หลักการออกแบบแอพมือถือ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการออกแบบและพัฒนา UX

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-27

แอพพลิเคชั่นอย่าง TikTok, PUBG, Pokemon Go และ Instagram ครองใจผู้ใช้มือถือ ด้วยการใช้งานจำนวนมาก จึงเป็นเรื่องยากมากที่จะก้าวขึ้นไปสู่ความสนใจและใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน

แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้! คุณสามารถพูดได้ว่าการแข่งขันสูง แต่ไม่มีแนวคิดที่ไม่เหมือนใครซึ่งสามารถช่วยเติมเต็มความต้องการพื้นฐานของตลาดได้ ที่ด้านบนสุดของรายการ คุณจะได้รับโอกาสที่ดีที่สุดโดยมีแอปพลิเคชันที่มีประสบการณ์ผู้ใช้ระดับสูง นักพัฒนาและนักออกแบบทุกคนกำลังทำงานเพื่อทำให้แอปพลิเคชันมีความเรียบร้อยและมีส่วนร่วมมากขึ้น

ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะก้าวเข้าสู่โลกของอุตสาหกรรมอุปกรณ์เคลื่อนที่และต้องการสร้างผลกระทบในทันที แสดงว่าคุณได้เข้าสู่หน้าที่ถูกต้องแล้ว ใช่ ในบทความนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจหลักการออกแบบ UX ที่แตกต่างกัน ซึ่งคุณต้องปฏิบัติตามเพื่อทำให้แอปพลิเคชันมือถือของคุณโต้ตอบและใช้งานง่าย ลองดูสิ:

1. ปฏิเสธกลยุทธ์ 'หนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคน'

เมื่อพูดถึงการออกแบบ UX กฎของขนาดเดียวจะไม่มีผลใช้บังคับอย่างแน่นอน อุปกรณ์ทุกชิ้นทำงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของ iOS และ Android อันที่จริงรูปร่างและขนาดยังแตกต่างจากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปอีกเครื่องหนึ่ง สิ่งนี้มีผลกระทบอย่างมากต่อองค์ประกอบ UX ที่คุณต้องการสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ คุณสามารถมีแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาในลักษณะเดียวกันสำหรับทั้งแพลตฟอร์ม iOS และ Android แต่มีฟังก์ชันมากมายที่คุณจะพบในอุปกรณ์ Android แต่ไม่ใช่ในอุปกรณ์ iOS ดังนั้นแอปพลิเคชันจะไม่สมเหตุสมผลหากได้รับการออกแบบมาเหมือนกันสำหรับทั้งสองระบบปฏิบัติการ

One Size Fits All

2. ทำให้มันน้อยที่สุด

มีนักออกแบบหลายคนที่พิจารณาเพิ่มองค์ประกอบทั้งหมดในแอปพลิเคชันเดียวจะช่วยให้พวกเขาได้รับการตอบสนองที่ดีที่สุด แต่มันจะไม่เป็นอย่างนั้น! การใช้องค์ประกอบมากเกินไปจะทำให้แอปพลิเคชันซับซ้อนซึ่งต้องใช้เวลาทำความเข้าใจ ภาวะแทรกซ้อนไม่เคยน่าสนใจและด้วยเหตุนี้ มันจะไม่ทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณต้องใช้องค์ประกอบที่มีความสำคัญและจะช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการได้อย่างง่ายดาย คุณต้องทำให้สิ่งต่าง ๆ เรียบง่ายและเข้าใจง่าย!

3. การทดลองสี

การเลือกสีเป็นงานที่สำคัญมาก เนื่องจากสามารถสร้างและทำลายผลการสมัครของคุณได้ การใช้การผสมสีที่เหมาะสมจะทำให้แอปพลิเคชันของคุณมีชีวิตชีวา และช่วยให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมตลอดเวลา ดังนั้น คุณต้องไม่ทดลองเกี่ยวกับการใช้สีสำหรับแอปพลิเคชันของคุณ คุณต้องเปิดไฟไว้และตั้งค่าเสียงตามความต้องการบริการของคุณ ต้องทำให้รู้สึกตื่นเต้นและคิดบวกที่จะอยู่ในใบสมัครของคุณ คุณต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดและตรวจสอบว่าสีใดที่ประสบความสำเร็จ และจำเป็นต้องใช้การผสมผสานที่เหมาะสมกับข้อกำหนด UX ของแอปพลิเคชันของคุณ การผสมสีควรทำให้ผู้ใช้ใช้เวลากับแอปพลิเคชันของคุณโดยไม่รู้สึกเจ็บตา

4. คิดเหมือนผู้ใช้

การก้าวเข้าไปในรองเท้าของผู้ใช้สามารถช่วยคุณในการออกแบบแอปพลิเคชัน UX ที่ต้องการได้ คุณสามารถประเมินพฤติกรรมของผู้ชมที่รอคอยผลิตภัณฑ์และบริการของคุณและพยายามคิดเหมือนพวกเขา การทำความเข้าใจกระบวนการคิดและการออกแบบแอปพลิเคชันตามนั้นจะทำให้คุณประหลาดใจอย่างแน่นอน คุณต้องเพิ่มองค์ประกอบแบบโต้ตอบลงในแอปพลิเคชันของคุณ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาติดตามบริการของคุณได้ตลอดเวลา สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณมีแอปพลิเคชันในแบบที่พวกเขาต้องการ และสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับ ROI ที่ดีขึ้น

5. เนื้อหาส่วนบุคคล

ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในตลาด จึงไม่ง่ายเลยที่จะโดดเด่นและได้รับความสนใจอย่างเต็มที่ ซึ่งสามารถทำได้ด้วยการใช้เนื้อหาส่วนบุคคล ใช่ นี่เป็นความลับที่สามารถช่วยคุณได้และเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเพื่อช่วยให้คุณไหลเข้าได้ดีขึ้น! เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องแนะนำนักออกแบบ UX ของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ตามความต้องการส่วนบุคคลของผู้ชมของคุณ การใช้ GPS, แมชชีนเลิร์นนิง และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์จะเข้าใจความต้องการของผู้ใช้และช่วยให้คุณส่งมอบได้อย่างเหมาะสม สิ่งนี้จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ในเชิงบวกมากมายและช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับผลตอบแทนที่ดีเยี่ยม

6. การนำทางที่ไร้รอยต่อ

การทำให้การนำทางแอปพลิเคชันของคุณง่ายและสะดวกเป็นอีกหลักการออกแบบ UX ที่สำคัญที่ต้องปฏิบัติตาม หากแอปพลิเคชันได้รับการพัฒนาด้วยกระบวนการนำทางที่ตอบสนองและรวดเร็ว โอกาสที่ผู้ใช้ของคุณจะยึดติดกับแอปพลิเคชันของคุณจะมีมากขึ้น จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถย้ายจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่งได้อย่างง่ายดาย และพวกเขาจะใช้เวลากับแอปพลิเคชันของคุณมากขึ้น จะทำให้อัตราการคงอยู่สูงขึ้นและช่วยให้คุณมีอัตราการแปลงที่ดีขึ้น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะได้รับกลไกที่ง่ายและราบรื่นในกระบวนการเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

Design According To The Gestures

7. การออกแบบตามท่าทาง

ทุกวันนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้แกดเจ็ตหน้าจอสัมผัส ดังนั้นคุณต้องออกแบบแอปพลิเคชันของคุณให้เหมาะสม ใช่ เนื่องจากในทางปฏิบัติไม่มีพอยน์เตอร์เมาส์ คุณจึงต้องรับแอปพลิเคชันที่ออกแบบตามการเคลื่อนไหวของนิ้วมือมนุษย์ ที่นี่ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันจำเป็นต้องได้รับการออกแบบโดยการประเมินขนาดนิ้วของมนุษย์ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงมีโอกาสมากขึ้นในบริบทเพื่อให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแอปพลิเคชันและดำเนินการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย การใส่ท่าทางของมือจะพิสูจน์ให้เห็นว่ามีค่าเพียงพอ เนื่องจากจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการสมัครของคุณ และยังช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย

8. วิชาการพิมพ์

คุณลักษณะนี้ส่วนใหญ่ถูกมองข้าม แต่มีบทบาทสำคัญมากโดยเฉพาะเมื่อต้องปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เพื่อให้เนื้อหาของคุณน่าดึงดูดและอ่านง่าย คุณต้องเลือกประเภทแบบอักษร สไตล์ และสีของเนื้อหาที่โพสต์ในแอปพลิเคชันของคุณ หากชุดค่าผสมเข้ากันอย่างลงตัวจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมเป็นเวลานานและสนุกไปกับมันอย่างแน่นอน ดังนั้น เราต้องพิจารณา Typography เมื่อพูดถึงการออกแบบ UX ของแอปพลิเคชันมือถือ

เมื่อพูดถึงการพิมพ์ คุณต้องตรวจสอบกับขนาดหน้าจอและการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์เพื่อให้ได้แบบอักษร ขนาด และสีที่เหมาะสมกับความต้องการเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้จะได้รับการผสมผสานที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะดูสมบูรณ์แบบบนหน้าจอและจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมโดยไม่มีปัญหาใดๆ

จากการศึกษาพบว่า สำหรับแอปพลิเคชัน iOS Helvetica Neue ได้รับการพิจารณาและสำหรับแอปพลิเคชัน Android จะพิจารณา Roboto ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่ารูปแบบใดเข้ากันได้ดีในการเลือกรูปแบบตัวอักษร คุณสามารถใช้ค่าเริ่มต้นเหล่านี้เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

9. การออกแบบแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่น่าสนใจ

เมื่อพูดถึงการยื่นแบบฟอร์มลงทะเบียนในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เป็นเรื่องที่น่าเบื่อและน่าเบื่อสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก หลายคนมักจะข้ามแบบฝึกหัดเหล่านี้และอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณค่อนข้างรุนแรง ดังนั้น คุณต้องมีแบบฟอร์มที่ออกแบบในลักษณะที่มีส่วนร่วมและโต้ตอบได้มาก ซึ่งจะทำให้พวกเขาติดใจในขณะที่แบ่งปันข้อมูล นี้จะทำให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบ่อยกว่าไม่ และคุณจะเพิ่มโอกาสในการแปลงเพิ่มเติม

