การออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์ช่วยให้คุณมีธุรกิจมากขึ้นได้อย่างไร

ในฐานะนักออกแบบหรือเจ้าของธุรกิจ ฉันแน่ใจว่าคุณได้เรียกดูเว็บบนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ และในขณะที่ใช้งานไซต์เหล่านั้น คุณต้องซูมเข้าหรือออกเนื้อหา ใช้ฝ่ามือหรือนิ้วของคุณผ่านอุปกรณ์ เลือก ลิงค์และถ้าลิงค์ไม่เหมาะสมต้องย้ายกลับและทำซ้ำขั้นตอน

การออกแบบที่ตอบสนองมีจุดมุ่งหมายเพื่อกำจัดปัญหาทั้งหมดด้วยการนำเสนอเว็บไซต์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ

ตอนนี้สิ่งที่เราสามารถสงสัยได้ก็คือ “เป็นไปได้ไหมที่การออกแบบที่ตอบสนองจะเข้าถึงอุปกรณ์ทุกประเภท?” คำตอบสำหรับคำถามนี้คือ ใช่ เรียงลำดับออก เราต้องการใช้การออกแบบที่ตอบสนองเพื่อนำเสนอเว็บไซต์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตามอุปกรณ์ของผู้ใช้ โดยปกติถ้าเราออกแบบบางอย่างในกระดาษขนาดครึ่งคูณ 11 เราก็จะทำงานในเส้นผ่านศูนย์กลางนั้นเท่านั้น

เราไม่สามารถเปลี่ยนขนาดของกระดาษได้ ในขณะที่บางอย่างบนเว็บอาจเป็นหน้าจอความละเอียดกว้าง 2048 พิกเซลหรือหน้าจอความละเอียดกว้าง 420 พิกเซล ดังนั้นแทนที่จะหงุดหงิดกับข้อจำกัด ให้ยอมรับมันและรับรู้ถึงสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถทำได้จริงๆ ที่จริงแล้ว เว็บไซต์แบบนั้นเข้าถึงได้ง่ายกว่าหน้าที่พิมพ์มาตรฐานเพราะคุณสามารถเข้าถึงเว็บได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่คุณไม่ได้พกหนังสือติดตัวไปทุกที่ในกระเป๋า

การออกแบบที่ตอบสนองคืออะไรกันแน่?

การออกแบบที่ตอบสนองคือเว็บไซต์ที่ปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเพื่อมอบประสบการณ์เว็บที่ดีที่สุดให้กับบุคคลที่เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ คุณกำลังใช้อุปกรณ์หน้าจอขนาดใหญ่หรืออุปกรณ์หน้าจอขนาดเล็ก หรือคุณกำลังเข้าถึงเครือข่ายที่ช้าหรือเร็ว หรืออาจเป็นตำแหน่งที่คุณกำลังเข้าถึงเว็บไซต์ สิ่งต่าง ๆ เช่นนี้ไม่ได้อยู่ระหว่างแนวคิดของ การออกแบบที่ตอบสนอง การออกแบบที่ตอบสนองตามอุปกรณ์จะเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและปรับเปลี่ยนไม่ว่าบุคคลนั้นจะเข้าถึงไซต์จากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อปขนาดเล็ก หรืออุปกรณ์พกพา หรือแม้แต่แท็บเล็ตที่มีขนาดเหมาะสมหรือไม่ก็ตาม

การออกแบบเว็บที่ตอบสนองได้จะให้ระบบเว็บไซต์ที่น่าพึงพอใจซึ่งจะตอบสนองต่อความต้องการและสิ่งต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่อยู่ในมือของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เช่นเดียวกับอุปกรณ์พกพาที่มักต้องการปุ่มที่แตกต่างกัน ปุ่มขนาดใหญ่ที่ใช้นิ้วหัวแม่มือซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เลือกลิงก์หรือรูปภาพที่เหมาะสมได้ ข้อมูลสำคัญควรแสดงก่อน และแน่นอน ควรเป็นเว็บไซต์ที่โหลดเร็วขึ้น หากผู้ใช้ต้องรอเป็นเวลานานในการเข้าถึงไซต์ใดไซต์หนึ่ง พวกเขาจะเปลี่ยนไปใช้ไซต์ของคู่แข่งรายอื่นอย่างแน่นอน

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์ของสายการบินและผู้ใช้ใช้เวอร์ชัน mobo พวกเขาจะไม่สนใจที่จะเรียกดูแกลเลอรีรูปภาพของสายการบินหรือลูกเรือของคุณอย่างแน่นอน ในขณะที่ออกแบบเว็บไซต์ควรมีความชัดเจนว่าผู้ใช้สามารถใช้อุปกรณ์ใดในสถานการณ์ใด เช่นเดียวกับผู้โดยสารอาจรีบร้อนขณะตรวจสอบเว็บไซต์บนโทรศัพท์มือถือของตนเพื่อทราบเกี่ยวกับการมาถึงหรือออกเดินทางของเที่ยวบินหรืออื่น ๆ ในกรณีนั้น เราไม่สามารถคาดหวังให้เขารอที่สนามบินที่พลุกพล่าน เก็บข้าวของของเขาไว้ และเรียกดูเว็บไซต์เพื่อค้นหาข้อมูลที่เขากำลังมองหาจริงๆ ดังนั้นเว็บไซต์ควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่สามารถเข้าใจความต้องการและสถานการณ์ของอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานอยู่

ในโลกปัจจุบันอินเทอร์เน็ตเป็นสื่อรูปแบบหนึ่งที่สำคัญที่สุดและอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่บริโภคโดยใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แต่อุปกรณ์พกพาและแท็บเล็ตล่ะ ส่วนแบ่งการใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เหล่านี้เพิ่มขึ้นทุกวัน จากการวิจัย เราสามารถพูดได้ว่าในปี 2544 การท่องเว็บบนมือถือมีส่วนแบ่งประมาณ 11% ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องถึง 46% ในปี 2558-2559 เปอร์เซ็นต์เหล่านี้หมายความว่าถ้าคุณไม่ต้องการที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณต้องมีเว็บไซต์ที่ดูดีซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมจากการท่องเว็บบนมือถือ เนื่องจากปัญหากับเว็บไซต์ไคลเอนต์จำนวนมากคือประสบการณ์ของผู้ใช้บนอุปกรณ์มือถือนั้นแย่มาก และเราสามารถพูดได้ว่านี่คือภารกิจของการออกแบบที่ตอบสนอง เว็บไซต์ที่ตอบสนองจะตอบสนองต่อขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ที่คุณกำลังดูอยู่ ดังนั้นแทนที่จะสร้างเว็บไซต์ที่แตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน เว็บไซต์ตอบสนองของคุณจะจัดเรียงองค์ประกอบของเว็บไซต์ใหม่เพื่อให้พอดีกับหน้าจอใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือสมาร์ทโฟน เพื่อให้คุณได้รับผู้เข้าชมที่มีความสุขมากขึ้น ซึ่งสามารถนำไปสู่ลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น

ทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการการออกแบบเว็บแบบตอบสนอง?

จริงๆแล้วมันค่อนข้างง่าย การออกแบบที่ตอบสนองจะเปลี่ยนเลย์เอาต์ตามขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ที่แสดง ในโลกปัจจุบัน เว็บไซต์ของคุณมีความสำคัญมากกว่าในการตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้านล่างนี้คือประโยชน์หลักบางประการของการออกแบบที่ตอบสนอง และการออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์สามารถช่วยให้คุณได้ธุรกิจมากขึ้นได้อย่างไร:

• ประสิทธิภาพที่ ดีขึ้น : ไซต์ที่ตอบสนองช่วยให้นำทางได้ง่าย ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าชมจะมีโอกาสกลับมาที่ไซต์ของคุณมากขึ้นหลังจากใช้งานเพียงครั้งเดียว ความพึงพอใจของลูกค้าจะเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในเว็บไซต์ที่ออกแบบให้ตอบสนองได้ดีกว่าเว็บไซต์ปกติ
• เป็นมิตรกับผู้ใช้ : ไซต์ตอบสนองช่วยให้ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมเข้าถึงและใช้ไซต์จากอุปกรณ์ใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ ไม่จำเป็นสำหรับลูกค้าที่จะใช้ไซต์เฉพาะบนอุปกรณ์เฉพาะ เช่นเดียวกับเว็บไซต์เดียวกันสามารถดูได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและในหน้าจอแท็บเล็ตพร้อมการปรับตามขนาดหน้าจอของอุปกรณ์ จึงทำให้ผู้ใช้เป็นมิตร
• ปรับปรุง SEO : เครื่องมือค้นหาสามารถค้นพบเนื้อหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จึงช่วยให้เว็บไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ การตอบสนองของเว็บไซต์เรียกว่าเป็นหนึ่งในสัญญาณที่กำหนดอันดับที่เว็บไซต์ของคุณจะได้รับในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา หากพบว่าเว็บไซต์ไม่ตอบสนองมากนักก็จะแสดงต่ำมากในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
• ประหยัดเวลา : การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ที่ตอบสนองเป็นกระบวนการขั้นตอนเดียวที่ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ สามารถทำได้ในเวลาไม่นาน จึงช่วยให้คุณปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณได้ตลอดเวลา
• ประหยัดเงิน : ไซต์ที่ตอบสนองทำให้ต้นทุนการออกแบบเว็บของคุณลดลง และอะไรจะดีไปกว่านี้ที่คุณสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย ช่วยประหยัดทั้งธุรกิจและการขายซึ่งจะเป็นการเพิ่มโครงสร้างกราฟของบริษัทใดๆ
• ปริมาณ การใช้มือถือที่เพิ่มขึ้น : สถิติไตรมาสสุดท้ายของปี 2560 แสดงให้เห็นว่าเกือบ 52% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกมาจากอุปกรณ์พกพา เปอร์เซ็นต์นี้บ่งชี้ว่านักธุรกิจไม่ควรคำนึงถึงการออกแบบเว็บแบบตอบสนองเล็กน้อย หนึ่งควรสังเกตว่ามีผู้เข้าชมเว็บไซต์กี่คนและพวกเขาใช้เวลาเท่าไรในเว็บไซต์ เขาควรทำการตรวจสอบแบบเดียวกันหลังจากใช้การออกแบบที่ตอบสนองแล้วเปรียบเทียบข้อมูลทั้งสอง จะพิสูจน์ได้ว่าลูกค้ารายเดียวกันใช้เวลากับเว็บไซต์ที่มีการออกแบบที่ตอบสนองมากขึ้น
• การบำรุงรักษาที่ง่ายขึ้น : หากคุณมีเว็บไซต์ประเภทต่างๆ สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ ทีมพัฒนาจะต้องทำงานแบบเดียวกันมากกว่าเว็บไซต์อื่นๆ ค่อนข้างแก้ไขปัญหาและดูแลเว็บไซต์ทั้งหมด พัฒนาเว็บไซต์ทั้งหมด ฯลฯ ซึ่งจะใช้เวลานานอย่างแน่นอน เพื่อความสะดวกของคุณ หากคุณมีเว็บไซต์ที่ตอบสนองเพียงแห่งเดียวที่มากกว่าสมาชิกในทีมพัฒนาของธุรกิจของคุณ อาจใช้เวลากับงานบำรุงรักษาน้อยลง และมุ่งเน้นที่แผนการตลาดและกลยุทธ์ การสนับสนุนลูกค้า การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ให้มากขึ้น
• เวลาในการโหลดเว็บไซต์ดีขึ้น : เป็นข้อเท็จจริงที่พิสูจน์แล้วว่าเว็บไซต์ที่ตอบสนองมักจะโหลดเร็วขึ้นบนอุปกรณ์ทั้งหมดโดยเฉพาะบนมือถือและแท็บเล็ต ซึ่งช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถเข้าถึงไซต์ได้ในเวลาไม่นาน ทำให้พวกเขาใช้เวลาบนไซต์มากกว่ากระบวนการโหลด มักพบว่าหากเว็บไซต์ใช้เวลาโหลดนานกว่า 3 วินาที ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่จะยกเลิกหน้าและย้ายไปที่เว็บไซต์อื่น ดังนั้นเพื่อรักษาและดึงดูดลูกค้า นักธุรกิจควรมีหน้าเว็บที่ออกแบบให้ตอบสนองได้ดี นี่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการออกแบบที่ตอบสนองในตลาดปัจจุบัน
• อัตราตีกลับ ที่ต่ำกว่า : จำนวนผู้เข้าชมที่ปฏิเสธเว็บไซต์หลังจากเห็นหน้าที่แสดงหน้าเดียวในนั้นเรียกว่าอัตราตีกลับ เว็บไซต์แบบ Responsive ทำให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมจะอยู่บนหน้าเว็บของคุณนานขึ้น ซึ่งจะช่วยลดอัตราตีกลับ หากคุณมีเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบในลักษณะที่ตอบสนองได้ ก็จะให้ข้อมูลที่หลากหลายแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ ผู้มาเยี่ยมชมมักจะอยากรู้อยากเห็นในสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาเห็น และด้วยเหตุนี้จึงช่วยให้คุณส่งเสริมและถ่ายทอดความคิดและนวัตกรรมของคุณแก่พวกเขา
• อัตราการแปลง ที่สูงขึ้น : หากผู้เข้าชมใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากขึ้น ก็มีโอกาสน้อยที่จะหลีกเลี่ยงไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมและสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ที่ส่งเสริมโดยเว็บไซต์ ดังนั้น ประสบการณ์ที่ดีขึ้นของผู้ใช้และความไว้วางใจในบริษัทจึงนำไปสู่อัตราการแปลงที่ดีขึ้นในที่สุด นี่จะหมายถึงลูกค้าจำนวนหนึ่งที่สมัครซื้อสินค้า การจองบริการ ฯลฯ ตามเว็บไซต์ที่ให้บริการ จะเห็นได้ว่าอัตราการแปลงโดยโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตเพิ่มขึ้น 64% เมื่อเทียบกับอัตราเดสก์ท็อป สิ่งนี้แสดงให้เราเห็นว่าเหตุใดการออกแบบเว็บที่ตอบสนองจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ

การออกแบบหน้าเว็บที่เหมาะสมสำหรับเว็บไซต์มีความสำคัญพอๆ กับรากของต้นไม้ หน้าเว็บที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสมจะช่วยสร้างรากฐานในการรักษาธุรกิจให้คงอยู่และมองผ่านๆ ว่ามันทำงานได้ดีที่สุด สามารถใส่กรอบเป็น "หากต้องการให้ลูกค้าหรือลูกค้าดึงดูดให้มาที่เว็บไซต์ของตนมากขึ้น พวกเขาจะต้องมีการออกแบบเว็บที่มีประสิทธิภาพและน่าประทับใจเพื่อทำเช่นนั้น" หน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณมีบทบาทสำคัญในการออกแบบเว็บเนื่องจากเป็นหน้าแรกที่ผู้เยี่ยมชมจะดู การออกแบบโฮมเพจควรเป็นศูนย์กลางของความพยายามในการออกแบบทั้งหมดของคุณ เนื่องจากไซต์โดยรวมจะถูกตัดสินโดยการออกแบบโฮมเพจเอง

การออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์ช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการเห็น แต่สำหรับสิ่งนี้ที่จะเกิดขึ้น เราต้องเต็มใจและดึงดูดใจในการดูหน้าเว็บของพวกเขาในเชิงวิพากษ์และดูว่ามันถูกปรับให้เข้ากับแนวโน้มของผู้ใช้ที่กำลังดำเนินการอยู่ในตลาด เว็บไซต์ของคุณคือความประทับใจแรกที่แบรนด์ของคุณสร้างขึ้นต่อผู้เยี่ยมชม หากคุณใช้ค้อนทุบในครั้งแรก ธุรกิจของคุณก็จะเติบโตโดยไม่มีปัญหาใดๆ ในยุคปัจจุบัน หลายอุปกรณ์เป็นปัจจัยหลัก ดังนั้น หากคุณมีบางสิ่งที่สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ใดๆ ที่ผู้เยี่ยมชมใช้ ห้องโถงธุรกิจของคุณจะเฟื่องฟูและจะได้ลูกค้าที่ภักดีและเหมาะสมที่สุด หากเรา เจ้าของธุรกิจให้เส้นทางแก่ลูกค้าซึ่งง่ายต่อการค้นหาและปฏิบัติตามไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตามที่พวกเขาใช้ การกำหนดเป้าหมายและการหาลูกค้าใหม่จะไม่เป็นงานที่ยากเลย

ตัวอย่างบางส่วนของเว็บไซต์ที่ออกแบบโดย Responsive คือ:

1. BMW : เว็บไซต์เต็มไปด้วยรูปภาพและวิดีโอพื้นหลังจำนวนมาก ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนที่ท้าทายที่สุดของการออกแบบเว็บแบบตอบสนอง
2. KlientBoost : พื้นหลังที่น่าดึงดูดซึ่งมีภาพประกอบชัดเจนคือสิ่งที่เราสังเกตเห็นได้ขณะให้บริการเว็บไซต์นี้ ไม่ว่าหน้าจอของคุณจะมีขนาดเท่าใด
3. Willow Tree : เว็บไซต์นี้เป็นหน่วยงานดิจิทัลที่ใช้รูปภาพจำนวนมากและเลย์เอาต์ที่สะอาดเพื่อแสดงเรื่องราวและผลงานของพวกเขา
4. หมายเหตุภาคสนาม : ไซต์นี้สามารถแสดงเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของไซต์อีคอมเมิร์ซที่แสดงอย่างสวยงามทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ

ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจไม่ทราบว่าการออกแบบเว็บแบบตอบสนองหมายถึงอะไรจริงๆ สิ่งที่พวกเขารู้ก็คือเว็บไซต์ของคุณทำงานบนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ หรือต้องใช้เวลาและการทำงานอย่างหนักเพื่อให้ทำงานบนอุปกรณ์ของพวกเขา การออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์นั้นเป็นการสร้างความมั่นใจว่าผู้ใช้ของคุณจะได้รับประสบการณ์ ความเพลิดเพลิน และความพึงพอใจที่ดีที่สุดในขณะที่ท่องเว็บไซต์ของคุณ อย่าปล่อยให้ธุรกิจของคุณล้าหลังเพียงเพราะว่าคุณไม่มีเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ต่างๆ

เราหวังว่าบทความนี้จะตอบสนองวัตถุประสงค์ของคุณและคุณสามารถกระตุ้นให้มีเว็บที่ตอบสนองได้ออกแบบหน้าเว็บสำหรับธุรกิจของคุณ