การจัดการผลิตภัณฑ์กับการตลาดผลิตภัณฑ์: คุณควรเลือกอันไหนในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-08

หัวใจสำคัญของบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีใดๆ คือผลิตภัณฑ์ของบริษัทหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการพัฒนาโดยวิศวกรกลุ่มหนึ่งเมื่อกลุ่มบุคคลอัจฉริยะร่วมกันระบุปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วยข้อเสนอที่ไม่มีอยู่ในตลาด แน่นอนว่าวิศวกรไม่ได้อยู่คนเดียวในการคิดและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

บ่อยครั้งที่พวกเขาได้รับคำแนะนำจากผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีวิสัยทัศน์ว่าผลิตภัณฑ์ควรมีลักษณะอย่างไร รู้สึก ประพฤติตัว และในที่สุดก็จะขับเคลื่อนรายได้ของบริษัท แต่เดี๋ยวก่อน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ทำอะไร? แม้ว่าการ จัดการผลิตภัณฑ์กับ ความสับสนด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่แนวคิดเบื้องหลังทั้งหมดกลับเต็มไปด้วยคำถามง่ายๆ คำตอบสำหรับคำถามนี้จะกำหนดวิธีที่บริษัทเห็นฟังก์ชันที่แจกจ่ายระหว่างผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ แม้ว่าองค์กร B2B จะให้ความสำคัญกับ Product Manager มากขึ้นในการทำงานร่วมกับลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่จะทำให้ลูกค้ามั่นใจ องค์กร B2C อาจใช้ลำดับความสำคัญมากขึ้นกับ Product Marketing Manager เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งจะให้มากขึ้น ธุรกิจ.

แต่เราพูดนอกเรื่อง ลองย้อนกลับไปและทำความเข้าใจก่อนว่า การจัดการ ผลิตภัณฑ์กับการตลาดผลิตภัณฑ์มีการ กำหนดไว้อย่างไรและมีบทบาทอย่างไร

สารบัญ

การจัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?

บริษัทเทคโนโลยีสามารถแบ่งออกเป็นชุดผลิตภัณฑ์ที่เสนอให้กับลูกค้าได้ ไม่ว่าลูกค้าเหล่านี้เป็นธุรกิจอื่น (ลูกค้า B2B) หรือผู้ใช้ปลายทาง (ลูกค้า B2C) ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอนั้นถูกขับเคลื่อนโดยบางสิ่ง

ประการแรก ผลิตภัณฑ์เป็นคนแรกที่พยายามแก้ปัญหาที่ทราบหรือแก้ไขในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากกว่าคู่แข่ง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์วางแผนงานของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวตั้งแต่แนวคิด การพัฒนา การทดสอบ และการเปิดตัวในที่สุด

การตลาดผลิตภัณฑ์คืออะไร?

คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกติดตัว แต่จะไร้ประโยชน์หากฐานลูกค้าของคุณไม่ทราบ นี่คือที่มาของฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถบอกเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในขณะที่ช่วยให้ทีมขายขององค์กรของคุณมีความคิดสร้างสรรค์เพื่อแสดงจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

มาแยกย่อย การจัดการผลิตภัณฑ์เทียบกับ สถานการณ์การตลาดผลิตภัณฑ์และทำความเข้าใจความแตกต่างหลัก

สเปกตรัมของงานและความรับผิดชอบ

เราสามารถวิเคราะห์ภาพด้านบนจากปลายทั้งสองข้าง ด้านหนึ่งเป็นวิศวกร ซึ่งกำลังสร้างผลิตภัณฑ์โดยใช้ชุดทักษะของตน และอีกด้านหนึ่งคือลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป แต่ทั้งสองด้านมีงานยุทธวิธี (หรืองาน) ที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่ตรงกลางอาจมีงานทับซ้อนกันสำหรับทั้งสองกลุ่มระบุความเป็นจริง

พวกคุณส่วนใหญ่จะสามารถระบุได้ว่า การจัดการผลิตภัณฑ์และการตลาดผลิตภัณฑ์ เหมาะสมกับสเปกตรัมนี้อย่างไร อย่างไรก็ตาม อย่าปล่อยให้เป็นการคาดเดา: งานด้านซ้ายของงานที่เกี่ยวข้องกับวิศวกรคืองานของ Product Manager ในขณะที่รายการด้านขวาของกิจกรรมการทำงานเป็นขอบเขตของ Product Marketing Manager

ตอนนี้เราได้แยกย่อยเป็นรายการกิจกรรมที่ง่ายกว่าแล้ว มาดูประเด็นที่ละเอียดกว่ากัน

การกระจายปริมาณงานในสเปกตรัม

มาดูที่ปลายทั้งสองด้านของสเปกตรัมปริมาณงานกันเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับ การจัดการผลิตภัณฑ์และการตลาดผลิตภัณฑ์ อย่างลึกซึ้งยิ่ง ขึ้น

ในด้านวิศวกรรม โดยทั่วไปแล้ว Product Manager จะสร้างแผนงานว่าผลิตภัณฑ์ควรแก้ปัญหาอย่างไร ประสบการณ์ของผู้ใช้ควรเป็นอย่างไร จากนั้นจึงจัดระเบียบการกระจายงานภายในทีมวิศวกรรม

เนื่องจากการทำงานร่วมกับนักพัฒนามักจะต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคมากกว่า รวมทั้งความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสามารถของผลิตภัณฑ์ Product Manager จึงเป็นบุคคลที่เข้าถึงได้เพื่อให้ได้ความเข้าใจแบบองค์รวมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์อย่างแม่นยำ เทคโนโลยีที่ใช้ และ ฟังก์ชันใดที่เป็นไปได้สำหรับการเปิดตัวในอนาคต

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

แหล่งที่มา

แล้ว Product Marketing Manager ล่ะ? เนื่องจากเขาทำงานด้านยุทธวิธีของสเปกตรัมที่ต้องเผชิญกับลูกค้า บทบาทของเขาจึงถูกกำหนดโดยสิ่งที่ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์กำลังมองหา

ดังนั้น เขาจะมุ่งเน้นที่การมองหาเครื่องมือดิจิทัลที่มีอยู่เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ชมที่ต้องการวิธีแก้ปัญหาเร่งด่วน ดังนั้น การสร้างแคมเปญโฆษณาด้วยความรู้ในสิ่งที่ใช้ได้กับผู้ชมกลุ่มใดจึงเป็นสิ่งสำคัญ พร้อมกับทักษะอื่นๆ ที่จะช่วยงานขายขององค์กร

อ่านเกี่ยวกับ: การจัดการผลิตภัณฑ์เทียบกับการจัดการโครงการ

ดังนั้นใครเป็นคนจัดการจุดสิ้นสุดเชิงกลยุทธ์?

นี่คือจุดที่ทั้งสองฟังก์ชันทับซ้อนกันได้มากที่สุด ในบางกรณี ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ซึ่งกำหนดแผนงานของผลิตภัณฑ์ ทราบข้อบกพร่องของการแข่งขันและรู้ว่าข้อกำหนดในอนาคตจะเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีอื่นๆ ที่ Product Marketing Manager ซึ่งทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า มีข้อเสนอแนะจำนวนมากโดยตรงจากฐานผู้ใช้ เพื่อขับเคลื่อนการเปิดตัวในอนาคตและสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดซึ่งขับเคลื่อนโดยการวิจัยของเขาเอง .

แหล่งที่มา

ในบางครั้ง มีความร่วมมือที่ดีระหว่างผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์เพื่อร่วมกันจัดการหน้าที่เชิงกลยุทธ์ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ อาจมีการทับซ้อนกับทั้งสองหน้าที่พยายามสร้างแผนกลยุทธ์ของตนเองเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ แต่สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อทั้งสองฟังก์ชันมีแนวทางที่แตกต่างกันในปัญหาเดียวกันและถึงขั้นชะงักงัน

เช็คเอาท์: การจัดการผลิตภัณฑ์กับนักวิเคราะห์ธุรกิจ: คุณควรเลือกอะไร

อันไหนที่เหมาะกับคุณ?

นี่เป็นสิ่งที่ยาก ท้ายที่สุด แล้ว การจัดการผลิตภัณฑ์กับการตลาดผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ฟังก์ชันที่แยกความแตกต่างได้ง่ายภายในองค์กร นอกจากนี้ มันมีความแตกต่างอย่างมากจากองค์กรหนึ่งไปอีกองค์กรหนึ่ง และ ผู้จัดการคนหนึ่งสามารถนำไปสู่อีกองค์กรหนึ่งได้เช่น กัน แม้ว่าการเข้าใจความต้องการของตลาดและการสร้างเรื่องราวที่สามารถขับเคลื่อนฐานผู้ใช้ได้นั้นเป็นข้อกำหนดหลักสำหรับทั้งคู่

ข้อกำหนดที่เหลือแตกต่างกันไป แต่หากคุณมีแนวโน้มทางเทคนิคมากกว่า คุณควรดำเนินการจัดการผลิตภัณฑ์ ในทางตรงกันข้าม หากคุณรู้วิธีขายเรื่องราว แสดงว่าคุณก้าวเข้าสู่การเป็น Product Marketing Manager ได้ครึ่งทางแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือการไตร่ตรองเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณและได้รับทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็น

โดยสรุป ทั้งคู่เป็นคู่ที่แข็งแกร่ง รับรองความสำเร็จในระยะยาวของบริษัท หากคุณสนใจที่จะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม คุณต้องแสดงคุณสมบัติของความเป็นผู้นำ ลองดูโปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ว่าคุณคือผู้ที่จะนำทางทีมของคุณไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์เหมือนกับผู้จัดการฝ่ายการตลาดหรือไม่?

บทบาทของผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีช่วงและขอบเขตที่แตกต่างกัน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่กระบวนการของลูกค้าทั้งหมดเป็นหลัก ในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมุ่งเน้นไปที่แง่มุมเฉพาะ เช่น การมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการวิจัยเชิงลึก ทำความเข้าใจอิทธิพลของแผนงาน การออกแบบผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดูแลวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดผู้ใช้และสร้างความพึงพอใจให้กับแบรนด์ แม้ว่าผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะมีบทบาทที่แตกต่างกันมากมาย แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าบทบาทเหล่านี้ไม่ได้ผูกขาดซึ่งกันและกันเสมอไป ขึ้นอยู่กับองค์กรและอุตสาหกรรม พวกเขาอาจต้องทำกิจกรรมที่ทับซ้อนกัน

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์มีรายได้เท่าไหร่?

บทบาทหลักของผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์คือการสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์ โดยทั่วไปจะทำผ่านแคมเปญการตลาดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ พวกเขามีหน้าที่กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ถ่ายทอดคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ใช้อย่างดึงดูดใจ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในทีมการตลาดชั้นนำ การสร้างแบรนด์ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และการส่งข้อความ และงานที่สำคัญอื่นๆ อีกมากมาย ในอินเดีย ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์มีรายได้ระหว่าง INR 6 lakhs ถึง 32 lakhs โดยเฉลี่ยอยู่ที่ INR 15 lakhs ต่อปี เงินเดือนจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประสบการณ์การทำงาน ชุดทักษะ และสถานที่

งานการตลาดที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดในอินเดียในปัจจุบันคืออะไร?

อาชีพการตลาดเป็นงานที่น่าสนใจและคุ้มค่าที่สุดงานหนึ่งในยุคปัจจุบัน ในฐานะอุตสาหกรรม การตลาดได้กลายเป็นภาคส่วนที่ทันสมัยที่สุดและคุ้มค่าที่สุดในปัจจุบัน เป็นระบบสนับสนุนหลักของบริษัทองค์กรที่ลงทุนอย่างหนักในกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ได้มูลค่าและผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด งานการตลาดที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดบางส่วนในอินเดียในปัจจุบัน ได้แก่ งานที่ปรึกษาด้านการจัดการ การตลาดดิจิทัล นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา ผู้จัดการฝ่ายการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ เป็นต้น