แบรนด์ใช้ Moment Marketing อย่างไร และคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร

การตลาดชั่วขณะสำหรับแบรนด์ได้กลายเป็นปรากฏการณ์หลักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และในขณะที่หลายคนคิดว่าช่วงเวลาที่การตลาดเป็นแนวทางการสื่อสารแบบใหม่ที่เราใฝ่ฝันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขาคิดผิด ตั้งแต่ปี 1966 เมื่อเด็กหญิง Utterly Butterly Amul มอบความแปลกใหม่ให้กับฤดูกาลแข่งม้า เนื้อหาที่มีตราสินค้าเฉพาะรูปแบบนี้ได้รับการตอบรับและสนุกสนานจากผู้ชมเป็นอย่างดี

แหล่งที่มา

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทรนด์เฉพาะจุดได้ดำเนินชีวิตด้วยตัวของมันเองและพัฒนาไปแบบไดนามิก ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะตื่นขึ้นมาและพบว่าฟีด Instagram หรือ Twitter ของคุณเต็มไปด้วยแบรนด์และบุคคลตามหัวข้อ รูปแบบ หรือเทรนด์ ไม่ว่าจะเป็นมีม ' Monisha Beta' , ' Rasode me Kaun tha ' หรือรูปแบบ 'Art & Artist', เสี้ยวเวลาเล็ก ๆ บนโซเชียลมีเดียเมื่อหัวข้อหรือการเคลื่อนไหวเฉพาะได้รับความสนใจและการมีส่วนร่วมเป็นโอกาสที่ดีในการวาด ความสนใจของผู้ชมที่มีต่อแบรนด์ของคุณ

Moment Marketing คืออะไรกัน แน่ ?

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการสร้างการสื่อสารของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือจังหวะเวลา มันเป็นความจริงเมื่อพวกเขากล่าวว่าเวลาคือทุกสิ่ง แน่นอนว่าการออกแบบ การคัดลอก และข้อกำหนดเชิงสร้างสรรค์อื่นๆ มีความสำคัญ แต่ถ้าคุณไม่เลือกเวลาที่เหมาะสมในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ การรับผลลัพธ์ที่ต้องการนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ในทางกลับกัน ด้วยการสื่อสารถึงร๊อคของแบรนด์ของคุณในขณะที่พูดถึงหัวข้อที่กำลังเป็นกระแสในขณะนี้ คุณสามารถเปิดตัวส่วนการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จซึ่งดึงดูดการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ทั้งหมดเป็นเพราะคุณเลือกเข้าร่วมการสนทนาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

การตลาดแบบช่วงเวลาสั้น ๆ หมายถึงเนื้อหาเฉพาะที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไปกับผู้ชม เมื่อแบรนด์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังมองหาผลตอบแทนและการเติบโตในระยะยาว ช่วงเวลาที่สะดวกและเรียบง่ายของการตลาดทำหน้าที่เป็นตัวแก้ไขในทันทีสำหรับการได้รับความชื่นชอบจากผู้ชม

แบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดของอินเดีย เช่น Zomato, Tinder, Durex, McDonald's, KFC, Dunzo, FeviKwik หรือแม้แต่แบรนด์ที่มีความรุนแรงอย่าง HDFC Bank, PayTm และ Mumbai Police ได้เริ่มมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเทรนด์การตลาดในช่วงเวลาสั้นๆ ผลตอบแทนจากความพยายามเหล่านี้ยอดเยี่ยมมาก!

ขั้นตอนสู่ความสำเร็จในขณะนั้น การตลาดสำหรับแบรนด์

1. จับตาดูเทรนด์

ในฐานะผู้บริหารโซเชียลมีเดียและนักการตลาดดิจิทัล เราได้รับการปรับให้เข้ากับจิตสำนึกโดยรวมของผู้ชมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว ความเชื่อมโยงนี้ทำให้ง่ายต่อการระบุแนวโน้มและเรียนรู้เกี่ยวกับข่าวสำคัญภายในไม่กี่นาทีหรือหลายชั่วโมง อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณอาจคุ้นเคยกับการระบุแนวโน้มบนโซเชียลมีเดียแล้ว คุณยังต้องจับตาดูแนวโน้มเหล่านั้นที่สามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของการตลาดในช่วงเวลาสั้นๆ สำหรับแบรนด์ที่คุณจัดการ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแทรกแบรนด์ของคุณในการสนทนากับผู้ชมได้โดยการฟังผู้ฟังของคุณและระบุว่าเทรนด์ใดที่พวกเขาสนใจ แม้ว่าคุณจะไม่ได้สังเกตเห็นความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์ของคุณกับเทรนด์ล่าสุดในทันที แต่คุณควรศึกษาให้ลึกยิ่งขึ้นและพยายามเพิ่มความสนใจของแบรนด์ของคุณในการสนทนาล่าสุด

2. ทำให้อารมณ์ขันเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารของคุณ

มาพูดกันตรงๆ อารมณ์ขันเป็นศูนย์กลางของกระแสนิยมในยุคปัจจุบัน ไม่ว่าเทรนด์จะเป็นเช่นไร แบรนด์ที่จัดการเพื่อให้ได้มาซึ่งด้านที่เบากว่ามักจะได้รับการตอบแทนด้วยการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น การเติบโตของผู้ติดตาม หรือแม้แต่การกล่าวถึงสื่อที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย

แหล่งที่มา

แบรนด์อย่าง Zomato เข้าใจถึงพลังของอารมณ์ขันในหัวข้อปัจจุบัน และหากคุณเห็นหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขา คุณจะรู้ว่าวิธีการนี้ใช้ได้ผลดีสำหรับพวกเขาอย่างเหลือเชื่อ ไม่ว่าจะเป็นช่วงเวลาที่ Rahul Tewatia ชนะการแข่งขันให้กับ Rajasthan Royals ใน IPL 2020 หรือเมื่อ Elon Musk แบ่งปันชื่อทารกแรกเกิดของเขากับคนทั้งโลก Zomato ก็พร้อมที่จะรับเรื่องร้อน (และตลก) ในหัวข้อนี้

เมื่อพูดถึงการสร้างช่วงเวลาที่สร้างสรรค์สำหรับแบรนด์ที่คุณดูแลอยู่ อย่าลืมทำตัวตลกโดยไม่ดูถูกและเพิ่มคุณค่าของแบรนด์ของคุณในการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น แม้ว่า Zomato จะแชร์เนื้อหาเฉพาะ แต่จะเพิ่มการอ้างอิงถึงอาหาร การจัดส่งอาหาร ความหิว ฯลฯ เพื่อให้การสนทนาอยู่ภายในขอบเขตของเป้าหมายของแบรนด์

ชำระเงิน: วิธีสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ

3. วัฒนธรรมป๊อปตลอดทาง

การอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึง (และรักษา) ความสนใจของผู้ชมของคุณ จำเวลาที่คุณไม่สามารถเลื่อนดูแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด ๆ โดยไม่ได้อ้างอิงเกี่ยวกับ Gangs of Wasseypur หรือไม่? แล้วการเชื่อมต่อที่ไร้กาลเวลาเช่นจาก Star Wars หรือภาพยนตร์ซูเปอร์ฮีโร่ยอดนิยมเรื่องใดเรื่องหนึ่งล่ะ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความหลงใหลในรายการทีวี ภาพยนตร์ ฯลฯ ร่วมกัน แบรนด์ของคุณสามารถสร้างโพสต์ที่ให้ความรู้สึกถึงเรื่องตลกภายใน ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็แชร์ร๊อคแบรนด์ของคุณและสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อกันภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างละเอียด

แหล่งที่มา

เมื่อพูดถึงกลยุทธ์การตลาดในช่วงเวลาที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคัดลอกและการออกแบบของคุณมีองค์ประกอบวัฒนธรรมป๊อป ซึ่งช่วยสร้างปัจจัยที่แพร่หลายโดยธรรมชาติให้กับโพสต์เฉพาะของคุณและทำให้การตลาดประสบความสำเร็จสำหรับแบรนด์

4. ยึดมั่นในแบรนด์ของคุณโดยไม่เร่งรีบ

มีเส้นบางๆ ระหว่างการทำการตลาดในช่วงเวลาที่ง่ายดายสำหรับแบรนด์กับประเภทที่ดูเหมือนคนง่อยของแบรนด์ที่พยายามจะเจ๋งหรือมีความเกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณจะไม่อยู่ในหมวดหมู่หลัง ให้รักษาค่านิยมหลักของแบรนด์ของคุณไว้ที่แถวหน้าของกิจกรรมทางการตลาดในช่วงเวลาทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมของการสนทนาจะเป็นอย่างไร ให้พยายามเสียบ USP ของแบรนด์ของคุณ การส่งข้อความหลัก คุณลักษณะ ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ในขณะทำเช่นนั้น ระวังอย่าทำเหมือนว่าคุณกำลังพยายามมากเกินไป

แหล่งที่มา

ช่วงเวลานี้ครีเอทีฟโฆษณาทางการตลาดโดย Dunzo พูดถึงปัญหาความเป็นส่วนตัวของ Whatsapp-Signal ในขณะเดียวกันก็เสริมฟีเจอร์การจัดส่งที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังพยายามมากเกินไปที่จะคิดเรื่องแปลก ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ และพวกเขาก็ไม่ได้สูญเสียการสื่อสารจุดแข็งของ Dunzo กับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา

5. ปล่อยเทรนด์บางอย่างไปโดยไม่แสดงความคิดเห็น

ในฐานะแบรนด์ ไม่ใช่ว่าทุกเทรนด์ เหตุการณ์ หรือเหตุการณ์จะสอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์ของคุณ และคุณไม่ควรพยายามแทรกแบรนด์ของคุณเข้าไปในทุกหัวข้อที่กำลังเป็นเทรนด์ เมื่อกระแสของวันพูดถึงศาสนา การเมือง การโต้เถียง หรือประเด็นที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ คุณควรรักษาระยะห่าง เพราะคุณไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับสิ่งที่แม้แต่การโต้เถียงในระยะไกลหรือเป็นที่น่ารังเกียจ

ซึ่งหมายความว่าในขณะนั้นการตลาดสำหรับแบรนด์ต้องมีข้อจำกัดและการควบคุมตนเองในระดับหนึ่งสำหรับผู้ดูแลแบรนด์ หากคุณไม่เห็นความเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นระหว่างค่านิยมหลักของแบรนด์ของคุณกับเทรนด์ใดเทรนด์หนึ่ง ก็ควรที่จะปล่อยโอกาสนี้ไป ส่วนใหญ่เป็นเพราะมันเป็นโอกาสที่อ่อนแอในการเริ่มต้น ด้วยการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอและประสบการณ์เล็กน้อย คุณจะได้เรียนรู้วิธีเอาชนะเกมการตลาดสำหรับแบรนด์อย่างแน่นอน

ที่เกี่ยวข้อง: ศาสตร์แห่งสีในการตลาดและการสร้างแบรนด์

บทสรุป

การตลาดแบบช่วงเวลาสำหรับแบรนด์เป็นวิธีที่ใหม่และสนุกสนานในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ และสร้างช่วงเวลาสั้นๆ ในการโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นครีเอทีฟโฆษณาที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา แต่ต้องใช้เวลา ความพยายาม ทักษะ การฝึกฝน และประสบการณ์อย่างมากในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณต้องการฝึกฝนการตลาดดิจิทัล โซเชียลมีเดีย การโฆษณา หรือแม้แต่ทักษะด้านการตลาดเนื้อหา ลองดู MICA และ upGrad 's PG ใน Digital Marketing and Communications หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อทำความคุ้นเคยกับแนวคิดที่สำคัญและช่วยให้คุณกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาต่างๆ เช่น การตลาดแบบโมเมนต์ การโฆษณาตามเทรนด์ การเขียนคำโฆษณา การวางแผนสื่อ และอื่นๆ อีกมากมาย