วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแลนดิ้งเพจสำหรับการตลาดหลายช่องทาง

หน้า Landing Page ที่มีการกำหนดอย่างเข้มงวดคือหน้าเว็บเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อรับผู้เยี่ยมชมจากกลุ่มย่อยที่กำหนดไว้ของผู้ชมเป้าหมาย หน้าเหล่านี้มีหน้าที่ชักชวนผู้เข้าชมให้ใส่ใจคำกระตุ้นการตัดสินใจที่จะบรรลุเป้าหมายการแปลงของนักการตลาด

คนทั่วไปอาจคิดว่าหน้า Landing Page ทั้งหมดทำเพื่อเก็บที่อยู่อีเมล แต่นั่นไม่ใช่กรณี หน้า Landing Page ยังอาจใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการดาวน์โหลด ชักชวนผู้เข้าชมให้สมัครรับจดหมายข่าว แสดงวิดีโอ เสนอขาย เพิ่มยอดขายลูกค้าที่มีอยู่ หรือเสนอตัวเลือกการนำทางอื่นๆ

ในทางเทคนิค หน้าเว็บใดๆ ที่ใช้เป็นปลายทางสำหรับการโฆษณาและ SEO สามารถจัดเป็นหน้า Landing Page ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตลาดแบบหลายช่องทางที่ช่องทางการส่งเสริมการขายที่แตกต่างกันอาจต้องใช้การกำหนดค่าและรูปแบบของหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันซึ่งเหมาะสมที่สุดเพื่อรับชนิดของปริมาณการใช้งานที่แต่ละช่องทางผลักดัน

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page

การโฆษณาและ SEO ไม่เพียงพอที่จะเปลี่ยนการเข้าชมให้กลายเป็นลีดที่ผ่านการรับรอง โดยส่วนใหญ่ นักการตลาดจะต้องทำการเพิ่มประสิทธิภาพในระดับต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บได้รับการมองเห็นที่ดีในขณะที่ให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ที่ส่งเสริมให้เกิด Conversion เก้าขั้นตอนในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page สำหรับช่องทางการส่งเสริมการขายต่างๆ:

1. กำหนดวัตถุประสงค์ของหน้า Landing Page

ขั้นตอนแรกในการสร้างหน้า Landing Page ที่ใช้งานได้คือตัดสินใจว่าจะใช้ทำอะไร คุณใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือไม่? บางทีเพื่อเสนอขาย? วัตถุประสงค์จะต้องโดดเดี่ยวและมุ่งเน้น การพยายามชักชวนให้ผู้มาเยือนทำมากกว่าหนึ่งสิ่งมักจะนำไปสู่ความสับสนและความล้มเหลว

จุดประสงค์ของหน้า Landing Page เป็นตัวกำหนดทุกอย่างตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงเนื้อหาและไปจนถึงคำกระตุ้นการตัดสินใจ โปรดทราบว่าช่วงความสนใจในการท่องอินเทอร์เน็ตนั้นสั้นและผันผวน หากคุณเบื่อหรือสับสนกับผู้ชม อัตราการแปลงของคุณจะลดลง ทำให้ข้อความเรียบง่ายและเป็นหนึ่งเดียวกันตลอดเวลา

2. ระบุและกำหนดข้อเสนอมูลค่า

ในด้านการตลาด มันไม่เกี่ยวกับคุณและสิ่งที่คุณต้องการ มันมักจะเกี่ยวกับสิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายและวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อให้ได้สิ่งที่ คุณ ต้องการในกระบวนการ หลักการนั้นใช้อย่างยิ่งกับหน้า Landing Page มันไม่เกี่ยวกับคุณ รายชื่อผู้รับจดหมาย หรือตัวเลขยอดขายของคุณ เกี่ยวกับคุณค่าการรับรู้ที่ผู้ชมของคุณจะได้รับจากการซึมซับเนื้อหาและการเอาใจใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเสมอ

เมื่อเขียนสำเนา ให้สัญญาอย่างชัดเจนในทุกขั้นตอน บอกผู้อ่านว่าข้อเสนอของคุณช่วยเพิ่มความพึงพอใจหรือขจัดความเจ็บปวดของพวกเขาได้อย่างไร เขียนเกี่ยวกับสิ่งนั้นในย่อหน้าเริ่มต้นและนำไปสู่คำชี้แจงผลประโยชน์อย่างดี ขีดเส้นใต้ประโยชน์อื่นๆ ของข้อเสนอของคุณโดยระบุเป็นหัวข้อย่อยสั้นๆ แต่สร้างผลกระทบ สุดท้าย ทำให้ชัดเจนว่าผู้ชมของคุณสามารถช่วยให้คุณทำตามสัญญาได้โดยทำตามคำกระตุ้นการตัดสินใจเท่านั้น

