อันตรายของการเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ที่มีความรับผิดชอบ

การสร้างธุรกิจออกแบบเว็บของคุณเองให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย อาจต้องใช้เวลาหลายปีในการสร้างชื่อเสียงและผลงานที่ประสบความสำเร็จ คุณไปถึงที่นั่นด้วยการทำงานที่ยอดเยี่ยมพร้อมกับความรับผิดชอบและความน่าเชื่อถือ ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณในการทำงานให้ถูกต้องและอยู่เคียงข้างเมื่อพวกเขาต้องการคุณ มันเยี่ยมมาก แต่ก็มาพร้อมกับความกดดันมากมายเช่นกัน

ในช่วงเวลาของฉันในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ ฉันได้พยายามที่จะเชื่อถือได้และเกินความคาดหมาย โดยรวมแล้วฉันคิดว่าฉันทำได้ดีทีเดียว (แม้ว่าจะยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบก็ตาม) อาจเป็นสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของฉันดำเนินต่อไปได้หลายปี แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีข้อเสียบางประการ

มาดูสถานการณ์และผลข้างเคียงที่มาพร้อมกับการเป็นนักออกแบบเว็บไซต์ที่มีความรับผิดชอบกัน เพราะไม่ใช่กลีบกุหลาบและเงินที่ตกลงมาจากฟ้าทั้งหมด (ฝนก็ตกด้วย)

คุณคาดหวังที่จะรู้ทุกอย่าง

เราทุกคนต้องรับมือกับคนที่ไม่น่าเชื่อถือ อาจเป็นแผนกสนับสนุนด้านเทคนิคที่ใช้เวลานานในการตอบกลับ – เพียงเพื่อให้คุณไม่ได้รับคำตอบ หรือบางทีอาจเป็นช่างประปาที่คอยรอคุณอยู่ตลอดจนเกินเวลาที่พวกเขาบอกว่าจะอยู่ที่นั่นเป็นประจำ ดูเหมือนว่าไม่มีปัญหาการขาดแคลนผู้ที่ขาดความรับผิดชอบ องค์กร หรือทั้งสองอย่าง

ดังนั้นเมื่อคุณพบคนที่ตอบสนอง อย่าง รวดเร็วและช่วยเหลือ ดี และรักษาคำพูดของพวกเขา คุณอาจคิดว่าคุณทำสำเร็จแล้ว ในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ การแสดงลักษณะเหล่านี้อาจทำให้ลูกค้าขอคำแนะนำจากคุณในหัวข้อต่างๆ รวมถึงที่ไม่เกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บ

ตัวอย่างเช่น ฉันถูกขอให้แก้ไขปัญหาทุกอย่างตั้งแต่ปัญหาอีเมลไปจนถึงเครื่องพิมพ์ แม้ว่าฉันจะไม่สนใจใครก็ตามที่ถามคำถาม แต่ฉันก็ยังห่างไกลจากผู้เชี่ยวชาญในด้านเหล่านี้ และมันก็จบลงด้วยความผิดหวังซึ่งกันและกันเมื่อฉันไม่มีคำตอบ เพราะฉันภูมิใจที่ได้ช่วยเหลือ...

คุณต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่คุณไม่ควร

บางครั้งการมีความรับผิดชอบทำให้คุณรู้สึกว่าทุกอย่างเป็นความรับผิดชอบของคุณ เช่นเดียวกับเมื่อมีคนถามคุณเกี่ยวกับปัญหาอีเมลหรือเครื่องพิมพ์ – และคุณรู้สึกว่าเป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องค้นหาคำตอบ

โดยส่วนตัวแล้ว ฉันเคยอยู่ในสถานการณ์ที่รู้สึกว่าฉันแค่ ต้อง รับผิดชอบ เพียงเพราะฉันคิดว่าไม่มีใครต้องรับผิดชอบ ถ้าฉันไม่ดูแลแล้วใครจะดูแล?

สิ่งนี้จะเปิดเวิร์มทั้งหมดที่สามารถนำไปสู่ปัญหาได้ แม้ว่าการให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าที่ดีจะเป็นเรื่องดี แต่ก็มีอุปสรรค คุณคงไม่อยากเสนอชื่อตัวเองให้เป็นจุดติดต่อสำหรับสิ่งต่างๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานประจำของคุณ แก้ไขเครื่องพิมพ์นั้นครั้งเดียวและคุณคิดว่าพวกเขาจะโทรหาใครในครั้งต่อไปที่มีกระดาษติด

