การออกแบบเว็บไซต์ใหม่: เคล็ดลับและเคล็ดลับในการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-08เมื่อเวลาผ่านไป เว็บไซต์อาจล้าสมัย หรือองค์กรอาจมีความต้องการใหม่และจำเป็นต้องมีการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ บริษัทสามารถขยายประเภทของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอได้ ตัวอย่างเช่น และจำเป็นต้องอัปเดตการออกแบบเว็บไซต์เพื่อช่วยขายสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น
เทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่เสมอ และสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คาดหวังในเว็บไซต์จะเปลี่ยนไปตามไปด้วย บางครั้งผู้เยี่ยมชมจะคิดว่าไซต์ที่มีการออกแบบที่เก่ากว่านั้นตายไปแล้วหรือเกือบนั้น
มีบางอย่างที่บ่งบอกถึงการบริการลูกค้าที่ไม่ดี การออกแบบไซต์ที่เก่ากว่านั้นดูไม่เป็นมืออาชีพและถูกละเลย พวกเขามักจะยากสำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์ในการนำทาง หากเพียงเพราะตัวเลือกการนำทางล้าสมัยและไม่คุ้นเคย
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะวางแผนออกแบบเว็บไซต์ใหม่อย่างน้อยปีละครั้ง การอัปเดตอาจมีขนาดใหญ่เท่ากับการยกเครื่องไซต์ใหม่ทั้งหมด หรืออาจเล็กเท่ากับการบอกเป็นนัยถึงการเพิ่มประสิทธิภาพโค้ดและตัวเลือกการนำทาง ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
เคล็ดลับและเทคนิคทั่วไป
อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ องค์ประกอบบางอย่างในเว็บไซต์จะทำงานได้ดีและองค์ประกอบอื่นๆ ก็จะไม่ทำงานได้ดีเช่นกัน คุณควรตรวจสอบทุกอย่างอยู่เสมอเพื่อดูว่ามันใช้งานได้ดีแค่ไหนและดูว่าต้องปรับปรุงอะไร
ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความสามารถในการใช้งานเป็นองค์ประกอบสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ในทุกๆ ด้าน พวกเขาสร้างผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ของผู้ใช้
ถ้าอะไรไม่พังก็อย่าซ่อม องค์ประกอบที่ทำงานได้ดีไม่จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง คุณควรติดตามต่อไปเพื่อดูว่าจู่ๆ มันเริ่มล้าหลังหรือไม่ แต่อย่าเสียเวลาและทรัพยากรในการพยายามปรับปรุงสิ่งที่ทำได้ดี
อย่างไรก็ตาม หากองค์ประกอบที่ทำได้ดีเริ่มมีสัญญาณของความล้าหลัง ให้ปรับแต่งบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด
อย่าลังเลที่จะลบหรือเปลี่ยนส่วนต่างๆ ของไซต์ที่ไม่ทำงานเลย อย่ารู้สึกว่ามีความจำเป็นหากไม่ได้ทำงานบนเว็บไซต์
ใช้เครื่องมือเช่น Google Analytics, CrazyEgg และ Hotjar เครื่องมือเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าหน้าใดมีผู้เข้าชมมากที่สุดและองค์ประกอบใดที่ได้รับการคลิกมากที่สุด องค์ประกอบสำคัญอื่นๆ ในการติดตาม ได้แก่ Conversion การขาย อัตราตีกลับ เวลาบนไซต์ คำหลัก และโอกาสในการขายใหม่
การเก็บบันทึกสถิติเหล่านี้ก่อนและหลังการออกแบบใหม่เป็นความคิดที่ดี เพื่อให้คุณเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างไร
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่ควรขึ้นอยู่กับการได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณต้องการให้การออกแบบใหม่ทำสิ่งต่างๆ เช่น เพิ่มจำนวนผู้เข้าชม ลดอัตราตีกลับ เพิ่มเวลาบนไซต์ เพิ่มจำนวนโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขายที่ไซต์ของคุณสร้างขึ้น เคล็ดลับเหล่านี้สามารถใช้ได้แม้กระทั่งกับเว็บไซต์พอร์ตโฟลิโอของคุณเอง
อะไรคือสาเหตุทั่วไปบางประการในการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
น่าเกลียด
ไซต์ก็ดูไม่ดี แบบอักษรอ่านยากและสั่น สีปิดและอาจขัดแย้งกัน
ไซต์ดูเป็นมือสมัครเล่นและไม่เป็นมืออาชีพโดยรวม การค้นหาอย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่าไซต์ของคู่แข่งดูเป็นมืออาชีพและน่าพอใจมากขึ้น
ลงวันที่
เว็บไซต์ดูล้าสมัย บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุให้แน่ชัดว่าสถานที่นี้ดูเก่าอย่างไร แต่ดูเก่าและไม่ทันสมัย
เลย์เอาต์ ความกว้างของไซต์ และ/หรือการจัดตำแหน่งดูเหมือนได้รับการออกแบบเมื่อทศวรรษที่แล้ว
ไม่สามารถเรียกใช้การอัปเดต
