11 เคล็ดลับในการสร้างการนำทางเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบ

การมีการออกแบบที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับเว็บไซต์ของคุณสามารถเทียบได้กับการมีรากฐานที่มั่นคงสำหรับบ้าน เรียกได้ว่ามีความสำคัญพอๆ กับการออกแบบบ้านเลยทีเดียว

ไม่ว่าบ้านของคุณจะถูกออกแบบอย่างไรให้มีรากฐานที่ไม่มั่นคงก็สามารถทำให้มันพังได้ และนั่นก็เหมือนกันทุกประการกับความสำคัญของการนำทางเว็บไซต์

หากธุรกิจ บ้าน หรือบริษัทต้องการดึงผลประโยชน์ที่ดีในรูปแบบของ ROI และการแปลงที่ดีมีการออกแบบที่สมบูรณ์แบบเป็นสิ่งจำเป็น การออกแบบและการนำทางเว็บไซต์ควรไม่มีที่ติ เพราะความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายอย่างมาก

ให้เราค้นหาว่าการนำทางคืออะไร?

การนำทางเป็นทั้งระบบที่ผู้ใช้ใช้ในการเคลื่อนที่ไปรอบๆ เว็บไซต์และแสดงระบบเหล่านี้ด้วยสายตา

ระบบนำทางเว็บไซต์มีสองหน้าที่หลัก:

• เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน
• เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ไปที่อื่น

ในกรณีของการนำทางแบบไฮเปอร์ลิงก์แบบข้อความจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเคยไปที่ไหนมาบ้าง

เราสามารถพูดได้ว่าการนำทางนั้นเหมือนกับสิ่งอื่น ๆ ในการออกแบบ แต่เป็นส่วนที่สำคัญมาก มีหลายวิธีในการคิดและจัดระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อลดความเสี่ยงของความล้มเหลว

ให้เรามาดูกฎสำคัญบางประการสำหรับการออกแบบระบบนำทางที่มีประสิทธิภาพ

1. การสรุปสถาปนิกข้อมูล:

กฎที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการสรุปเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณก่อนการออกแบบและการนำทาง การออกแบบระบบนำทางล่วงหน้าก็เหมือนกับการสร้างดัชนีหนังสือก่อนกำหนดประเภทหน้า และนั่นไม่ใช่ความคิดที่ดีอย่างแน่นอน

เนื้อหาคือหัวใจสำคัญของเว็บไซต์ และควรสร้างขึ้นจากมุมมองของผู้ใช้ หลังจากงานนี้เสร็จสิ้นการออกแบบการนำทางสามารถตัดสินใจได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีขั้นตอนนี้ชัดเจน เนื้อหาที่สั้นหรือยาวเกินไปอาจสร้างปัญหากับการออกแบบเว็บไซต์ที่สามารถลดประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างมาก และมีแนวโน้มว่าจะสูญเสียคุณในแง่ของลูกค้า

2. ทำให้มันง่ายที่สุด:

สิ่งสำคัญอีกประการในการออกแบบการนำทางสำหรับเว็บไซต์คือทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ เทรนด์สมัยนี้ต้องเลือกให้มากๆ เพราะการนำทางที่มีข้อความขนาดใหญ่เป็นแนวคิดที่ล้มเหลวมาก ๆ ที่อาจทำอันตรายมากกว่าผลประโยชน์

แต่ความเรียบง่ายธรรมดาใช้ไม่ได้ผลในทุกวันนี้ ศิลปะที่แท้จริงคือการบรรจุสิ่งของที่ซับซ้อนลงในบรรจุภัณฑ์เรียบง่ายที่ดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางนั้นเข้าใจง่ายสำหรับผู้ใช้ และผู้ใช้จะไม่ประสบปัญหาใดๆ ในการนำทางระหว่างหน้าต่างๆ โดยเฉพาะถ้าคุณมีเว็บไซต์ขายปลีก

หากการนำทางของคุณซับซ้อนและผู้ใช้ไม่ได้ขับรถไปยังหน้าเว็บที่คุณตั้งใจให้เป็น คุณอาจสูญเสียลูกค้าของคุณ การนำทางควรเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะดึงดูดลูกค้าไปยังหน้าผลิตภัณฑ์/ภายในที่เกี่ยวข้อง

3. การวางแนวที่เลือกอย่างระมัดระวัง:

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการนำทางในแนวนอนจะเหมาะสมกว่า มันดูสมดุลกว่า และง่ายต่อการวาง แต่ความจริงก็คือเมนูแนวนอนไม่ได้เพิ่มค่าอะไรมากมาย การนำทางแนวตั้งในปัจจุบันเป็นที่นิยมมากขึ้นโดยเฉพาะในไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากช่วยให้บุคคลค้นหาผลิตภัณฑ์/บริการได้ง่ายในแคตตาล็อกและหลีกเลี่ยงความยุ่งเหยิงมากมาย

การนำทางเป็นเหมือนแผนที่ของเว็บไซต์ของคุณ มันดึงดูดผู้ใช้ไปยังหน้าภายในเพื่อสำรวจเว็บไซต์ของคุณ การนำทางในแนวตั้งสามารถมีรายการลิงก์ที่ยาวหรือสั้นซึ่งน่าพึงพอใจและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าไม่สับสนในแง่ของการคลิกเนื่องจากความสับสนจะนำไปสู่การแสดงผลที่ไม่ดีและสูญเสียในแง่ของลูกค้าในท้ายที่สุด

4. ภาษาที่ใช้เป็นมิตรกับผู้ใช้:

ภาษาที่ใช้ในการนำทางเมนูควรเป็นมิตรกับผู้ใช้และไม่ควรละเลยปัจจัยนี้ ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญสูงสุด เนื่องจากผู้ใช้บริการควรเข้าใจภาษาที่ใช้ในเมนู เสมือนว่าผู้ใช้ไม่คุ้นเคยกับภาษาที่ใช้ อาจเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์อื่นที่อาจส่งผลเสียต่อบริษัทได้มาก /บ้านธุรกิจ. ภาษาที่ใช้ควรจะคุ้นเคยกับผู้ใช้เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด

หากคุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าทั่วโลก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณรองรับภาษาต่างๆ ตามภูมิภาคของผู้เยี่ยมชม ภาษาของเนื้อหาและการนำทางควรเป็นภาษาท้องถิ่นตามภูมิภาคที่ผู้เข้าชมมา

5. ใช้ข้อตกลงทางเว็บ:

อนุสัญญามีอยู่เนื่องจากตั้งอยู่บนแนวคิดที่ใช้การได้และทุกคนมักจะปฏิบัติตามเพื่อให้กลายเป็นแบบแผน การใช้แบบแผนการออกแบบนั้นได้ผลค่อนข้างดีและมีเพียงครั้งเดียวที่คิดถึงการเบี่ยงเบนเมื่อบุคคลมีความคิดที่ดีและดีกว่า

ด้านล่างนี้เป็นข้อตกลงบางประการที่ต้องปฏิบัติตามและไม่เบี่ยงเบนไปจาก:

• การนำทางหลัก
• ตำแหน่งโลโก้
• ลิงค์จัดแต่งทรงผม
• ฟังก์ชั่นปุ่ม
• ไอคอนมาตรฐาน
• ลำดับชั้นภาพ
• การตั้งชื่อที่ชัดเจน

อย่าทำลายข้อตกลงเหล่านี้จนกว่าคุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรราวกับว่าคุณจะทำให้ผู้ใช้คิดว่าคุณจะสูญเสียผู้เยี่ยมชม เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและมีการปฏิบัติตามแบบแผนที่เหมาะสมจะทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณมีความสุขซึ่งจะทำให้พวกเขากลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง

6. การนำทางหลัก:

การนำทางหลักเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นการนำทางหลักที่พบที่ด้านบนของหน้าในเกือบทุกเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงหน้าแรก เกี่ยวกับเรา และติดต่อเราเป็นองค์ประกอบหลัก หากสิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้เข้าใจและใช้งานได้ง่าย ผู้ใช้จะอยู่ในหน้าเว็บของคุณเป็นเวลานานและสิ่งนี้ค่อนข้างแน่ใจว่าเขาจะกลับมาอีกครั้งในเว็บไซต์ของคุณ

หากใช้งานไม่ถูกต้องหรือเสียหาย จะทำให้ลูกค้ารู้สึกหงุดหงิดใจในกรณีที่สูญหายในหน้าภายใน นี่คือสิ่งที่คุณในฐานะเจ้าของเว็บไซต์จะไม่ต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าถูกนำทางไปยังโฮมเพจอย่างถูกต้องเมื่อรู้สึกว่าหลงทางในหน้าภายในหรือเมื่อต้องการข้ามไปยังโฮมเพจ

7. โลโก้ควรเชื่อมโยงกับโฮมเพจ:

นี่เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถหาตัวอย่างไซต์ที่ไม่สามารถใช้แบบแผนนี้ได้อย่างง่ายดาย กฎที่นิยมมากสำหรับการวางโลโก้อยู่ที่มุมซ้ายบนหรือตรงกลางด้านบน โลโก้ควรเชื่อมโยงกับหน้าแรกเสมอเนื่องจากคนส่วนใหญ่ปฏิบัติตามข้อตกลงนี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

8. การนำทางที่ตอบสนอง:

การออกแบบที่ตอบสนองในการนำทางเป็นแนวทางในการสร้างหน้าเว็บโดยใช้กฎความยืดหยุ่นของเลย์เอาต์ รูปภาพ และจุดประสงค์หลักคือการสร้างหน้าเว็บที่สามารถตรวจจับขนาดหน้าจอของผู้เยี่ยมชมและเปลี่ยนเลย์เอาต์ได้ มันมีความสำคัญมากขึ้นในทุกวันนี้เนื่องจากจำนวนผู้ใช้ที่ท่องผ่านมือถือสำหรับอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ

Google ยังได้เริ่มให้คะแนนไซต์ในระดับที่สูงขึ้นหากไซต์นั้นเป็นมิตรกับมือถือ การนำทางเว็บไซต์ที่ตอบสนองเป็นตัวอย่างของความยืดหยุ่นของอินเทอร์เฟซผู้ใช้

