10 วิธียอดนิยมสำหรับการจัดการแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

ด้วยจำนวนบริษัทและองค์กรจำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า การจัดการแบรนด์เชิงกลยุทธ์ ได้กลายเป็นตัวสร้างความแตกต่างทางการตลาดที่สำคัญ นอกจากนี้ การแปลงเป็นดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นได้เพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นหนึ่งให้กับการสร้างแบรนด์และ การจัดการแบรนด์ เนื่องจากการสร้างการแสดงตนของแบรนด์ออนไลน์มีชุดของความท้าทายที่ท้าทาย นอกจากนี้ ลูกค้าในปัจจุบันมีความตระหนักและเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่บริษัทต่างๆ จะต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและศึกษาคู่แข่งทางการตลาดให้ดีก่อนที่จะใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ใดๆ

นั่นคือสิ่งที่การจัดการแบรนด์เชิงกลยุทธ์เข้ามาในภาพ

เรียนรู้ หลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

10 วิธียอดนิยมสำหรับการจัดการแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

การจัดการแบรนด์เชิงกลยุทธ์ เกี่ยวข้องกับการใช้ทรัพยากรแบบดั้งเดิม การทำงาน ดิจิทัล และโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างและรับรองความสอดคล้องของแบรนด์ในจุดติดต่อต่างๆ ในที่สุด เป้าหมายคือการบรรลุการมีอยู่ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การแปลง การขาย การรักษาที่เพิ่มขึ้น และความยั่งยืน

ต่อไปนี้คือรายการ 10 วิธีในการจัดการแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ

1. วางกฎ

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดคือการกำหนดพารามิเตอร์ของภาพตลาดของแบรนด์หรือวิธีที่ผู้บริโภคควรรับรู้แบรนด์ มันเกี่ยวข้องกับการวางเกณฑ์ที่ทรัพย์สินของแบรนด์ต้องเป็นไปตามและกฎของ การจัดการทรัพย์สินของแบรนด์ ซึ่งรวมถึงโลโก้และการออกแบบของแบรนด์ กรณีการใช้งาน หรือสิทธิ์ในรูปภาพ สิ่งสำคัญที่เท่าเทียมกันคือการเก็บบันทึกกฎที่ตั้งไว้และอัปเดตกฎเพื่อให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องในการใช้และจัดการทรัพย์สินของแบรนด์เข้าถึงได้

2. เริ่มต้นในบ้าน

บางครั้งทรัพยากรที่ดีที่สุดของ การจัดการแบรนด์ ก็อยู่ตรงหน้าคุณ มันเหมือนกับวลียอดนิยม: การกุศลเริ่มต้นที่บ้าน การเพิ่มขีดความสามารถและการให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมของคุณ และการทำให้พนักงานของคุณเข้าร่วมเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณเป็นวิธีที่ใช้ได้จริงในการเพิ่มความพยายามในการจัดการแบรนด์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น การตั้งกฎเกณฑ์ก็ไม่มีความหมาย เว้นแต่ทุกคนจะเข้าใจเหตุผลที่อยู่เบื้องหลัง สร้างความมั่นใจว่าทุกคนเข้าใจกฎเกณฑ์ว่าใครบ้างที่สามารถใช้ทรัพย์สินของแบรนด์ได้ เหตุใด และที่ไหนจึงช่วยให้พนักงานตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาด

3. กำหนดเวิร์กโฟลว์

นอกจากการนำพนักงานมาร่วมงานแล้ว สิ่งสำคัญประการหนึ่งของ การจัดการสินทรัพย์แบรนด์ ที่ประสบความสำเร็จ คือการกำหนดเวิร์กโฟลว์ที่จะช่วยให้พนักงานเข้าใจขอบเขตของงานของตน เวิร์กโฟลว์ที่มีจุดดำเนินการที่สอดคล้องกันและชัดเจนเหนือการใช้สินทรัพย์ช่วยให้สามารถจัดการแบรนด์ที่โปร่งใสและช่วยให้พนักงานสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่ไม่ดีในอนาคต เวิร์กโฟลว์ที่โปร่งใสและชัดเจนช่วยให้ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นและลดความเข้าใจผิดให้เหลือน้อยที่สุด