เว็บไซต์ไม่สามารถอัปเดตได้ แบ็กเอนด์ไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณต้องจ่ายเงินเล็กน้อยให้กับบริษัทออกแบบก่อนหน้านี้เพื่อสร้างองค์ประกอบที่เรียบง่ายของการออกแบบ
หรือคุณมีสิทธิ์เข้าถึงส่วนหลังของไซต์แทน แต่คุณต้องผ่านหลักสูตรติวเข้มเพื่อทำการแก้ไขง่ายๆ
ดูไม่ดีบนอุปกรณ์มือถือ
ไซต์ดูแย่มากบนมือถือ การอ่านหรือนำทางเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ ภาพเคลื่อนไหวอาจไม่ปรากฏขึ้นเลย
ปัญหาเหล่านี้ทำให้เว็บไซต์ดูเสียหายหรือถูกทอดทิ้ง ผู้ใช้จำนวนมากเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์มือถือในขณะนี้ และไซต์บนมือถือที่ไม่ดีก็คือข่าวร้าย
ไม่ปรากฏใน Google
ความล้มเหลวในการแสดงบน Google อาจเป็นความตายสำหรับเว็บไซต์
การพยายามคิดว่าเหตุใดจึงไม่ปรากฏในรายชื่อเครื่องมือค้นหาอาจกลายเป็นฝันร้ายและอาจต้องมีการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
ตั้งเป้าหมาย
ก่อนที่คุณจะเริ่มออกแบบเว็บไซต์ใหม่ คุณต้องวางเป้าหมายบางอย่างเพื่อเป็นแนวทางให้คุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าหรือกำลังออกแบบเว็บไซต์ใหม่ด้วยตัวเอง
การใช้ข้อมูลบางส่วนที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับการออกแบบปัจจุบันของเว็บไซต์ คุณควรกำหนดเป้าหมาย เช่น เว็บไซต์ที่คุณต้องการได้รับตัวชี้นำการออกแบบจากสี แบบอักษร โลโก้ และสื่อการสร้างแบรนด์อื่นๆ ภาพสต็อกที่คุณต้องการใช้ เป้าหมายหลักของเว็บไซต์ เช่น การลงทะเบียนผู้ใช้ อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 25%; การมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพิ่มขึ้น หรือปรับปรุง SEO หรือโครงสร้างของเว็บไซต์
ทำให้มันเร็ว ฉันไม่สามารถเน้นเพียงพอเกี่ยวกับเรื่องนี้มากพอ ใช้การแคชของเบราว์เซอร์ รูปภาพ Gzip และ SVG แทน PNG อย่าวิตกกังวลว่าภาพของคุณจะไม่อยู่ในรูปแบบที่แก้ไขได้ คุณสามารถแปลงกลับเป็น PNG ได้ตลอดเวลาด้วยเครื่องมือมากมายที่คุณมีทางออนไลน์
เน้นประสบการณ์ผู้ใช้
อย่าหลงทางในรายละเอียดทางเทคนิคของการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ อย่าลืมนึกถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างการออกแบบเว็บไซต์ที่สะอาดตาด้วย UX ที่ดี
ประสบการณ์ผู้ใช้ควรมีความสำคัญ เน้นความง่ายในการใช้งานและความสะดวกก่อนรายละเอียดทางเทคนิค
ให้การทดสอบแบบแยกส่วนเป็นเรื่องง่าย
การทดสอบแบบแยกส่วนจะทำให้คุณสามารถปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ได้ทีละน้อยตามผลลัพธ์
คุณสามารถทำการทดสอบกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่เพื่อดูว่าสิ่งใดที่ช่วยเพิ่มยอดขาย คอนเวอร์ชั่น หรือเมตริกอื่นๆ ที่คุณต้องการทำให้ดีขึ้น
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรใช้การทดสอบแยก เช่นเดียวกับองค์กรอื่นๆ ที่ต้องการได้รับประโยชน์จากคำกระตุ้นการตัดสินใจของเว็บไซต์
เปิดตัวออกแบบใหม่
ขั้นตอนสุดท้ายของการออกแบบเว็บไซต์ใหม่คือการเปิดตัวการออกแบบใหม่ กำหนดวันและเวลาถ่ายทอดสด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาสำหรับการทดสอบการประกันคุณภาพของการออกแบบใหม่เพื่อตรวจสอบองค์ประกอบที่สำคัญ เช่น ฟังก์ชันการทำงาน ตรงกับการออกแบบที่ได้รับอนุมัติ การเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น ลิงก์ที่ใช้งานได้ และความง่ายในการกู้คืนจากข้อมูลสำรอง
เมื่อการออกแบบเว็บไซต์ใหม่เริ่มต้นขึ้น คุณควรวัดผลเมตริกที่เกี่ยวข้องต่อไปเพื่อดูว่าเป็นไปตามเป้าหมายของคุณหรือไม่ คุณอาจพบว่าการออกแบบใหม่ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ซึ่งจะกระตุ้นให้มีการออกแบบซ้ำเพิ่มเติมหรือทำใหม่ทั้งหมด
บทสรุป
การออกแบบเว็บไซต์เป็นกระบวนการที่เป็นวัฏจักรและสม่ำเสมอ การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่หรือแฟชั่นการออกแบบเว็บจะมาพร้อมกัน บริษัทจะขยายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตน
การออกแบบเว็บไซต์ใหม่จะยังคงใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ระบุไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้จะทำให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง