การออกแบบเว็บไซต์บนมือถือมีผลต่อการค้นหาในท้องถิ่นอย่างไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-17ปัจจุบันเราอยู่ในยุคที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องมาก่อนและกำลังได้รับผลกระทบใกล้กับคู่มือที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก
นั่นคือสภาพแวดล้อมที่ลูกค้าติดสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งนั้นจะไม่เปลี่ยนแปลงในอนาคตอันใกล้นี้
ในสภาพแวดล้อมนี้ โครงร่างที่ตอบสนองจะไม่เป็นการพัฒนาอีกต่อไป เล็กน้อย มันโค้งเป็นองค์ประกอบมาตรฐานของการออกแบบ SEO ใดๆ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม
ลูกค้าแบบพกพาได้รับการจัดวัตถุประสงค์อย่างพิเศษ พวกเขาหวังว่าจะมีความสามารถที่จะได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการ ตรงต่อเวลา และข้อกำหนดเพียงอย่างเดียว
การวิจัยนี้จัดขึ้นเป็นเวลา 119 ชั่วโมง การประชุมแบบตัวต่อตัวกับสมาชิกในสหรัฐอเมริกา สมาชิกได้รับการร้องขอให้ทำภารกิจสำคัญเกี่ยวกับการจัดการจุดหมายปลายทางที่หลากหลาย รวมไคลเอนต์ IOS และ Android และลูกค้าลองใช้โทรศัพท์เพียงเครื่องเดียวในปลายทาง สำหรับแต่ละไซต์ สมาชิกได้รับการร้องขอให้แสดงความคิดของพวกเขาเพื่อให้ทุกคนอาจได้ยินเมื่อพวกเขาเสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงการมอบหมายที่เป็นศูนย์กลาง เช่น การซื้อหรือจอง
การวิจัยเปิดเผยมาตรฐานโครงร่างไซต์อเนกประสงค์ 25 ฉบับที่รวบรวมเป็นชั้นเรียน
ทำให้เมนูครึ่งหน้าล่าง (โฮมเพจและการนำทางไซต์) , ให้เมนูสั้น, ทำให้ง่ายต่อการกลับไปที่โฮมเพจ, ทำให้การค้นหาไซต์ใช้งานง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น, แนะนำให้ผู้ใช้ผลการค้นหาไซต์ที่ดีขึ้น , ทำให้ง่ายต่อการใช้งานบนอุปกรณ์อื่นเช่นกัน, เลือกอินพุตที่ง่ายที่สุดในการป้อน, ทำให้การใช้งานง่ายขึ้นและดูว่ามีตัวเลือกข้อเสนอแนะที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณเช่นเดียวกับการบีบอัดด้วยหรือไม่
ด้วยกิจกรรมอเนกประสงค์ที่ขยายตัวบนเว็บไซต์ธุรกิจในบริเวณใกล้เคียง วิศวกรเว็บและผู้ริเริ่มจึงได้รับความไว้วางใจให้มีหน้าที่อื่น ไม่เคยเพียงพอสำหรับไซต์ที่จะอยู่ในอันดับที่ดี พวกเขาต้องได้รับการจัดอันดับที่ดีในการวิจัยในท้องถิ่นเช่นกัน เนื่องจากลูกค้าแบบพกพาขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับองค์กรในบริเวณใกล้เคียง ไซต์ของคุณควรมีความคิดสร้างสรรค์ในการให้ข้อมูลดังกล่าวแก่พวกเขาในรูปลักษณ์และผ่านแผน คุณสามารถใช้เทคนิคโครงร่างแบบพกพาทั้งเจ็ดนี้เพื่อทำสิ่งนี้ได้
เนื่องจากความอเนกประสงค์กลายเป็นจุดสนใจหลักในบทความส่วนใหญ่ที่เราเขียนขึ้นในปัจจุบันตั้งแต่แรก เราจึงมีผู้ริเริ่มและนักออกแบบหลายคนตั้งคำถามว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Google ได้สร้างแรงผลักดันครั้งใหญ่ ดังนั้นจึงเป็นผู้เชี่ยวชาญในการทำสิ่งที่ Google แจ้งให้คุณทราบ อย่างไรก็ตาม สำหรับบางไซต์ ส่วนสำคัญของกิจกรรมไม่ได้มาจากไคลเอนต์แบบพกพา
ขณะนี้ มีบางไซต์ที่สามารถเคลื่อนย้ายได้มากกว่าไซต์อื่นๆ และไซต์จำนวนมากลงมาถึงพื้นที่
กลยุทธ์การออกแบบเว็บที่หลากหลายเพื่อใช้สำหรับการค้นหาในท้องถิ่น
ในการศึกษา Local Consumer Review ของปีที่แล้ว Bright Local เปิดเผยว่า 97% ของนักช้อปใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาองค์กรในละแวกนั้นไม่ช้าก็เร็วในปี 2017 สำหรับลูกค้าไม่กี่ราย อินเทอร์เน็ตถูกใช้เป็นทรัพย์สินบ่อยเท่าที่เป็นไปได้ด้วย 12% ค้นหาองค์กรใหม่อย่างต่อเนื่องและ 29% ทำเช่นนั้นในอัตราใด ๆ สัปดาห์ละครั้ง
สังเกตรูปแบบในธุรกิจที่ลูกค้ามักเริ่มสอบถามเกี่ยวกับอุปกรณ์พกพา (กล่าวคือ โดยทั่วไปเป็นองค์กรในละแวกใกล้เคียง)
นอกจากนี้ยังให้แนวคิดว่ารูปลักษณ์เหล่านี้ช่วยปรับปรุงสถานการณ์ซึ่งเป็นแรงจูงใจเบื้องหลังการวิจัยสู่จุดเริ่มต้นของการเดินทางของผู้ซื้อ หากผู้เชี่ยวชาญและวิศวกรของเว็บไซต์สามารถเข้าไปอยู่ในสมองของลูกค้าเป้าหมายได้ และคำถามประเภทต่างๆ ที่พวกเขาอาจถามหรือรวมถึงการค้นหาที่พวกเขาอาจค้นหา พวกเขาทั้งหมดก็สามารถสร้างความสัมพันธ์แบบพกพาที่เกี่ยวข้องผ่านจุดหมายปลายทางได้สำเร็จ
สำหรับผู้ที่เป็นตัวแทนของผู้มีอำนาจมากในการสร้างไซต์สำหรับลูกค้าที่มีฐานลูกค้าในบริเวณใกล้เคียง คุณควรใช้ขั้นตอนแผนแบบพกพาที่ปรับปรุงรายการค้นหาที่อยู่ใกล้เคียง แม้ว่าส่วนหนึ่งของความพยายามของคุณนอกไซต์จะช่วยในเรื่องนี้ (เช่น การทำหน้า Google My Business และการตอบสนองต่อแบบสำรวจใน Yelp) มีมาตรการมากมายที่แผนของคุณควรจะเพิ่มเข้าไปเป็นพิเศษด้วยเช่นกัน
“วางแผน” ข้อมูลเมตาของคุณสำหรับมือถือ
นักประชาสัมพันธ์และนักออกแบบเว็บไซต์ตระหนักดีถึงสิ่งที่ข้อมูลเมตาของงานขั้นพื้นฐานเล่นในความพยายามโฆษณาเพื่อแสวงหาของไซต์ คุณสามารถบอกโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บและการรวบรวมผู้คนเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและทุกหน้าในเนื้อหาสั้นๆ เพียงไม่กี่สตริง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการสแกนในบริเวณใกล้เคียงเมื่อลูกค้าค้นหาผลลัพธ์ที่ตอบคำถาม "[กรอกข้อมูลในช่องว่าง] ปิดฉัน"
แต่นั่นไม่ใช่วิธีการที่ฉันกำลังพูดถึงที่นี่ แต่ฉันต้องเน้นที่วิธีที่คุณสามารถ "วางแผน" ข้อมูลเมตาของคุณโดยมีเป้าหมายที่จะดึงดูดลูกค้าที่ใช้งานได้หลากหลายมากขึ้นเมื่อไซต์ของคุณแสดงในรายการที่จัดทำดัชนีในบริเวณใกล้เคียง
ย่อเว็บไซต์
สำหรับไซต์แบบพกพาบางแห่ง อาจเป็นการดีที่จะขอให้ไคลเอนต์เลื่อนสี่หรือห้าครั้งก่อนหน้านี้เพื่อเสร็จสิ้นหน้า หรือในทางกลับกัน ไปสองสามหน้าอย่างลึกซึ้งเพื่อไปยังจุดสิ้นสุดที่โลภ
เมื่อพิจารณาจากปัจจัยทั้งหมดแล้ว การเข้าถึงประสบการณ์ใกล้เคียงนั้นไม่น่าจะสมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าที่หลากหลายในละแวกใกล้เคียง แม้ว่า Google จะพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ เช่น เวลาใกล้เคียงและหน้าเว็บที่เข้าชม แต่สิ่งที่คุณควรกังวลมากขึ้นก็คืออัตราการสะท้อนกลับที่สูงและการไม่มีข้อผูกมัดหรือการเปลี่ยนแปลง
