การเปลี่ยนแปลงความคิดที่ละเอียดอ่อนซึ่งจะทำให้คุณได้รับเงินจากลูกค้ามากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-06

ต้องการรับเงินจากลูกค้ามากขึ้นหรือไม่? แน่นอนว่าเราทุกคนจะรักสิ่งนั้น แต่คุณอาจกำลังคิดว่ามีเคล็ดลับหรือเทคนิคบางอย่างที่คุณต้องใช้เพื่อสร้างรายได้ให้มากขึ้น ไม่: ไม่มีเคล็ดลับหรือความลับในการรับเงินมากขึ้นในฐานะนักออกแบบหรือฟรีแลนซ์ ในที่สุดมันก็กลาย เป็นสิ่งที่มีค่าและเป็นที่ต้องการ

เช่นเดียวกับสิ่งใดก็ตามที่คุ้มค่า ต้องใช้เวลา แต่มันเป็นเส้นทางที่ค่อนข้างเรียบง่ายในการกลายเป็นสิ่งที่มีค่าและเป็นที่ต้องการมากขึ้น มี 5 การเปลี่ยนแปลงความคิดที่จะทำให้คุณได้รับเงินจากลูกค้ามากขึ้น

แตกต่างจากเทคนิคบางอย่าง การเปลี่ยนกรอบความคิดต้องใช้การฝึกฝนและใช้เวลาเล็กน้อยในการตั้งค่าอย่างแท้จริง ไม่มีกระสุนวิเศษที่นี่ (“ทำเงินเพิ่มทันที!” “มีลูกค้าขอทานเพิ่ม!” … ฮึ)

แต่ถ้าการเปลี่ยนแปลงความคิดบางอย่างสมเหตุสมผลสำหรับคุณ และคุณพยายามที่จะเริ่มคิดและทำงานด้วยวิธีนั้น คุณก็พร้อมที่จะได้รับเงินจากลูกค้ามากขึ้นสำหรับอาชีพการออกแบบและอาชีพอิสระที่เหลือของคุณ – ไม่มีลูกม้าหลอก เทคนิคที่เสื่อมสภาพที่นี่

บางครั้งการเปลี่ยนแปลงความคิดและการรับเงินมากขึ้นอาจเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วหากคุณมั่นใจในกรอบความคิดใหม่และคุณค่าที่คุณมอบให้

อย่างไรก็ตามเข้าสู่สิ่งที่ดี ต่อไปนี้คือ การเปลี่ยนแปลงความคิด 5 ประการที่จะทำให้คุณได้รับค่าตอบแทนจากลูกค้ามากขึ้น:

มันเกี่ยวกับพวกเขา ไม่ใช่คุณ

คุณกำลังช่วย พวกเขา ด้วยการนำเสนอบริการของคุณ ทันทีที่คุณนึกถึงว่าลูกค้าของคุณโยนกระดูกให้คุณเมื่อพวกเขาจ้างคุณ คุณจะเข้าสู่โหมดสิ้นหวัง

จงมั่นใจในคุณค่าของคุณและยืนหยัดในจุดยืนของคุณ ทำให้พวกเขาคิดว่าคุณไม่ต้องการพวกเขา ว่า คุณกำลัง มองหาลูกค้าที่เหมาะสม ไม่ใช่ในทางกลับกัน

ฉันสูญเสียนักออกแบบและฟรีแลนซ์จำนวนมากที่ฉันเคยคุยด้วย ซึ่งกล่าวว่านี่คือการเปลี่ยนแปลงความคิดครั้งใหญ่ที่สุดของพวกเขา ซึ่งทำให้พวกเขาทำเงินได้มากขึ้น พวกเขาจบลงด้วยการชำระด้วยอัตราที่สูงขึ้นเพราะพวกเขาไม่ได้หมดหวัง และพวกเขายังดึงดูดลูกค้าที่จ่ายเงินสูงกว่าด้วยวิธีนี้

เน้นที่ประโยชน์ ไม่ใช่คุณสมบัติ

ไม่มีใครสนใจว่าคุณสามารถสร้างวิดเจ็ต X ต่อเดือนสำหรับลูกค้าของคุณได้ คุณต้องตอบให้ได้ ว่าทำไม มันถึงสำคัญ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ให้เน้นที่ประโยชน์ที่คุณสามารถมอบให้กับลูกค้า ไม่ใช่ฟีเจอร์

จำนวนการดูเพจ หรือลีด หรือสมาชิกใหม่สามารถสร้างงานของคุณได้มากเพียงใด และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถทำเงินให้กับลูกค้าของคุณได้มากแค่ไหน?

ส่วนของเงินอาจใช้ไม่ได้ในทุกสถานการณ์ แต่สามารถเชื่อมโยงกับผลประโยชน์ได้เสมอ “ฉันสามารถเพิ่ม X และ Y ของคุณได้ Z เปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะส่งผลให้คุณมีเงินมากขึ้นในอนาคต”

แนวคิดเรื่องคุณค่าการออกแบบสมัยใหม่ความคิดเรื่องหลอดไฟสร้างสรรค์ข้อมูลเชิงนามธรรมกราฟิกป้ายแผนภาพขั้นตอนการทำงาน

ลูกค้าไม่รู้ว่าวิดเจ็ต X จะมีประโยชน์อย่างไร เนื่องจากเส้นทางสู่การเพิ่มผลลัพธ์ที่ต้องการนั้นคลุมเครือ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะตั้งราคาสูงสำหรับบริการของคุณ เนื่องจากมูลค่าไม่ชัดเจน ดังนั้นสะกดให้พวกเขาฟังและบอกว่าวิดเจ็ต X จะช่วยเพิ่มผลลัพธ์ที่ต้องการโดยทำสิ่งนี้และสิ่งนั้น

จากนั้นมูลค่าจะชัดเจน และลูกค้าของคุณจะสามารถวางราคาที่สูงขึ้นได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

อย่าทำให้พวกเขาคิดหรือทำงาน

ลูกค้าไม่ต้องการคิดหรือทำงาน นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาจ่ายเงินให้คุณ เพื่อดูแลงานและการตัดสินใจทั้งหมดสำหรับพวกเขา

มิฉะนั้นพวกเขาจะคิดว่า: "ทำไมฉันถึงจ่ายเงินให้กับคนนี้อีก ฉันทำได้แค่นี้เอง” ไม่ใช่วิธีที่ลูกค้ารายนั้นจะได้รับเงินมากขึ้นอย่างแน่นอน

ลองคิดดูสิ: ถ้าคุณโทรหาช่างประปา คุณคาดหวังว่าช่างประปาจะเข้ามาทำงานทั้งหมด มีเครื่องมือและอุปกรณ์เสริมที่จำเป็นเป็นของตัวเอง และวิเคราะห์และตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง นั่นคือ สิ่งที่คุณจ่ายไป หากช่างประปาเริ่มขอให้คุณช่วยยกเครื่องมือเหล่านี้มาที่นี่ หรือดึงประแจตรงนั้น หรือขอคำแนะนำและความคิดเกี่ยวกับปัญหานี้ คุณจะเริ่มหงุดหงิดและถามว่า “ทำไมฉันถึงจ้างช่างประปาคนนี้อีก ?”

ช่างประปาอาวุโสในภาพหน้าที่

ลูกค้าจ่ายเงินเพื่อความสะดวก นั่นคือสิ่งที่พวกเขาจ่ายให้คุณจริงๆ

เห็นไหม ลูกค้าอาจทำการวิจัย เรียนรู้เทคนิค ออกแบบบางอย่างโดยไม่ต้องมีความช่วยเหลือ แต่ทั้งหมดนั้นต้องใช้เวลาและความพยายาม และลูกค้าก็ไม่ว่าง ไม่รีบร้อน หรือไม่สนใจที่จะเรียนรู้ทั้งหมดนั้น หรือลูกค้าขี้เกียจ - เราทุกคนมีแง่มุมบางอย่าง

เพื่อให้ชีวิตลูกค้าของคุณง่ายและสะดวก ยิ่งคุณทำให้ชีวิตลูกค้าของคุณง่ายขึ้นและสะดวกมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งยืนหยัดที่จะรับเงินจากลูกค้าคนนั้นได้มากเท่านั้น

มีความยืดหยุ่นพอสมควร

ตอนนี้อย่าเป็นพรมเช็ดเท้า ที่เห็นได้ชัด แต่อย่าเข้มงวดเกินไป ให้มีความยืดหยุ่นพอสมควรแทน

หากลูกค้าของคุณของานที่ไม่คาดคิดเพิ่มเติมซึ่งเกิดขึ้นและเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ ก็ แค่ทำมัน แน่นอน อย่าลืมอธิบายว่า อัตราจะเพิ่มขึ้นตามผลลัพธ์ แต่ตราบใดที่คุณซื่อสัตย์และมีเหตุผล ลูกค้าของคุณก็ไม่ควรมีเหตุผลที่จะไม่เห็นด้วย

แบม. สำหรับงานง่ายๆ รวดเร็วที่ไม่ต้องทำอะไร ตอนนี้คุณก็ได้รับเงินมากขึ้นแล้ว และนี่มักจะเป็นงานประเภทที่บางคนไม่ยอมจ่ายเพียงเพื่อจะทำมันเอง โดยเฉพาะถ้าเป็นงานที่ไม่คาดคิด แต่ด้วยการรวมเข้ากับโปรเจกต์หลักของคุณ คุณจะได้รับเงินมากขึ้นสำหรับงานพิเศษที่ค่อนข้างน้อย

และคุณไม่ได้หลอกลูกค้าของคุณเช่นกัน เพราะพวกเขาจ่ายเงินเพื่อความสะดวกในการทำงานให้กับพวกเขา เช่นเดียวกับความอุ่นใจที่พวกเขาได้รับเพราะพวกเขาไว้วางใจคุณอยู่แล้ว

อย่าลังเลที่จะนำเสนอเพิ่มเติม

ลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณอยู่แล้วและหวังว่าจะชอบงานของคุณ เหตุใดจึงไม่เสนอให้มากกว่านี้

อย่าลังเลที่จะเสนองานเพิ่มเติม แม้ว่าคุณกำลังทำโปรเจกต์ปัจจุบันอยู่ก็ตาม สิ่งนี้กลับไปที่ข้อ 1 อีกครั้ง: คุณกำลังช่วยเหลือ พวกเขา ด้วยการเสนอให้คุณค่าของคุณแก่พวกเขามากขึ้น

พวกเขา ต้องการ สิ่งที่คุณมี ดังนั้นจงมอบให้กับพวกเขา - และรับค่าตอบแทนจากลูกค้ามากขึ้น

การทำงานให้มากขึ้นและรับเงินจากลูกค้าเดิมทำได้ง่ายกว่าการพยายามหาลูกค้าใหม่

รับเงินจากลูกค้ามากขึ้น

ไม่มีเคล็ดลับหรือเคล็ดลับในการรับเงินมากขึ้นในฐานะนักออกแบบ ฟรีแลนซ์ หรืออะไรก็ตาม ในที่สุดมันก็กลายเป็นสิ่งที่มีค่าและเป็นที่ต้องการ ดังนั้นด้วยการปรับเปลี่ยนความคิดทั้ง 5 ข้อนี้ คุณจะมีคุณค่าและเป็นที่ต้องการมากขึ้น และสามารถ รับเงินจากลูกค้าได้มากขึ้น

สรุป การเปลี่ยนแปลงกรอบความคิด 5 ประการมีดังนี้

  1. มันเกี่ยวกับพวกเขา ไม่ใช่คุณ
  2. เน้นประโยชน์ ไม่เน้นคุณสมบัติ
  3. อย่าทำให้พวกเขาคิดหรือทำงาน
  4. มีความยืดหยุ่นพอสมควร
  5. อย่าลังเลที่จะเสนอเพิ่มเติม

สำหรับคุณ: วิธีอื่นใดและการเปลี่ยนแปลงความคิดที่ช่วยให้คุณได้รับเงินจากลูกค้ามากขึ้น?