16 สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาระหว่างการพัฒนาเว็บ

ปัจจุบันเว็บไซต์มีบทบาทสำคัญในการทำให้แบรนด์ของคุณลงทะเบียนในใจของลูกค้า ธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) และบริษัทธุรกิจต่อผู้บริโภค (B2C) ทั้งหมดต้องแน่ใจว่าพวกเขาสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมให้ได้มากที่สุด

จากข้อมูลของ Soasta ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่เพิ่มขึ้นเพียงหนึ่งวินาทีอาจทำให้ยอดขายลดลง 20% นี่แสดงให้เห็นว่าตั้งแต่ความสมบูรณ์ของการเข้ารหัส ฟังก์ชันการทำงาน และรูปลักษณ์ไปจนถึงการนำทาง มีปัจจัยมากมายที่มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและสะดุดตา

นอกเหนือจากนี้ นักออกแบบเว็บไซต์และนักพัฒนาจำเป็นต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สามารถกระตุ้น Conversion และดึงดูดลูกค้าได้ เว็บไซต์จะต้องค้นหาได้ง่ายด้วยเครื่องมือค้นหา

ในการสร้างเว็บไซต์ในอุดมคตินี้ คุณต้องคำนึงถึงสิ่งสำคัญสิบประการเหล่านี้

1. การเลือกโดเมนและโฮสต์

Google และ Yahoo เป็นชื่อโดเมนที่ดีที่พูดได้มากแต่พูดน้อย ชื่อต้องอยู่ในใจของผู้คนและสะท้อนถึงเสียงของแบรนด์ของคุณ นั่นคือเหตุผลที่ไม่สามารถมองข้ามความสำคัญของการค้นหาชื่อที่ถูกต้องสำหรับโดเมนของคุณ นอกจากนี้ การรวมการสะกดอย่างง่าย เอกลักษณ์ของแบรนด์ และการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เข้ากับชื่อโดเมนทำให้มีความเป็นไปได้สูงที่จะอยู่ในการค้นหาของ Google หรือ Yahoo กล่าวโดยย่อ ไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากขึ้นจะได้รับลูกค้ามากขึ้น

ธรรมชาติของธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญในขณะที่เปรียบเทียบแพ็คเกจโฮสติ้ง เว็บไซต์จะต้องมีสื่อสมบูรณ์ เช่น ต้องมีการนำเสนอ วิดีโอ และรูปภาพจำนวนมาก คุณยังต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคภายในองค์กรและการสนับสนุนที่เชื่อถือได้จากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ ปริมาณการรับส่งข้อมูล โซลูชันที่ปรับขนาดได้ ความปลอดภัย และการสำรองข้อมูลก็มีความสำคัญเช่นกัน

2. การออกแบบที่น่าดึงดูด

การสร้างการออกแบบที่น่าดึงดูดเป็นหนึ่งในปัจจัยที่จำเป็นที่สุดที่ควรพิจารณาในขณะที่สร้างโซลูชันการพัฒนาเว็บ ซึ่งรวมถึงการออกแบบที่มีคุณภาพน่าดึงดูดและง่ายต่อการอ่านการนำทางตามสัญชาตญาณ

ที่สำคัญกว่านั้นคือ การออกแบบที่น่าดึงดูดใจช่วยให้ผู้ดูจดจ่อกับเนื้อหาและคุณค่าของแบรนด์ของคุณ แทนที่จะใช้ข้อความจำนวนมากและรูปภาพที่ทำให้เสียสมาธิ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเชื่อมโยงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอด้วยการออกแบบเว็บไซต์ ดังนั้น การออกแบบที่น่าดึงดูดจึงมีความสำคัญต่อการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ซึ่งรับประกันรายได้เป็นการตอบแทน

3. การสร้างแบรนด์

การสร้างแบรนด์มีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ตำแหน่งและการออกแบบโลโก้ของบริษัทของคุณมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงการรับรู้โดยรวมของผู้ดู โลโก้ที่ออกแบบอย่างชำนาญจะดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและแสดงภาพที่ชัดเจนของเสียงที่แตกต่างของแบรนด์

