โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพ – แนวโน้มเทคโนโลยีสำหรับปี 2020

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-01

2020 – ปีที่ทุกคนต่อสู้เพื่อชีวิต ช่วงเวลาที่นำ Coronavirus นวนิยายมาสู่ชีวิตของทุกคน ปีนี้เป็นปีที่นำความเปลี่ยนแปลงมาสู่ชีวิตมนุษย์

เมื่อกิจกรรมออฟไลน์ในแต่ละวันหยุดลง ถือเป็นเทคโนโลยีที่จะเติมเต็มช่องว่างความต้องการในชีวิตของผู้คน มนุษย์กำลังดิ้นรนและในช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นนี้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติดูเหมือนจะเป็นผู้ช่วยสำหรับมนุษยชาติทั้งหมด

ในขณะที่โลกกำลังประสบกับวิกฤตการณ์ระดับโลกอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน ธุรกิจในหมวดผู้บริโภคทุกประเภทต้องหยุดชะงัก พร้อมอนาคตที่ไม่แน่นอนที่อาจดูแตกต่างไปจากที่คาดการณ์ไว้มาก พฤติกรรมผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปเนื่องจากการแยกตัวทางสังคม ทำงานจากที่บ้าน ช้อปปิ้งออนไลน์ และไม่ทำงานเลย สถานการณ์ปัจจุบันของการล็อกดาวน์และการกักกันตัวได้เร่งแนวโน้มเทคโนโลยี เช่น การดูแลสุขภาพทางไกล การชำระเงินทางดิจิทัล และวิทยาการหุ่นยนต์ และมีบทบาทสำคัญในการรักษาสังคมให้ทำงานต่อไป เมื่อ WHO กล่าวว่าไวรัสอาจไม่มีวันหายไป เทคโนโลยีที่สามารถช่วยธุรกิจต่างๆ ให้เปิดกว้างและลดการแพร่กระจายของ coronavirus เป็นเทคโนโลยีที่บริษัทสตาร์ทอัพควรตั้งตารอในปีต่อๆ ไป

การวิเคราะห์ของ Gartner ชี้ให้เห็นว่า 48% ของพนักงานจะทำงานจากระยะไกลเป็นพาร์ทไทม์เป็นอย่างน้อย เทียบกับ 30% ก่อนเกิดโรคระบาด

ดังนั้นสำหรับสตาร์ทอัพ การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมจึงมีความสำคัญมาก เทคโนโลยีที่เหมาะสมสามารถทำให้สังคมมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในช่วงเวลาที่มีการระบาดใหญ่ ต่อไปนี้คือเทรนด์เล็กๆ น้อยๆ ที่ควรมองหาสำหรับสตาร์ทอัพในโลกใหม่ที่กล้าหาญที่รอเราอยู่กับโควิด-19:

ปฏิวัติวงการอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาระยะห่างทางสังคมและลดการแพร่กระจายของไวรัส แต่ก็ไม่ใช่วิธีแฟนซีที่จะแสดงให้เห็นว่าธุรกิจได้รับการอัปเกรดแล้ว แต่ปัจจุบันนี้เป็นวิธีที่ต้องมีสำหรับธุรกิจที่จะอยู่ในตลาด ตลาดออนไลน์ระหว่างธุรกิจกับธุรกิจและธุรกิจกับลูกค้าสามารถช่วยตลาดได้อย่างมาก นอกจากการช้อปปิ้งออนไลน์จะกลายเป็นนิสัยพื้นฐานแล้ว ก็ควรมีการปรับปรุงพิเศษเฉพาะอย่างเช่น ระบบลอจิสติกส์ด้วยหุ่นยนต์ ด้วยการระบาดใหญ่นี้ บริษัทต่างๆ ได้เริ่มให้บริการจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัส โดยที่สินค้าจะถูกรับและส่งไปยังสถานที่ที่กำหนดและไม่ได้มาจากหรืออยู่ในมือของบุคคล การจัดส่งด้วยตนเองไม่ได้ป้องกันไวรัสทั้งหมด แต่การจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัสทำให้การแพร่กระจายน้อยลง อย่างน้อย

สตาร์ทอัพสามารถเริ่มมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาระบบการจัดส่งด้วยหุ่นยนต์พร้อมกับโปรโตคอลในการป้องกันและฆ่าเชื้อในสภาพของสินค้าที่จัดส่ง หลายบริษัทได้เริ่มดำเนินการเพื่อชัยชนะในสงครามการส่งมอบแล้ว

การชำระเงินแบบดิจิทัล

Digital Payments

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับรูปแบบการชำระเงินดิจิทัล เช่น Paytm, Phonepe และ Paypal ซึ่งทำให้ชีวิตมนุษย์สามารถจัดการได้มากขึ้น แต่ตอนนี้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดจะกลายเป็นวิธีหลักในการทำธุรกรรมเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายของ coronavirus เงินสดสามารถนำไวรัสได้ ดังนั้นประเทศส่วนใหญ่จึงได้ดำเนินมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำความสะอาดธนบัตรก่อนที่จะนำเข้าสู่การไหลเวียน แต่ขอแนะนำให้ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อหลีกเลี่ยงการแพร่กระจายของไวรัส รูปแบบการชำระเงินนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนซื้อสินค้าออนไลน์ แต่ยังชำระเงินค่าสินค้า บริการ และค่าสาธารณูปโภค การชำระเงินแบบดิจิทัลยังทำให้การคืนเงินเร็วขึ้นและราบรื่นขึ้น

การเอาชนะการแข่งขันสำหรับ e-wallet อาจดูซับซ้อน แต่ก็มีที่ว่างสำหรับนวัตกรรมอยู่เสมอ สตาร์ทอัพสามารถมุ่งเน้นไปที่โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเฉพาะ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

AI & ระบบอัตโนมัติ

ท่ามกลางการแพร่ระบาด ในขณะที่สถาบันการศึกษาทั้งหมดยังคงปิดตัวลงและแรงงานมุ่งเน้นไปที่การทำงานทางไกล การศึกษาออนไลน์และสิ่งอำนวยความสะดวกในการทำงานระยะไกลที่ราบรื่นกลายเป็นสิ่งจำเป็น เทคโนโลยีต่างๆ เช่น Virtual Reality, Augmented Reality, AI และระบบอัตโนมัติสามารถเป็นจุดสนใจสำหรับสตาร์ทอัพ การบรรลุผลสำเร็จเช่นเดียวกันกับการทำงานทางไกลได้กลายเป็นเป้าหมายใหม่สำหรับองค์กร พวกเขาสามารถเสนอเครื่องมืออัตโนมัติเฉพาะเพื่อช่วยให้องค์กรให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันอย่างราบรื่นและเสนอเครื่องมือการศึกษาที่ชาญฉลาดสำหรับสถาบันเพื่อมุ่งเน้นไปที่การให้การศึกษาโดยไม่หยุดชะงัก

ความบันเทิงออนไลน์

บริษัทต่างๆ เช่น Netflix และ Amazon Prime สังเกตเห็นจำนวนผู้ใช้สูงสุดและการลงทะเบียนใหม่ระหว่างการล็อกดาวน์และกักกันไวรัสโคโรน่า แม้ว่าบรรทัดฐานทางสังคมจะลดปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว แต่มนุษย์ก็มักจะจัดปาร์ตี้ออนไลน์ ในขณะเดียวกัน การสตรีมคอนเสิร์ตออนไลน์ได้รับความสนใจอย่างมากจากทั่วโลก วิดีโอเกมออนไลน์ก็มีการเข้าชมเพิ่มขึ้นเช่นกัน เมื่อผู้คนถูกขังอยู่ในบ้าน โอกาสในการสตรีมออนไลน์จึงเพิ่มขึ้นและเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจที่จะโดดเด่นในตลาด

ห่วงโซ่อุปทาน

การระบาดใหญ่ได้ก่อให้เกิดการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ คำสั่งเว้นระยะห่างทางสังคมและกักกันทำให้โรงงานและอุตสาหกรรมจำนวนมากต้องปิดตัวลง เนื่องจากการห้ามส่งออกโดยบางประเทศ ทำให้ขาดการมองเห็นข้อมูล ขาดความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทาน ทำให้มีความเสี่ยง การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ผิดพลาดทำให้เกิดการหยุดชะงักต่างๆ ในตลาด ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้

เทคโนโลยีต่างๆ เช่น Big Data, Cloud Computing, Internet of Things และ Blockchain อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการพัฒนาระบบการจัดการซัพพลายเชนที่ยืดหยุ่น ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่สร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเหล่านี้สามารถปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลได้

