15 เทคนิคการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับปี 2022

คุณรู้หรือไม่ว่าจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลกเกือบ 3.2 พันล้านคน เพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบเป็นรายปี ใช่ นี่คือสถิติเกี่ยวกับความนิยมของโลกโซเชีย ล มีเดียตาม Global Digital Report ตัวเลขเหล่านี้บ่งบอกถึงผลกระทบอย่างต่อเนื่องของโซเชียลมีเดียต่อทั้งธุรกิจและผลประโยชน์ของผู้บริโภค กล่าวง่ายๆ กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจมีอยู่ในโลกโซเชียลมีเดีย เลื่อนลงมาและเรียนรู้เกี่ยวกับการแฮ็กการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและเทคนิคการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างประสบผลสำเร็จ

มาทำให้มันตรงไปตรงมา เรากิน นอน และตื่นขึ้นกับกิจกรรมโซเชียลมีเดีย ในทศวรรษที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตส่วนตัวและอาชีพการงานของเรา และคงเป็นการพูดที่น้อยเกินไปที่จะพูดว่า 'โซเชียลมีเดียมีผลกระทบต่อธุรกิจเช่นกัน' ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน โซเชียลมีเดียในฐานะช่องทางการตลาดที่แยกจากกัน เป็นส่วนสำคัญของ กลยุทธ์ทางการตลาด สำหรับองค์กรธุรกิจใดๆ ธุรกิจต้องคิดนอกกรอบการขายและใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วม รักษา และสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีอย่างต่อเนื่อง หากคุณเป็นมือใหม่ในด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย และต้องการได้รับความเชี่ยวชาญ ลองดูใบรับรองการตลาดดิจิทัลของเราจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ

มีช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทางที่ธุรกิจใช้ เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat เป็นต้น ตอนนี้นักการตลาดควรมองว่าช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นโซลูชันการเข้าถึงผู้บริโภคแบบครบวงจร แทนที่จะเป็นสื่อเผยแพร่เนื้อหาทั่วไป . การนำเสนอการแข่งขันที่รุนแรงกับเทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิม ช่องทางโซเชียลมีเดียและการวัดที่เกี่ยวข้องช่วยให้นักการตลาดเข้าใจความต้องการของผู้ชมและพฤติกรรมการซื้อในสถานการณ์แบบเรียลไทม์อยู่เสมอ

คุณอาจคิดว่าคุณรู้จักช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากคุณใช้ช่องทางเดียวกันนี้เพื่อจุดประสงค์ส่วนตัวมาเป็นเวลานาน ความจริงก็คือ สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับบัญชีส่วนบุคคลจะไม่มีผลใช้บังคับและมีผลสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ในการใช้ประโยชน์จากช่องทางโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จและสร้างการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างแน่นอน ธุรกิจจำเป็นต้องพัฒนาและปรับใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีความคิดดี หากคุณต้องการปลดปล่อยและใช้ประโยชน์จากศักยภาพที่แท้จริงของการตลาดโซเชียลมีเดีย เราอยู่ที่นี่เพื่อแบ่งปันเทคนิค การแฮ็ก และเคล็ดลับที่ดีที่สุดและมีความสามารถสำหรับการใช้สื่ออย่างมีประสิทธิภาพและเหมาะสมที่สุดเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

#1 วิดีโอคือสิ่งสำคัญที่สุด & ทุกอย่าง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นักการตลาดตระหนักดีว่าการตลาดผ่านวิดีโอทำงานได้ดีมาก มีการแข่งขันน้อยลงและประหยัดต้นทุน สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจคือต้องมีเนื้อหาวิดีโอที่มีโครงสร้าง ธุรกิจต่างๆ ควรทราบสูตรการผลิตวิดีโอไวรัสและการตลาดสำหรับโดเมนเฉพาะของตน เพื่อรักษาการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบในระดับสูง ช่วงความสนใจของผู้ใช้โซเชียลมีเดียโดยเฉลี่ยนั้นลดลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้นักการตลาดต้องแก้ไขเพื่อสร้างเนื้อหาที่จะดึงดูดแม้กระทั่งผู้ใช้ที่เฉยเมยที่สุด ทั้งหมดนี้จะช่วยผลักดันให้เกิดลูกค้าเป้าหมายและ Conversion ที่ดีขึ้นและยาวนานสำหรับธุรกิจอย่างแน่นอน