4. รวมศูนย์สินทรัพย์ของแบรนด์

การรวมศูนย์สินทรัพย์ของแบรนด์ช่วยให้เกิดความโปร่งใสและการเข้าถึงได้ง่าย ด้วยทรัพย์สินของแบรนด์ทั้งหมดในที่เดียว ง่ายกว่าที่จะระบุรายการที่อยู่ในการกำจัดของบริษัท ผู้ที่ต้องการการอัปเดต และช่องว่างที่ต้องเติมโดยไม่เปลืองทรัพยากรในการทำซ้ำและสร้างปัญหาด้านสิทธิ์ นอกจากนี้ สินทรัพย์แบบรวมศูนย์ยังช่วยให้เข้าถึงทุกแผนกพร้อมกันเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นทั่วทั้งธุรกิจ นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องให้แผนกหนึ่งดำเนินการเวิร์กโฟลว์ให้เสร็จก่อนที่แผนกอื่นจะสามารถเข้าถึงสินทรัพย์ได้

5. สร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์

หากคุณนึกถึงบริษัทอย่าง Starbucks หรือ McDonald's สิ่งแรกที่คุณนึกถึงคืออะไร? นอกเหนือจากข้อเสนอของพวกเขาแล้ว มุมมองที่โดดเด่นที่สุดของร้านกาแฟที่ประสบความสำเร็จสูงสุดและเครือข่ายร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดก็คือผู้คนจดจำพวกเขาได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นตัวตลกของแมคโดนัลด์หรือโลโก้นางเงือกสองหางบนถ้วย Starbucks แบรนด์เหล่านี้ไม่เพียงแต่แกะสลักเฉพาะในอุตสาหกรรมอาหารทั่วโลกเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนอีกด้วย นอกจากนี้ การจัดวางผลิตภัณฑ์บนหน้าจอขนาดใหญ่ยังช่วยทั้งวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายและช่วยเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าทั่วโลก

6. เน้นโลโก้แบรนด์

โลโก้เป็นตัวแทนที่สำคัญที่สุดของแบรนด์เพราะช่วยให้ผู้บริโภครู้จักบริษัทได้ทันที จากตัวอย่างก่อนหน้าของ McDonald's และ Starbucks เป็นที่ชัดเจนว่าโลโก้ของแบรนด์สะท้อนถึงด้านที่สร้างสรรค์และสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมในจิตใจของผู้บริโภค พิจารณาโลโก้ของ Apple ด้วย มันคือแอปเปิ้ลกัด บางอย่างที่ธรรมดาและธรรมดามาก อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคที่สาบานด้วยผลิตภัณฑ์ของ Apple สามารถเชื่อมโยงสัญลักษณ์กับแบรนด์ได้ทันที ดังนั้น การใส่ความคิดให้มากลงในโลโก้เอกพจน์ที่ปรับธีมของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการวางตำแหน่งแบรนด์

7. พัฒนากลยุทธ์แบรนด์ที่สร้างผลกระทบ

กลยุทธ์ตราสินค้า หรือที่เรียกว่ากลยุทธ์การพัฒนาตราสินค้า หมายถึงนโยบายระยะยาวและแผนการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะยาว ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะส่งผลให้ผู้บริโภคระบุและเลือกใช้แบรนด์มากกว่าผู้อื่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือการทำให้ผู้ชมเป้าหมายรู้ว่าแบรนด์มีอยู่จริง คำจำกัดความของแบรนด์ และวัตถุประสงค์ของแบรนด์ ดังนั้น การลงทุนเวลาในการพัฒนากลยุทธ์แบรนด์ที่รอบคอบและมีผลกระทบจึงเป็นแง่มุมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของ การ จัดการแบรนด์