ดังนั้น ให้เลือกตำแหน่งบนไซต์ของคุณที่มักจะดึงดูดความสนใจของลูกค้า เช่น มุมบนซ้าย นี่คือจุดที่ตาเริ่มดูเว็บไซต์จริงๆ

เพื่อส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ต้องใช้โลโก้เดียวกันบนเสื้อผ้าแบรนด์ บรรจุภัณฑ์ และโฆษณาสิ่งพิมพ์ ความสอดคล้องของธุรกิจกับการสร้างแบรนด์นี้สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าจดจำ

4. การนำทาง

ลูกค้าออกและไม่เต็มใจที่จะกลับไปที่เว็บไซต์ที่ยากและสับสนในการนำทาง ดำเนินการตรวจสอบไซต์ในเชิงลึกเพื่อเพิ่มความน่าดึงดูดใจและประสิทธิภาพของการนำทางไซต์ของคุณ คุณต้องคำนึงถึงกระแสการนำทางที่เหมาะสมหรือในทางกลับกัน

วิธีหนึ่งที่ลึกซึ้งที่สุดในการเพิ่มความสามารถของผู้เข้าชมในการนำทางไซต์ของคุณคือการเพิ่มแผนผังไซต์ ซึ่งจะช่วยให้เครื่องมือค้นหารวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ การหาทิศทางการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองด้วยการกำจัดหน้าที่ไม่จำเป็นหรือขาดความต่อเนื่องอาจทำให้เวลาในการโหลดลดลง แม้ว่าจะปรับปรุงคุณภาพของการแสดงตนทางออนไลน์ของแบรนด์ของคุณก็ตาม

5. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

การใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ลงในเว็บไซต์ของคุณช่วยให้ลูกค้าติดต่อธุรกิจของคุณได้ “ติดต่อเราวันนี้!” เป็น CTA ที่เป็นมิตรซึ่งนำลูกค้าไปสู่การพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกกับบริษัท CTA เหล่านี้ต้องรับประกันการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมกับบริษัทของคุณ

การเชิญพวกเขาให้สมัครรับจดหมายข่าวจะช่วยคุณในการค้นพบแบรนด์ ลูกค้าประจำจะได้รับผลประโยชน์จากโปรแกรมรางวัลตอบแทนลูกค้าประจำ คุณต้องใส่ CTA อย่างน้อยหนึ่งครั้งในทุกหน้า โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่คุณขอให้ผู้เยี่ยมชมทำบนไซต์ของคุณ

6. การใช้งาน

เว็บไซต์มีบทบาทสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคเนื่องจากใช้งานง่ายและสะดวก การใช้งานนี้สามารถปรับปรุงได้โดยการแสดงบริการและผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่กระชับและชัดเจน สำหรับสิ่งนี้ เว็บไซต์ของคุณต้องครอบคลุมคุณลักษณะทั้งหมดที่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย

สำหรับลูกค้าที่เพิ่งเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและต้องการสมัครรับจดหมายข่าว คุณต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้

• แสดงข้อมูลการติดต่ออย่างชัดเจน
• เค้าโครงเว็บไซต์ของคุณ
• คุณสมบัติการแบ่งปันทางสังคม

7. ความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์หลายตัว

จำนวนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เติบโตขึ้นอย่างมากพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การติดตาม Safari, Firefox และ Chrome เป็นเรื่องน่าหงุดหงิด นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าระดับความเข้ากันได้ของเว็บไซต์ของคุณกับเบราว์เซอร์จำนวนมาก

เว็บไซต์ของคุณต้องโหลดในเบราว์เซอร์ทุกเวอร์ชัน การละเลยขั้นตอนเหล่านี้อาจทำให้สูญเสียผู้เข้าชมจำนวนมากและทำให้ธุรกิจเติบโต