Telehealth

Telehealth

Telehealth สร้างผลกระทบอย่างมากในการลดการแพร่กระจายของ COVID-19 เทคโนโลยีเช่นอุปกรณ์ IoT ที่สวมใส่ได้สามารถช่วยติดตามสัญญาณชีพและแชทบอทสามารถช่วยในการวินิจฉัยเบื้องต้นตามอาการที่ระบุโดยผู้ป่วย Telehealth หมายถึง การดูแลสุขภาพโดยใช้เทคโนโลยีโทรคมนาคม บริการการแพทย์ทางไกลช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถทำงานร่วมกันและผู้ป่วยได้ เช่น โดยการถ่ายโอนและวิเคราะห์ข้อมูลและรูปภาพ เพื่อรักษาผู้ป่วยโดยไม่ต้องสัมผัสร่างกาย การใช้เทคโนโลยีเพื่อการดูแลสุขภาพไม่เพียงแต่ช่วยให้การรักษาผู้ป่วยก้าวหน้าเท่านั้น แต่ยังช่วยปกป้องผู้ที่มีสุขภาพดีอีกด้วย

ดร. Josh Kugler กล่าวว่า "เห็นได้ชัดว่าในช่วงเวลาที่คุณมีผู้ป่วยจำนวนมากที่ไหลบ่าเข้ามาซึ่งอาจเป็นโรคติดเชื้อได้ การวางพวกเขาทั้งหมดไว้ในห้องรอนั้นไม่เหมาะสม"

ความก้าวหน้าของวิทยาการหุ่นยนต์

เราทุกคนเห็นมันกำลังมา แต่เพียง coronavirus ทำให้จำเป็นต้องลดการโต้ตอบของมนุษย์และทำให้ก้าวหน้าในวิทยาการหุ่นยนต์ ทุกงานภายใต้ธุรกิจที่ใช้แรงงานเข้มข้น เช่น การค้าปลีก อาหาร การผลิต โลจิสติกส์ ได้รับผลกระทบอย่างมากจากโควิด 19 การระบาดใหญ่ได้ผลักดันความสำคัญของหุ่นยนต์และการวิจัยเกี่ยวกับหุ่นยนต์ ในบางสถานที่ มีการใช้หุ่นยนต์เพื่อส่งอาหารไปยังผู้ที่อยู่ในการกักกันและฆ่าเชื้อในพื้นที่

รายงานล่าสุดระบุว่าหุ่นยนต์จะเข้ามาแทนที่งานการผลิตส่วนใหญ่และงานใหม่จะถูกสร้างขึ้นในกระบวนการ การฝึกอบรมและสวัสดิการสังคมที่เพียงพออาจเป็นขั้นตอนต่อไป แต่การระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนสนใจหุ่นยนต์

การตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ด้วยไวรัสที่แพร่กระจายจากคนสู่คน สื่อสิ่งพิมพ์ เช่น นิตยสาร หนังสือพิมพ์จึงมีแนวโน้มลดลง สิ่งนี้ทำให้สตาร์ทอัพมีโอกาสที่จะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดที่มีอยู่ และเริ่มนำเทรนด์ดิจิทัลใหม่มาใช้ทันทีที่มันเกิดขึ้น เนื่องจากบิ๊กดาต้าส่งผลกระทบต่อวิธีที่ธุรกิจเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า สตาร์ทอัพสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและพัฒนาข้อมูลเชิงลึกเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมได้ เทคโนโลยีครอบคลุมการใช้ประโยชน์จากข้อมูลดิจิทัลจำนวนมหาศาลเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ออนไลน์ รักษาฐานลูกค้า และทำการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์อย่างรวดเร็วด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

เมื่อผู้คนอยู่ในบ้านและออนไลน์เกือบทุกวันและทุกวัน พวกเขาสร้างข้อมูลที่สามารถแปลงเป็นข้อมูลเพื่อนำเสนอผลลัพธ์เฉพาะบุคคล ในระดับเริ่มต้น ระบบอัตโนมัติและการเรียนรู้ของเครื่องยังกระตุ้นการใช้ข้อมูลขนาดใหญ่

การพิมพ์ 3 มิติ

เทคโนโลยีนี้ได้รับการใช้งานอย่างถูกต้องเพื่อลดแรงกระแทกต่อห่วงโซ่อุปทานและการห้ามส่งออกอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล ด้วยการพิมพ์ 3D มีความยืดหยุ่น เครื่องพิมพ์เครื่องเดียวสามารถใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตามไฟล์การออกแบบและวัสดุที่แตกต่างกัน ทำให้กระบวนการซัพพลายเชนไม่ยุ่งยาก เนื่องจากชิ้นส่วนง่ายๆ บางอย่างสามารถสร้างขึ้นที่ไซต์งานได้อย่างรวดเร็ว แม้จะไม่มีข้อกำหนดด้านกระบวนการจัดซื้อที่ใช้เวลานาน เทคโนโลยีนี้ได้รับการใช้งานโดยเฉพาะเพื่อลดผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานและการห้ามส่งออกอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล ด้วยการพิมพ์ 3D มีความยืดหยุ่น เครื่องพิมพ์เครื่องเดียวสามารถใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตามไฟล์การออกแบบและวัสดุที่แตกต่างกัน ทำให้กระบวนการซัพพลายเชนไม่ยุ่งยาก เนื่องจากชิ้นส่วนง่ายๆ บางอย่างสามารถสร้างขึ้นที่ไซต์งานได้อย่างรวดเร็ว แม้จะไม่ต้องใช้กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่ใช้เวลานาน

การเรียนรู้ของเครื่อง

Machine Learning

เป็นปัจจัยสำคัญในการพยากรณ์ความต้องการ การใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและซัพพลายเออร์ กระบวนการผลิต และลอจิสติกส์ ควบคู่ไปกับแคมเปญการตลาดอัจฉริยะทำให้กระบวนการปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้มากขึ้นและนำไปใช้ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น หากปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสมด้วย NLP และแบบจำลองคาสเคด ข้อมูล POS ระยะสั้น แมชชีนเลิร์นนิงสามารถเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์ความต้องการได้

การพยากรณ์ความต้องการเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ในทุกภาคส่วน สตาร์ทอัพสามารถเริ่มมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีล่าสุดนี้ และใช้ประโยชน์จากสถานการณ์การระบาดใหญ่นี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

5G Mobility

เทรนด์เทคโนโลยีที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดต้องการอินเทอร์เน็ตที่เสถียร เสถียร และความเร็วสูง การนำ 5G มาใช้อาจเป็นเทรนด์ที่เรารอคอย ตั้งแต่แฟรนไชส์ระดับโลกไปจนถึงร้านค้าสำหรับบุคคลเพียงคนเดียว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นที่สังเกตได้ในทุกภาคส่วนของตลาด เครือข่ายมือถือรุ่นที่ 5 ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเร็วของมือถือที่เร็วขึ้นและกรณีการใช้งานที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการทำงานจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต แต่จะส่งผลต่อสตาร์ทอัพอย่างไร? ช่วยให้สตาร์ทอัพมีโซลูชั่นที่ใหม่กว่าและเป็นนวัตกรรมใหม่ในทุกอุตสาหกรรม ในกระบวนทัศน์ใหม่นี้ 5G Smart Networks มีศักยภาพที่จะปลดปล่อยแนวคิดใหม่และกรณีการใช้งานในทุกภาคส่วน ช่วยให้สตาร์ทอัพบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ความคิดสุดท้าย

การระบาดใหญ่ได้แสดงให้เราเห็นถึงความจำเป็นของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งช่วยให้ธุรกิจและชีวิตปกติสามารถดำเนินต่อไปได้บ่อยที่สุดในช่วงที่มีการระบาด การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นเพื่อรองรับโลกดิจิทัลและการอัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้ธุรกิจใด ๆ ยังคงสามารถแข่งขันในโลกใหม่ที่กล้าหาญหลัง COVID-19 การนำระบบดิจิทัลมาใช้จะเป็นการกระทำที่ต้องทำควบคู่ไปกับแนวทางที่ไม่ธรรมดาในการกำกับดูแลเทคโนโลยี

สถานการณ์ COVID-19 ในปัจจุบันจะทำให้คนตกงานประมาณ 200 ล้านคน ส่งผลให้เกิดภาระทางการเงินที่แข็งแกร่ง รายงานของ BBC กล่าวถึง

การแปลงเป็นดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนวิธีที่มนุษย์มีงานทำ ดังนั้นการดำเนินการที่ถูกต้องของผลกระทบต่อแรงงานที่มีขนาดใหญ่จึงเป็นสิ่งที่สมควรได้รับความสนใจจากมนุษย์และการแก้ปัญหาที่ไม่มีอันตราย