยุ่น แหล่งข้อมูลที่หลากหลาย การทำงานร่วมกันและการรายงานแบบเรียลไทม์ และการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์ข้อมูล
7) เน็ตสวีท
วิเคราะห์ประสิทธิภาพองค์กรของคุณในทุกโดเมนธุรกิจอย่างรวดเร็วโดยใช้ NetSuite เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยคุณในการเรียนรู้แนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังมีการวิเคราะห์ข้อมูลและรายงานตามเวลาจริง
การวิเคราะห์แบบฝังช่วยให้องค์กรดำเนินการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจโดยรวม สนับสนุนการตัดสินใจทั้งหมดด้วยข้อมูลที่แม่นยำและทันท่วงที
คุณสามารถฝัง NetSuite ลงในโฟลว์ CI/CD ของ DevOps และกระบวนการ DataOps อัลกอริทึมพฤติกรรมการทดสอบและอัลกอริทึมที่รวมไว้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถเข้าถึงตัวเชื่อมต่อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ API, RDBMS, SaaS, Flatfiles และแอปพลิเคชันธุรกิจ
มันให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านแบบฟอร์มการติดต่อและการแชท คุณสามารถสำรวจเทมเพลตการตรวจสอบที่พร้อมใช้งานได้หลายรายการ
8) ดันดาส BI
ในแง่ของความยืดหยุ่นและความพร้อมใช้งานของเครื่องมือในตัว Dundas BI เป็นหนึ่งใน เครื่องมือ BI แบบโอเพ่นซอร์ส ที่ดีที่สุดแพลตฟอร์มแบบรวมทุกอย่างรองรับการแสดงภาพข้อมูล การวิเคราะห์ขั้นสูง และความสามารถในการกำกับดูแล ด้วยการเข้าถึงแผนที่ทางภูมิศาสตร์ แผนภูมิพื้นฐาน มาตรวัด และแผนที่ความร้อน คุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรายงานและการแสดงภาพ
ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับลูกค้า คู่ค้า และสมาชิกในทีมได้อย่างราบรื่น ความสามารถในการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นช่วยให้คุณแบ่งปันรายงานได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากนี้ Dundas BI ยังมีชื่อเสียงในด้านการรวมการเชื่อมต่อข้อมูลต่างๆ ที่ช่วยให้คุณได้รับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน
ช่วยให้คุณพัฒนาและวิเคราะห์แดชบอร์ด ดัชนีชี้วัด รายงาน และอื่นๆ ที่ใช้งานง่าย คุณสามารถปรับใช้เครื่องมือเป็นพอร์ทัลข้อมูลหลักสำหรับองค์กร หรือฝังลงในเว็บไซต์ทั่วไปเป็นแพลตฟอร์ม BI แบบกำหนดเอง
คุณสามารถใช้งานได้บน Linux และ Windows มันทำงานร่วมกับ FreshBooks, QuickBooks, Freshdesk, Slack, Zendesk, Magento, Shopify และ BigCommerce ได้อย่างไร้ที่ติ มาตรฐานการปฏิบัติตามที่รองรับคือ GDPR และ CCPA คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่านเพจเจอร์และอีเมล
คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ ตัวเลือกแผนภูมิมากมาย แหล่งที่มาและตัวเชื่อมต่อต่าง ๆ การแสดงข้อมูลผ่านแผนที่ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และการสนับสนุนลูกค้าที่ดี
ซื้อกลับบ้าน
เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจทั้งหมดมีฐานผู้ใช้ที่ภักดีและมีประวัติที่ได้รับการยืนยันในการนำเสนอโซลูชันสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การกำหนดเป้าหมายองค์กรของคุณในบริบทของการวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้คุณเลือกซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ ที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างง่ายดายก่อนเลือกเครื่องมือสำหรับองค์กรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ประโยชน์จากเครื่องมือให้ได้มากที่สุด
การใช้ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจเป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ การเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาบริหารธุรกิจที่มีตำแหน่งเป็น ดร. ถือเป็นความสำเร็จที่โดดเด่นในตัวมันเอง
Executive Doctor of Business Administration ของ upGrad สามารถช่วยให้คุณบรรลุความสำเร็จอันโดดเด่นนี้ในเวลาไม่นาน!
เปิดสอนภายใต้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของ Swiss School of Business and Management โปรแกรมนี้นำเสนอความเชี่ยวชาญด้านการบริหารธุรกิจที่ขายดีที่สุด ได้แก่ วิทยาศาสตร์ข้อมูล การวิเคราะห์ธุรกิจ การตลาด ทรัพยากรบุคคล การเรียนรู้ของเครื่อง การจัดการด้านสุขภาพ และการเงิน
หลักสูตรระยะเวลา 36 เดือนนี้มอบทักษะที่เรียกร้องพร้อมกับสิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับ upGrad เช่น EduQua Certified, ACBSP Accredited, One-on-One Thesis Supervision, SSBM Alumni Status, International Academic Support, International Academic Support และการแก้ปัญหาข้อสงสัย ช่วยให้ผู้สมัครได้รับความช่วยเหลือทั้งหมดที่พวกเขาต้องการ สิทธิประโยชน์เหล่านี้ทำให้ upGrad เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในการรับแพทย์ในสาขาบริหารธุรกิจ
ถาม อะไรคือความแตกต่างระหว่างข่าวกรองธุรกิจและการวิเคราะห์ธุรกิจ?
BI เป็นส่วนย่อยของการวิเคราะห์ธุรกิจ มันทำงานในแง่มุมต่างๆ เช่น การวิเคราะห์เชิงพรรณนา การจัดเก็บข้อมูล การรวบรวมข้อมูล และการจัดการความรู้ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจในอดีตเพื่ออำนวยความสะดวกในการตัดสินใจทางธุรกิจ ในทางกลับกัน การวิเคราะห์ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่อนาคต โดยใช้การสร้างแบบจำลองข้อมูล การทำเหมืองข้อมูล และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา
ถาม ประโยชน์หลักของข่าวกรองธุรกิจคืออะไร
ประโยชน์ของ BI ไม่ได้จำกัดเพียงแค่การตัดสินใจทางธุรกิจเท่านั้น นี่คือประโยชน์หลักของมัน (i) กลยุทธ์ BI ที่มีประสิทธิภาพสามารถส่งมอบข้อมูลที่แม่นยำและความสามารถในการรายงานได้เร็วกว่าแก่ผู้ใช้ทางธุรกิจ (ii) ย่อรายงานลงในแดชบอร์ดที่เข้าใจง่ายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการรายงาน ประหยัดเวลาสำหรับผู้ใช้ในขณะที่ค้นหาข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูล (iii) กลยุทธ์ BI ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยธุรกิจในการตรวจสอบตลาดแบบไดนามิกและคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า
ถาม ปริญญาเอกสาขาบริหารธุรกิจเหมือนกับ DBA หรือไม่
ปริญญาเอกในการบริหารธุรกิจแตกต่างจาก DBA โดยปกติแล้ว DBA เป็นโปรแกรมนอกเวลาที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแก้ปัญหาและทักษะวิธีการของมืออาชีพ ในทางกลับกัน ปริญญาเอกสาขาบริหารธุรกิจเป็นหลักสูตรเต็มเวลาที่เน้นการวิจัยซึ่งมุ่งเน้นไปที่นักศึกษาที่ต้องการประกอบอาชีพด้านวิชาการ เช่น การให้ทุนหรือการสอน หรือบทบาทที่ไม่ใช่ด้านวิชาการที่ต้องการความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในเทคนิคการวิจัย