เคล็ดลับการออกแบบเว็บสำหรับการสร้างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์ที่แปลง
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-07ผู้คนซื้อเสื้อผ้า อาหาร ของเล่น และแม้แต่เฟอร์นิเจอร์ทางออนไลน์มากขึ้น คนเคยซื้อเฟอร์นิเจอร์ เช่น โซฟาหรือเตียง หลังจากที่ได้เห็นและสัมผัสแล้วเท่านั้น คุณต้องการ "ลอง" ผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ เมื่อคุณซื้อเตียง คุณมักจะอยากนอนบนนั้น เมื่อคุณซื้อโซฟา คุณนั่งบนโซฟานั้น เหมือนเอารถไปทดลองขับ
ในภาคเฟอร์นิเจอร์ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพิจารณาความสบายและคุณภาพ แต่การทดลองขับเป็นไปไม่ได้ แม้จะมีข้อจำกัดนี้ จำนวนธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ทางอินเทอร์เน็ตกำลังเติบโต และคาดว่าจะเติบโต 4.9% ต่อปีระหว่างปี 2565 ถึง 2569 ตามสถิติของ Statista
ทุกวันนี้เราทำเกือบทุกอย่างทางออนไลน์ รวมถึงการช็อปปิ้งด้วย ด้วยเหตุนี้ ไม่เคยมีช่วงเวลาไหนที่ดีไปกว่านี้อีกแล้วที่จะอยู่ในอีคอมเมิร์ซ
มีลูกค้าจำนวนมากที่กำลังมองหาเฟอร์นิเจอร์เฉพาะของคุณ แต่คุณขาดการเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างคุณกับการซื้อเหล่านั้น ลิงค์นั้นเป็นเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อที่สนใจสามารถค้นหาคุณและดูว่าคุณมีข้อเสนออะไร การออกแบบจะต้องช่วยในการขายสินค้าหรือแสดงแบบจำลองที่มีอยู่อย่างถูกต้องโดยไม่ขัดขวางผู้อื่น นอกจากนี้การออกแบบเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์ก็ยากกว่า
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับแรงบันดาลใจและการประดิษฐ์ เว็บไซต์ร้านเฟอร์นิเจอร์หลายแห่งมีผู้คนหนาแน่น เรียกดูได้ยาก และมักไม่มีเครื่องมือในการแปลงหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดผู้ซื้อให้อยู่ในไซต์ ค้นคว้าข้อมูล และซื้อในที่สุด
ควรสร้างเว็บไซต์ใด ๆ โดยคำนึงถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้ได้อัตราการแปลงที่สูง สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความซับซ้อนหรือรายละเอียดของอีคอมเมิร์ซเฟอร์นิเจอร์และวิธีดึงดูดผู้บริโภคในพื้นที่เฉพาะนี้เพื่อให้ได้ยอดขาย
คุณจะสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเฟอร์นิเจอร์ที่มีรายการลอยออกจากชั้นวางเสมือนของคุณได้อย่างไร ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการออกแบบบางส่วนสำหรับการสร้างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์ที่จะช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นยอดขาย
การนำทาง: กระดูกสันหลังของร้านอีคอมเมิร์ซเฟอร์นิเจอร์
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.heathstreetwoodworking.com
สร้างแถบนำทางที่เน้น UX (ประสบการณ์ผู้ใช้) โดยจัดกลุ่มตามหมวดหมู่ เช่น ห้องนั่งเล่น ห้องครัว ห้องนอน และอื่นๆ
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อแสดงหมวดหมู่ย่อยของผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในหมวดหมู่หลักแต่ละหมวดหมู่ เช่น โซฟา โต๊ะกาแฟ ออตโตมัน และอื่นๆ ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่เมื่อพูดถึงการนำทาง
ใช้ตัวเลื่อนเว็บไซต์หากคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณรู้ว่าสร้างยอดขายได้มากกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ
พิจารณามุมมองของลูกค้าของคุณ สร้าง UI (อินเทอร์เฟซผู้ใช้) และกลยุทธ์การออกแบบ UX คุณสามารถเพิ่มการเข้าชมไซต์ เปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นการซื้อ และสร้างธุรกิจที่ทำซ้ำได้มากขึ้นโดยทำให้ผู้เข้าชมตื่นตาตื่นใจด้วยการออกแบบ UI/UX ที่แข็งแกร่ง
ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.woodcraft.com
คำแนะนำในการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ที่สำคัญที่สุดคือการทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย นักออกแบบเว็บไซต์บางคนพยายามสร้างการออกแบบที่โดดเด่นและสะดุดตาในลักษณะที่ผิดปกติ
พวกเขามีแนวโน้มที่จะเพิ่มภาระให้กับไซต์ด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การแชท หน้าเว็บหลายสิบหน้าที่มีสถิติหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่างๆ และโซลูชันอื่นๆ ที่เป็นที่ถกเถียงกันสำหรับช่องปัจจุบัน การซื้อของบางอย่างเป็นเรื่องยากเมื่อมีข้อมูลมากมาย ด้วยเหตุนี้ การวางเลย์เอาต์ของการออกแบบเว็บสำหรับธุรกิจเฟอร์นิเจอร์มากเกินไปจึงกลายเป็นตัวเลือกที่ร้ายแรง
สร้างแบรนด์ให้มีความสำคัญ
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.customfurnituredfw.com
เมื่อพิจารณาการซื้อออนไลน์ ผู้คนชอบซื้อจากบริษัทที่มีชื่อเสียงมากกว่าไซต์อีคอมเมิร์ซที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งดูเหมือนจะเป็นอุบายที่จะขโมยข้อมูลบัตรเครดิตของตน หากคุณต้องการสร้างความไว้วางใจที่จำเป็นในการขับเคลื่อนยอดขายจริงกับบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ของคุณอย่างจริงจัง
การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นเหมือน DNA ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ แสดงถึงตัวตนของคุณในฐานะบริษัท สิ่งที่คุณมีจุดยืน และคุณแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเชื่อมต่อกับผู้ชมและสร้างยอดขาย
ใช้รูปภาพคุณภาพสูง
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.bolandwoodworking.com
ไม่มีใครจะซื้ออะไรที่พวกเขาไม่เห็น หากคุณต้องการให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณ คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขากำลังได้รับอะไรด้วยภาพถ่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง
การมีภาพถ่ายที่ยอดเยี่ยมของสินค้าทั้งหมดของคุณ (และภาพผลิตภัณฑ์ของคุณจากหลายมุมมอง) จะช่วยให้ลูกค้าเกิดความมั่นใจและไว้วางใจได้อย่างมาก พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นหากพวกเขาเชื่อว่าพวกเขารู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
อย่างไรก็ตาม หากไม่มีภาพถ่ายของสินค้าที่ต้องการซื้อ (หรือเพียงภาพเดียวที่มีคุณภาพต่ำ) พวกเขาจะลังเลที่จะซื้อมากขึ้น และผลลัพธ์ที่ตามมาก็คือ Conversion ของคุณ
โอกาสในการปรับแต่ง
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.sankollc.com
แนวคิดของ "ความงาม" เป็นเรื่องส่วนตัวมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการออกแบบออนไลน์ โดยทั่วไปแล้ว “รูปลักษณ์ที่ดี” หมายถึงเลย์เอาต์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ การออกแบบตัวอักษรและสัญลักษณ์ที่น่าดึงดูดใจ รูปภาพที่ชัดเจน และการออกแบบอื่นๆ ในไซต์ที่ทำให้ร้านค้าของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง
หากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่มีความสามารถในการปรับแต่งเองและเทมเพลตที่พร้อมใช้งานที่น่าดึงดูด คุณจะต้องปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบเดียวกันกับธุรกิจอื่นๆ จำนวนมาก โดยไม่มีพื้นที่แสดงความแตกต่างของแบรนด์ของคุณ
ให้เนื้อหาที่มีความหมาย
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.schillaciwoodworking.com
เนื่องจากเป็นบริษัทเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ วัตถุประสงค์หลักคือการขายเฟอร์นิเจอร์อย่างรวดเร็วและง่ายดายที่สุด พิจารณาวิธีจัดโครงสร้างเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อทำสิ่งนี้ พยายามหาว่าคุณควรวางสิ่งของไว้ที่ใดเพื่อให้ง่ายต่อการใช้งาน เป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะที่ใช้งานง่าย
สร้างเงื่อนไขเพื่อให้ลูกค้าไม่มีประสบการณ์การซื้อที่ไม่ดี คุณจะขายได้มากขึ้นหากผู้ใช้สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้ในไม่กี่คลิก กลยุทธ์ดังกล่าวเป็นประโยชน์ต่อการค้าปลีก
รายละเอียดสินค้าพร้อมรายละเอียดให้มากที่สุด
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.newyorkheartwoods.com
ต้องใช้สี ขนาดและน้ำหนักของเฟอร์นิเจอร์ วัสดุที่ใช้ ชื่อรุ่น การใช้เฟอร์นิเจอร์ เวลาจัดส่ง ที่ตั้งแหล่งกำเนิดสินค้า และการรับประกันทั้งหมด รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงพร้อมการซูมและมุมมอง 360 องศา เมื่อซื้อสินค้าที่จับต้องได้ รูปลักษณ์ภายนอกเป็นสิ่งสำคัญ
สามารถรับการสนับสนุนออนไลน์ได้ผ่านการแชทสดกับพนักงานขายหรือผ่านแชทบอท คุณอาจให้บริการระดับพรีเมียมมากขึ้นด้วยการแสดงสินค้าของแท้จากร้านค้าของคุณผ่านวิดีโอแชทสด
ทำให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่าย
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.offermanwoodshop.com
ลูกค้าจะออกหากขั้นตอนการชำระเงินของคุณทำให้คุณปวดหัว หากคุณต้องการให้ลูกค้าซื้อจากคุณ คุณควรทำให้ประสบการณ์การซื้อเป็นเรื่องง่าย ตรงไปตรงมา และไม่เจ็บปวดที่สุด
รักษาการออกแบบหน้าเช็คเอาต์ที่สะอาด ตรงไปตรงมา และนำทางได้ง่าย อนุญาตให้ผู้บริโภคของคุณลงทะเบียนสำหรับไซต์ของคุณหรือเช็คเอาท์ในฐานะแขก
รับรองความกลมกลืนของสี
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.angelcitywoodshop.com
ทุกอย่างถูกกำหนดโดยโทนสี มักเป็นส่วนที่ผู้คนพูดถึงมากที่สุด ใช้เฉดสีและโทนสีที่เป็นกลางและไม่รุนแรง
คำอธิบายนั้นง่าย: สีที่สว่าง น่ารังเกียจ หรือยั่วยุมากเกินไปอาจเบี่ยงเบนความสนใจของลูกค้าไปจากสินค้าที่คุณพยายามจะขาย ทัศนคติดังกล่าวเป็นอันตรายต่อกระบวนการขายโดยรวม
แนวคิดเดียวกันนี้ใช้กับเอฟเฟกต์ พื้นผิว และอื่นๆ คุณสามารถใช้มันเพื่อทำให้การออกแบบมีความสร้างสรรค์และมีเอกลักษณ์มากขึ้น แต่อย่าลงเอยจนเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความน่าดึงดูดใจนี้ไม่ได้เบี่ยงเบนไปจากส่วนหลักของเว็บไซต์
ตอบสนองมือถือ
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.sixay.com/en/furniture
เนื่องจากผู้ซื้อ 46 เปอร์เซ็นต์ทำกระบวนการซื้อทั้งหมด (ตั้งแต่การวิจัยจนถึงการซื้อ) บนสมาร์ทโฟน เว็บไซต์ของคุณจะพลาดการขายจำนวนมากหากไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยืดหยุ่นช่วยให้ผู้เยี่ยมชมจากอุปกรณ์ทุกประเภทเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ในสถานที่ที่ยอดเยี่ยมเหมือนกัน โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดด้านการออกแบบ คุณสามารถช่วยตัวเองให้เกิดปัญหาและใช้ธีม WordPress สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อจัดการกับการตอบสนอง
คิดเหมือนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.heals.com
ถือว่าตัวเองเป็นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ หากคุณต้องการให้การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมาย คุณต้องคิดเหมือนพวกเขา
สุดท้าย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคาดหวังบางสิ่งจากประสบการณ์อีคอมเมิร์ซ: ไซต์ที่ใช้งานง่าย ออกแบบอย่างดี และทำให้กระบวนการจัดซื้อง่าย ตรงไปตรงมา และไม่ยุ่งยาก และถ้าคุณต้องการให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเจริญรุ่งเรือง คุณควรจัดหาสินค้าดังกล่าวให้กับพวกเขา
ขายสินค้า
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.beyondfurniture.com.au
ผู้ค้าปลีกอาจปรับแต่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์หลายรายการในเว็บไซต์แบบ Omnichannel โดยการประเมินรูปแบบการเรียกดูแบบเรียลไทม์ ความชอบ และประวัติการซื้อของผู้บริโภค ข้อมูลนี้ช่วยลูกค้าในการค้นหาทางเลือกที่เหนือกว่า สินค้าเพิ่มเติม หรือคอลเลกชันที่บรรจุหีบห่อ
เมื่อผู้ค้ารวมข้อมูลผู้บริโภคอย่างกว้างๆ เข้ากับพฤติกรรมของนักช้อป พวกเขาอาจเสนอรายการต่างๆ เช่น “ลูกค้าที่ซื้อรายการนี้ด้วย”
การจัดการลูกค้า
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.ozdesignfurniture.com.au
ลูกค้าควรสามารถสร้าง เข้าถึง และจัดการบัญชีของตนได้โดยใช้แดชบอร์ดบนพอร์ทัลลูกค้าอีคอมเมิร์ซ บัญชีลูกค้าสามารถช่วยเพิ่มการซื้อประจำในขณะที่ยังปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า
ลูกค้าสามารถเข้าถึงคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ ประวัติการสั่งซื้อ ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง แก้ไขวันที่จัดส่ง และบันทึกวิธีการชำระเงินและการจัดส่งโดยการสร้างบัญชี ซึ่งช่วยให้กระบวนการเช็คเอาต์รวดเร็วขึ้น
ช่องคูปองสำหรับบัตรกำนัลส่วนลด
ตัวอย่างเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์: www.moderndigsfurniture.com
ฟิลด์ว่างอาจถูกวางไว้ใกล้กับจุดชำระเงินหรือราคารวมเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาสำหรับผู้ซื้อ อีกทางเลือกหนึ่งคือการวางตำแหน่งไว้ด้านข้างหรือซ่อนบางส่วน วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคที่ไม่มีบัตรกำนัลออกจากหน้าการขายเพื่อค้นหาส่วนลด
บทสรุป
คำนึงถึงผู้บริโภคเสมอในขณะที่ตัดสินใจว่าจะปรับเปลี่ยนอะไรในเว็บไซต์ธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ของคุณ คำแนะนำการออกแบบเฟอร์นิเจอร์เหล่านี้จะมีประโยชน์เมื่อสร้างการออกแบบสำหรับเว็บไซต์เฟอร์นิเจอร์ที่น่าสนใจ การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่กระตุ้นยอดขายอาจเป็นเรื่องยาก แต่ตอนนี้คุณได้เรียนรู้แนวคิดการออกแบบเว็บยอดนิยมสำหรับอีคอมเมิร์ซแล้ว คุณจะมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการสร้างเว็บไซต์ที่ไม่เพียงแต่ดูดี แต่ยังแปลง ชอบบ้า.
วัตถุประสงค์ของคุณคือการมอบคุณค่าที่ไม่เหมือนใครให้กับประสบการณ์การซื้อของพวกเขา ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์โชว์รูมเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขามาเยี่ยมคุณด้วยตนเอง