สร้างกรณีที่แข็งแกร่งสำหรับการเข้าถึง

ลองนึกภาพตัวเองว่าเป็นคนที่มีความบกพร่องทางสายตา ต้อกระจกหรือตาบอดโดยสิ้นเชิง ไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากปัจจัยหลายประการ ทั้งเต็มใจและไม่เต็มใจ ความสามารถในการเข้าถึงอาจได้รับการเข้าร่วมเมื่อสิ้นสุดโครงการหรือไม่อยู่ในงบประมาณ หรือบางทีพวกเขาอาจไม่ได้ฝึกฝนเลย คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญบนไซต์ได้เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลที่มีความบกพร่องทางสายตา

บางทีอาจมีคนเป็นโรคข้ออักเสบ โรคปลอกประสาทเสื่อมแข็ง หรือความผิดปกติของทักษะยนต์รูปแบบอื่น และมีบางส่วนของไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากมีปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาได้รับข้อมูลที่ต้องการในไซต์ที่พวกเขาต้องการ เพื่อซื้อของ

นี่เป็นเพียง ตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของสิ่งที่ผู้พิการต้องเผชิญทุกวัน เมื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ กรณีสำหรับการเข้าถึงคือสิ่งนี้ เราในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้จัดการ ทีม นักออกแบบ และนักพัฒนา ไม่เพียงแต่ต้องฝึกฝนความสามารถในการเข้าถึงเท่านั้น แต่ยังต้องสนับสนุนด้วยเช่นกัน

หากคุณเคยอ่านรายงาน WebAIM Million คุณจะเห็นว่ารายละเอียดอยู่ที่ใด และจนถึงปี 2021 ยังไม่มีการปรับปรุงอะไรมาก จากโฮมเพจ 1 ล้านหน้าที่ได้รับการทดสอบ ตรวจพบข้อผิดพลาดมากกว่า 51 ล้านข้อผิดพลาดโดยเฉลี่ย 51.4 ข้อผิดพลาดต่อหน้า ในขณะที่จำนวนข้อผิดพลาดลดลง ความซับซ้อนของหน้าแรกก็เพิ่มขึ้นตามจำนวนองค์ประกอบของหน้าที่มีข้อผิดพลาดในการเข้าถึงที่ตรวจพบได้

การออกแบบแบบรวมเป็นวิธี การสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่เข้าถึงได้สำหรับผู้คนที่หลากหลาย ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นใคร ทุพพลภาพหรือไม่ พวกเขาอยู่ที่ไหน และรวมกลุ่มผู้คนที่หลากหลาย British Standards Institution (2005) กำหนดการออกแบบที่ครอบคลุมดังนี้:

“การออกแบบผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการกระแสหลักที่เข้าถึงและใช้งานได้โดยผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้อย่างสมเหตุสมผล ... โดยไม่จำเป็นต้องดัดแปลงพิเศษหรือการออกแบบเฉพาะทาง”

การฝึกความสามารถในการเข้าถึงในเวิร์กโฟลว์และวิธีการของคุณทำให้แน่ใจได้ว่าผู้คน ไม่ว่าจะพิการหรือไม่ก็ตาม สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และแบรนด์ของคุณได้ การออกแบบและการเข้าถึงแบบรวมทุกอย่างเป็นของคู่กัน มาดูตัวอย่างการช่วยสำหรับการเข้าถึงกัน

