ลดความซับซ้อนของการออกแบบของคุณสำหรับผู้ใช้ที่ฉลาดที่สุด

คุณคงรู้ว่าการใส่อาหารมากเกินไปบนจานของคุณมักจะเป็นความคิดที่ไม่ดี เนื่องจากการวิจัยระบุว่าคุณมีแนวโน้มที่จะกินมากเกินไปหากคุณเติมอาหารลงในจาน จึงไม่เป็นผลดีต่อรอบเอวของคุณ ก็ไม่ดีต่อสายตาคุณเช่นกัน หากไม่มีจุดโฟกัส อาหารก็จะท่วมท้นคุณ และคุณจะพบว่าตัวเองกำลังจมอยู่ในกระแสน้ำวนของฝันร้ายที่เต็มไปด้วยแคลอรี

คุณจะไม่ประมวลผลประสบการณ์การกินของคุณ คุณเพียงแค่จะเริ่มที่มุมที่น่ารังเกียจอย่างน้อยและลดลงจนหมดและท้องของคุณกำลังจะระเบิด นั่นคือเหตุผลที่เมื่อคุณออกไปที่ร้านอาหารที่ดีกว่า เชฟจะแบ่งอาหารของคุณออกมาเป็นปริมาณเล็กน้อย เพื่อที่คุณจะได้ใช้เวลาของคุณและซึมซับไม่เพียงแค่การกินจริง ๆ แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ทางประสาทสัมผัส – ภาพ กลิ่น แม้แต่ เสียง ใช่คน อาหารมีความซับซ้อน

วันนี้ ฉันจะพูดถึงการทำให้การออกแบบของคุณง่ายขึ้นโดยใช้หลักการเดียวกันกับที่เชฟใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การรับประทานอาหารที่น่าพึงพอใจที่สุด และเช่นเดียวกับที่คุณมักจะกลับไปที่ร้านอาหารที่ให้ประสบการณ์แก่คุณมากกว่าความยุ่งเหยิง ผู้ใช้ของคุณก็จะมีแนวโน้มที่จะทำเช่นเดียวกันเมื่อการออกแบบของคุณสะอาด แข็งแกร่ง และเรียบง่าย

โฟกัสที่

มนุษย์เราถูกตั้งโปรแกรมให้ทำสิ่งที่ซับซ้อน ในสาขามานุษยวิทยาวัฒนธรรม มีหลักฐานมากมายเกี่ยวกับข้อเท็จจริงนี้ เนื่องจากสังคมทั่วโลกได้ก้าวหน้าไปนับพันปีจากสังคมที่เรียบง่าย (คิดว่าเป็นสังคมประเภท "นักล่า-รวบรวม") ไปสู่ความซับซ้อน (ประเทศ "หลังยุคอุตสาหกรรม") มันอยู่ใน DNA ของเราแล้วที่อยากจะเพิ่มมากกว่าซื้อกลับบ้าน ซึ่งอาจทำให้งานของนักออกแบบทั่วไปค่อนข้างยาก

จากจุดจบของคุณในฐานะนักออกแบบ โดยทั่วไปแล้วค่อนข้างยากที่จะตั้งเป้าหมายว่าข้อมูลหรือองค์ประกอบการออกแบบใดที่ "จำเป็น" กับสิ่งที่ไม่จำเป็น การขอความคิดเห็นใหม่อาจช่วยได้ในบางครั้ง แต่ถ้าคนที่คุณถามไม่ใช่นักออกแบบที่ช่ำชอง พวกเขาอาจไม่มีประสบการณ์ที่จะบอกคุณว่าอะไรใช้ไม่ได้และเพราะอะไร

เมื่อฉันทำงานในโครงการที่เกินกำลัง ฉันมักจะหยุดและจดบันทึกที่ฉันจดไว้ตอนเริ่มกระบวนการ แผนที่ความคิด ไดอะแกรม และรายการต่างๆ ที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า เป้าหมายหลัก ของฉันควรเป็นอย่างไรสำหรับโครงการ หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คุณจะละสายตาจากจุดสนใจหลักของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งในระหว่างกระบวนการออกแบบ

ไม่เป็นไร ตราบใดที่คุณอ้างอิงบันทึกย่อและรีเฟรชหน่วยความจำของคุณ การออกแบบโดยเน้นที่จุดสนใจหลักของคุณจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณรวมไว้ในการออกแบบ เนื่องจากจะทำให้ชัดเจนว่าอะไรเกี่ยวข้องโดยตรงกับจุดสนใจหลักนั้นและอะไรที่ไม่เกี่ยวข้อง

ใช้หลักการพาเรโต

หลักการพาเรโตเป็นสิ่งที่ได้รับความสนใจไม่น้อยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ต้องขอบคุณผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาส่วนบุคคลอย่างทิม เฟอร์ริส แต่ในกรณีที่คุณยังไม่เคยได้ยินแนวคิดพื้นฐานเบื้องหลัง นี่คือบทสรุปสั้นๆ

หลักการ Pareto หรือ "กฎ 80-20" ซึ่งบางครั้งทราบกันดีอยู่แล้ว โดยทั่วไประบุว่า 20% ขององค์ประกอบที่กำหนดมีหน้าที่รับผิดชอบ 80% ของผลลัพธ์ และในทางกลับกัน นักออกแบบชอบกฎ 80-20 เพราะมันใช้ได้กับขั้นตอนการออกแบบ โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ข้อมูลหรือการขายเป็นหัวใจสำคัญของเป้าหมายการออกแบบ

