จิตวิทยาเบื้องหลังการออกแบบเว็บ

ในโลกปัจจุบัน ดูเหมือนว่าทุกคนจะมีเว็บไซต์ และทุกคนรอบตัวคุณมีคำแนะนำที่สร้างสรรค์มากมายเกี่ยวกับวิธีการสร้างเว็บไซต์ของคุณเอง มีบริการและโปรแกรมสร้างเว็บไซต์ออนไลน์มากมายที่การตั้งค่าเว็บไซต์ใหม่ของคุณอาจดูง่ายที่สุด แต่สิ่งที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้คือจิตวิทยาเบื้องหลังการออกแบบเว็บที่เหมาะสม

หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณสร้างความแตกต่างและโดดเด่นและสร้างการเข้าชมและโอกาสในการขาย คุณควรใช้เวลาเรียนรู้เกี่ยวกับแง่มุมทางจิตวิทยาพื้นฐานของการออกแบบเว็บ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเข้าใจได้อย่างแท้จริงว่าผู้เยี่ยมชมต้องการอะไรและต้องการอะไร และคุณสามารถเรียนรู้วิธีจัดการกับความต้องการเหล่านั้นได้

เราได้ค้นคว้ามาบ้างแล้ว และพบเคล็ดลับที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าการเรียนรู้และนำหลักการทางจิตวิทยาเหล่านี้ไปใช้นั้นง่ายเพียงใด รวมถึงเหตุผลที่คุณควรทำอย่างนั้นจริงๆ ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไป เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า

หากคุณกำลังวางแผนที่จะสร้างเว็บไซต์ เป้าหมายสุดท้ายของคุณคือการสร้างการเข้าชมให้มากที่สุด ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากต้องเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้น ใช้เวลากับมัน และช่วยให้เว็บไซต์เติบโตอย่างจริงจังมากขึ้น วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเริ่มต้นได้คือการปรับเว็บไซต์ให้เข้ากับผู้ใช้และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

คุณต้องใช้เวลาคิดเกี่ยวกับการสนทนากลุ่มและวิธีทำให้พวกเขามีความสุขและพึงพอใจ การมีผู้มาเยี่ยมที่มีความสุขและพึงพอใจมักจะกลายเป็นการมีลูกค้าหรือลูกค้าที่มีความสุข และทำให้พวกเขามีความสุขในการเรียนรู้บางอย่าง

เมื่อคุณมีการออกแบบตามหลักจิตวิทยา คุณกำลังสร้างความมั่นใจให้กับทราฟฟิกบางอย่างไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น การใช้เวลาทำความเข้าใจความต้องการและความปรารถนาที่แท้จริงของกลุ่มสนทนาเฉพาะ จะช่วยให้คุณสร้างความพึงพอใจให้กลุ่มนั้นทุกครั้งที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การจัดการกับความต้องการของพวกเขาจะทำให้คุณมีฐานแฟนๆ ที่เหนียวแน่น เนื่องจากพวกเขาเข้าใจดีว่าพวกเขามีความสำคัญต่อคุณแค่ไหน

การสร้างความไว้วางใจกับผู้เยี่ยมชมและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการออกแบบเว็บ และด้วยเหตุนี้ คุณต้องเข้าใจจิตวิทยาบ้าง ไม่ว่าคุณจะเป็นนักออกแบบเว็บไซต์หรือเจ้าของธุรกิจที่พยายามขยายธุรกิจผ่านอินเทอร์เน็ต คุณต้องเข้าใจว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่มักสงสัยเกี่ยวกับข้อเสนอทางอินเทอร์เน็ตทุกประเภท นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณสบายใจโดยใช้วิธีการที่ชาญฉลาด การวางและแก้ไขเนื้อหา ภาษา การเว้นวรรค และภาพ สามารถมีบทบาทสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ

คุณควรเริ่มคิดเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณเหมือนกับว่าเป็นคนในวันแรก ความประทับใจแรกพบของคุณมักจะเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และเว็บไซต์ของคุณก็สร้างความประทับใจให้กับธุรกิจ บริการ หรือสิ่งที่นำเสนอ ด้วยอินเทอร์เน็ตที่พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว บางสิ่งจึงกลายเป็นมาตรฐาน และผู้คนค่อนข้างคุ้นเคยกับการทำองค์ประกอบบางอย่างในลักษณะที่แน่นอนในเกือบทุกเว็บไซต์ที่มี นี่คือเหตุผลที่คุณควรให้ความสำคัญกับความคุ้นเคย

เมื่อผู้เยี่ยมชมไปที่เว็บไซต์ของคุณและไม่เห็นสิ่งที่พวกเขาคุ้นเคย พวกเขามักจะออกไปและมองหาคนอื่นต่อไป การทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นจากหลักการพื้นฐานบางประการของอินเทอร์เน็ตอาจดูเหมือนเป็นศิลปะและเป็นต้นฉบับ แต่อาจทำให้เกิดความยุ่งยากมากกว่าที่จะสร้างการเข้าชม คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบางแง่มุมยังคงไม่บุบสลายอยู่เสมอ

ผู้คนจำเป็นต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ของคุณและต้องเข้าใจวิธีการไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ เมื่อชัดเจนว่าไซต์ของคุณมีจุดประสงค์อะไร และเมื่อชัดเจนว่าผู้เข้าชมสามารถรับข้อมูล บริการ หรือผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างไร คุณสามารถใช้องค์ประกอบอื่นๆ เพื่อเน้นบริการนั้นหรือภารกิจเบื้องหลังไซต์ได้ มีองค์ประกอบอื่นๆ ที่ผู้คนพบว่าจำเป็นในไซต์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้งานไซต์อีคอมเมิร์ซ ผู้เยี่ยมชมของคุณคาดหวังว่าจะพบผลิตภัณฑ์ของคุณที่หน้าแรก ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการข้อมูล "เกี่ยวกับ" ใดๆ เกี่ยวกับธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณ และมีผู้คนจำนวนมากที่ออกจากเว็บไซต์ทันทีหากเห็นว่าไม่มีตัวเลือก "ค้นหา" บนไซต์ของคุณ

แง่มุมบางอย่างของทุกองค์ประกอบของเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีต่างๆ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ คุณกำลังมองหาเว็บไซต์ที่เรียบง่ายและทันสมัย ​​หรือคุณกำลังมองหาแนวทางที่ละเอียดยิ่งขึ้นด้วยรูปภาพและเนื้อหาจำนวนมากใช่หรือไม่? ต่อไปนี้คือข้อมูลพื้นฐานบางประการที่คุณควรรู้เกี่ยวกับองค์ประกอบต่างๆ ของการออกแบบเว็บ

• เนื้อหา – สิ่งที่ขับเคลื่อนการออกแบบเว็บของคุณคือเนื้อหาที่แน่นอนที่สุด ไม่น่าแปลกใจที่มีคำพูดที่ว่า – เนื้อหาเป็นกษัตริย์ การจัดการกับเนื้อหาในลักษณะดังกล่าว เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้เยี่ยมชมควรเป็นงานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่งที่คุณมีในการวางแผนเว็บไซต์ คนชอบให้ข้อมูลแต่บทความไม่ยาวเกินไปที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าคุณเป็นใครและคุณต้องการบรรลุอะไร หากเนื้อหานั้นหายาก หรือมีอยู่ทุกที่ ทำให้ไซต์ของคุณขุ่นมัว ผู้เยี่ยมชมจะออกไป และธุรกิจของคุณอาจประสบปัญหา ทำให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้องและชัดเจน และคุณจะไม่มีปัญหาใดๆ
• ระยะห่างและองค์ประกอบ – การจัดระเบียบเว็บไซต์มีความสำคัญอย่างยิ่ง มันส่งผลต่อความรู้สึกของผู้เยี่ยมชม สิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ และเป็นหนึ่งในสิ่งที่สามารถไล่ผู้คนออกไป หรือทำให้พวกเขาเรียกดูต่อไป สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการพิจารณาวิธีใช้พื้นที่สีขาวและวิธีสร้างเว็บไซต์ที่สะดุดตาโดยใช้ภาพและพื้นที่สีขาว การใช้พื้นที่สีขาวและภาพที่เพียงพอจะช่วยเน้นส่วนสำคัญของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าใจสิ่งที่พวกเขาควรทำ พวกเขาจะเข้าใจว่าคุณไม่ต้องการเสียเวลาและนั่นคือจุดเริ่มต้นของการสร้างความไว้วางใจ
• วิชาการพิมพ์ – อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถสร้างหรือทำลายเว็บไซต์ได้ก็คือการเลือกแบบอักษรและวิธีการนำเสนอเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยรูปแบบแบบอักษรต่างๆ มากมายนับไม่ถ้วน คุณอาจถูกล่อลวงให้ใช้แบบอักษรต่างๆ มากมายเพื่อบรรลุสิ่งที่คุณต้องการ สิ่งนี้ไม่ถูกต้อง เนื่องจากการใช้แบบอักษรหลายแบบอาจทำให้เกิดความสับสนโดยไม่จำเป็นและทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณไม่อยู่ คุณควรเน้นที่การใช้แบบอักษรที่แตกต่างกันถึงสามแบบบนเว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่คุณต้องคอยสังเกตการเว้นวรรคและย่อหน้า ผ่านเว็บไซต์ของคุณและทดสอบอย่างเข้มงวด ถามความคิดเห็นของผู้อื่นและทำให้มันง่าย ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ถึงผลกระทบเชิงบวกต่อผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของคุณ

ไม่ว่าอนาคตจะพาเราไปที่ใด อินเทอร์เน็ตก็มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับธุรกิจทั่วโลก นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องมุ่งเน้นที่การออกแบบเว็บที่ดี หากคุณต้องการสร้างความแตกต่าง การเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางจิตวิทยาและเกี่ยวกับจิตวิทยาโดยทั่วไป สามารถช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมและเป็นที่รู้จักบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างแท้จริง