ตัวอย่างของการเข้าถึงดิจิทัลที่ใช้งานได้จริง

1. ไซต์ของคุณมีชุดสีที่ดูดีหลังจากที่นักออกแบบทำแบบจำลองเสร็จแล้ว หรือโทนสีที่แบรนด์ของคุณใช้นั้น “สมบูรณ์แบบ” ในสายตาของผู้ที่ไม่พิการทางสายตา สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น เช่น ต้อหิน ต้อกระจก หรือภาวะสายตาสั้น (การมองเห็นไม่ชัด) พวกเขาไม่สามารถแยกแยะสีนั้นออกได้ และไม่เป็นไปตามมาตรฐาน WCAG
2. หากสีแบบอักษรสีฟ้าอ่อนของคุณบนพื้นหลังสีน้ำเงินเข้มไม่ตรงตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ใน WCAG จะไม่สามารถเข้าถึงได้ หากคุณเปลี่ยนไปใช้แบบอักษรสีน้ำเงินหรือสีขาวที่สว่างกว่าภายในหลักเกณฑ์อัตราส่วน 4.5 ต่อ 1 ที่คุณสามารถอ่านได้ใน (เกณฑ์ความสำเร็จ 1.4.3: ความคมชัด (ขั้นต่ำ)) ก็จะเป็นไปตามมาตรฐานและเข้าถึงได้สำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้น

1. คุณมีไซต์ที่สำรวจได้ไม่ดี (หรือเลย) เมื่อผู้ใช้ที่พิการใช้เทคโนโลยีอำนวยความสะดวก เช่น โปรแกรมอ่านหน้าจอ แป้นพิมพ์ หรือการจดจำเสียงเพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของไซต์ เนื่องจากขาดทักษะยนต์หรือความชำนาญในการทำเช่นนั้น ไซต์ที่สามารถเข้าถึงได้ทำให้แน่ใจว่ามีวิธีที่ผู้ใช้เหล่านั้นสามารถสำรวจไซต์ได้โดยไม่มีปัญหา ดูตัวอย่างการนำทางด้วยแป้นพิมพ์ได้ในวิดีโอนี้และในวิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับการจดจำเสียง
2. ส่วนประกอบหีบเพลงที่มีข้อมูลที่สร้างเนื้อหาที่ไม่สามารถเลื่อนได้ ไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ใช้แป้นพิมพ์เพื่อการนำทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์บอร์ดเข้าถึงเนื้อหาได้ในกรณีนั้น
3. การใช้ข้อความแสดงแทนคำอธิบายข้อมูลในรูปภาพสำหรับผู้ใช้ตาบอด รูปภาพที่ไม่มีข้อความแสดงแทนที่อธิบายผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอว่ารูปภาพนั้นสื่อถึงอะไรเป็นอุปสรรคต่อคนตาบอด เช่น

    <img src=“” alt=“This is my favorite kind of animal, a Maine Coon cat.”>

4. ผู้ใช้เทคโนโลยีที่ใหม่กว่า ผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตมหานคร หรือผู้ที่สามารถซื้อเทคโนโลยีล่าสุดได้ เช่น มีอุปสรรคในการทำลายน้อยกว่าคนที่ไม่สามารถซื้อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตใหม่ หรืออยู่ในที่ห่างไกลหรือในชนบท พื้นที่
5. แสงจ้าของดวงอาทิตย์บนอุปกรณ์มือถือของคุณเมื่อคุณอยู่บนชายหาดในวันที่มีแดด คุณกำลังปิดหน้าจอหรือเหล่เพื่อดูหน้าจอเพื่ออ่านร้านอาหารที่จะไปหลังจากคุณอยู่ที่ชายหาดมาทั้งวัน นั่นคือการด้อยค่าของสถานการณ์
6. เด็กจุกจิกบนตักของคุณเดินไปมาขณะที่คุณกำลังพยายามอ่านอีเมลหรือแขนที่บาดเจ็บขณะที่คุณพยายามตอบอีเมล ซึ่งขัดขวางความสามารถในการพิมพ์ตามปกติคือความบกพร่องของสถานการณ์

มีตัวอย่างการช่วยสำหรับการเข้าถึงอีก มากมาย ที่ฉันสามารถพูดถึงได้ แต่อาจใช้เวลานานมากในการเขียน ดังนั้นนี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น

ขั้นตอนที่ดำเนินการได้เพื่อรับ Buy-In

เหตุผลสองประการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดที่ฉันได้ยินมาว่าทำไมคนหรือบริษัทไม่ฝึกความสามารถในการเข้าถึงคือ:

• “ลูกค้าไม่มีงบประมาณสำหรับมัน”
• “ผู้จัดการของฉันบอกว่าเราจะไปถึงจุดนั้นหลังจากการเปิดตัว”

รับซื้อและการสนับสนุนจากผู้บริหาร/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ตั้งแต่เริ่มแรก การสนับสนุนการช่วยสำหรับการเข้าถึงเริ่มต้นที่ด้านบน เมื่อคุณได้รับการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแล้ว คุณอาจเห็นการสนับสนุนหลั่งไหลลงมาที่ผู้จัดการ ทีม และบุคคล ทุกอย่างเริ่มต้นที่ตัวคุณก่อน การซื้อเข้าและการสนับสนุนจากผู้บริหารจะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งองค์กร

เมื่อวิธีการทางจริยธรรมไม่ได้ผล แนวทางที่ฉันจะทำคือแนวทางทางการเงิน:

“คุณจะประหยัดเงินของบริษัทได้มากเมื่อคุณทำเช่นนี้ตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อจำเป็นต้องบำรุงรักษา ทีมงานจะใช้เวลาไม่นานในการดูแลโค้ดเนื่องจากการเข้าถึงได้และโค้ดที่สะอาด”

เมื่อใดหรือล้มเหลว ฉันจะพิจารณาการแตกสาขาทางกฎหมายและยกตัวอย่างคดีที่ชนะ Target, Bank of America, Domino's Pizza และอื่นๆ เป็นเรื่องน่าทึ่งที่เห็นว่าผู้บริหารและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไม่ต้องการถูกฟ้องอย่างรวดเร็วเพียงใด

การรักษาให้ผู้บริหารมีส่วนร่วมและพบปะกับพวกเขาเป็นประจำจะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสำเร็จในการริเริ่มการช่วยสำหรับการเข้าถึงของคุณ แต่ยังให้การสนับสนุนเมื่อจำเป็นต้องมีการริเริ่มการช่วยสำหรับการเข้าถึงใหม่ หรือเมื่อมีความขัดแย้งระหว่างทีมในการดำเนินการหรือจัดลำดับความสำคัญ คุณได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหาร

การเข้าถึงเป็นวิธีที่ดีสำหรับบริษัทในการสร้างความแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ เมื่อคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ การเข้าซื้อกิจการของบริษัทจะเพิ่มมากขึ้นในบางกรณี ทีมที่ผลักดันการเข้าถึงมักจะนำไปสู่การซื้อจากแผนกอื่นและผู้บริหาร หากผลิตภัณฑ์มีคุณภาพสูงและสร้างรายได้ให้กับบริษัท นั่นคือเวลาที่บริษัทจะโน้มน้าวให้นำแนวปฏิบัติมาใช้

การสาธิต การทดสอบแบบสดกับผู้ใช้ที่ทุพพลภาพ เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรับซื้อจากกระดานทั้งหมด เพื่อทำให้กระบวนการตัดสินใจมีมนุษยธรรม และรับผู้บริหารและเพื่อนร่วมงานโดยแสดงให้พวกเขาเห็นเมื่อตัวเลือกการออกแบบไม่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้โดยผู้ใช้ที่พิการโดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือตัวที่เคยใช้แล้วอย่าถามทำเลย

อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้ว แนวทางปฏิบัติในการเข้าถึงข้อมูลสามารถสร้างรายได้ให้กับบริษัทหรือผลทางกฎหมายที่บริษัทต้องเผชิญได้ ซึ่งจะชักจูงให้ผู้บริหารยอมรับแนวทางปฏิบัติดังกล่าว ในกรณีดังกล่าว ผู้บริหารหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับการเข้าถึงได้หากต้องการลงทุนในช่วงเวลานั้น

ความพยายามในการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ อาจเป็นเรื่องยากและใช้เวลานานในตอนแรก ดังนั้นการสนับสนุนจากด้านบนจะช่วยบรรเทาแรงกดดันและความเหนื่อยหน่ายที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อรับหน้าที่สร้างและนำกลยุทธ์การช่วยสำหรับการเข้าถึงไปใช้

มีทีมหรือบุคคลที่เป็นผู้ให้การสนับสนุนการเข้าถึงของคุณ

เมื่อคุณได้รับการตอบรับจากผู้บริหารหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแล้ว การมีบุคคลทั่วทั้งแผนกหรือทีมที่เน้นเรื่องการเข้าถึง ในแต่ละแผนกจะมีบุคคลที่เป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล

มีผู้ที่สามารถตอบคำถามและทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงได้ ช่วยจัดทำเอกสารและเครื่องมือ ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างแผนกต่างๆ

ประเมินผลิตภัณฑ์และความชำนาญภายในบริษัท

การประเมินจุดที่ผลิตภัณฑ์มีความครอบคลุมและเข้าถึงได้มากเพียงใดคือสิ่งสำคัญอันดับแรก สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมหรือบุคคลที่พยายามทำให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้นและเข้าถึงได้เกิดขึ้น สถานะปัจจุบันของผลิตภัณฑ์คืออะไร? สถานะปัจจุบันของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือเป็นอย่างไร?

การได้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับระดับความรู้ที่ทีมและบุคลากรในบริษัทมีอยู่ในปัจจุบันถือเป็นสิ่งสำคัญในอนาคต พวกเขามีความรอบรู้เพียงใดในแนวทางและแนวทางการช่วยสำหรับการเข้าถึง พวกเขารู้อะไรเกี่ยวกับแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) หรือไม่ คุณมีการฝึกอบรมมากแค่ไหนและคุณต้องการหรือไม่?

การรักษา บันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรของการฝึกอบรมการช่วยสำหรับการเข้าถึงทั้งหมดที่ทำ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่ใช้กับองค์กรของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการฝึกอบรมทั้งหมดที่ทำภายในองค์กร บันทึกการฝึกอบรมและใครและเมื่อเสร็จสิ้น หากไม่มีการฝึกอบรมการช่วยสำหรับการเข้าถึงระหว่างองค์กร องค์กรของคุณสามารถดูวิธีการฝึกอบรมต่างๆ เช่น WebAIM, ADA หรือ Knowbility ได้

กำหนดแนวทางสำหรับบริษัท

การใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอจะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรอย่างมาก ช่วยลดปริมาณงานซึ่งจะช่วยลดจำนวนทีมที่เครียดได้ ระบบการออกแบบ ควรใช้ไม่เพียงแต่เพื่อให้แน่ใจว่าตราสินค้าและความสอดคล้องกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าถึง ความครอบคลุม และความเข้าใจในโค้ดได้ดีขึ้น

ส่วนประกอบที่เข้าถึงได้ช่วยด้วยเหตุผลที่ชัดเจนและลดเวลาในการนำไปใช้ แทนที่จะเริ่มจากไม่มีอะไรเลย และพยายามคิดค้นสิ่งที่ได้ทำไปแล้วขึ้นมาใหม่ ควรมีการนำขั้นตอนการทดสอบไปใช้เพื่อให้หน่วยงานทำงานได้ดีและมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะ QA และนักพัฒนา

แนวทางการจัดทำเอกสาร สำหรับองค์กรของคุณนั้นง่ายพอๆ กับการสร้างชุดแนวทางการช่วยสำหรับการเข้าถึง คุณสามารถจัดทำเอกสารภายในในซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน เช่น แนวคิดหรือไดนาลิสต์ หรือเอกสารออนไลน์ เช่น Google Docs หรือ Dropbox Paper ที่ไหนสักแห่งที่มีแง่มุมการทำงานร่วมกันซึ่งผู้คนสามารถเพิ่มเอกสารที่องค์กรมีได้

รับเพื่อนร่วมงานเพื่อซื้อใน

ในขอบเขตของเฟรมเวิร์กและไลบรารี "ดำเนินการอย่างรวดเร็วและทำลายล้าง" และการมองข้ามและประเมินค่าความสามารถในการเข้าถึงต่ำเกินไป ผู้คนจำเป็นต้องได้รับการศึกษาและจำเป็นต้องเกิดขึ้นในระดับทีมด้วย คนที่ไม่มีเสียง "คนอีกฝั่งของกระจก" ต้องการ ให้คุณ เป็นเสียงของพวกเขา

ในฐานะนักแปลอิสระ การจัดการประชุมหรือเซสชันการฝึกอบรมให้กับสมาชิกในองค์กรที่คุณอาจทำงานด้วยอาจเป็นประโยชน์ต่อทุกคน การจัดเวิร์กช็อปหรือการสัมมนาผ่านเว็บยังเป็นตัวเลือกในการฝึกอบรมเพื่อนร่วมงานให้ซื้อด้วย

การรับทีมเข้าร่วมเนื่องจากการฝึกอบรมทำให้ทีมมารวมกัน และผู้คน ทราบถึงความสำคัญของการช่วยสำหรับการเข้าถึง และพวกเขาต้องการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ผู้คนสามารถใช้ได้โดยไม่คำนึงถึงความทุพพลภาพ

การเสนอขายให้กับผู้ที่ไม่ทราบหรือไม่ทราบว่าการช่วยสำหรับการเข้าถึงหมายถึงการใช้เวลาทำงานน้อยลง ความเครียดและอาการปวดหัวน้อยลง สามารถโน้มน้าวนักพัฒนาได้อย่างรวดเร็วจากประสบการณ์ของฉัน

การแบ่งปันความสำคัญของกฎเกณฑ์

ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร แคนาดา หรือสหรัฐอเมริกา ประเทศส่วนใหญ่มีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับมาตรฐานสำหรับการเข้าถึง ความคุ้นเคยกับกฎและแนวทางปฏิบัติเหล่านั้นจะทำให้เกิดการปฏิบัติตามในอีกระดับหนึ่งเท่านั้น

ไม่ว่าจะเป็น ADA (American Disabilities Act) หรือมาตรา 508 (การปฏิบัติตามข้อกำหนดของรัฐบาล) ในสหรัฐอเมริกา ACT (Accessible Canada Act) ในแคนาดา หรือ EN 301 549 ในสหภาพยุโรป การแบ่งปันความสำคัญของแนวทางปฏิบัติมีความสำคัญต่อการได้รับ หน่วยงาน ผู้บริหาร และองค์กรโดยรวม

เลือกตัวอย่างจากโลกภายนอกเป็นกรณีการใช้งาน

ทดสอบและบันทึกกรณีที่ผู้ใช้ที่พิการพยายามใช้ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแสดงให้เพื่อนร่วมงานและผู้บริหารเห็นการทดสอบและกรณีการใช้งานเหล่านี้จะสนับสนุนข้อโต้แย้งที่คุณมีสำหรับการนำการช่วยสำหรับการเข้าถึงไปใช้ในองค์กรของคุณ

จากที่นั่น คุณจะได้รับแหล่งข้อมูลภายนอกองค์กรที่เชี่ยวชาญในการทดสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึงกับผู้ใช้ที่พิการ เช่น เสียงปรบมือ เป็นต้น องค์กรและบุคคลภายในอาจหันกลับมาและยอมรับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่บริษัทและในเวิร์กโฟลว์

จ้างคนพิการ

ไม่ว่าจะเป็นภายในหรือตามสัญญากับบริษัทภายนอกอย่าง Applause ก็มีผู้ที่มีประสบการณ์ชีวิตอยู่ พวกเขาสามารถเป็นประโยชน์กับคุณและบริษัทและทีมของคุณโดยการให้พวกเขาขึ้นเรือ คนเหล่านี้นำคุณค่ามาสู่คุณและองค์กร

ให้ผู้บริหารและผู้จัดการจ้างมาร่วมงานเพื่อเชิญผู้ทุพพลภาพเข้ามา ไม่เพียงแต่ช่วยในเรื่องการเข้าถึงเท่านั้น แต่ยังสอนและสนับสนุนการช่วยสำหรับการเข้าถึงและความทั่วถึงภายในองค์กรด้วย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการรักษาการช่วยสำหรับการเข้าถึง

การช่วยสำหรับการเข้าถึงไม่ได้สิ้นสุดที่แฮนด์ออฟ หรือเมื่อโปรเจ็กต์ "เสร็จสิ้น" เช่นเดียวกับในเว็บ การช่วยสำหรับการเข้าถึงมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา และจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเป็นระยะเมื่อมีการนำคุณลักษณะใหม่ไปใช้หรือมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อดูว่ายังคงได้รับการฝึกฝนและปฏิบัติตามการช่วยสำหรับการเข้าถึงหรือไม่

ความระมัดระวังในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ช่วยให้มั่นใจในมาตรฐานการเข้าถึง การทดสอบผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติในทุกที่ที่ทำได้ ซึ่งเหมาะกับกลยุทธ์ของแผนกเมื่อถึงเวลาออกคุณลักษณะใหม่หรือการเปลี่ยนแปลง

อุปสรรคใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น (และจะ) จะได้รับการแก้ไขและสามารถจัดการได้ในลักษณะที่เร่งกระบวนการและดำเนินการแก้ไขสำหรับอุปสรรคเหล่านั้นที่ลดระดับลงและทำให้ผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ต้องการ

ดำเนินการ วิเคราะห์โปรแกรมอ่านหน้าจอ ก่อนเผยแพร่ทุกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและเทคโนโลยีช่วยเหลืออื่น ๆ สามารถใช้เว็บไซต์หรือแอพมือถือได้

การตรวจสอบประจำปีและการทดสอบผู้ใช้มีความสำคัญเสมอไม่ว่าจะทำขึ้นภายในโดยทีมหรือบุคคลที่สามที่เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการทดสอบผู้ใช้โดยผู้ใช้ที่พิการ การตรวจสอบนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร?

• บทสรุปผู้บริหารสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีรายละเอียดความต้องการของผลิตภัณฑ์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและจัดการกับสถานะปัจจุบันของกิจการด้วย
• รายงานของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีรายละเอียดทุกเส้นทางที่เป็นไปได้ที่สามารถนำมาใช้ผ่านเว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และผลิตภัณฑ์ซึ่งระบุข้อกังวลและความต้องการที่จะเผชิญระหว่างทาง

สรุป

เรื่องการเข้าถึง เป็นเรื่องสำคัญสำหรับผู้ที่ถูกปิดกั้นจากการสร้างดิจิทัลบางรูปแบบที่พวกเขาพบในแต่ละวัน ไม่ว่าจะด้วยการออกแบบหรือไม่ก็ตาม ข้อเท็จจริงที่ว่าความสามารถในการเข้าถึงนั้นมักจะมาภายหลังในกรณีส่วนใหญ่ ถือเป็นการกำกับดูแลที่สำคัญที่เราทุกคนต้องแก้ไข

การเข้าถึงและไซต์และแอปที่เข้าถึงได้ทำให้เว็บดีขึ้น ทำให้ทุกคนรู้สึกว่ามีส่วนร่วมไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดหรือทุพพลภาพก็ตาม การ รวมและการเข้าถึงช่วยขจัดอุปสรรค สำหรับผู้ทุพพลภาพ การเข้าถึงและประสิทธิภาพยังทำให้เว็บสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ไม่ได้ติดตั้งโทรศัพท์หรืออุปกรณ์รุ่นล่าสุดและดีที่สุด

การขึ้นเครื่องบินด้วยการช่วยเหลือพิเศษเป็นสิ่งที่เราทุกคนควรทำ ให้นึกถึงคนอยู่อีกฟากหนึ่งของกระจก การเข้าถึงเป็นสิทธิ์ ไม่ใช่สิทธิพิเศษ มาทำให้การช่วยสำหรับการเข้าถึงมีความสำคัญ