8. รหัสที่เป็นมิตรกับ SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีบทบาทสำคัญในการนำผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะมีโค้ดที่เป็นมิตรกับ SEO ในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บที่มีอยู่หรือสร้างใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนโดยรวม (ROI) ได้

บริการระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เช่น WordPress นำเสนอปลั๊กอินที่พัฒนาขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการในการเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาและการล้างโค้ด ต่อจากนั้นก็ขอข้อมูลการเข้ารหัสเล็กน้อย WordPress เป็นแหล่งที่ไม่เหมาะสมสำหรับบริษัทที่ถูกปิดล้อมเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของตน

9. ไซต์ที่ตอบสนองกับไซต์บนมือถือ

ตามสถิติ 95% ของผู้ใช้อุปกรณ์พกพาวางใจในอุปกรณ์ของตนเพื่อชมผลิตภัณฑ์และบริการในท้องถิ่น ซึ่งบ่งชี้ว่าการใช้อุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้มือถือที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนพร้อมใช้งานจากอุปกรณ์ทุกเครื่อง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ในการสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาแยกต่างหากซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้ ในทางกลับกัน ควรเลือกการออกแบบที่ตอบสนองตามอุปกรณ์สำหรับบริษัทที่วางแผนจะเปิดตัว

10. การรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ

ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี อันตรายด้านความปลอดภัยที่สดใหม่และก้าวหน้ามากขึ้นคุกคามที่จะประนีประนอมความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่ไวรัสและมัลแวร์ไปจนถึงแอปที่มุ่งร้ายและภัยคุกคามของแฮ็กเกอร์ เว็บไซต์ต้องหยุดการแตกร้าวด้านความปลอดภัยที่ส่วนหลังและส่วนหน้า เว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเพื่อทำธุรกรรมออนไลน์ เช่น ไซต์อีคอมเมิร์ซ จำเป็นต้องมีมาตรการด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้า

เพื่อลดความน่าจะเป็นสำหรับภัยคุกคามบนเบราว์เซอร์ บริษัทต่างๆ จะต้องปรับปรุงใบรับรอง SSL ในเว็บไซต์ของตน ตลอดการพัฒนา การประเมินโครงสร้างความปลอดภัยที่ประกอบด้วยการออกแบบและกรอบงานของไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ บริษัทยังต้องตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอหรือรับสินบนกับพนักงานที่ให้บริการนี้

11. บล็อกที่ใช้งานอยู่

ระบบบล็อกในสถานที่ทำงานมีบทบาทสำคัญในการแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดของ บริษัท ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและการมาถึงผลิตภัณฑ์ล่าสุด นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้ผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ การทำให้บล็อกของคุณมีการอัปเดตอยู่เสมอ คุณจะสื่อข้อความที่สำคัญของแบรนด์ถึงลูกค้าของคุณ

12. เวลาในการโหลดหน้าขั้นต่ำ

เมื่อลูกค้าค้นหาข้อมูลออนไลน์ เวลาในการโหลดที่เพิ่มขึ้นจะนำไปสู่ความสูญเสียทางธุรกิจ เนื่องจากลูกค้าไม่มีเวลาติดเพจตลอดเวลา เพื่อที่จะเอาชนะปัญหานี้ คุณต้องทดสอบเว็บไซต์ของคุณหลายครั้ง ดังนั้นปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ก่อนที่จะเผยแพร่ เวลาโหลดขั้นต่ำให้ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการ หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ พวกเขาจะไปที่หน้าของคู่แข่ง

13. ฟังก์ชันการทำงาน

การคำนึงถึงฟังก์ชันการทำงานหมายความว่าต้องคำนึงถึงบางสิ่ง เช่น การทำงานของเว็บไซต์ ปัญหาด้านการปฏิบัติงาน แบบฟอร์มการติดต่อ ความคิดเห็นของลูกค้า ลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ ตลอดจนคุณลักษณะของไซต์ การละเลยปัญหาเหล่านี้สามารถรบกวนลูกค้าและพวกเขาจะออกจากไซต์ของคุณ