#2 ใช้โครงสร้างเนื้อหาในรูปแบบโทรทัศน์

หากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาวิดีโอ ให้ลองใช้รายการทีวีที่เหมือนในช่องโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook หรือ Instagram การจัดโครงสร้างและการตลาดเนื้อหาในรูปแบบโทรทัศน์ประเภทนี้จะช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้กว้างขึ้นตามความสนใจเฉพาะ ในปี 2019 คอนเทนต์คือราชา และบริบทของคอนเทนต์ก็เป็นราชาของธุรกิจเช่นกัน การเจาะเข้าสู่ผิวของผู้ชมที่กว้างขึ้นจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจเสมอในการทำความเข้าใจรูปแบบความคิดและการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้า หลายบริษัทเริ่มนำเทคนิคนี้ไปใช้ในการสร้างวิดีโอประเภทโทรทัศน์และใช้งานได้ดีอย่างสมบูรณ์ มันทำให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับแบรนด์/ช่องและมีมูลค่าการเรียกคืนที่ดี

#3 บุ๊กมาร์กใน Twitter

ใช่! ในที่สุด Twitter ได้เพิ่มคุณสมบัติ 'บันทึก' พร้อมบุ๊กมาร์ก วิธีนี้จะช่วยไม่ให้เสียเวลาเลื่อนดูทวีตที่ 'ชอบ' นับพันรายการเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณกำลังค้นหา หนึ่งสามารถคั่นหน้าทวีตโดยเพียงแค่คลิกที่ไอคอน 'แชร์' ที่ด้านล่างขวาของทวีตแล้วคลิก 'เพิ่มทวีตไปยังบุ๊กมาร์ก' และทวีตนั้นจะถูกเพิ่มลงในบุ๊คมาร์ค ตัวเลือกบุ๊กมาร์กในการตั้งค่าโปรไฟล์จะช่วยให้ผู้ใช้เห็นทวีตที่คั่นหน้าได้อย่างรวดเร็ว และช่วยเหลือผู้ใช้ ใช้เวลาในช่องอย่างมีประสิทธิภาพ

#4 บทสนทนาที่น่าสนใจและน่าสนใจ

เช่นเดียวกับเวลาที่เวลาของคุณมีความสำคัญ เวลาของผู้ชมก็เช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีการสนทนาที่น่าสนใจและน่าสนใจผ่านคำถามที่กระตุ้นความคิด น่าสนใจ และสร้างสรรค์ ไม่ใหญ่เกินไปหรือเล็กเกินไป ออกแบบโพสต์และทวีตด้วยข้อความโน้มน้าวใจและรูปภาพที่ดึงดูดสายตาเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุดและมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิผลกับผู้ชมของคุณ มีการสนทนาที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์มวิดีโอ ผู้ชมและเจ้าของธุรกิจต่างกระตือรือร้นที่จะเห็นความคิดเห็นของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ ตอบกลับพวกเขา และวิเคราะห์ศักยภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ

#5 การสร้างเรื่องราวการทำงานร่วมกัน

Facebook อนุญาตให้ผู้ใช้โพสต์เนื้อหาที่ปรากฏเป็นเวลา 24 ชั่วโมงและใช้ได้กับกลุ่มและกิจกรรมเช่นกัน ผู้ใช้สามารถโพสต์เรื่องราวที่มองเห็นได้เฉพาะกลุ่มและหน้ากิจกรรมเฉพาะ ดูแลโดยผู้ดูแลระบบ เรื่องราวเหล่านี้อาจมีแฮชแท็กเฉพาะและเป็นส่วนตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความเหมาะสมและอยู่ในแบรนด์ เรื่องราวการทำงานร่วมกันเป็นวิธีใหม่ที่ยอดเยี่ยมและเต็มไปด้วยความสนุกสนานในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมด้วยการสร้างความตื่นเต้นและเสนอสิ่งจูงใจ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากผู้เข้าร่วมสามารถช่วยสร้างความรู้สึกของชุมชนและการสนับสนุนแบรนด์ และให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณ

#6 การส่งข้อความที่มีความหมาย

มากกว่าเนื้อหาส่งเสริมการขาย นักการตลาดต้องแชร์และเผยแพร่ข้อความที่มีความหมายไปยังผู้ชมที่ภักดี แทนที่จะเป็นสแปมที่ไม่รู้จบและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ทุกวันนี้ ธุรกิจมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการประดิษฐ์และแบ่งปันข้อความที่มีคุณค่าและเป็นส่วนตัวไปยังผู้ชมของตนอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อขยายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการ ไม่มีข้อความผิวเผินหรือเนื้อหาเพิ่มมูลค่าเป็นศูนย์อีกต่อไปที่จะมีผลกระทบต่อผู้บริโภค ผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการให้องค์กรเคารพเวลาของตนและเพิ่มคุณค่าทางวาจาให้กับมัน

#7 เนื้อหาเชื่อมต่อกับเหตุการณ์ปัจจุบัน

ใช้ประโยชน์จากกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ทั่วโลกและระดับท้องถิ่นเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและความคิดริเริ่มด้านการตลาดผ่านโซเชียล มีเดีย ตัวอย่างเช่น เมื่อเริ่มใช้ GST และดำเนินการแล้ว บริษัทสตาร์ทอัพจำนวนมาก ตลอดจนบริษัทธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น ร่างและแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับ GST เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ การเชื่อมต่อเนื้อหาโซเชียลมีเดียกับเหตุการณ์ปัจจุบันนั้นทรงพลังอย่างยิ่งและมีศักยภาพในการเติบโตทางธุรกิจแบบทวีคูณ แม้ว่าเนื้อหาประเภทนี้จะมีอายุขัยสั้น แต่ก็ทำงานได้ดีในช่วงเวลานั้นแบบทวีคูณ

#8 Hyper-Personalization คือกุญแจสำคัญ

ด้วยช่องทางการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่เพิ่มมากขึ้นทุกวัน จึงต้องสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณและนำเสนอแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และน่าสนใจ Hyper-Personalization เป็นที่ที่เงินมหาศาลสำหรับการตลาดดิจิทัลอยู่ที่ องค์กรธุรกิจส่วนใหญ่เริ่มปรนเปรอตัวเองในการปรับแต่งเพื่อเป็นกลวิธีในการชนะและรักษาลูกค้าไว้ ถึงเวลาแล้วที่บริษัทต่างๆ ไม่สามารถละเลยกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้มากกว่าที่เคย กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีความเป็นส่วนตัวสูงด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดและรูปแบบกิจกรรมผ่านแดชบอร์ดเมตริกโซเชียลมีเดียเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของการริเริ่มโซเชียลมีเดีย

