วิธีเขียนกรณีศึกษาการออกแบบเว็บที่เข้าถึงลูกค้าใหม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณกำลังมองหางานใหม่ในฐานะนักแปลอิสระ คุณต้องมีพอร์ตโฟลิโอที่ดีที่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ และนี่ไม่ใช่แค่ภาพที่คุณใส่ในเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้างกรณีศึกษาโดยละเอียดเกี่ยวกับงานที่คุณเคยทำในอดีต และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้จัดทำเอกสารไว้ ก้าวไปอีกขั้นและใส่ข้อมูลทั้งหมดไว้ในเว็บไซต์ของคุณ

นี่เป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการเช่น:

• พวกเขาสามารถเป็นพื้นฐานสำหรับการนำเสนอครั้งสุดท้ายของคุณเมื่อคุณต้องการแสดงบางอย่างให้กับลูกค้าของคุณ
• ยิ่งคุณมีเนื้อหาในหน้าของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา
• เมื่อคุณนำเสนองานของคุณต่อสาธารณะ มันทำให้ผู้คนมีแนวคิดเกี่ยวกับงานของคุณและสิ่งที่พวกเขาสามารถคาดหวังได้จากคุณ
• สิ่งนี้ยังให้เวทีแก่คุณในการแสดงคุณค่าของคุณให้คนอื่นเห็น
• ช่วยในกรณีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการติดต่อคุณ

ที่นี่เราจะแสดงขั้นตอนที่จำเป็นที่คุณจะต้องสร้างกรณีศึกษาที่ดี

1. จัดทำเอกสารกระบวนการของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างกรณีศึกษาของคุณคือการจัดทำเอกสารกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของภาพถ่ายและภาพหน้าจอซึ่งจะช่วยในการอธิบายการตัดสินใจออกแบบของคุณ

ในทุกขั้นตอน เมื่อคุณทำการแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดทำเป็นเอกสารและให้เหตุผลว่าทำไมจึงมีความจำเป็น การทำเช่นนี้จะทำให้คุณแน่ใจว่าคุณอยู่ในวงเพื่อไม่ให้หลงทางเมื่อคุณตัดสินใจที่จะดูโครงการในอีกไม่กี่เดือนต่อจากนี้ และเหตุใดการตัดสินใจจึงขึ้นอยู่กับเป้าหมายของลูกค้าของคุณ ไม่ใช่ของคุณ ความรู้สึกสร้างสรรค์

คุณสามารถใช้แอปที่เรียกว่า WIP WIP จะช่วยคุณจัดระเบียบงาน แสดงและรับคำติชมจากผู้ชมของคุณ

2. สร้างภาพรวมที่มีความหมาย

ภาพรวมของโปรเจ็กต์คือสิ่งที่ผู้ชมของคุณพบครั้งแรกเมื่อพวกเขาเจอกรณีศึกษาของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องการให้ส่วนนี้สั้นและแม่นยำมาก ให้ข้อมูลเพียงพอสำหรับพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจว่าโครงการนี้เกี่ยวกับอะไรและคุณตั้งใจจะทำอะไรให้สำเร็จ

ผลลัพธ์สุดท้ายจะมาพร้อมกับภาพรวม เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นผลลัพธ์สุดท้ายก่อนจะอธิบายขั้นตอนการทำงานของคุณ

3. แสดงรูปภาพ

รูปภาพควรแสดงให้เห็นว่าคุณดำเนินการอย่างไรจากขั้นตอนการวิจัยของงานของคุณ จนถึงเมื่อคุณไปถึงผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับภาพหน้าจอจำนวนมาก การสร้างภาพร่างและแบบจำลองคุณภาพสูง หรืออะไรก็ตามที่สามารถช่วยคุณในการสร้างภาพกระบวนการสร้างสรรค์

ภาพดังกล่าวทำหน้าที่เป็นลูกตาสำหรับผู้อ่านของคุณ นอกจากนี้ ผู้คนยังชอบที่จะเห็นว่าสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นได้อย่างไร จนกระทั่งพวกเขาเติบโตจนเป็นโปรเจ็กต์สุดท้าย การดูการเปลี่ยนแปลงทีละขั้นตอนนั้นน่าดึงดูดใจจริงๆ และทำให้ผู้คนมีความสัมพันธ์มากขึ้นเมื่อพวกเขาเห็นว่าคุณทำผิดพลาด

4. ให้เหตุผลในการตัดสินใจของคุณ

ทุกสิ่งที่คุณใช้ในโครงการของคุณควรมีจุดมุ่งหมาย ไม่ว่าจะเป็นสี รูปภาพ หรือคำพูด พวกเขาทั้งหมดควรมีจุดประสงค์ในการให้บริการและทำไมพวกเขาจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้ารายนี้โดยเฉพาะ

เหตุผลสำหรับกรณีศึกษาคือเพื่อแสดงให้เห็นว่าสิ่งต่างๆ ทำงานอย่างไรในสถานการณ์จริง เมื่อเทียบกับการแสดงผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายให้ผู้คนเห็น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องมีบอร์ดที่แสดงกระบวนการสร้างสรรค์ของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มการผลิต ซึ่งจะทำให้มีมุมมองที่ละเอียดและชัดเจนว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร

แบบสอบถามสามารถใช้ในการพิจารณาว่านี่เป็นโครงการที่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่ และเพื่อดูว่าคุณสามารถส่งมอบเกินเพื่อดึงดูดลูกค้าที่เหมาะสมได้หรือไม่

5. รับคำรับรอง

คำรับรองจากลูกค้าเป็นวิธีพิสูจน์ว่าคุณสามารถทำงานที่ได้รับตามมาตรฐานที่ลูกค้ากำหนดได้ ข้อความรับรองที่ดียังสร้างความมั่นใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แม้แต่คนที่คุณคิดว่าอาจไม่ต้องการบริการใดๆ ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องติดตามผลกับลูกค้าของคุณ เพื่อรับคำวิจารณ์ว่าบริการของคุณเป็นอย่างไร และรู้ว่าคุณสามารถใช้คำรับรองเหล่านั้นเพื่อเพิ่มธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ข้อความรับรองที่ดีนั้นขึ้นอยู่กับคำถามที่ถูกต้องด้วย คุณสามารถรบกวนลูกค้าให้เขียนรีวิวบริการของคุณได้ แต่ถ้าคุณไม่มีคำถามที่ถูกต้อง คุณอาจไม่บรรลุผลตามที่คุณตั้งใจไว้ ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ทราบวิธีการให้คำรับรองและนี่ไม่ใช่งานของพวกเขา พวกเขาไม่ต้องการ มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะนำคำรับรองออกจากพวกเขา

นี่คือคำถามที่คุณสามารถถามเพื่อให้ได้คำรับรองที่ดีที่สุด:

• อภิปรายว่าประสบการณ์ของคุณทำงานกับเราอย่างไร
• คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับโครงการสุดท้าย?
• คุณจะแนะนำเราไหม ถ้าเป็นเช่นนั้นทำไม?

คำถามเหล่านี้แนะนำลูกค้าว่าคำรับรองควรเป็นอย่างไร พวกเขาช่วยในการแสดงภาพที่ชัดเจนว่าประสบการณ์ของพวกเขาเป็นอย่างไรเมื่อพวกเขาทำงานร่วมกับคุณ

6. คำกระตุ้นการตัดสินใจ

สำหรับหน้าอื่นๆ บนไซต์ของคุณ คุณต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อช่วยผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในการติดต่อคุณ อย่างน้อย เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่จะผ่านพอร์ตโฟลิโอของคุณจะจบลงด้วยการยื่นคำขอโครงการ ดังนั้น การเรียกร้องให้ดำเนินการเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญที่จะช่วยคุณในการได้ลูกค้าใหม่

หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คำกระตุ้นการตัดสินใจก็ไม่ยากเท่ากับที่คุณจะดึงดูดผู้อ่านของคุณมากจนพวกเขาอยากจะโทรหาคุณ

7. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

SEO เป็นสิ่งที่หลายคนมองข้าม แต่ไม่ควรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเพิ่มโครงการใหม่ลงในพอร์ตโฟลิโอของคุณ พิจารณาว่ามีการค้นหามากกว่า 40,000 ครั้งต่อวินาที พอร์ตโฟลิโอของคุณจะประกอบด้วยลูกค้าที่แตกต่างกันจากอุตสาหกรรมต่างๆ และคุณต้องการอธิบายว่าคุณจะใช้คำหลักแบบยาวสำหรับแอปหรือเว็บไซต์บางรายการอย่างไร

คุณสามารถใช้ตัวติดตามคำและเครื่องมือ Google AdWords เพื่อดูว่าคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้ลูกค้าของคุณทำงานได้ดีเพียงใดเพื่อการจัดอันดับที่ดีขึ้น

8. เลือกลูกค้าที่สนใจ

เรารู้ว่าพอร์ตโฟลิโอจำเป็นต้องมีโครงการ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่เราเลือกลูกค้า เราจะเลือกลูกค้าที่มีโครงการที่น่าสนใจที่สุด โปรเจ็กต์เหล่านี้จะถูกเพิ่มเข้าไปในพอร์ตโฟลิโอของเรา ดังนั้นพวกเขาจึงคาดการณ์ว่าเรามีความน่าสนใจเพียงใด แทนที่จะเพิ่มเพียงโครงการทั่วไป ให้เน้นที่ลูกค้าที่น่าสนใจ

9. รวบรวมข้อมูลทั้งหมดในครั้งเดียว

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างกรณีศึกษาคือการตัดสินใจตั้งแต่เริ่มต้นว่าคุณจะเปลี่ยนโครงการเป็นกรณีศึกษา ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่คุณอาจต้องการในขณะที่คุณทำงานในโครงการ ข้อมูลที่คุณอาจต้องการอาจเกิดขึ้นจากมู้ดบอร์ดไปจนถึงร่างแรกที่คุณคิดขึ้นหรือแม้แต่เวอร์ชันสุดท้ายของโปรเจ็กต์เอง

รวบรวมทุกสิ่งที่คุณอาจต้องการสำหรับกรณีศึกษาของคุณและจำไว้ว่าการลบสิ่งต่าง ๆ หลังจากใส่เข้าไปนั้นง่ายกว่าแทนที่จะค้นหาในภายหลังเมื่อคุณต้องการรวบรวมข้อมูลสำหรับพอร์ตโฟลิโอของคุณ

10. จัดโครงสร้างงานของคุณ

โครงสร้างงานของคุณมีความสำคัญมาก และมีหลายวิธีที่คุณสามารถจัดโครงสร้างงานของคุณได้ คุณสามารถใช้วิธี dot-dash เพื่อจัดระเบียบงานของคุณให้เป็นระเบียบ

กรณีศึกษาของคุณควรมีโครงสร้างมาตรฐานที่จะช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจเมื่อดำเนินการผ่าน

กรณีศึกษาที่ดีประกอบด้วยหลายส่วนที่เริ่มต้นด้วย ข้อมูลสำคัญ ที่ประกอบด้วย:

• ชื่อ บริษัท.
• บทบาทของลูกค้า
• อุตสาหกรรมที่พวกเขาอยู่
• ช่วงเวลาที่ได้ร่วมงานกัน

ส่วนที่สองเป็น บริบท และมีหลายชั้นที่ขึ้นต้นด้วย:

• ใครอยู่ในบริษัท?
• สิ่งที่พวกเขาทำ
• คุณช่วยพวกเขาอย่างไร

หลังจากนี้คุณย้ายไปที่ ปัญหา :

• ปัญหาที่พวกเขาเผชิญคืออะไร?
• พวกเขาจัดการกับมันอย่างไรก่อนคุณ?
• ปัญหาส่งผลกระทบต่อพวกเขาอย่างไร
• ใบเสนอราคาจากลูกค้า

ต่อไปคือวิธีที่คุณช่วย

• การทำงานกับลูกค้าเป็นอย่างไร?
• คุณคิดวิธีแก้ปัญหาอย่างไร?

จากนั้นผลกระทบก็มาถึง

• ผลกระทบเชิงคุณภาพ
• ผลกระทบเชิงปริมาณ
• ใบเสนอราคาจากลูกค้า

สุดท้ายคือการเรียกร้องให้ดำเนินการ

• คุณต้องการให้ลูกค้าทำอะไรหลังจากอ่านกรณีศึกษาแล้ว? ทิ้งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงคุณ

11. การสร้างเนื้อหา

ตอนนี้ คุณมีภาพที่ชัดเจนว่าเส้นทางของคุณควรจะเป็นเช่นไร แล้วจึงควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะสร้างข้อความสำหรับกรณีศึกษาและรูปภาพของคุณ เพื่อให้ได้ข้อความที่ดีที่สุด คุณสามารถใช้ copywriter วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและปวดหัวได้มาก

ณ จุดนี้ คุณยังสามารถแบ่งปันกรณีศึกษากับลูกค้าเพื่อดูว่าคุณจะได้รับข้อมูลจากลูกค้าหรือไม่ คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาสามารถเปิดกว้างได้มากเมื่อเห็นร่างของสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

12. การออกแบบ

สำหรับกรณีศึกษา คุณควรมีเทมเพลตที่แสดงแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้บริการของนักออกแบบเพื่อช่วยคุณในงานนี้ ในแม่แบบ ควรมีรูปภาพ ไดอะแกรม และโลโก้เพื่อทำให้กรณีศึกษามีชีวิตชีวาขึ้น

จัดรูปแบบคำพูดและส่วนสำคัญอื่น ๆ ของเรื่องเพื่อเน้นย้ำถึงความสำคัญ นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณจะใช้งานของคุณบน iPad หรือแล็ปท็อป ดังนั้นคุณควรมีลิงก์ PDF บนเว็บไซต์ของคุณ

13. จำหน่าย

กรณีศึกษาจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงและอ่านข้อมูลเหล่านี้ได้

มีสถานที่หลายแห่งที่คุณสามารถแจกจ่ายงานของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ได้รับแรงฉุดมากขึ้น

• เว็บไซต์ของคุณ – กรณีศึกษามีความสามารถในการสร้างโอกาสในการขายเว็บไซต์จำนวนมาก คุณสามารถวางไว้ในแบบฟอร์มการตลาดและติดตามผลเมื่อลูกค้าดาวน์โหลด
• ทีมขาย – พวกเขาพึ่งพากรณีศึกษาเป็นอย่างมากเพื่อส่งพวกเขาไปยังลูกค้าที่มีอยู่และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
• การประชุมและกิจกรรมต่างๆ – คุณสามารถพิมพ์กรณีศึกษาของคุณและแจกจ่ายในการประชุมได้ตลอดเวลา

บทสรุป

เราหวังว่าคุณจะชอบโพสต์นี้และปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดที่เราให้ไว้เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกรณีศึกษา จุดประสงค์ทั้งหมดนี้คือช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้เร็วที่สุด และทำให้พอร์ตโฟลิโอของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น คุณสามารถแบ่งปันกรณีศึกษาการออกแบบเว็บของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็น