วิธีการออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้มือถือที่น่าจับตามองในปี 2019

การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้กำลังกลายเป็นจุดสนใจในอุตสาหกรรมทั้งหมด ค่อนข้างไม่จำเป็นที่จะทำ แต่ยิ่งมีเทคโนโลยีขั้นสูงมากเท่าไรก็ยิ่งสามารถคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้มากขึ้นเท่านั้น

นี่คือวิธีการทำงาน: เมื่อเทคโนโลยีอยู่ในขั้นของนวัตกรรม ซึ่งแนวคิดนั้นใหม่ และกำลังพัฒนาต้นแบบสำหรับการทดสอบแรกสุด ไม่มีแรงจูงใจ เวลา หรือทรัพยากรที่จะต้องเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของผู้ใช้ แน่นอนว่าสิ่งนี้สมเหตุสมผล แต่สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อเนื่องคือ 'ความล่าช้าในการใช้งาน' โดยที่สถานะของเทคโนโลยีอาจล้ำหน้ากว่าสิ่งที่พร้อมสำหรับลูกค้าที่มองหาเกมเทคโนโลยีของพวกเขา

ตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่ฉันพูดถึงคือ Virtual Reality เมื่อเร็วๆ นี้ VR นั้นล้ำหน้ามากพอที่ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และต้นทุนต่ำได้รับการขนานนามในเชิงพาณิชย์ เพื่อให้ประชาชนทั่วไปเลือกใช้ Google Daydream เป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งขณะนี้ได้พยายามทำให้ต้นทุน VR ต่ำและยังแนะนำการออกแบบฮาร์ดแวร์บางอย่างซึ่งจะทำให้เป็นที่ยอมรับในที่สาธารณะมากขึ้น

ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าในหลาย ๆ ด้านในขณะนี้ การออกแบบ 'ส่วนต่อประสานผู้ใช้' (การออกแบบ UI) ได้กลายเป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่การค้นหาวิธีการจัดแพ็คเกจ นำเสนอ และส่งเสริมเทคโนโลยีให้กับผู้ใช้ทั่วไปเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก เทคโนโลยีอาจซับซ้อนและเรียบง่าย การออกแบบที่มีประสิทธิภาพอาจเป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมช่องว่างข้อมูล ความจริงที่ว่าตัวเลือกอุปกรณ์พกพามีอยู่ทั้งหมดเป็นตัวอย่างหนึ่งของการออกแบบที่ดีสำหรับผู้ใช้: โทรศัพท์มือถือนั้นสะดวกมาก ใช้งานได้ทุกที่ ขนาดพกพา ขนาดพกพา หน้าจอสัมผัส และการเชื่อมต่อที่ยอดเยี่ยม เป็นเวทีที่สมบูรณ์แบบสำหรับโฮสต์เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกการช็อปปิ้ง/การชำระเงิน ความบันเทิง และส่วนที่เหลือทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น ตอนนี้เราอยู่ในตำแหน่งที่ข้อเท็จจริงที่ว่าสิ่งเหล่านี้อยู่ในโทรศัพท์ไม่ดีพอ พวกเขาทั้งหมดต้องได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มระดับความพึงพอใจของผู้ใช้ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริการหรือเพจที่สร้างรายได้ใดๆ ที่ต้องการดึงธุรกิจจากการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มมือถือ

การออกแบบ UI สำหรับอุปกรณ์พกพานั้นพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับสายงานเทคโนโลยีส่วนใหญ่ ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป ต่อไปนี้คือเทรนด์บางส่วนที่น่าจับตามองในปี 2019!

ทุกอย่างตามท่าทาง

สมาร์ทโฟนมาไกลตั้งแต่ IBM เปิดตัว 'Simon' ในปีพ. ศ. 2537 เป็นการก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้งที่เราอยู่ในขณะนี้ ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา เป้าหมายคือการเพิ่มความโฉบเฉี่ยวของสมาร์ทโฟนให้ได้มากที่สุด ซึ่งโดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการเอาทุกอย่างที่นอกเหนือจากปุ่มโฮม ปุ่มปรับระดับเสียงบางปุ่ม และปุ่มล็อค

ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ผู้เล่นรายใหญ่หลายคนละทิ้งปุ่มโฮมไปโดยสิ้นเชิง โดยเลือกใช้กระจกด้านหน้าที่โฉบเฉี่ยว และหน้าจออินฟินิตี้หรือไร้ขอบ ซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนหน้าจอในส่วนใดก็ได้ ความหมายก็คือ ท่าทางสัมผัส การปัด การบีบ การเลื่อน การดึงลง มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการจัดการแอปหรืออินเทอร์เฟซของเว็บไซต์ของคุณ ยิ่งบริษัทต่างๆ สามารถใช้การออกแบบ UI ระดับสูงเพื่อรวมระบบท่าทางสัมผัสเข้ากับผลิตภัณฑ์ แอพ หรือไซต์ของตนได้มากเท่าใด ก็จะยิ่งได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น และผู้ใช้ก็จะยิ่งต้องการโต้ตอบกับมันมากขึ้น อาจเป็นเรื่องยากที่จะเชี่ยวชาญและจะต้องมีการทดสอบผลิตภัณฑ์จำนวนมาก แต่ด้วยความราบรื่นในฐานะองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งที่ก้าวไปข้างหน้า ดูเหมือนว่าจะเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

การจดจำใบหน้า

มีการขี่เป็นหลุมเป็นบ่อเล็กน้อยเมื่อได้รับการแนะนำอย่างช้าๆ แต่เพียงแค่คุณดูหนังนิยายวิทยาศาสตร์สองสามเรื่องเพื่อรับรู้ว่าการจดจำใบหน้าและการยอมรับในกระแสหลักนั้นค่อนข้างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การอัปเดตทางเทคโนโลยีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวตนมักจะแสดงบทบาทได้ยากเล็กน้อย เมื่อผู้บริโภคโดยเฉลี่ยมีความกังวลเกี่ยวกับ (ที่ถูกต้อง) มากมายเกี่ยวกับผลกระทบที่อาจเป็นอันตรายจากการให้ข้อมูลตนเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งบางสิ่งที่ใกล้ชิดและสามารถระบุตัวตนได้ เช่น ใบหน้าของคุณ. ตัวอย่างเช่น Google Art ประสบปัญหาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำกับรูปภาพที่พวกเขาใช้เป็นส่วนหนึ่งของตัวระบุ Art-Face ที่สนุกสนาน แต่ด้วยการที่ Apple ให้การสนับสนุนเทคโนโลยีอย่างมากในด้านคุณสมบัติในระบบปลดล็อคของ iPhone ล่าสุด เห็นได้ชัดว่ามันมาถึงกระแสหลักและอยู่ที่นี่ต่อไป

คำถามสำคัญ เช่นเดียวกับการรวมท่าทางสัมผัส คือขอบเขตที่แอพและบริษัทอื่นๆ จะสร้างเนื้อหาที่รวบรวมการจดจำใบหน้า ขณะนี้เป็นกลไกเล็กน้อยในการปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ มันเป็นกลไกที่ยอดเยี่ยม แต่มันเป็นกลไก แต่ยังมีแอปพลิเคชั่นอื่นๆ ที่น่าสนใจอีกมากมาย ตัวอย่างเช่น แอปธนาคารได้เริ่มรวมการปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือแทนหมายเลขพินแล้ว จะมีโอกาสที่การจดจำใบหน้าจะเกิดขึ้นที่นั่นหรือไม่? หรือเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่ต้องยืนยันหนังสือเดินทาง? แน่นอนว่าบริษัทที่ต้องการยืนยันตัวตนของคุณจากไฟล์ที่มีอยู่แล้วหรือจำเป็นต้องรับประกันอายุของคุณก่อนที่จะอนุญาตให้ซื้ออาจใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้อย่างง่ายดาย อะไรก็ตามที่จะเกิดขึ้น เกือบจะแน่นอนจะเกิดขึ้นในปีหน้าหรือสองปีหน้า ดังนั้นจงจับตาดูให้ดี

ผู้ช่วย AI

ฉันต้องบอกว่ามันรู้สึกเหมือนอายุมากแล้วตั้งแต่ที่ Siri เข้าร่วมการออกแบบ iPhone ของ Apple ครั้งแรกในปี 2010 การเปิดตัวของ Siri ได้รับการต้อนรับด้วยความตื่นเต้นที่เห็นได้ชัด: ความฝันของ Sci-Fi ของทุกคนเชื่อมต่อกับตัวละครในภาพยนตร์เช่น Hal 9000 จาก 2001: A Space Odyssey, Gerty จาก Moon หรือ Samantha จาก Her ดูเหมือนว่ามันจะเป็นจริง และประมาณ 10 นาที พวกเขาก็ทำได้ แต่ Siri พร้อมด้วย Bixby ของ Samsung, Alexa ของ Amazon, Cortana ของ Microsoft และ Google Assistant ของ Microsoft ต่างตกต่ำลง โดยผู้ใช้จำนวนมากหลีกเลี่ยงการโต้ตอบใดๆ กับพวกเขาเลย ไม่ใช่เพราะว่ามันไม่ดี ไม่ใช่เพราะไม่มีเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วที่จะทำให้คุณทึ่งได้ มันเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่า ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นว่ามีผล 'ล้าหลัง' ทางเทคโนโลยี ซึ่ง การผสานรวมผู้ช่วยส่วนตัวในลักษณะที่ทำให้ผู้ใช้ต้องการใช้ในปริมาณปกติ แม้แต่รายวัน ไม่ใช่เรื่องจริงในปัจจุบัน ยังมีความไม่แน่นอนอยู่และรู้สึกง่ายกว่าเสมอที่จะหยิบอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะด้วยตัวเองเพื่อรับประกันว่าคุณจะบรรลุสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ

แต่ AI ควบคู่ไปกับการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในการเรียนรู้ของเครื่องและระบบอัตโนมัติคือความเป็นจริงในอนาคต และเป็นสิ่งที่ผู้คนในห้องแล็บพยายามปรับปรุงให้ดีขึ้นเมื่อคุณอ่านข้อความนี้ ไม่นานก่อนที่พวกเขาจะไปทุกที่: บนโทรศัพท์ของคุณ ในร้านค้าของคุณ แม้แต่ในโรงเรียนและโรงพยาบาล องค์ประกอบหลักประการหนึ่งที่ต้องแคร็กเกี่ยวกับผู้ช่วยส่วนตัวบนมือถือคือวิธีทำให้พวกเขาเชื่อมต่อกับคุณสมบัติที่มีอยู่แล้วในโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่แอพสามารถพัฒนาอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับ AI ของอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย การออกแบบ UI แบบนี้จะสนับสนุนให้ยอมรับ PA AI และเร่งให้เราสามารถออกจากผู้ช่วยอิเล็กทรอนิกส์ได้มากเพียงใด ตอนนี้กำลังดำเนินการอยู่ ดังนั้นให้มองหามันในปีหน้าหรือสองปีหน้า

ความลึกและมิติ

ในสถานะปัจจุบัน UI บนมือถือส่วนใหญ่สามารถแสดงได้อย่างสมบูรณ์แบบบนแผ่นกระดาษบนระนาบสองมิติ สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงสำหรับทุกอย่าง และสำหรับแอปที่ยอมรับความเป็นจริงเสมือน จะไม่เป็นเช่นนั้น แต่สำหรับเนื้อหาจำนวนมากที่คุณจะเจอในสนามมือถือ คุณจะดูแบน , เครื่องบิน 2 มิติที่เปิดขึ้นสู่ระนาบ 2 มิติที่แบนราบเพิ่มเติม เป็นเรื่องที่น่าท้อใจสำหรับนักออกแบบหลายคนที่มีสถานที่ท่องเที่ยว (และไซต์) ของพวกเขาตั้งอยู่บนบางสิ่งที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่ยังไม่ได้รับการยอมรับจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้โดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายใด

สัญญาณแรกที่เปลี่ยนไปคือการเปิดตัว 'การออกแบบวัสดุ' การออกแบบวัสดุช่วยให้นักออกแบบสามารถมอบประสบการณ์ในการใช้งาน UI ที่สง่างามแต่เรียบง่ายให้กับตัวเอง แนวคิดก็คือทุกสิ่งที่อยู่บนหน้าจอควรมีลักษณะที่เป็นสาระสำคัญ: หากคุณมีวิดเจ็ตที่ซ้อนทับเอกสาร ให้รู้สึกเหมือนกับว่าคุณกำลังสับเอกสาร เลื่อนสิ่งที่จับต้องได้ออกจากเดสก์ท็อปเสมือนของคุณ นี่เป็นประตูสู่การปฏิวัติวิธีการใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบเคลื่อนที่โดยสัมพันธ์กับโอเปอเรเตอร์ที่เป็นมนุษย์และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับโลกรอบตัวพวกเขา ที่สำคัญกว่านั้นสำหรับอนาคต มันสนับสนุนให้มีมุมมองใหม่เกี่ยวกับระนาบที่มี UI บนมือถืออยู่ กดดันเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าความลึกเข้ามามีบทบาทอย่างไร ขณะนี้มีงานที่ทำอยู่ ซึ่งบางส่วนได้รวมเอาโลกเสมือนจริงที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ซึ่งบางส่วนมีนวัตกรรมมากกว่านั้น เพื่อพยายามทำให้สมาร์ทโฟนซึ่งเป็นวัตถุสองมิติลึกล้ำเข้าไปอยู่ในหน้าจอ OS ซึ่งอยู่เหนือกรณี 2D ที่มีอยู่

สิ่งที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่เป็นแบบโวหาร และทั้งหมดนั้นเป็นการหลอกลวง โดยพิจารณาจากลักษณะของหน้าจอ แต่ด้วยการออกแบบ UI ที่ชาญฉลาด โดยใช้ความทึบ เฉดสี การแสดง 3 มิติ การเว้นระยะห่างและการแบ่งชั้น ในไม่ช้าจะมีเวลาที่การปลดล็อกหน้าจอมือถือของคุณจะรู้สึกเหมือนเข้าสู่โลกใหม่ทั้งใบพร้อมที่จะถูกสำรวจ คุณจะเห็นว่าแอปของคุณเรียงซ้อนกันอย่างเป็นระเบียบและจัดเรียงในรูปแบบปัจจุบันแตกต่างไปจากเดิมมาก การออกแบบเชิงลึกจะมีความเป็นไปได้ที่ดีในการเชื่อมต่อกับความเป็นจริงเสมือน ความเป็นจริงเสริม แม้แต่ AI เพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่สมจริงยิ่งขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

เพิ่มความเป็นจริง

การเชื่อมโยงอย่างมากกับสิ่งที่เราเพิ่งกล่าวถึง ความเป็นจริงเสริม หรือ AR เป็นเครื่องมือขนาดใหญ่ในโลกของการออกแบบ UI AR ระเบิดสู่จิตใต้สำนึกโดยรวมในรูปแบบของเกม เหมือนกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสมัยใหม่หลายๆ อย่าง ในตัวอย่างนี้ มันคือ Pokemon: Go เกมที่แอปควบคุมกล้องเพื่อใส่ตัวละครโปเกมอนที่เคลื่อนไหวได้ลงในภูมิทัศน์จริงรอบตัวผู้ใช้ มันเป็นปรากฏการณ์ โลกทั้งโลกเต็มไปด้วยความคลั่งไคล้ซึ่งทำให้ทุกคนเดินไปมาข้างนอก AR มีอะไรอีกมากมายที่จะนำเสนอมากกว่าแค่เกม ด้วยแอปพลิเคชันใหม่ทุกประเภทที่กำลังทำงานอยู่ อย่างน้อยก็ในบริบทของระบบปฏิบัติการโดยรวมที่สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างความลึกที่นักออกแบบได้ กำลังมองหา.

ยิ่งไปกว่านั้น AR สามารถช่วยในสาขาที่ซับซ้อนได้ทุกประเภท เช่น การพัฒนาเมือง/สถาปัตยกรรม เพื่อให้คุณสร้างแบบจำลองเสื้อผ้าก่อนซื้อทางออนไลน์ หรือทดสอบเฟอร์นิเจอร์ในห้องนั่งเล่นของคุณก่อนที่จะมาถึง ทั้งหมดนี้กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณพร้อม

บทสรุป

โดยรวมแล้ว การออกแบบ UI บนมือถือมีความสำคัญ ไม่เพียงแต่ในระดับพื้นฐาน แต่ในทำนองเดียวกันกับจุดยืนของการพัฒนาในอนาคตในลักษณะเดียวกัน ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของตนรวมทั้งช่วยให้นักพัฒนาสามารถค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการรวมเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับชีวิตของพลเมืองโดยเฉลี่ย