18 คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์การจัดการซัพพลายเชนที่พบบ่อยที่สุด [สำหรับนักศึกษาใหม่และผู้มีประสบการณ์ในสหรัฐอเมริกา]

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-14

คุณกำลังมองหาอาชีพในภาคการจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือไม่? ในช่วงหลังการแพร่ระบาด นี่เป็นอุตสาหกรรมหนึ่งที่มีการเติบโตอย่างมาก อุตสาหกรรมห่วงโซ่อุปทานเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจชั้นนำเช่นกัน รายงานล่าสุดแสดงขนาดของตลาดการจัดการห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกในปี 2565 จะอยู่ที่ 19.58 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งคาดว่าจะเติบโตต่อไปและสูงถึง 30.91 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2569

เห็นได้ชัดจากตัวเลขที่ว่าเมื่อขนาดของตลาดเพิ่มขึ้น โอกาสในการทำงานก็จะเปิดมากขึ้นในภาคส่วนนี้ ทั้งสำหรับนักศึกษาใหม่และมืออาชีพที่มีประสบการณ์ ในการเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้ ผู้สมัครจะต้องผ่านการสัมภาษณ์หลายครั้ง ซึ่งมักจะยุ่งยาก ให้เราดู คำถามสัมภาษณ์การจัดการห่วงโซ่อุปทาน ที่พบบ่อยที่สุด เพื่อที่คุณจะได้เตรียมตัวตามนั้น

เรียนรู้ หลักสูตรการจัดการห่วงโซ่อุปทาน จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับปริญญาโท Executive PGP หรือโปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูงเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณ

สารบัญ

18 คำถามสัมภาษณ์ที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

หากคุณตั้งใจที่จะนำเสนอตัวเองว่าเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบทบาทงานในบริษัทจัดการซัพพลายเชน คุณต้องพิจารณาและเริ่มเตรียมตัวสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดการ ซัพพลายเชน ที่คล้ายกัน ซึ่งกล่าวถึงด้านล่าง:

1. อธิบายหรือนิยามการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

นี่อาจเป็นคำถามแรกที่ผู้สัมภาษณ์ของคุณจะถาม การตอบคำถามนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถอธิบายหรืออธิบายการจัดการห่วงโซ่อุปทานกับพนักงานคนอื่นๆ ในบริษัทหรือแม้แต่กับลูกค้าได้ นายจ้างคาดหวังคำตอบง่ายๆ ที่เข้าใจได้ง่าย

คุณสามารถตอบได้ว่าการจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นการวางแผนและจัดการกิจกรรมห่วงโซ่อุปทานทุกประเภทในธุรกิจใดๆ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต การจัดหา โลจิสติกส์ ฯลฯ

2. ทักษะที่จำเป็นมากในการประสบความสำเร็จในการจัดการห่วงโซ่อุปทานคืออะไร

นี่เป็นหนึ่งในคำถามสัมภาษณ์เกี่ยว กับ ซัพพลายเชน ที่ถูกถามบ่อยที่สุด ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างถามคำถามนี้เพื่อตัดสินว่าผู้สมัครมีทักษะที่เหมาะสมในวิชาชีพการจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือไม่

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน คุณต้องมีความสามารถในการสื่อสารและการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์และการเจรจากับซัพพลายเออร์เป็นประจำ ทักษะเหล่านี้ช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคง

3. ต้องมีการเตรียมตัวอะไรบ้างสำหรับเทศกาลวันหยุดที่กำลังจะมาถึง?

ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดสำหรับบริษัทและธุรกิจต่างๆ เนื่องจากมียอดขายสูงสุดในช่วงเวลานี้

คุณต้องรวบรวมประสบการณ์จากเทศกาลวันหยุดที่ผ่านมาและตรวจสอบยอดขาย สินค้าที่มีความต้องการสูงควรสั่งซื้อในปริมาณที่สูงขึ้น นอกจากนี้ ทีมขนส่งยังต้องรับทราบข้อมูลด้วยการแจ้งเกี่ยวกับการจัดส่งและความคาดหวังในการจัดส่งในช่วงเวลานี้

4. คุณได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดในระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือไม่?

คำถามนี้เป็นหนึ่งใน คำถามสัมภาษณ์การจัดการซัพพลายเชน ที่พบบ่อยที่สุด สำหรับนักศึกษา ใหม่ แนวโน้มของเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และผู้เชี่ยวชาญต้องอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้อยู่เสมอ

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการการขนส่งบางตัวซึ่งมีระบบติดตามด้วยคอมพิวเตอร์ที่รวมการดำเนินการทุกประเภทไว้ในแผงเดียว การใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมดังกล่าวช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

5. แผนของคุณจะเป็นอย่างไรหากคลังสินค้าหมดสต๊อก?

ด้วยคำถามนี้ ผู้สัมภาษณ์ต้องการตรวจสอบว่าคุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสถานการณ์ที่สินค้ามีความต้องการน้อย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องจัดการกับสถานการณ์อย่างมีเหตุผลและใจเย็น

ในขั้นต้น สิ่งสำคัญคือต้องระบุการขาดแคลนผลิตภัณฑ์และตรวจสอบจำนวนที่เหลืออยู่ ขั้นตอนต่อไปคือการติดต่อซัพพลายเออร์ดั้งเดิมและจัดเตรียมคำสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองที่จำเป็นอย่างเร่งด่วน

6. คุณมีประสบการณ์กับซัพพลายเออร์ในต่างประเทศหรือไม่?

หนึ่งในคำถามสัมภาษณ์ที่สำคัญที่สุด ของ SCM ที่ถามผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้คือ พวกเขามีประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในต่างประเทศหรือไม่

คุณต้องติดต่อกับซัพพลายเออร์อย่างสม่ำเสมอโดยรักษาการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงซอฟต์แวร์การจัดการการแชท ความร่วมมือในต่างประเทศยังคงประสบความสำเร็จด้วยการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง

7. ประสบการณ์และทักษะของคุณจะเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทของเราได้อย่างไร?

ด้วยคำถามนี้ ฝ่ายว่าจ้างมีเป้าหมายที่จะวิเคราะห์ภูมิหลังและจุดแข็งของคุณ และทำความเข้าใจว่าคุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมกับบทบาทงานหรือไม่ เน้นคุณสมบัติและทักษะของคุณ เช่น ความสามารถในการเจรจาต่อรอง ทักษะการสื่อสารขั้นสูง การสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาว และอื่นๆ นอกจากนี้ ให้พูดถึงวิธีการที่คุณได้เจรจากับลูกค้าในบริษัทเดิมและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา

8. คุณใช้ซอฟต์แวร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือไม่?

มี คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์การจัดการห่วงโซ่อุปทาน มากมาย บนอินเทอร์เน็ต คุณแน่ใจว่าจะพบคำถามนี้หรือรูปแบบของมัน คุณคาดว่าจะมีความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือเครื่องมือสำหรับการบันทึกการอัปเดต ความคืบหน้าในการจัดส่ง การผลิตผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

ด้วยซอฟต์แวร์ SCM คุณสามารถตรวจสอบระดับอุปทานและสินค้าคงคลัง ทำงานร่วมกับลูกค้า ดูแลสถานที่ขนส่ง และอื่นๆ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

9. SKU ในห่วงโซ่อุปทานมีความหมายอย่างไร?

SKU คือหน่วยเก็บสต็อค ในการจัดการสินค้าคงคลังหมายถึงรายการเฉพาะที่จัดเก็บไว้ในสถานที่เฉพาะแห่งหนึ่ง SKU เป็นระดับที่มีการแบ่งแยกมากที่สุดเมื่อพูดถึงการจัดการสินค้าคงคลัง

10. คำว่า ค่าขนส่ง มีความหมายว่าอย่างไร ?

เมื่อคุณค้นหารายการ คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ห่วงโซ่อุปทาน คุณจะพบคำถามนี้อย่างแน่นอน ที่มาของคำว่า afreightment คือคำว่า 'freight' เป็นจำนวนเงินที่ให้แก่ผู้เช่าเรือแทนการเช่าเรือเพื่อขนสินค้า

11. คุณคิดว่าอะไรเป็นองค์ประกอบหลักในการจัดการและวางแผนสินค้าคงคลัง?

ผู้จัดการการจ้างงานของคุณจะตรวจสอบว่าคุณสามารถตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับปริมาณการสั่งซื้อและความถี่ในการสั่งซื้อได้หรือไม่ คุณสามารถเพิ่มผลกำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการรักษาระดับสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่ง

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาระดับอุปทานและสินค้าคงคลังที่สมดุลคือการตรวจสอบคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และหมายเลขสินค้าคงคลังอย่างรอบคอบในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา สิ่งนี้ทำให้ทราบถึงปริมาณของวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องสั่งซื้อ

12. บอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ท้าทายที่สุดของคุณในงานซัพพลายเชนและวิธีที่คุณแก้ไข

ค้นหา คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทานมาตรฐาน PDF แล้วคุณจะพบคำถามนี้และคำตอบที่นั่น จากคำถามนี้ นายจ้างจะแน่ใจได้ว่าคุณสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากในบริษัทได้หรือไม่

บอกเล่าเหตุการณ์ที่ท้าทายและวิธีแก้ไขด้วยทักษะและความพยายามของคุณ บรรยายวิธีที่คุณดำเนินการในทุกระดับห่วงโซ่อุปทานและแก้ไขปัญหาในเวลาที่เร็วที่สุด

13. หากมีความล่าช้าที่ไม่คาดคิดในการจัดส่งไปยังคลังสินค้าของคุณ คุณจะทำอย่างไรเพื่อจัดการกับสถานการณ์นี้

อาจเกิดขึ้นได้ที่การจัดส่งล่าช้าโดยไม่คาดคิด สิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ในด้านความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทำงานของลูกค้า คำตอบของคุณควรมีแผนการดำเนินการเพื่อให้ทั้งซัพพลายเออร์และลูกค้ามีความสุขและโต้แย้ง

คุณต้องติดต่อกับซัพพลายเออร์หรือคนขับ ทำความเข้าใจสาเหตุของความล่าช้า และต้องมีวันที่จัดส่งที่เป็นปัจจุบัน

14. คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใดเพื่อค้นหาซัพพลายเออร์สำหรับใบสั่งผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่

คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ประเภทนี้ มักถูกถามโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสบการณ์ จากคำถามดังกล่าว นายจ้างเข้าใจกระบวนการที่คุณจะปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ซัพพลายเออร์สำหรับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนมาก

ในฐานะมืออาชีพที่มีประสบการณ์ คุณต้องรับมือกับสถานการณ์เช่นนี้ในการหาซัพพลายเออร์สำหรับการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จำนวนมาก บอกวิธีที่ทีมผลิตภัณฑ์กำหนดวัสดุสิ้นเปลืองที่จำเป็น ตามด้วยการมองหาซัพพลายเออร์ที่มีอยู่และรายใหม่

15. คุณมีประสบการณ์เกี่ยวกับกระบวนการผลิตต้นน้ำและปลายน้ำหรือไม่?

คำถามเกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ที่นายจ้างชื่นชอบมากที่สุดข้อหนึ่ง คือ คุณมีประสบการณ์เกี่ยวกับกระบวนการผลิตต้นน้ำและปลายน้ำหรือไม่ ให้คำนิยามของกระบวนการต้นน้ำและปลายน้ำแก่พวกเขาก่อน และบอกพวกเขาว่าคุณใช้คำศัพท์ทางอุตสาหกรรมเหล่านี้อย่างไรในการทำงานจริง

ในขณะที่จัดการกระบวนการต้นน้ำ คุณทำงานร่วมกับทีม และสำหรับกระบวนการผลิตขั้นปลาย คุณต้องทำงานร่วมกับทีมบริการลูกค้าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

16. คุณจะหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร?

ในบรรดา คำถามสัมภาษณ์ SCM จำนวนมาก นี่เป็นคำถามที่สำคัญ คุณอาจได้รับหน้าที่ในการหาซัพพลายเออร์รายใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท ผู้มีอำนาจว่าจ้างต้องการให้แน่ใจว่าคุณเหมาะสมกับงานหรือไม่

คุณสามารถทำการค้นคว้าออนไลน์เพื่อค้นหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณมีคอนเนคชั่นกับซัพพลายเออร์ที่ขายวัสดุที่คล้ายกัน ให้ถามพวกเขาเกี่ยวกับผู้ขายที่ดี

17. บอกฉันว่าคุณได้อ่านบทความหรือหนังสือเกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือไม่ และคุณได้เรียนรู้อะไรบ้างจากบทความนั้น