14. โครงร่างสี

แบบแผนสีมีความสำคัญเสริมมากกว่าที่ลูกค้าเข้าใจ สีที่หลากหลายสามารถกระตุ้นปฏิกิริยาทางอารมณ์ เช่น ความสงบ ความพอใจ หรือสิ่งกีดขวาง ทันทีที่ต้องใช้สีในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาตำแหน่งขององค์กร ผู้ชมเป้าหมาย การจำแนกประเภท และพื้นฐานของทฤษฎีสี

ผู้ชมตาวัวของคุณจะตอบสีอะไร? หากการจัดเฉดสีของคุณคล้ายกับการสร้างแบรนด์และโลโก้ของคุณ การจ้องมองนั้นน่าพึงพอใจหรือล้นหลามหรือไม่ คุณกำลังโกรธเคืองที่จะแสดงออกถึงแบรนด์ของคุณด้วยสีส้มสดใสหรือสีส้มสดใสหรือสีน้ำเงินที่ให้ความรู้สึกผ่อนคลายหรือไม่?

โดยไม่คำนึงถึงการเลือกของคุณ การใช้เวลาในการศึกษาตัวเลือกสีที่ดีที่สุดจะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณประทับใจ

15. รีวิวนอกสถานที่

การจัดซื้อการประเมินบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ แม้ว่าจะไม่ทำให้ผู้ชมต้องขยายสัญชาตญาณไปสู่ความพึงพอใจของผู้ซื้อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณก็ตาม

อย่าลืมอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณในเว็บไซต์รีวิวบุคคลที่สาม เช่น Yelp และ Google เพื่อสัญญาว่าลูกค้าจะยินยอมให้มีการตรวจสอบเกี่ยวกับบริษัทของคุณได้ จากนั้นคุณสามารถใช้เว็บไซต์ของคุณเพื่อพัฒนาคำกระตุ้นการตัดสินใจ สิ่งนี้จะส่งเสริมให้ลูกค้าเขียนรีวิวซึ่งคนอื่นสามารถดูได้เช่นกัน

Google แนะนำเทคนิคที่ไม่เหมาะสมในการแนบ Google+ การประเมินเพจองค์กรกับเว็บไซต์ของคุณ ตราบเท่าที่คุณมีที่อยู่สำหรับบริษัทที่ประสบความสำเร็จและมีบัญชี Google+ คุณสามารถค้นหาหน้าธุรกิจของคุณได้ และหากไม่มีอยู่ในปัจจุบัน คุณสามารถสร้างได้ ทันทีที่ Google ยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของ คุณจะเข้าใจหน้าธุรกิจ Google+ ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณทุกครั้งที่ดูเหมือนอยู่ใน SERP

16. คำรับรองจากลูกค้า

ซึ่งคล้ายกับรีวิวนอกสถานที่และใช้เพื่อกระตุ้นธุรกิจ การเผยแพร่คำรับรองจากลูกค้าบนไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณยืนยันความมุ่งมั่น ผลิตภัณฑ์ และทักษะของบริษัทต่อลูกค้า หากพวกเขายินดีที่จะเสนอคำรับรองโดยละเอียด คุณต้องใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่

บทสรุป

หลังจากดูการอภิปรายข้างต้นแล้ว จะเห็นได้ชัดเจนว่าปัจจัยเหล่านี้ต้องนำมาพิจารณาเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่มีตราสินค้า การสร้างลีดโดยการเพิ่มทราฟฟิก การนำทาง การออกแบบ และเนื้อหาของไซต์ของคุณต้องรับประกันการมีส่วนร่วมของลูกค้า ในขณะที่คุณสร้างเว็บไซต์ ให้ประเมินข้อมูลและเครื่องมือที่อธิบายไว้ในแนวทางปฏิบัติเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณประสบความสำเร็จ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณได้รับการจดทะเบียนในใจของลูกค้า คุณต้องคำนึงถึงปัจจัยที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์อย่างแน่นอน