7 เหตุผลที่คุณควรคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณวันนี้

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-26

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะซื้อวิลล่าหรือบ้านให้คุณ เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ มันดูพัง ทื่อ หรือเก่าหลายสิบปี คุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไร?

ลืมซื้อไปซะยังไม่ทันได้เข้าไปเยี่ยมชมเลย ตรรกะเดียวกันกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ รูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญมากสำหรับผู้ใช้

คุณรู้หรือไม่ : 38% ของผู้คนจะหยุดการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หากเนื้อหา/เลย์เอาต์ไม่น่าสนใจ?

หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ผลอย่างที่คุณต้องการ อาจถึงเวลาที่ต้องปรับปรุงเว็บไซต์แล้ว ทุกวันนี้ไม่มีใครท่องเว็บไซต์ที่ดูเหนื่อยและหยุดนิ่ง จากการวิจัย ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณมีเวลาเพียง 10 วินาทีในการสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้/ผู้เยี่ยมชมเพื่อถ่ายทอดสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากเว็บไซต์และบริษัทของคุณ และถ้าคุณล้มเหลวพวกเขาจะจากไป

ความสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์

ทำไมการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ และเจ้าของสามารถตัดสินใจได้อย่างไรว่าการออกแบบเว็บไซต์ของเขาดีหรือไม่ดี? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับ UX และ UI ทั้งสองมีความสำคัญเท่าเทียมกัน

สตีฟ จ็อบส์กล่าวว่า “การออกแบบไม่ใช่แค่รูปลักษณ์และความรู้สึกเท่านั้น การออกแบบคือวิธีการทำงาน”

ก่อนอื่น ให้หลีกเลี่ยงเทมเพลตการออกแบบเว็บไซต์สำเร็จรูปให้มากที่สุด เราไม่ได้บอกว่ามันไม่มีประโยชน์ แต่ถ้าคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ปรับแต่งเองได้อย่างสมบูรณ์ตามความต้องการของคุณและ UI/UX ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไปได้เลย

เคล็ดลับด่วน : UI คือรูปลักษณ์และ UX คือความรู้สึกและการทำงาน

ดังนั้นทั้งสองจึงมีความสำคัญเท่าเทียมกัน การออกแบบ UI เน้นที่สีและตัวอักษรมากกว่า ในขณะที่ UX สัมผัสกับสถาปัตยกรรมของเนื้อหาและแผนผังเว็บไซต์

คิดแบบนี้: การออกแบบ UX คือการเดินทาง และ UI คือปลายทาง

-Toptal

ไม่เพียงแค่เว็บไซต์เท่านั้น แต่การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

1. เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้

การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีจะทำให้ผู้เยี่ยมชมมีความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตร ความสะดวกสบายนี้ทำให้พวกเขาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำและบ่อยครั้ง หากจำเป็น พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ผ่านหมายเลขสนับสนุนลูกค้าที่ให้ไว้ในเว็บไซต์ของคุณ หรือพวกเขาสามารถติดตามคุณบนเครือข่ายโซเชียลของคุณที่แสดงบนเว็บไซต์ องค์ประกอบความไว้วางใจดังกล่าวจะสร้างความไว้วางใจอย่างแท้จริงในแบรนด์ในที่สุด

2. เพื่อส่งเสริมตราสินค้าอย่างสม่ำเสมอ

ในยุคที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วนี้ การสร้างแบรนด์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่โลโก้ของคุณเท่านั้น ได้กางปีกออกมากพอสมควร แบรนด์ที่แข็งแกร่งต้องการทั้งชื่อเสียงและการมองเห็น การสร้างแบรนด์รวมถึงเสียงของแบรนด์ บุคลิกภาพของแบรนด์ และการมีส่วนร่วมของแบรนด์ด้วย ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ด้วยเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและเป็นมิตรกับผู้ใช้

ตัวอย่าง : ลองนึกภาพโคคาโคล่าในใจคุณ สิ่งแรกที่จะปรากฎในใจคุณก็คือฟอนต์ sans-serif ตัวหนาที่มีสีแดงหรือสีขาวในพื้นหลังในทางกลับกัน นี่คือสิ่งที่สร้างความประทับใจให้กับแบรนด์

3. เพื่อให้มีรูปแบบการอ่านที่สะดวกสบาย

ไม่ว่าคุณจะโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ดีเพียงใด ความพยายามทั้งหมดนั้นมีอายุการเก็บรักษาสั้น คุณสามารถค้นหาโฆษณาในคลิกเดียวที่คุณเห็นเมื่อห้าปีที่แล้วได้หรือไม่? อาจจะไม่! แต่หากคุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้โดยง่าย คุณสามารถเยี่ยมชมและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ทุกเมื่อ เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณได้รับผลกระทบยาวนานและมอบรูปแบบการอ่านที่สะดวกสบาย การออกแบบเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีจึงเป็นสิ่งจำเป็น

4. เพื่อให้แน่ใจว่าการนำทางที่ราบรื่นสำหรับผู้เยี่ยมชม

การนำทางที่เป็นระเบียบและง่ายต่อการติดตามสำหรับเว็บไซต์มีประโยชน์และสำคัญมากสำหรับประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม การนำทางที่ราบรื่นช่วยเพิ่มเวลาให้ผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยลดอัตราการตีกลับ

5. เพื่อปรับปรุงการแปลง

การออกแบบเว็บไซต์มีบทบาทสำคัญในอัตราการแปลงของคุณ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้รักษาความเรียบง่ายโดยมีสิ่งรบกวนน้อยที่สุด เพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์ของคุณโดยเพิ่ม CTA ตามบริบท และกำจัดตัวเลื่อนและวงล้อ – มันสามารถส่งผลเสียต่อการแปลงของคุณ

องค์ประกอบเว็บไซต์เพื่อออกแบบใหม่

ออกแบบใหม่ได้มากกว่าหนึ่งองค์ประกอบเว็บไซต์ นี่คือบางส่วนของพวกเขา!

ระยะห่างเลอะเทอะ หากเว็บไซต์ของคุณดูรกเกินไป คุณต้องปรับระยะห่าง ระยะห่างช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านและกำหนดโฟลว์
การนำทางที่คลุมเครือ การนำทางต้องชัดเจน แค่นั้นแหละ หากคุณต้องการให้ผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณต่อไป ให้ทำการผ่อนปรนการนำทาง
เนื้อหาของหน้าเกี่ยวกับเรา นอกเหนือจากโฮมเพจ หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุดสำหรับเว็บไซต์ใดๆ คือหน้า "เกี่ยวกับเรา" รับรองว่าไม่มีคำหยาบและไม่น่าเบื่อ และเหนือสิ่งอื่นใด มันมีข้อมูลทั้งหมดที่ผู้เยี่ยมชมครั้งแรกมักจะคาดหวัง
ข้อมูลติดต่อที่ไม่เด่น ทำไมคุณถึงต้องการเว็บไซต์? เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบเกี่ยวกับที่อยู่ของคุณ – ใช่ไหม ดังนั้นให้รวมรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดไว้ในส่วนท้ายและหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง
ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ เว็บไซต์ที่ดีส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่ดีที่สุด เครดิตทั้งหมดไปที่ตำแหน่งที่เหมาะสมและมองเห็นได้และความสวยงามของปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
ส่วนท้าย วิธีที่เท้าช่วยให้คุณเดิน ส่วนท้ายของเว็บไซต์ช่วยให้ผู้ใช้ท่องเว็บไซต์ได้ ทำให้มันง่าย สม่ำเสมอ และให้ข้อมูล
เนื้อหาและภาพ เนื้อหาและรูปภาพของคุณไม่ควรทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ

เหตุผลหลักที่คุณควรคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณวันนี้

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าองค์ประกอบของเว็บไซต์ที่จะออกแบบใหม่คืออะไร แต่เมื่อใดที่คุณควรคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ เวลาที่เหมาะสมในการปรับปรุงเว็บไซต์คืออะไร?

นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณควรคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณในวันนี้:

1. ตรวจสอบการออกแบบของคุณ - มันล้าสมัยหรือไม่?

การออกแบบเว็บไซต์ของคุณเป็นอย่างไร? มันดูล้าสมัยหรือไม่?

การออกแบบที่ล้าสมัยหมายถึงเว็บไซต์ที่มีแถบเลื่อนที่มี CTA ที่ไม่มีความหมาย รูปภาพเด่นขนาดใหญ่หรือชุดรูปภาพบนหน้าแรก กราฟิกที่น่าเบื่อหรือเรียบๆ ป๊อปอัปที่รบกวนสมาธิอย่างมาก หรือการพิมพ์ที่ล้าสมัย ทุกวันนี้เว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนองก็ถือเป็นเว็บไซต์ที่ล้าสมัยเช่นกัน

หากเกิดภัยพิบัติใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้นบนเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าเป็นเว็บไซต์ที่ล้าสมัย และเป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับคุณที่จะคิดใหม่ว่าจะปรับปรุงอย่างไร โลกของอินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างก้าวกระโดด ดังนั้น ให้กำจัดเว็บไซต์ที่คุณตั้งไว้เมื่อหลายปีก่อนและติดตามเทรนด์ล่าสุดอยู่เสมอ

2. ดู Conversion ของคุณ - ใกล้ถึงศูนย์หรือไม่?

เว็บไซต์ที่ดีนำมาซึ่งการเข้าชมที่มีคุณภาพ และการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายช่วยเพิ่ม Conversion นี้เป็นจริงสำหรับคุณ? เว็บไซต์ของคุณมีการพัฒนาไปพร้อมกับการเติบโตของธุรกิจที่ต้องการหรือไม่? หากคุณไม่แน่ใจหรือไม่พอใจเกี่ยวกับ Conversion ของคุณ ก็ถึงเวลาคิดใหม่ในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

สาเหตุหนึ่งอาจเป็นเพราะการเติบโตและการขยายตัวทางธุรกิจของคุณ เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ เว็บไซต์และหน้าแรกของคุณมีข้อมูลเพียงเล็กน้อย แต่เมื่อเวลาผ่านไปหลายปี สิ่งต่างๆ ก็เปลี่ยนไป และการเปลี่ยนแปลงนั้นจะต้องสะท้อนถึงเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับด่วน : ดูหน้าแรกของคุณ หน้าเกี่ยวกับเรา และหน้าผลิตภัณฑ์/บริการ หากคุณมีกลุ่มผลิตภัณฑ์/บริการที่ขยายออกไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวสะท้อนถึงเว็บไซต์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงในทีมผู้บริหารควรเน้นบนเว็บไซต์ของคุณด้วย

3. ตรวจสอบการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ – น้อยที่สุดหรือไม่?

คุณทำ SEO ถูกต้องแต่สร้างการเข้าชมเว็บไซต์ไม่เพียงพอหรือไม่ อาจมีสาเหตุสองประการที่อยู่เบื้องหลังการเข้าชมเว็บไซต์เพียงเล็กน้อย ก่อนอื่น คุณต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เพื่อทำการตลาดด้วยคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพ จากนั้น คุณต้องคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์จากมุมมองของเครื่องมือค้นหา

เครื่องมือค้นหาควรสามารถเข้าใจเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลได้ ดังนั้น พารามิเตอร์ SEO จึงมีความสำคัญเมื่อคุณออกแบบเว็บไซต์

เคล็ดลับด่วน : SEO ควรเป็นส่วนพื้นฐานของกระบวนการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ (หรือออกแบบใหม่)

หากการออกแบบเว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับ SEO คุณควรเลือกใช้กระบวนการออกแบบใหม่ทันที

4. ตรวจสอบอัตราตีกลับ – สูงเกินไปหรือไม่

คุณเข้าชมการวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบอัตราตีกลับบ่อยเพียงใด พวกเขาทำร้ายคุณ? สิ่งใดที่เกิน 35% เป็นสาเหตุของความกังวล และมากกว่า 50% นั้นน่าตกใจ

อัตราตีกลับมักจะสูงในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • เว็บไซต์ของคุณไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้ในแง่ของการทำงาน
  • นำทางลำบากมาก
  • CTA มากเกินไปหรือไม่มี CTA เลย
  • เวลาในการโหลดหน้าสูงกว่า 4 วินาที

ผู้เยี่ยมชมชอบไซต์ที่โหลดได้รวดเร็วและให้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจะไม่ต้องการเสียเวลากับเว็บไซต์ที่มีการวางแผนไม่ดี หากอัตราตีกลับของเว็บไซต์ของคุณมีความกังวลหรือน่าตกใจเนื่องจากสาเหตุใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ก็ถึงเวลาที่คุณต้องคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

5. ตรวจสอบรายชื่อสมาชิก – มันคงที่ตั้งแต่อายุหรือไม่?

คุณเห็นสมาชิกกี่คนในรายชื่ออีเมลของคุณ? พวกเขามีปริมาณ zilch หรือไม่? ตกลง หมายความว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไม่เข้าใจว่าคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร นักเล่นอินเทอร์เน็ตมีความอดทนสูง พวกเขามีตัวเลือกมากมายทางออนไลน์เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็น และหากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถให้ข้อมูลที่ต้องการได้ พวกเขาจะหนีไปโดยไม่ต้องสมัครรับข้อมูล

หากนี่คือปัญหาของคุณเช่นกัน ก็ถึงเวลาคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับด่วน : ออกแบบเว็บไซต์ของคุณในลักษณะที่ผู้เยี่ยมชมรู้สึกว่ามีค่า ให้พวกเขาเข้าถึงรายชื่ออีเมลของคุณได้ง่าย ให้ “สมัครรับจดหมายข่าว” ในลักษณะที่มองเห็นได้; ส่วนท้ายเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับมัน เสนอของสมนาคุณฟรี เช่น eBook เคล็ดลับ บทช่วยสอน และอื่นๆ

6. สำรวจจำนวนธุรกรรมการขายของคุณ – เนื่องจากคุณรอการขายที่จะเกิดขึ้นนานแค่ไหน?

นี่เป็นหนึ่งในข้อกังวลทั่วไปสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ทั้งหมด โดยเฉพาะเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ มันสร้างทราฟฟิกแต่ไม่ได้ทำยอดขายใดๆ เหตุผลอาจเป็นข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

  • ตำแหน่งของ CTA . ไม่ถูกต้อง
  • ไม่มีคำอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างไร
  • ความยากลำบากในการสั่งซื้อ

เมื่อคุณเห็นการเข้าชมเว็บไซต์ที่สม่ำเสมอตลอดจนเซสชันใหม่ในการวิเคราะห์ของคุณซึ่งล้มเหลวในการแปลง ถึงเวลาที่คุณต้องคิดใหม่เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับด่วน : มี CTA ที่ชัดเจนบนหน้าเว็บของคุณซึ่งส่งผลให้มีการแปลงเป้าหมายของคุณ

ปุ่มต่างๆ เช่น "ซื้อเลย" "จองการนัดหมาย" "ดาวน์โหลดเลย" "อ่านเพิ่มเติม" ควรมองเห็นได้ชัดเจนและน่าสนใจเพื่อให้ผู้ใช้คลิกได้ง่าย

7. ทดสอบรูปลักษณ์และความรู้สึก – ท่องไปว่าน่าเบื่อไหม?

สมมติว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีในเว็บไซต์ของคุณ คุณยังคงต้องทดสอบรูปลักษณ์ของมันในเวลาที่เหมาะสม หากคุณพบลิงก์ที่ล้าสมัย ให้ลบออกทันที ตรวจสอบประสิทธิภาพและความเร็วในการโหลดไซต์ของคุณในทุกอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ ทดสอบระบบประมวลผลคำสั่งซื้อและวิธีการชำระเงินของคุณ ตรวจสอบเนื้อหาหรือรูปภาพที่ล้าสมัยบนเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ควรจะน่าเบื่อเกินไปสำหรับผู้เยี่ยมชมในการท่องเว็บ ให้การออกแบบเว็บไซต์ของคุณพูดถึงบุคลิกและวิสัยทัศน์ของคุณ

เคล็ดลับด่วน : เตรียมการออกแบบเว็บไซต์ของคุณโดยคำนึงถึงผู้ซื้อของคุณอยู่ในใจ โดยปกติ เว็บไซต์สำหรับผลิตภัณฑ์อาหารสำหรับทารกควรมีเสียงและภาพที่แตกต่างจากเว็บไซต์สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์

ซื้อกลับบ้าน…!

ใช้บทความนี้เป็นจุดตรวจสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ หากข้อกังวลใดๆ ข้างต้นทำให้คุณคิดซ้ำสอง ถึงเวลาต้องคิดใหม่การออกแบบเว็บไซต์ของคุณในวันนี้ เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญ อย่าปล่อยให้มันล้าสมัย พวกเราส่วนใหญ่คิดว่าการออกแบบเว็บไซต์ใหม่เป็นงานที่น่ากลัว ใช้เวลานาน และมีราคาแพง แต่เมื่อคุณนึกถึงผลลัพธ์ที่ได้ มันอาจจะถูกกว่า เร็วกว่า และง่ายกว่าที่คุณคิด ทำให้ไซต์ของคุณทันสมัย ​​มีประโยชน์ และเข้าใจได้ง่าย