ผู้ว่าจ้างในอนาคตของคุณอาจต้องการทราบว่าคุณได้รับการอัปเดตและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานหรือไม่ บอกพวกเขาเกี่ยวกับบทความหรือหนังสือที่คุณเพิ่งอ่าน

คุณสามารถบอกพวกเขาเกี่ยวกับบทความที่คุณได้อ่านเกี่ยวกับวิธีที่ Big Data และปัญญาประดิษฐ์ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อสร้างความต้องการที่แม่นยำและการวางแผนเส้นทาง มีการปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมาก

18. วิธีการพยากรณ์ประเภทใดที่คุณต้องการ

ด้วย คำถามสัมภาษณ์ดังกล่าวสำหรับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน นายจ้างจะพยายามทำความเข้าใจแนวทางของคุณในการคาดการณ์สินค้าคงคลังและปริมาณวัสดุอย่างแม่นยำ

บอกประเภทของวิธีการคาดการณ์ที่คุณใช้บ่อย เช่น วิธีการคาดการณ์อุปสงค์

บทสรุป

หากคุณกำลังเตรียมตัวเข้าสู่อาชีพในอุตสาหกรรมการจัดการซัพพลายเชน ให้ติดตามแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อรับ คำถามและคำ ตอบ ในการสัมภาษณ์การจัดการซัพพลายเชน pdf ดู คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ห่วงโซ่อุปทาน เพื่อทำความเข้าใจประเภทของคำถามที่ผู้จัดการการจ้างงานสามารถถามได้ คุณสามารถสร้างอาชีพที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมซัพพลายเชนได้โดยการถอดรหัสการสัมภาษณ์

upGrad เสนอหลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต (DBA) สำหรับผู้สมัครที่สนใจ

หลักสูตรปริญญาเอกที่ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพในการทำงาน upGrad นำเสนอ หลักสูตร บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สำหรับมืออาชีพที่ต้องการสร้างมิติใหม่ให้กับอาชีพด้วยหลักสูตรปริญญาธุรกิจที่ทันสมัยที่สุด หลักสูตรนี้ตอบสนองวัตถุประสงค์และความต้องการในการเรียนรู้ของที่ปรึกษา ผู้จัดการธุรกิจอาวุโส และอาจารย์มหาวิทยาลัย

หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตร 36 เดือนพร้อมทุนการศึกษา 70% สำหรับนักศึกษา 5,000 คน สถานะศิษย์เก่าของมหาวิทยาลัย Golden Gate การสนับสนุนนักศึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เซสชันเฉพาะอุตสาหกรรม คณาจารย์แบบสดและแบบโต้ตอบ และอื่นๆ

สมัครตอนนี้ และติดปีกให้อาชีพของคุณบินสูง!

คุณยังสามารถดูหลักสูตรฟรี ของเราที่เปิดสอนโดย upGrad ในสาขาการจัดการ วิทยาศาสตร์ข้อมูล การเรียนรู้ของเครื่อง การตลาดดิจิทัล และเทคโนโลยีหลักสูตรทั้งหมดเหล่านี้มีทรัพยากรการเรียนรู้ชั้นยอด การบรรยายสดทุกสัปดาห์ การมอบหมายงานในอุตสาหกรรม และใบรับรองการสำเร็จหลักสูตร – ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย!

หน้าที่หลักของการจัดการห่วงโซ่อุปทานคืออะไร?

หน้าที่หลักของการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ได้แก่ การจัดซื้อ การดำเนินงาน โลจิสติกส์ การจัดการทรัพยากร และเวิร์กโฟลว์ข้อมูล

4 C's ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานบ่งบอกอะไร?

หนึ่งในคำถามสัมภาษณ์การจัดการห่วงโซ่อุปทานทั่วไปสำหรับน้องใหม่คือคำถามนี้ 4 C's ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานหมายถึงการประสานงาน การสื่อสาร ความร่วมมือ และการทำงานร่วมกัน

ขั้นตอนหลักในการจัดการห่วงโซ่อุปทานคืออะไร?

มีสี่ขั้นตอนหลักในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ได้แก่ การจัดการอุปทาน การจัดการอุปสงค์ การจัดการกลุ่มผลิตภัณฑ์ และ S&OP