ในขณะที่คุณออกแบบผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือผลงานอื่นๆ ของคุณ ต่อไปนี้คือคำถามสำคัญสองข้อที่คุณควรถามตัวเอง เพื่อที่คุณจะได้ไม่ "ออกแบบมากเกินไป" องค์ประกอบเหล่านั้นที่ไม่ต้องการ และเพื่อให้คุณสามารถจดจ่อกับมันได้ ใน 20% ขององค์ประกอบที่สำคัญที่สุด:

1. ใครบ้างที่มีแนวโน้มจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากองค์ประกอบการออกแบบนี้มากที่สุด
   ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับการจำกัดขอบเขตอาชีพของคุณให้เหลือศูนย์ในตลาดเฉพาะหนึ่งหรือสองแห่ง คำถามนี้เป็นคำถามที่คุณสามารถถามตัวเองได้ตลอดเวลาในระหว่างกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณ
   หากคุณอุทิศเวลาให้กับการวิจัยตลาดเป้าหมายที่คุณพร้อมที่สุดที่จะให้บริการ คุณจะมีเวลามากขึ้นในการค้นหาและเข้าใจความต้องการของลูกค้า และเมื่อถึงเวลาที่จะต้องทำให้การออกแบบของคุณง่ายขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายนี้ คุณจะรู้ว่าพวกเขากำลังค้นหาอะไร พวกเขามองหาอย่างไร และทำอย่างไรจึงจะมอบให้พวกเขาอย่างง่ายๆ
2. ฉันจะมอบคุณค่าสูงสุดให้กับคนกลุ่มนี้โดยใช้ขั้นตอนที่น้อยที่สุดได้อย่างไร
   ในฐานะส่วนขยายของแนวคิดข้างต้น กระบวนการของคุณจะง่ายขึ้นมากเมื่อคุณเริ่มมุ่งเน้นไปที่จำนวนขั้นตอนที่จะนำผู้ใช้ของคุณไปจากการออกแบบของคุณไปยังข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหา
   การเขียนลงในรายการตามตัวอักษรมีประโยชน์ เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการดำเนินการที่สำคัญบนเว็บไซต์ โบรชัวร์ โปสเตอร์ ฯลฯ ของคุณและจัดทำเอกสารให้ชัดเจนว่าต้องเกิดอะไรขึ้นจากที่นั่นเพื่อทำการขาย เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว เส้นทางมักจะมีความชัดเจนมากในแง่ของสิ่งที่จำเป็นจริงๆ เพื่อนำผู้ใช้ไปยังจุดหมายของตน และอะไรที่ไม่ใช่

ฉลาดขึ้น

คำแนะนำมากมายที่คุณอาจอ่านเกี่ยวกับการทำให้การออกแบบของคุณง่ายขึ้นอาจทำให้ดูเหมือนว่านักออกแบบคิดว่าผู้ใช้ของพวกเขาเป็นคนที่โง่ที่สุดในโลก อ่านบางบทความแล้วคุณจะเห็นว่าฉันหมายถึงอะไร – ทุกอย่างเกี่ยวข้องกับการทำให้องค์ประกอบที่สำคัญชัดเจนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อที่ผู้ใช้จะได้ไม่ต้องใช้สมองเพื่อทำอะไร

จริงๆ แล้วมันสามารถทำให้คุณเริ่มรู้สึกเสียใจเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ทั่วไปในตอนแรก เนื่องจากนักออกแบบดูเหมือนจะคิดเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับพวกเขา แต่ถ้าคุณเข้าใจหลักการพื้นฐานเบื้องหลังปรัชญานี้ คุณจะเริ่มตระหนักว่า นักออกแบบไม่เพียงไม่คิดว่าผู้ใช้ของพวกเขาโง่ แต่จริงๆ แล้วพวกเขายังฉลาดมากในการสร้างประสบการณ์ที่ตอบสนองความต้องการของระดับบนสุด ของผู้ใช้ "ลำดับชั้น"

ไม่ใช่ว่าคุณควรจะถือว่าคนอื่นโง่โดยอัตโนมัติ ในทางกลับกัน ข้อสันนิษฐานของคุณควรเป็นว่าทุกคน ฉลาด ผู้ใช้แต่ละคนยุ่งเกินกว่าจะใช้ชีวิตอย่างมีประสิทธิผล และน่าสนใจที่จะเสียเวลาโดยไม่จำเป็น

เมื่อคุณยอมรับความคิดนี้ มันจะกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะโฟกัสว่าอะไรที่ทำให้คนเหล่านี้ฉลาด มีประสิทธิผล และน่าสนใจ และวิธีที่คุณสามารถช่วยให้พวกเขาซึมซับข้อมูลที่แน่นอนที่พวกเขาต้องการเกี่ยวกับชีวิตที่ยอดเยี่ยมของพวกเขา สิ่งนี้มีผลเพิ่มเติมในการช่วยให้คุณดำเนินชีวิตที่ยอดเยี่ยมต่อไปได้เช่นกัน

ผู้ใช้ของคุณควรสามารถได้รับข้อมูลเฉพาะที่ต้องการได้โดยใช้ ความพยายามน้อยที่สุด ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการอ่าน การเลื่อน หรือการโต้ตอบน้อยลง อย่าลืมจดจ่อกับขั้นตอนจริงที่จำเป็นในการส่งเสริมผลลัพธ์ที่ใหญ่ที่สุดจากการกระทำที่น้อยที่สุด