9. การนำทางติดหนึบ:

การนำทางแบบติดหนึบ หรือที่เรียกว่าการนำทางแบบตายตัว หมายถึง เมนูในเว็บไซต์ถูกล็อกไว้ในที่เพื่อไม่ให้หายไปเมื่อผู้ใช้เลื่อนหน้าลง ปัจจุบันบริษัทหรือนักออกแบบเว็บไซต์จำนวนมากใช้ระบบนำทางแบบติดหนึบ จากมุมมองของผู้ใช้ จะเป็นประโยชน์ต่อบริษัท/บ้านธุรกิจมากกว่า

การมีเมนูหลักอยู่ในมือของผู้ใช้เสมอจะเป็นประโยชน์และรวดเร็วสำหรับเขา/เธอในการเลื่อนไปมาระหว่างหน้าต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย จะเป็นประสบการณ์ที่ดีกว่าเสมอ หากลิงก์สำคัญแสดงอยู่เหนือทุกสิ่งเสมอ แม้ว่าผู้ใช้จะเลื่อนลงไปต่ำเกินไป และเขาไม่จำเป็นต้องค้นหาลิงก์นั้นอีกโดยการเลื่อนกลับระหว่างลิงก์

10. ควรใช้ Mega Menus:

เมนูเมกะนั้นเป็นแผงการนำทางขนาดใหญ่ที่เลื่อนลงหรือบินจากแถบใหม่ แม้ว่าจะไม่เหมาะกับทุกไซต์ แต่ก็สามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับผู้ใช้ได้

ประโยชน์หลักของการใช้เมนูเด่นคือช่วยให้แสดงตัวเลือกได้มากมายในคราวเดียว รูปภาพและไอคอนสามารถใช้ในเมนูเมกะได้ เมนูเมก้าทำงานได้ดีเมื่อใช้ในไซต์ค้าปลีกที่มีรายการหมวดหมู่ค่อนข้างใหญ่

11. คงเส้นคงวา:

เป็นที่แน่ชัดอย่างยิ่งว่าการนำทางที่ดีที่สุดควรสอดคล้องกัน เนื่องจากการขาดการนำทางดังกล่าวจะลดความน่าเชื่อถือของผู้ใช้บนไซต์ นอกจากนี้ยังลดคุณภาพของประสบการณ์ผู้ใช้ราวกับว่ามีบางสิ่งที่ดูดีเกินไปสำหรับนักออกแบบเว็บไซต์มากกว่าที่จะแน่ใจว่าผู้ใช้จะมีประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดเกี่ยวกับคุณเช่นกัน

กฎที่ดีที่สุดสำหรับการนำทางที่ดีและสะอาดคือความสอดคล้องกันเนื่องจากเป็นการเริ่มประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมบนไซต์ อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถลดคุณภาพของการนำทางคือการมีรายการในเมนูที่ไม่เชื่อมโยงกับหน้าภายในที่พวกเขาตั้งใจจะเป็น เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกที่รายการเมนูที่ไม่เชื่อมโยง ผู้ใช้จะสับสนและหงุดหงิดมากขึ้น

การออกแบบภาพสามารถใช้เพื่อแสดงรายการที่เชื่อมโยงและรายการที่ไม่ได้เชื่อมโยง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีส่วนหัวเป็นส่วนหนึ่งของเมนูขนาดใหญ่ ให้ใช้รูปแบบแบบอักษร สี หรือพื้นที่สีขาวอื่นเพื่อระบุว่าเป็นส่วนหัวและไม่ใช่ลิงก์

สามารถออกแบบการนำทางรองสำหรับเว็บไซต์ได้เช่นกัน ใช้กฎเดียวกันกับเว็บไซต์รองที่คุณเคยใช้มาก่อน จุดเน้นหลักคือการมอบประสบการณ์ที่คุ้มค่าแก่ผู้ใช้ หากคุณมีรายการ/เพจที่มีความสำคัญเกินไป และคุณต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึงฟีเจอร์ได้โดยง่าย ให้สร้างบล็อกบนโฮมเพจเนื่องจากผู้ใช้มักจะให้ความสนใจ

สุดท้าย รายการตรวจสอบสำหรับการนำทางเว็บที่ดี:

• วางแผนการนำทางของคุณอย่างเหมาะสมเมื่อเริ่มโครงการ
• ผู้ใช้ควรรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน กำลังจะไปไหน และเคยไปที่ไหนมา
• ควรให้ทางเลือกที่หลากหลาย
• ติดตามการประชุมทางเว็บ
• ใช้เงื่อนไขที่เป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างง่าย
• ใช้บล็อกในหน้าแรกสำหรับคุณลักษณะที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ให้ความสนใจเป็นพิเศษ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางเว็บไซต์ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์แพลตฟอร์มทั้งหมดที่ได้รับการออกแบบ

สรุปได้ว่าการนำทางเมนูเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ และควรออกแบบให้สอดคล้องกับมุมมองของผู้ใช้เสมอ