8. สร้างสถานะโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง

การใช้โซเชียลมีเดียไม่ได้จำกัดเฉพาะวัยรุ่นและผู้ใหญ่ในปัจจุบันอีกต่อไป ด้วยการเข้าถึงสมาร์ทโฟนและอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น เกือบทุกคนในที่นี้มีโซเชียลมีเดีย แล้วทำไมแบรนด์ของคุณถึงไม่ควรทำล่ะ? ไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมมีอำนาจโดเมนที่แข็งแกร่งพอที่จะจัดอันดับให้สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากกว่าเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว แต่สิ่งสำคัญคือต้องอยู่ในแบรนด์และเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ แทนที่จะสร้างความประทับใจให้หุ่นยนต์จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

9. นำคุณค่าและใส่ใจกับประสบการณ์ของลูกค้า

สมมติว่าบริษัทของคุณเชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์กีฬาและเครื่องแต่งกาย การเป็นแบรนด์กีฬา คุณควรให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพของนักกีฬาและนักกีฬา และส่งเสริมพวกเขาผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณ ประเด็นก็คือ โดยไม่คำนึงถึงโดเมนของคุณ การทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการแบรนด์ ดังนั้น เมื่อสร้างแบรนด์ จำเป็นต้องวิเคราะห์ลูกค้าและเส้นทางของลูกค้า หาสาเหตุและเวลาที่พวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้

10. สร้างแบรนด์ให้สอดคล้องกัน

แบรนด์ต้องมีความสม่ำเสมอจึงจะเติบโตและพัฒนาได้ ทำไมผู้บริโภคจึงควรเลือกแบรนด์ของคุณมากกว่าแบรนด์อื่น? มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณนอกเหนือจากบริการและข้อเสนอหรือไม่? พูดง่ายๆ ก็คือ อาจมีแบรนด์อื่นๆ อีกหลายร้อยแบรนด์ที่มีข้อเสนอคล้ายกับคุณ แต่สิ่งที่ทำให้ลูกค้าภักดีต่อแบรนด์นั้นไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเท่านั้น ความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับผู้ชมของคุณ หากคุณต้องการให้พวกเขาเลือกคุณเหนือคู่แข่ง คุณต้องให้ระดับความไว้วางใจและความโปร่งใสซึ่งมีค่ามากกว่าสินทรัพย์ที่จับต้องได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ทุกสิ่งที่คุณนำเสนอภายใต้ชื่อแบรนด์ของคุณควรมีข้อความที่สอดคล้องกัน

บทสรุป

ทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของบริษัทคือแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและสม่ำเสมอ ซึ่งมองเห็นได้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มดิจิทัลและแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม การจัดการแบรนด์อย่างมีประสิทธิผลและมีกลยุทธ์ผ่านช่องทางการจัดส่งที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอาจเป็นเรื่องท้าทายมาก ในขณะที่โต้ตอบกับผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในวงกว้าง ดังนั้น แบรนด์จึงต้องรักษาเสียงและบุคลิกภาพที่สม่ำเสมอในหลายแพลตฟอร์ม และจับตาดู การจัดการสินทรัพย์ของ แบรนด์

อะไรต่อไป?

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราบอกว่าคุณสามารถได้รับปริญญา MBA และเรียนรู้สิ่งสำคัญของการตลาดไปพร้อมๆ กัน หลักสูตร MBA ออนไลน์ของ upGrad กับ Liverpool Business School ได้รับการดูแลเป็นพิเศษสำหรับมืออาชีพด้านการทำงานที่กำลังมองหาปริญญาการจัดการระดับโลกโดยไม่ต้องลาออกจากงาน

ไฮไลท์ของหลักสูตร:

• ปริญญา MBA จาก Liverpool Business School และ PG Certification in Management จาก IMT Ghaziabad
• เชี่ยวชาญในขอบเขตการทำงานที่สำคัญ – การตลาด, การเงิน, การดำเนินงาน, ทรัพยากรบุคคล, กลยุทธ์ & ความเป็นผู้นำ, การวิเคราะห์
• 40+ เซสชันสด 20+ โครงการอุตสาหกรรม
• เครือข่ายเพียร์และอุตสาหกรรม
• การสนับสนุนอาชีพ 360 องศา