เพื่อให้สถานการณ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับลูกค้าในขณะที่ยังคงแสวงหาสิ่งมีชีวิตศักดิ์สิทธิ์ศูนย์กลางของคุณในการวางแผนไซต์และเส้นทางคือการทำให้สั้นและตรงประเด็น
ส่วนหัวของไซต์มีข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้อาจต้องการในกรณีที่จำเป็นต้องติดต่อร้านทำผมและสปา ตำแหน่งนั้นอยู่ข้างหมายเลขโทรศัพท์ (ซึ่งมีความสามารถในการโทร) และสัญลักษณ์ชีวิตบนอินเทอร์เน็ต
ไซต์ประเภทต่างๆ ควรใส่ข้อมูลเฉพาะธุรกิจและคำเชิญให้ดำเนินการที่นี่ด้วย ตัวอย่างเช่น:
- ตำแหน่งดู
- ชั่วโมงการทำงาน
- นัดรับหรือจอง
- ดูเมนู (สำหรับเนื้อหา)
โลคัลไลซ์เนื้อหาภาพ
หากการตั้งค่าของคุณส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับตัวอย่างสีและการถ่ายภาพสต็อก ค่านี้จะไม่มีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม หากแผนของคุณรวมภาพถ่ายและการบันทึกที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ ก็มีโอกาสที่จะใช้เนื้อหาที่มองเห็นนี้เพื่อจัดอันดับในรูปลักษณ์ของพื้นที่ใกล้เคียง
ในกรณีที่เป็นลางดี ให้รวมภาพถ่ายที่สะท้อนกับผู้อยู่อาศัยในละแวกนั้นอย่างเด่นชัด รูปภาพที่มองเห็นได้ชัดเจนของฉากหรือภูมิทัศน์ในบริเวณใกล้เคียงจะทำให้แขกมีแรงจูงใจที่จะรู้สึกผูกพันกับธุรกิจมากขึ้น มันเหมือนกับการจัดกลุ่มเกมในบริเวณใกล้เคียงท่ามกลางการอภิปรายหรือการประชุมครั้งแรก เพียงแค่คุณพร้อมที่จะเชื่อมโยงกับพวกเขาผ่านการตัดสินใจเกี่ยวกับสัญลักษณ์
ไม่ว่าในกรณีใด นั่นคือวิธีที่คุณเสนอราคาให้กับความสัมพันธ์ในละแวกบ้านของแขกบนไซต์ แล้วในการแสวงหาล่ะ?
สำหรับสิ่งนี้ การใช้งานข้อความแสดงแทนบนรูปภาพและการบันทึก นี้มักจะแนะนำสำหรับแรงจูงใจเบื้องหลังความพร้อม (เช่นช่วยให้แขกที่อ่อนแอใช้เนื้อหาของคุณโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะมองไม่เห็นหรือได้ยิน) อย่างไรก็ตาม บ็อตของ Google ยังเชื่อมโยงเนื้อหาอื่น ๆ เข้าด้วยกันอีกด้วย ในกรณีที่คุณใช้ประเภทที่ถูกต้องของบทกลอนที่ขับเคลื่อนโดยพื้นที่ในเนื้อหาแบบเลือกรูปภาพของคุณที่เนื้อหาภาพสามารถจัดอันดับที่สูงขึ้นในการแสวงหาภาพในบริเวณใกล้เคียง เพียงจำไว้ว่าคุณไม่ต้องการเสียความพร้อมใช้งานสำหรับ SEO ใกล้เคียง ทำให้เนื้อหา alt ของคุณแสดงออกในขณะที่ค้นหาวิธีการใส่คำสำคัญในละแวกนั้นเข้าไป
เพิ่มคำวิจารณ์และการให้คะแนนเมื่อเป็นไปได้
ฉันมักจะฉวยโอกาสพาดพิงถึงคอลเลกชันของแบบสำรวจและการประเมินทั้งหมดเพียงไซต์เดียวเพื่อเป็นแนวทางในการควบคุมการอภิปรายเกี่ยวกับภาพของคุณ มันเป็นลางดีใช่มั้ย? เมื่อลูกค้าถูกทิ้งไว้โดยไม่มีแพลตฟอร์มให้พูดคุย พวกเขาจะสร้างของตัวเอง… บน Yelp, Google, Facebook, TripAdvisor และทุกที่ที่พวกเขารู้สึก แม้ว่าจะไม่มีทางหลีกหนีจากสิ่งนี้ได้อย่างสมบูรณ์ แต่การเสนอพื้นที่สำหรับการสำรวจและประเมินผลในเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยควบคุมกระแสการวิพากษ์วิจารณ์ได้
นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงรูปลักษณ์ของสิ่งของที่อยู่ใกล้เคียงได้อีกด้วย
สร้างหน้าสถานที่โดยเฉพาะ
เมื่อร่างไซต์ที่มีพื้นที่จำนวนมาก อย่าลืมสร้างเพจเฉพาะสำหรับทุกพื้นที่ มีข้อดีใกล้เคียงที่ต้องพิจารณาและดูที่เกี่ยวข้องด้วย
ประการแรก หน้าพื้นที่เอกพจน์ช่วยลดขนาดงานที่แขกต้องทำเมื่อมาถึงไซต์ คุณน่าจะเคยสังเกตหน้า "พื้นที่" เหล่านั้นก่อนหน้านั้นที่สับสนกับสิบสองส่วนหรือมากกว่านั้น โดยแต่ละหน้ามีข้อมูลที่ระบุที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ไซต์ และอื่นๆ โดยให้ทุกพื้นที่มีหน้าที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องเครียดกับความชัดเจนในการต่อรองหรือผลประโยชน์หลัก
วาง CTA ไว้ด้านหน้าและตรงกลาง
ดังที่คุณอาจเคยเห็นมาแล้ว มีหลายวิชาที่ต้องดำเนินการผ่านระบบเหล่านี้: ความง่ายดายและความตรงไปตรงมา ยิ่งคุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลไปยังแขกของคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีการร่างโครงร่างที่เฉียบคม ความน่าจะเป็นที่พวกเขาจะดึงเข้ามาและทำให้เกิด Conversion เพิ่มเติมก็มีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น
ตามจุดตรวจสอบที่สำคัญเหล่านี้ คุณทราบอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรเกี่ยวกับการวางแผนการเชื้อเชิญให้ดำเนินการจับแบบพกพา: ทำให้มีขนาดใหญ่ ยอดเยี่ยม มีการโต้ตอบ และอยู่ในโซนนิ้วหัวแม่มือ ไม่ว่าในกรณีใด ไม่ควรพูดอะไรเกี่ยวกับสถานการณ์? บางคนโต้แย้งว่าการเชื้อเชิญให้ลงมือปฏิบัติควรอยู่ในขอบเขตที่สอดคล้องกันมากที่สุด โดยมากมักจะเกิดขึ้นอย่างตรงไปตรงมาหลังจากส่วนเนื้อหาที่สะกดทุกสายตาซึ่ง "เสนอ" แขกด้วยจุดประสงค์เบื้องหลังการนำทาง
สำหรับแบบพกพา คุณมักจะไม่มีตารางห้องที่ฉลาดพอที่จะใช้เปลือง ยิ่งไปกว่านั้น หากพวกเขาสแกนเสร็จโดยสมบูรณ์เพื่อค้นหาธุรกิจใกล้เคียงที่ทำ X, Y หรือ Z เมื่อถึงจุดนั้น คุณควรนำ CTA ของคุณขึ้นแสดงก่อน
รวมคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
ระบบสุดท้ายที่ฉันกำหนดไม่เกี่ยวกับแผนและเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฮไลท์ที่คุณสามารถนำไปใช้กับไซต์ของคุณซึ่งจะทำให้แขกเข้าใจได้เอง
การบริหารการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์และการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (เช่น นวัตกรรมจุดอ้างอิง) เป็นปัญหาที่น่าสนใจอย่างยิ่งเมื่อสองสามปีก่อน จำได้ว่าเมื่อ Pokemon Go เป็นทุกสิ่งที่ทุกคนสามารถพูดคุยได้ ลูกค้าแบบพกพากำลังให้ข้อมูลพื้นที่แก่แอปพลิเคชันอย่างกระตือรือร้นเป็นผลพลอยได้จากสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นการทดสอบที่สำคัญ ฉันเชื่อว่าคุณควรทำแบบเดียวกันเมื่อร่างไซต์แบบพกพาสำหรับลูกค้าล่าสัตว์ในบริเวณใกล้เคียง
ด้วยไฮไลต์การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ คุณมีโอกาสที่จะปรับปรุงการมีส่วนร่วมของแขกในลักษณะที่ไซต์ที่ให้บริการทั่วโลกไม่สามารถทำได้