เมื่อใดก็ตามที่คุณขอรายละเอียดส่วนบุคคล คุณต้องให้ตัวเลือกแก่พวกเขา แทนที่จะขอให้พวกเขาพิมพ์เพราะมันจะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถทำให้กระบวนการนี้คล่องตัวขึ้นได้โดยทำตามขั้นตอนอื่นๆ เช่น ผ่านข้อมูลประจำตัวของโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ จะช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งนี้ได้โดยไม่เสียเวลามาก

10. Offboards เชิงบวก

นักออกแบบ UI/UX จำเป็นต้องได้รับประสบการณ์การปฐมนิเทศเชิงบวกในการเล่น เนื่องจากเป็นการยุติความสัมพันธ์ในเชิงบวกกับผู้ใช้ ดังนั้น คุณต้องมีสิ่งนี้ในแนวทางของคุณในขณะที่ครอบคลุมความต้องการด้านการออกแบบของคุณ

สำหรับสิ่งนี้ การผสมผสานของฟอนต์และสีที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากจำเป็นต้องทำให้ผู้ใช้รู้สึกดีเมื่อถูกลบบัญชีหรือขอเงินคืน สิ่งที่เป็นบวกจะทำให้ผู้ใช้กลับมาที่แอปพลิเคชันของคุณอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

11. อินเตอร์แอคทีฟกระเด็น

สิ่งแรกที่ผู้ใช้เห็นในแอปพลิเคชันของคุณคือหน้าจอเริ่มต้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาตรวจสอบกับเวอร์ชันปัจจุบัน โลโก้แอป และแอนิเมชั่นการโหลด ดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการกำหนดโทนเสียงที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งสามารถแสดงฟังก์ชันต่างๆ ของแอปได้มากขึ้น และให้ผู้ใช้สำรวจแอปได้มากขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่สร้างความซับซ้อนในสิ่งที่ทำให้ผู้ใช้รำคาญในที่สุด และพวกเขาอาจออกจากแอปพลิเคชัน

ดังนั้น คุณต้องรักษาสมดุลที่ดีเมื่อต้องทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและรำคาญในขณะที่ช่วยเหลือพวกเขาด้วยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าจอเริ่มต้นที่เกี่ยวข้อง

12. การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

ในมือถือ บทบาทของการแจ้งเตือนนั้นค่อนข้างวิเศษ ช่วยให้แอปพลิเคชันมือถือรับทราบบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เพิ่มลงในแอปพลิเคชัน แต่พบว่าการแจ้งเตือนเป็นสาเหตุสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้การรักษาผู้ใช้ไม่ดี ดังนั้นแนวทางที่จะใช้สิ่งนี้จึงมีความสำคัญมากและต้องมีสมาร์ทมาก จะต้องอาศัยการวิจัยและความเข้าใจในพฤติกรรมของผู้ใช้เป็นจำนวนมาก แล้วจึงตัดสินใจเลือกประเภทการแจ้งเตือนซึ่งจะไม่ส่งผลต่ออัตราการคงอยู่เลยและที่จริงแล้วจะได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

หากทุกอย่างเป็นไปตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณจะพบว่าผู้ใช้แสดงความสนใจในการใช้แอปพลิเคชันของคุณมากขึ้นและช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้น

13. วิดเจ็ตที่เน้นที่แคบ

วิดเจ็ตเป็นแอปพลิเคชันขนาดเล็กที่ทำงานเหมือนกับโปรแกรมเสริมสำหรับแอปพลิเคชันเฉพาะ หากใช้อย่างถูกต้อง จะมีบทบาทสำคัญในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องแก่คุณ วิดเจ็ตมีอยู่แล้วในอุปกรณ์และจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มหาศาลหากใช้อย่างถูกต้องในแอปพลิเคชันของคุณ การใช้ฟังก์ชันที่แคบด้วยความช่วยเหลือของวิดเจ็ตจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่สำคัญซึ่งสามารถทำให้พวกเขาดำเนินการซึ่งจะช่วยให้คุณมียอดขายที่ดีขึ้น

ห่อ

โลกมือถือทุกวันนี้คาดหวังมากเกินไป ตามที่ผู้ใช้บอกทุกอย่างต้องได้รับการโหลดในมัสสุและในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้น เพื่อให้บรรลุมาตรฐานเดียวกันซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้น คุณต้องปฏิบัติตามหลักการออกแบบ UX ที่กล่าวถึงข้างต้น สิ่งนี้จะนำผลลัพธ์ที่คุณต้องการและช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง

หวังว่าตอนนี้คุณคงเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องคำนึงถึงในขณะที่ทำงานเกี่ยวกับการออกแบบและพัฒนา UX ของแอปพลิเคชันแล้ว ข้อความสั้นและชัดเจน ทำให้ทุกอย่างเรียบง่ายและตามแนวโน้มล่าสุดที่สามารถทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแอปพลิเคชันของคุณ