หยุดพูด 10 ข้อนี้ หากคุณต้องการเป็น UX Designer ที่ประสบความสำเร็จ

ทุกคนกำหนดความสำเร็จต่างกัน แม้แต่ในการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ผู้คนมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการกำหนดความสำเร็จสำหรับสาขาที่ยังเด็กมาก ซึ่งการหาปริมาณสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละวันสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความท้าทาย แล้วอะไรที่ทำให้นักออกแบบ UX ประสบความสำเร็จ? หลายสิ่งหลายอย่าง แต่ขั้นตอนแรกค่อนข้างง่าย คุณต้องยอมแพ้ เลิกคาดหวัง ไม่ใช่ความทะเยอทะยานในความสำเร็จ

บ่อยครั้งที่ผู้คนนิยามความสำเร็จในสาขาหรือโครงการโดยเปรียบเทียบกับอย่างอื่น แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ แต่บางครั้งก็พิสูจน์ได้ว่าไม่มีประสิทธิภาพสำหรับสิ่งใหม่เอี่ยม แนวความคิดและความคิดที่อุปาทานเกี่ยวกับลักษณะงานอาจนำไปสู่การจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพ อาชีพที่ซบเซา และประสิทธิภาพและความพึงพอใจโดยรวมของพนักงานลดลง

แล้วคุณละทิ้งอะไร ค้นพบรายการสิ่งที่คุณต้องออกจากตอนนี้เพื่อประสบความสำเร็จในภายหลัง

ทุกคนทำมัน คุณไปที่ Google และมองหารายการที่จะให้แนวคิดหรือแรงบันดาลใจแก่คุณ แต่สิ่งนี้สามารถทำลายความคิดริเริ่มได้ หยุดใช้เวลาอ่านความคิดของคนอื่นเพื่อความสำเร็จของคุณ หากคุณต้องดูรายการ ให้นั่งลงและจัดทำด้วยตัวเอง เริ่มจากสิ่งที่คุณทำสำเร็จแล้ว อย่าลืมใส่เหตุผลที่พวกเขาประสบความสำเร็จและสิ่งที่คุณทำเพื่อให้พวกเขาประสบความสำเร็จ จดรายการไว้ให้ยาวพอสมควร และวางไว้ในที่ที่มองเห็นได้ ใช้ครั้งต่อไปที่คุณรู้สึกว่าต้องการแรงบันดาลใจ

มาเริ่มกันก่อนดีกว่า: คุณไม่ใช่คนเดียวที่จะโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของคุณ คุณไม่ใช่คนแรกที่ออกแบบ เหตุใดการกระทำเช่นนี้จึงเป็นความจริงและพยายามทำคนเดียว? เมื่อคุณทำงานในสุญญากาศ คุณจะปล้นทรัพยากรที่มีค่าและข้อเสนอแนะที่ความสำเร็จของงานของคุณสร้างขึ้น ไม่มีใครมีความคิดทั้งหมด การออกแบบที่สมบูรณ์แบบไม่มีอยู่จริง หยุดแยกตัวเอง ใช้ความคิดอื่น ๆ และเซสชันการตอบรับเพื่อช่วยปรับแต่งงานของคุณจนถึงจุดที่คุณไม่ใช่จุดสนใจ ข้อควรจำ: ทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทาง ผู้ประกอบการและนักออกแบบ UX ควรพิจารณาตัวเองว่าเป็นหุ้นส่วนในบริษัทออกแบบเว็บไซต์ และคุณควรสนับสนุนให้เจ้าของและผู้จัดการมีส่วนร่วม

เราทุกคนรู้ดีว่าเมื่อใดที่เราพบกับธุรกิจหรือองค์กรที่ให้ความสำคัญกับตัวเองมากกว่าผู้ใช้ สำนักงานของรัฐมักจะชอบกระบวนการประเภทนี้ ซึ่งการวางแผนสำหรับทุกอย่าง รวมถึงการออกแบบ UX จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและข้อกำหนดภายในที่เข้มงวดซึ่งไม่พิจารณาถึงผู้ใช้ปลายทางจนกว่าจะเปิดตัว UX ไม่ใช่แค่ DMV เท่านั้น มีโครงการเกมกี่โครงการในช่วงหลายปีที่ผ่านมานับตั้งแต่การอัปเดตซอฟต์แวร์แบบดิจิทัลเกิดขึ้นได้ ถูกรีบออกจากประตูโดยเหมาะสมกับผลประโยชน์ในผลกำไรมากกว่าการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จอย่างสมบูรณ์ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ ออกไป คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั่น

โลกเทคโนโลยีก้าวหน้าทุกวัน ทำซ้ำและอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง UX ใหม่ล่าสุดที่เปิดตัวสู่ฐานผู้ใช้ของคุณเมื่อไตรมาสที่แล้วอาจรู้สึกเก่าและเชื่องช้าเมื่อมีการออกแบบใหม่ครั้งต่อไป ในสภาพแวดล้อมนั้น ผู้ที่เริ่มใช้สิ่งใหม่ๆ จะได้รับความสนใจอย่างมาก และความกดดันที่ต้องติดตามพวกเขาจะกลายเป็นเรื่องใหญ่โต ความเป็นผู้นำในองค์กรเป็นเรื่องของคำศัพท์และเทรนด์หรือการออกแบบล่าสุดคืออะไร เพื่อให้มีสติสัมปชัญญะ จงจดจ่ออยู่กับสิ่งที่คุณเป็นปัจจุบันและจำไว้ว่า: คุณไม่ได้อยู่ที่โรงเรียนอีกต่อไป - คุณไม่จำเป็นต้องจำทุกอย่าง คุณอาศัยอยู่ในโลกที่มีข้อมูลพร้อมใช้งาน คุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกส่วนของเทคโนโลยีหรือการออกแบบใหม่ – เพียงแค่ค้นหาสิ่งที่คุณต้องรู้ในขณะนั้น

เพียงเพราะงานของคุณสนับสนุนให้ผู้คนให้เวลาพิเศษเกินกว่าที่พวกเขายินดีจ่ายให้คุณ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องทำเช่นนั้น บางครั้งก็รับประกันเวลาพิเศษนั้น กุญแจสำคัญคือการรู้ว่าเมื่อไรและวางแผนตามนั้น ดูแลตัวเองด้วย เพราะยิ่งคุณเหนื่อยหรือปฏิบัติต่อร่างกายแย่ๆ มากเท่าไหร่ คุณก็จะมีประสิทธิผลน้อยลงเท่านั้น นี่เป็นการต่อสู้อย่างต่อเนื่องสำหรับองค์กรอย่างกองทัพ ซึ่งคาดหวังให้คนหมดหวังและเพียงแค่แทนที่พวกเขา แต่ต้องเผชิญกับประสบการณ์ที่ขาดแคลนอยู่เสมอ นักออกแบบคนอื่นจะสามารถก้าวเข้ามาในรองเท้าของคุณได้หากคุณพัง ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้โดยการดูแลตัวเอง คุณและบริษัทของคุณจะขอบคุณที่คุณทำ

ไม่มีที่สำหรับเร่งงานในกระบวนการ UX ฝ่ายบริหารจะกำหนดเส้นตายที่ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้เสมอ และผลักดันคุณอย่างต่อเนื่องสำหรับสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ในวันนี้ภายในเมื่อวาน ต่อต้านการกระตุ้นให้เร่งฝีเท้า อย่าข้ามไปที่ขั้นตอนการวาดภาพหากคุณยังทำงานวิจัยไม่เสร็จ หากคุณไม่ทราบว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรหรือสิ่งที่ผู้ใช้ปลายทางต้องการ การจัดทำอินเทอร์เฟซเป็นความพยายามที่สูญเปล่าซึ่งคุณจะต้องทำให้สำเร็จอีกครั้ง มีกระบวนการที่ชัดเจนและอธิบายได้ซึ่งคุณสามารถให้การจัดการและทำงานอย่างต่อเนื่องได้ ผู้บริหารที่ดีจะเห็นความก้าวหน้า หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ระลึกถึงประเด็นของความจงรักภักดี

เมื่อคุณเริ่มต้น คุณอาจใฝ่ฝันที่จะทำงานในที่ต่างๆ เช่น Google หรือ Facebook การดึงดูดบริษัทเหล่านั้นเป็นสิ่งที่แข็งแกร่งและเข้าใจได้ แต่ถนนที่นั่นอาจรู้สึกว่าผ่านไม่ได้ ภูเขาทุกลูกมีลักษณะเช่นนั้น ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเหล่านี้ไม่ใช่จุดสูงสุดในโลกเทคโนโลยีอย่างที่พวกเขาเป็นอยู่ในปัจจุบันเสมอไป พวกเขาวางแผนไว้เรียบร้อย ทำตามจนสำเร็จ ปรับให้เข้ากับความท้าทายตลอดทาง และบรรลุเป้าหมาย

ให้ทำเช่นเดียวกัน เขียนแผนของคุณและทำงานหนักเพื่อให้มันเกิดขึ้น แต่อย่านับองค์กรประเภทนี้เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จเพียงอย่างเดียว เป็นนักออกแบบชั้นนำในที่ที่คุณต้องการ และอย่าคิดผิดที่คิดว่าชัยชนะทั้งหมดของคุณเชื่อมโยงกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง การจดจำชื่อเป็นสิ่งที่ดี แต่คุณอาจเป็นผู้ที่ได้รับชื่อบริษัทอื่นบนแผนที่

เป้าหมายสุดท้ายของโครงการใดๆ ไม่ควร "สร้างการออกแบบ UX ที่สมบูรณ์แบบ" สำหรับการออกแบบ UX สุภาษิตที่ว่า “ความสมบูรณ์แบบเป็นศัตรูของความดี” เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องจดจำ ความสมบูรณ์แบบจะไม่เกิดขึ้นและเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความล้มเหลวเท่านั้น แต่คุณต้องมีประสิทธิภาพ จากนั้นจึงเข้าสู่การทดสอบและทำซ้ำ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ไม่มีวันสิ้นสุด คุณอาจจะไปต่อได้ แต่มีใครบางคนจะทำขั้นตอนหลังนี้ต่อไปจนกว่าบริษัทจะสั่งการออกแบบใหม่

คาดหวังความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้น วางแผนให้เป็นกระบวนการของคุณ วิธีเดียวที่การออกแบบของคุณจะปรับปรุงได้คือเมื่อคุณทำผิดพลาด เป็นรากฐานของการเรียนรู้ คาดว่าจะส่งมอบการออกแบบที่ใช้งานได้จริงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเพื่อทำให้สมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น คุณต้องดูที่ Apple หรือ Microsoft เท่านั้น

เป็นความรู้ทั่วไปที่เจ้าของธุรกิจควรมีความรู้สึกบางอย่างเกี่ยวกับการออกแบบ UX บ้าง แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นความจริงเช่นกัน คุณควรฝึกฝนทักษะที่อ่อนนุ่มที่ช่วยเสริมงานของคุณ แม้ว่าชุดทักษะของคุณอาจเน้นไปที่การออกแบบ UX เป็นหลัก แต่อย่าคิดว่าคุณโอเคที่จะจัดการกับทักษะที่น้อยกว่าในอุดมคติในด้านอื่นๆ คุณอาจไม่ต้องพัฒนาทักษะที่เป็นไปได้ทั้งหมดจนถึงระดับสูงสุด (ที่จริงแล้วนี่ไม่ใช่เดอะซิมส์) แต่การพยายามปรับปรุงในด้านอื่นๆ ถือเป็นการจ่ายเงินปันผล

เมื่อคุณดีขึ้นในบางสิ่ง คุณก็จะดีขึ้นในทุกสิ่ง คุณได้รับความมั่นใจและประสบการณ์ที่จะช่วยให้คุณทำอย่างอื่นได้ดีขึ้น อย่าใช้ทักษะการเขียนที่เพียงพอหรือทักษะการนำเสนอที่พอใช้ได้ พิจารณาความถี่ที่คุณอาจต้องนำเสนองานออกแบบให้ผู้อื่นทราบในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา ให้ใช้เวลาปรับปรุงให้ดีขึ้นเพื่อที่งานออกแบบอันน่าทึ่งของคุณจะไม่สะดุดเพราะการนำเสนอที่ไม่ดีหรือกระดาษขาวที่จัดทำขึ้นมาไม่ดี

การอยู่ในที่ที่คุณสบายใจเท่านั้นที่ทำให้คุณไปได้ไกล คุณหลีกเลี่ยงความท้าทายเมื่อคุณอยู่อย่างปลอดภัย ขัดขวางความสามารถในการเติบโตของคุณ มีเหตุผลที่ทุกคนพูดว่า “คิดนอกกรอบ” หากคุณต้องการให้ดีขึ้น ให้ออกไปนอก "เขตสบาย" ที่เป็นภาษิต

สิ่งกีดขวางบนถนนบางอย่างบังคับได้เอง แต่คุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีสิ่งกีดขวางอยู่และรั้งคุณไว้ รายการนี้ส่วนใหญ่ไม่ใช่ Intel ใหม่ แต่เป็นเครื่องเตือนใจถึงวิธีประสบความสำเร็จตามเงื่อนไขของคุณเอง คำตอบของความสำเร็จไม่ได้อยู่แค่บนถนนสายนี้เท่านั้น แต่ถ้าคุณไม่เริ่มละทิ้งสิ่งที่รั้งคุณไว้ คุณก็จะไม่ได้ไปไกลถึงเส้นทางนั้นอยู่ดี