แม้จะเกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บ การเสนอราคาเพื่อรับผิดชอบอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่ควรเข้าไปและสุ่มอัปเดต CMS ของลูกค้าของคุณ หากคุณไม่ได้ถูกถามหรือถูกบังคับให้ทำเช่นนั้น ในขณะที่คุณให้ความช่วยเหลือแก่พวกเขา จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณอัปเดตไซต์เหล่านี้ 20 ไซต์และปลั๊กอินแบบบั๊กกี้ทำให้ไซต์เหล่านี้พังทั้งหมด คุณจะพบว่าตัวเองติดเบ็ดในการแก้ไขสิ่งที่คุณไม่ควรเกี่ยวข้องจริงๆ

หากคุณต้องการเป็นผู้ใหญ่ในห้องนี้จริงๆ มีวิธีที่ดีกว่านี้

ในกรณีของเครื่องพิมพ์ ก็สามารถให้คำแนะนำได้ เพียงนำหน้าโดยระบุว่านี่ไม่ใช่ความเชี่ยวชาญของคุณและคุณไม่สามารถให้การสนับสนุนตามปกติได้ ในกรณีของ CMS ที่ล้าสมัย คุณอาจต้องการแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าซอฟต์แวร์ของพวกเขาล้าสมัยและควรได้รับการอัปเดต จัดเตรียมค่าใช้จ่ายโดยประมาณสำหรับการอัปเดตและปล่อยให้พวกเขาตัดสินใจ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: เป็นเชิงรุกเกี่ยวกับสถานการณ์เหล่านี้แทนที่จะสร้างภาระให้กับตัวเอง

ความผิดพลาดของคุณเจ็บจริงๆ

ฉันไม่รู้ว่าจะมีใครทำให้ฉันรู้สึกแย่กว่าที่ฉันทำพลาดไปหรือเปล่า จริงอยู่ มีคนสองสามคนที่ไม่ค่อยมีน้ำใจเมื่อพูดถึงข้อบกพร่องของฉัน แต่สุดท้ายฉันก็เป็นนักวิจารณ์ที่ยากที่สุดของตัวเอง

เมื่อคุณได้รับมอบหมายให้ทำสิ่งที่ถูกต้องและไม่ได้ทำตามราคาที่ตกลงไว้ เป็นเรื่องปกติที่คุณจะรู้สึกแย่กับเรื่องนี้ แน่นอนว่าคนที่ไม่รับผิดชอบเลยอาจจะเป่ามันออกไปว่า "อ๊ะ" อีกคน (แล้วเล่นวิดีโอเกมต่อไป) สำหรับเราแบบผู้ใหญ่ เราไม่ได้รักษาง่ายขนาดนั้น

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าความรับผิดชอบไม่เท่ากับความสมบูรณ์แบบ แม้ว่าเรามักจะคิดว่าพวกเขาจับมือกัน แต่ก็ไม่ใช่เรื่องจริง ไม่ ความรับผิดชอบที่แท้จริงคือการยืนหยัดและทำสิ่งต่างๆ ให้ถูกต้อง แม้ว่าคุณจะทำพลาดไปแล้วก็ตาม มันเกี่ยวกับการฝังอัตตาของคุณและตระหนักว่าคุณไม่ได้อยู่เหนือการทำผิดพลาด

สมดุลความรับผิดชอบกับความมีสติ

ใครจะรู้ว่าความรับผิดชอบมาพร้อมกับความรับผิดชอบมากมาย? มุขตลกที่ไม่ดีนั้นเป็นลักษณะบุคลิกภาพที่ดีจริงๆ ฉันคิดว่ามันทำให้คุณพร้อมที่จะทำธุรกิจของตัวเองมากขึ้น คุณใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้น และคุณมีแนวโน้มที่จะติดตามกำหนดเวลาของโครงการมากขึ้น

ในทางกลับกัน คุณอาจรู้สึกเป็นภาระมากขึ้น วันหยุดและ (หอบ) วันหยุดพักผ่อนจะยากขึ้นเพราะการไร้กังวลไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของคุณ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณมักจะรับผิดชอบต่องานที่ไม่ขอบคุณซึ่งไม่มีใครอยากทำ แม้ว่าสิ่งนี้จะดีสำหรับการเป็นผู้นำ แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับความอุ่นใจของคุณเสมอไป

ข่าวดีก็คือคุณสามารถหาสมดุลได้ อย่าลืมดำเนินการในเชิงรุกและปรึกษากับผู้อื่น แทนที่จะใช้หุ่นยนต์ควบคุมทุกสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็นที่ที่คุณทำหรือไม่ก็ตาม เข้าใจว่าในฐานะมนุษย์ คุณมีสิทธิ์ที่จะทำผิดพลาดที่นี่และที่นั่น ใช้เวลาในการออกไปข้างนอกและทำสิ่งที่ไม่ต้องการความรับผิดชอบเลย

แน่นอนว่ามีข้อเสียในการรับผิดชอบ แต่ก็มีข้อดีหลายอย่างเช่นกัน เรียนรู้ที่จะใช้มันเพื่อประโยชน์ของคุณเอง