3. สร้างอย่างน้อยสององค์ประกอบ

การออกแบบหน้า Landing Page และการเขียนคำโฆษณาไม่ใช่ศาสตร์ที่ถูกต้องที่สุด คุณอาจมีเหตุผลทุกประการที่จะคิดว่าพาดหัวหรือแบบแผนชุดสีหนึ่งดีกว่าแบบอื่น แต่ผู้ชมส่วนใหญ่อาจคิดอย่างอื่น ด้วยเหตุนี้ การทดสอบจึงเป็นส่วนสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page โดยให้ข้อมูลเชิงประจักษ์จากภาคสนามโดยตรง ซึ่งช่วยให้คุณประเมินได้ว่าส่วนใดของหน้า Landing Page ของคุณใช้งานได้ และส่วนใดที่ต้องปรับปรุง

แทบทุกอย่างในหน้า Landing Page สามารถทดสอบได้ หัวข้อข่าว ปุ่ม คำกระตุ้นการตัดสินใจ และจานสีสามารถแสดงให้กับกลุ่มตัวอย่างของผู้ชมเพื่อวัดการตอบสนองของผู้เข้าชม เครื่องมือเช่น Google Analytics สามารถปรับปรุงกระบวนการและช่วยคุณสรุปตัวเลขเพื่อการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่แม่นยำ

การทดสอบมีสองประเภทหลักที่ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page: การทดสอบ A/B และการทดสอบหลายตัวแปร การทดสอบ A/B หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยกเป็นประเภทที่จะสลับองค์ประกอบหน้า Landing Page เดียวออกเพื่อดูว่าองค์ประกอบใดทำงานได้ดีกว่า ในทางกลับกัน การทดสอบหลายตัวแปรเป็นการทดลองที่วัดว่า ชุดค่าผสม ขององค์ประกอบใดทำงานได้ดีที่สุด

4. กำหนดตำแหน่งพับหน้า

ในภาษาพูดของหนังสือพิมพ์ รอยพับคือเส้นที่ไม่เหมือนจินตภาพซึ่งแยกครึ่งบนจากครึ่งล่างของแผ่นกว้าง พาดหัว รูปภาพ และเรื่องราวข่าวที่สำคัญที่สุดจะอยู่ครึ่งหน้าบน ขณะที่ส่วนอื่นๆ จะอยู่ด้านล่าง

เราอาจอยู่ในยุคสมัยที่สิ่งพิมพ์ข่าวออนไลน์และไม่มีส่วนพับอีกต่อไปอย่างที่เรารู้จัก แต่กลับดำเนินไปในรูปแบบที่ต่างไปจากเดิม เท่าที่หน้าเว็บไป "ครึ่งหน้าบน" เกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่มองเห็นได้ทันทีเมื่อหน้าโหลดเต็มที่ พื้นที่นี้เป็นอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์ชั้นนำ และจะเป็นตัวกำหนดว่าผู้ชมส่วนใหญ่จะอยู่และเลื่อนลงมาหรือไม่

ต้องบอกว่า มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับหน้า Landing Page ในการวางตำแหน่งองค์ประกอบที่สำคัญ เช่น พาดหัวและรูปภาพที่สำคัญครึ่งหน้าบน ผู้ชมต้องรับรู้คำสัญญาถึงคุณค่าภายในไม่กี่วินาทีและไม่ต้องเลื่อนลง

จริงอยู่ที่ ผู้ใช้จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และการตั้งค่าความละเอียดหน้าจอ ซึ่งหมายความว่าการพับอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล อย่างไรก็ตาม คุณสามารถชดเชยได้ด้วยการวางแผนว่าคนส่วนใหญ่จะใช้อะไร สำหรับอุปกรณ์เดสก์ท็อป ถือว่าปลอดภัยที่จะสมมติว่าความละเอียดหน้าจอเฉลี่ยจะอยู่ที่ 1600×900 หรือใกล้เคียงกัน

สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตอาจมีข้อกำหนดในการแสดงผลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง และคุณจะต้องการรองรับกับหน้า Landing Page ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หรือหน้าเว็บที่ตอบสนองที่วางแผนไว้อย่างดี ซึ่งจะลดขนาดลงอย่างถูกต้องตามอุปกรณ์ที่ดู

5. สมัคร SEO พื้นฐาน

ปริมาณการใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนที่ดีที่สุดของผู้เข้าชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมไปยังหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้คำหลักในองค์ประกอบที่สำคัญ เช่น แท็กชื่อ แท็กส่วนหัว ข้อความสำรองของรูปภาพ และสำเนาเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ URL ตามรูปแบบบัญญัติ และหากคุณสามารถนำลิงก์ภายในและภายนอกบางลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ได้ ให้ทำเช่นนั้นทุกวิถีทาง

แม้ว่าคุณจะไม่ได้อาศัยปริมาณการค้นหาทั่วไปในการป้อนผู้เข้าชมไปยังหน้า Landing Page ของคุณ คุณก็ยังควรใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้ แท็กชื่อและคำอธิบายเมตาจะแสดงอย่างเด่นชัดเมื่อมีการแชร์ URL ของหน้า Landing Page บนโซเชียลมีเดีย บอท PPC ยังรวบรวมข้อมูลหน้า Landing Page และให้คะแนนความเกี่ยวข้องเมื่อมีการกรอกองค์ประกอบ SEO ที่สำคัญเหล่านี้อย่างถูกต้อง SEO ขั้นพื้นฐานไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก แต่จะให้รางวัลหน้า Landing Page ของคุณมากกว่าหนึ่งวิธี

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเหมาะกับมือถือ

ภายในสิ้นปี 2557 มีรายงานว่าการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือแซงหน้าการใช้งานเดสก์ท็อปอย่างเป็นทางการแล้ว นี่เป็นการพัฒนาครั้งใหญ่ และแนวโน้มดูเหมือนจะเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น

เว็บบนมือถือเป็นตลาดเปิดขนาดใหญ่ และผู้ใช้งานในช่วงแรกๆ จะต้องได้รับรางวัล หากคุณต้องการสัมผัสวิวัฒนาการล่าสุดของอินเทอร์เน็ตอย่างที่เราทราบ คุณควรทำให้หน้า Landing Page ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากที่สุด

7. ลบลิงค์ที่ไม่จำเป็นออก

คิดว่าลิงก์ภายในหน้า Landing Page ของคุณเป็นเส้นทางออก ยิ่งคุณมีมากเท่าไร โอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะเดินออกไปที่ใดที่หนึ่งและไม่มีวันกลับมามีมากขึ้น เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion ให้สูงสุด ควรมีรายการที่สามารถคลิกได้เพียงรายการเดียว นั่นคือ ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ วิธีนี้ช่วยให้คุณกำหนดเส้นทางการเข้าชมได้ง่ายขึ้นต่อประเภทของการกระทำของผู้ใช้ที่ส่งผลให้บรรลุเป้าหมาย Conversion ของคุณ

ลิงก์ไม่ได้แย่เสมอไป แต่ให้แน่ใจว่าคุณต้องมีมันจริงๆ ก่อนที่คุณจะวางมันลงบนหน้า Landing Page ตัวอย่างของลิงก์เหล่านี้คือลิงก์ที่นำไปสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าให้เปิดในแท็บหรือหน้าต่างใหม่ เพื่อไม่ให้คุณดึงผู้เข้าชมออกจากหน้า Landing Page เอง

8. เพิ่มหลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ผู้คนคิดว่าการกระทำและความคิดของผู้อื่นเป็นสิ่งที่ถูกต้อง บ่อยครั้ง การเพิ่มองค์ประกอบของหลักฐานทางสังคมลงในหน้า Landing Page ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงโดยการลดการรับรู้ความเสี่ยงของผู้ชม

โดยโทเค็นนั้น ป้าย ข้อความรับรอง และสถิติช่วยให้คุณสร้างกรณีที่ดีขึ้นสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการของคุณ วิดเจ็ตหลักฐานทางสังคมมักจะวางไว้ที่แถบด้านข้างหรือส่วนล่างของหน้า Landing Page เป็นตัวเลือกโดยสมบูรณ์ แต่ก็ดีที่จะมีเมื่อใดก็ตามที่คุณสามารถจับได้

9. ติดตามทั้งหมดด้วย Analytics

ไม่ว่าหน้า Landing Page ของคุณจะทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อคุณเปิดตัว ก็ยังมีที่ว่างสำหรับคุณในการปรับปรุงเพื่อนำไปสู่อัตราการแปลงที่ดีขึ้น ติดตามด้วย Google Analytics หรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บอื่นๆ และตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น อัตราตีกลับ เวลาเฉลี่ยบนหน้าเว็บ และอัตรา Conversion

ซึ่งจะช่วยให้คุณวัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชม นอกจากนี้ยังจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคุณจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนหรือไม่เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเพจและการส่งเสริมการขายที่คุณกำลังทำอยู่

ที่เสร็จเรียบร้อย

การใช้แลนดิ้งเพจสำหรับการตลาดแบบหลายช่องทางไม่ใช่ศาสตร์ที่ถูกต้องที่สุด และจำเป็นต้องมีการทดสอบอย่างต่อเนื่องพร้อมการปรับเปลี่ยนที่สอดคล้องกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ขัดเกลาฝีมือของคุณต่อไปและแรงฉุดที่ดีกว่าก็อยู่ไม่ไกลหลัง