#9 ความหลากหลายในเนื้อหา

ไม่ว่าจะเป็นอาหารหรือเสื้อผ้า เราทุกคนต่างก็รักความหลากหลาย และแนวคิดเรื่องความหลากหลายนี้ใช้ได้กับการบริโภคข้อมูลของผู้บริโภคด้วย ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียไม่ได้เกี่ยวกับการแชร์ข้อความหรือรูปภาพแบบสุ่มและส่งเสริมสิ่งเดียวกัน นักการตลาดจำเป็นต้องเน้นที่รสนิยมและความชอบของผู้ชมและออกแบบเนื้อหาที่หลากหลายตามนั้น ข้อความ, รูปภาพ, วิดีโอ, GIF, แชทสด, โพล, บล็อก, pdf, ข้อความส่วนบุคคล, การแจ้งเตือนพิเศษ และข้อเสนอ ฯลฯ เป็นเนื้อหาที่หลากหลายซึ่งผู้จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียต้องมุ่งเน้นเพื่อตอบสนองและตอบสนองความอยากรู้อยากเห็นของ ผู้ชม. ใช้เครื่องมือสร้างเนื้อหาเฉพาะกลุ่มเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ดีที่สุดในกลุ่มสำหรับการบริโภคของผู้ชม โปรดจำไว้ว่า โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับเสียงและบุคลิกของแบรนด์

#10 เลียนแบบการแข่งขันในหมู่ผู้ติดตาม

การแข่งขันเป็นหนทางสู่การมีส่วนร่วมและปรับปรุงแรงงานด้านการตลาด วิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการเข้าถึงและผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น ขอให้ผู้ติดตามแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากเปิดตัวผ่านข้อความหรือวิดีโอที่น่าสนใจ เสนอของขวัญหรือของแถมสำหรับผู้ตอบกลับที่ดีที่สุด ทำให้การแข่งขันมีเวลาจำกัด สร้างความเร่งด่วนในหมู่ผู้ชม มุ่งความสนใจไปที่การมีส่วนร่วมในช่วงเวลาสั้นๆ นั้น และสนับสนุนให้ผู้ติดตามของคุณเข้าร่วมการแข่งขัน คุณยังสามารถสร้างแฮชแท็ก ซึ่งอาจมีแนวโน้มสำหรับกรอบเวลานั้น

#11 ทำโพลเป็นประจำ

เช่นเดียวกับการรีวิวออนไลน์ ธุรกิจจำนวนมากเข้าใจและเชื่อพลังของการสำรวจและการสำรวจ ธุรกิจและนักการตลาดส่วนใหญ่รู้สึกว่าพวกเขารู้ดีถึงความชอบของผู้ชมและความต้องการเป็นอย่างดี และเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่ดีในตลาด ก็จะนำไปสู่ความไร้ประโยชน์ของความพยายามทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องดำเนินการสำรวจความคิดเห็นบนช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง

โพลเป็นวิธีที่ง่ายและชาญฉลาดในการรวบรวมการมีส่วนร่วมในพื้นที่โซเชียลมีเดียและช่วยในการทำความเข้าใจความต้องการและความชอบที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ชม การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและต่อเนื่องและการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียจะช่วยเพิ่มความพยายามทางการตลาดของโซเชียลมีเดีย

#12 ไฮไลท์สตอรี่บน Instagram

วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ชมให้เข้ามาดูข้อมูลที่สำคัญที่สุดก่อน เพื่อการรับชมที่ง่าย ไฮไลท์เรื่องราวของ Instagram เหล่านี้จะปรากฏที่ด้านล่างตัวเลือกไบออส คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้หรือแบรนด์สามารถเน้นย้ำเรื่องราวที่กำลังเป็นที่นิยมหรือดีที่สุดของธุรกิจและโพสต์ไว้บนโปรไฟล์อย่างถาวร สามารถบันทึก โพสต์ซ้ำ และวัดผลเพื่อประสิทธิภาพในระยะยาวได้ สามารถวางแผน จัดระเบียบ และโพสต์ไฮไลท์เรื่องราวตามธีม แคมเปญ วันที่ กิจกรรม ฯลฯ

#13 เลนส์ Snapchat ของแบรนด์

การใช้ Lens Studio ของ Snapchat ทุกธุรกิจหรือทุกแบรนด์สามารถสร้างเลนส์เสมือนจริงของตนเองได้ แอพเดสก์ท็อปให้คำแนะนำสำหรับผู้เข้ารับการฝึกอบรมในการเริ่มต้นด้วยแอนิเมชั่น 2D พื้นฐาน ในขณะที่ผู้สร้างขั้นสูงสามารถเข้าถึง API และเลนส์แฟชั่นที่ซับซ้อนได้ตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อสร้างเลนส์แล้ว ผู้ใช้จะได้รับ Snapcode เฉพาะ ซึ่งสามารถใช้เพื่อแชร์จากทุกที่ และทุกคนสามารถปลดล็อกเลนส์ของคุณได้ หากคุณมีทีมครีเอทีฟภายในที่สามารถรองรับการสร้างและสร้างเลนส์สำหรับแคมเปญ นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมที่จะลองทำอะไรบางอย่างที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยบน Snapchat และดึงดูดผู้ใช้ วิธีที่ไม่เหมือนใครและสร้างสรรค์ในการสร้างและส่งเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์ในแพลตฟอร์ม Snapchat

#14 ทวีตโปรโมตอัตโนมัติ

โหมดโปรโมตของ Twitter ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เรียกใช้แคมเปญโฆษณาอัตโนมัติบน Twitter ได้ในราคาเพียง 99 ดอลลาร์ต่อเดือน เมื่อเปิดใช้งานบัญชีธุรกิจด้วยโหมดโปรโมตแล้ว Twitter จะขยายทวีตของแบรนด์โดยอัตโนมัติตามอัลกอริธึมของ Twitter สำหรับผู้ใช้ ข้อความนี้จะปรากฏเหมือนกับทวีตที่โปรโมตอีกรายการหนึ่ง หากคุณไม่มีทีมโซเชียลมีเดียภายในองค์กร ฟีเจอร์นี้จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการเรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียบน Twitter

#15 ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม

คิดให้ไกลกว่าการโพสต์และโปรโมต ดูว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นเพจ Facebook หรือกลุ่ม หรือบัญชี Twitter หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ดูการมีส่วนร่วมของผู้ชมอย่างต่อเนื่อง ในสถานการณ์ปัจจุบัน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่นำเสนอแดชบอร์ดผู้บริโภคและตัวชี้วัดมหาศาลเพื่อวัดและตรวจสอบผู้ชมในทุกขั้นตอนของธุรกิจ การตรวจสอบตัวชี้วัดอย่างต่อเนื่องและการออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียและการริเริ่มอื่น ๆ ตามมุมมองและแนวทางที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญในการเก็บเกี่ยวผลผลิตสูงสุดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งจะช่วยให้มุ่งเน้นและลงทุนทรัพยากรในกลยุทธ์ที่ได้ผล และละทิ้งแนวคิดที่ไร้ประโยชน์

บทสรุป

การมีส่วนร่วมในพื้นที่โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องที่เข้าใจยากเพราะถึงแม้จะมีเทคนิคมากมาย แต่ก็ไม่มีสูตรสำเร็จมาตรฐานเดียวสำหรับความสำเร็จ ที่กล่าวว่า แม้ว่าจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่แน่วแน่ เราสามารถศึกษารูปแบบของความสำเร็จได้ อะไรจะได้ผลสำหรับธุรกิจหนึ่ง แต่อาจใช้ไม่ได้กับอีกธุรกิจหนึ่ง ด้วยการปรับปรุงและออกแบบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียใหม่อย่างต่อเนื่อง และทดลองกับคุณสมบัติและแนวคิดใหม่ๆ ของการตลาดโซเชียลมีเดีย มีโอกาสที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ชมอยู่เสมอ แฮ็กและเคล็ดลับโซเชียลมีเดียสองสามข้อข้างต้นเหล่านี้สามารถช่วยกำจัดความเหนื่อยล้าทางเทคโนโลยีและยุทธวิธี

หากคุณอยากรู้ที่จะเข้าสู่โลกของการตลาดดิจิทัล ลองดู ใบรับรองขั้นสูงของ MICA & upGrad ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การตลาด และการประชาสัมพันธ์