แนวคิดและหัวข้อโครงการ MBA สำหรับพฤติกรรมผู้บริโภค

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-13

พฤติกรรมของผู้บริโภคไม่ได้เป็นเพียงการตัดสินใจซื้อเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกที่พวกเขาไม่มีและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้อื่นด้วย พฤติกรรมผู้บริโภคศึกษาลูกค้าเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาเลือกและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอย่างไร ในการวิจัยตลาด สิ่งสำคัญคือต้องระบุพฤติกรรมของพวกเขาและวิธีที่ลูกค้าเลือกโลกที่มีทางเลือกมากมาย

หัวข้อโครงการที่โดดเด่น ได้แก่ :

สารบัญ

การตลาดจุลภาคและมหภาคในองค์กรและการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด

องค์ประกอบสำคัญที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ซื้อคืออะไร? ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกจากทางเลือกต่างๆ ได้อย่างไร? ผู้บริโภคมีพฤติกรรมอย่างไรขณะจับจ่ายและหาข้อมูล? คำถามเหล่านี้ล้วนเป็นคำถามสำคัญในการพิจารณาและพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะกับองค์กร ดูเทคนิคการตลาดระดับจุลภาคและระดับมหภาคที่มีไหวพริบ และนำเสนอวิธีการนำไปใช้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้น

พิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณและแบ่งกลุ่มตามนั้นเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมตามส่วนย่อย

เรียนหลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับปริญญาโท Executive PGP หรือโปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูงเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพการงานของคุณ

จุดแข็งและจุดอ่อนของรูปแบบการวิจัยและอิทธิพลของพฤติกรรมผู้บริโภคและการวิจัยตลาด

การออกแบบการวิจัยประเภทต่างๆ มาพร้อมกับข้อดีและข้อเสีย อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่จะทำตามโครงร่างที่คล้ายกันและประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้ในการออกแบบ:

  • วัตถุประสงค์
  • การออกแบบการวิจัย
  • การทดสอบ
  • การรวบรวมข้อมูล
  • การวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวม
  • รายงานผล

พิจารณาแต่ละกระบวนการในการออกแบบการวิจัยและวิเคราะห์อิทธิพลที่มีต่อผู้บริโภค คุณสามารถทบทวนขั้นตอนการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการสุ่มตัวอย่างผู้บริโภคสามารถ 'ปรับแต่ง' ได้หรือไม่ กำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของรูปแบบการออกแบบและตรวจสอบผลกระทบต่อการวิจัยตลาด

สำรวจหลักสูตร MBA ยอดนิยมของเรา

บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต จาก Golden Gate University บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA) Liverpool Business School MBA จากโรงเรียนธุรกิจดีกิ้น
ปริญญาโทสาขาการตลาดดิจิทัลจาก Dekin University Executive MBA จาก SSBM ดูหลักสูตร MBA ทั้งหมด

วิธีการหาลูกค้าและรักษาพวกเขาไว้

คำถามเงินล้าน! ซึ่งอาจมาจากการดูที่ลูกค้าและศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกของพวกเขา ลองเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคต้องการอะไร พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าขึ้นอยู่กับอิทธิพลต่างๆ ที่จัดประเภทเป็นภายในและภายนอก ทั้งสองสิ่งนี้มีบทบาทสำคัญในการเลือกของพวกเขา ทำให้จำเป็นต้องวิเคราะห์ในขณะที่พิจารณาพฤติกรรมผู้บริโภค

ปัจจัยที่มีอิทธิพล:

ประการหนึ่ง ปัจจัยต่างๆ เช่น อายุ เพศ อาชีพ วัฒนธรรม และภูมิหลังสามารถมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา ความสนใจส่วนตัวของผู้บริโภครวมถึงความคิดเห็นของพวกเขาก็มีส่วนสำคัญเช่นกัน

ปัจจัยทางจิตวิทยา เช่น การรับรู้และทัศนคติของผู้บริโภค มีอิทธิพลอย่างมากต่อรูปแบบการซื้อของพวกเขา ปัจจัยทางสังคมมีส่วนอย่างมากในการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค สิ่งเหล่านี้รวมถึงอิทธิพลของครอบครัว เพื่อน กลุ่มเพื่อน และสื่อสังคมออนไลน์ ชนชั้นทางสังคมและระดับการศึกษาของแต่ละบุคคลสามารถนำมาพิจารณาได้

การจัดการมาตรฐาน:

'อะไรที่คุณวัดได้ คุณจัดการได้' พิจารณาดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อสร้างกระบวนการใหม่ให้เหมาะกับผู้บริโภค ซึ่งควรเกี่ยวข้องกับผู้บริโภค โดยการวัดปัจจัยสำคัญ เช่น มาตรฐาน และการรวบรวมข้อมูลที่สัมพันธ์กับความต้องการของคุณ นอกจากนี้ ให้พิจารณาสิ่งที่ไม่ควรทำเพื่อรักษาลูกค้าไว้ เพราะบางครั้งการทำบางอย่างมากเกินไปอาจทำให้ผู้บริโภคที่ภักดีหนีไปได้

จากปัจจัยเหล่านี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะดึงดูดลูกค้าและรักษาพวกเขาไว้ในระยะยาว ต่อไปนี้เป็นหัวข้อโครงการ MBA เพิ่มเติม สำหรับพฤติกรรมผู้บริโภค:

อิทธิพลภายในและภายนอกของผู้บริโภค

การรับรองของผู้มีชื่อเสียงและความตั้งใจที่มีอิทธิพล

สถานะทางสังคมและผลกระทบต่อพฤติกรรมผู้บริโภค

ทางเลือกของผู้บริโภคที่คำนึงถึงแบรนด์

อ่านบทความยอดนิยมของเราที่เกี่ยวข้องกับ MBA

เงินเดือนนักวิเคราะห์การเงิน - นักศึกษาใหม่และมีประสบการณ์ คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ยอดนิยมสำหรับ HR ตัวเลือกอาชีพการตลาด MBA ในสหรัฐอเมริกา
ตัวเลือกอาชีพที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกาหลังจาก MBA ในทรัพยากรมนุษย์ ตัวเลือกอาชีพ 7 อันดับแรกในการขาย งานการเงินที่มีการจ่ายเงินสูงสุดในสหรัฐอเมริกา: เฉลี่ยถึงสูงสุด
ตัวเลือกอาชีพ 7 อันดับแรกในด้านการเงินในสหรัฐอเมริกา : ต้องอ่าน 5 อันดับเทรนด์การตลาดในปี 2565 MBA เงินเดือนในสหรัฐอเมริกาในปี 2565 [ความเชี่ยวชาญทั้งหมด]

อิทธิพลของราคาและการเปลี่ยนแปลงราคาต่อผู้บริโภค

อะไรก็น่าซื้อถ้าราคาเหมาะสม! อะไรคือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคตามต้นทุนของสินค้า/บริการ? ผู้บริโภคเชื่อว่ามูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการเทียบเท่ากับราคาหรือไม่ ความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมของผู้บริโภคต่อต้นทุนของผลิตภัณฑ์และอัตราส่วนต้นทุน/มูลค่าเมื่อเทียบกับคู่แข่งยังมีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้บริโภคและกำหนดนิสัย/แนวโน้มของการซื้อ นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหา หัวข้อโครงการ MBA สำหรับพฤติกรรมผู้บริโภค ในบรรทัดที่คล้ายกันด้านล่าง:

การรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับราคา

การรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับคุณภาพ

รูปแบบการซื้อแบบหุนหันพลันแล่น

ตรวจสอบหลักสูตร MBA ของเราจาก Golden Gate University

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์

อะไรกำหนดความสำเร็จของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์?

CRM เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพ ดังนั้นการเลือก CRM ข้อกำหนดทางเทคนิค และเครื่องมือที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ พิจารณาทางเลือกแห่งอนาคต – มุ่งเน้นคนหรือเน้นเทคโนโลยี? กลยุทธ์ที่สามารถนำไปใช้ได้คืออะไร? คุณสามารถทำให้สัมผัสส่วนตัวเป็นไปโดยอัตโนมัติได้หรือไม่? คุณจะจัดระบบบริการลูกค้าให้ดีที่สุดสำหรับอนาคตได้อย่างไร

ลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์และพฤติกรรมผู้บริโภค


Abraham Maslow เป็นที่รู้จักอย่างน่าอับอายจากการสร้างลำดับชั้นของความต้องการที่กำหนดและจัดหมวดหมู่ความต้องการและความต้องการของผู้บริโภคอย่างชัดเจนในแผนภาพพีระมิด เขากล่าวอย่างชัดเจนว่าทุกคนมีความต้องการพื้นฐานบางอย่างที่ต้องได้รับการตอบสนองก่อนที่จะมองหาความต้องการอื่นๆ นักการตลาดที่สามารถระบุความต้องการและความต้องการของตลาดเป้าหมายเหล่านี้ได้ สามารถใช้สิ่งนี้เป็นจุดขายในกลยุทธ์ทางการตลาดของตนได้ แบบจำลองนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์แต่ละคน เช่น อาหารและความปลอดภัย นอกเหนือจากความต้องการเพิ่มเติม เช่น ความต้องการเติมเต็มตนเองและความต้องการทางจิตใจของแต่ละบุคคล และเป็นหัวข้อที่ดีในการสำรวจ

สุดยอดทักษะ MBA

ปริญญาโทสาขาการเงิน MBA ใน HR ปริญญาโทสาขาการตลาด
https://www.upgrad.com/mba-course/mba-in-international-business/ MBA ในการจัดการการดำเนินงาน MBA ในการวิเคราะห์ธุรกิจ
MBA ในไอที MBA ในการจัดการด้านสุขภาพ MBA ในการจัดการทั่วไป
MBA ในการเกษตร MBA ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน MBA ในการเป็นผู้ประกอบการ

Global Dynamics และวิธีการเชื่อมต่อระหว่างกันทั้งหมด

โลกเชื่อมโยงถึงกันมากขึ้นกว่าเดิม ด้วยการเพิ่มของโซเชียลมีเดียที่เร่งอิทธิพลเหล่านี้ คุณมีการเชื่อมต่อระหว่างทุกมุมที่เคลื่อนที่ด้วยความเร็วปานจรวด แนวโน้ม ปัญหาระดับโลก และกระบวนการระดับโลกถูกมองว่ามี 'ผลกระทบแบบโดมิโน' มีอิทธิพลสากลรวมถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคม การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภคและสิ่งที่พวกเขาได้รับอิทธิพลจากปัจจุบัน และประเด็นอื่นๆ นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง หัวข้อโครงการ MBA อื่นๆ สำหรับพฤติกรรมผู้บริโภค รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

สื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลต่อผู้บริโภค

รูปแบบการซื้อของ Hedonist

แนวโน้มพฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้อสินค้าออนไลน์

ประเทศต้นกำเนิดของผลิตภัณฑ์และมีอิทธิพลต่อผู้ซื้อ

ด้วยความต้องการการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงมีโอกาสมากมายที่จะมองหาเทรนด์และเทคนิคใหม่ ๆ เพื่อปรับปรุงและนำไปใช้เพื่อเป้าหมายระยะยาวขององค์กร คุณสามารถแตะหัวข้อย่อยต่างๆ และทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดที่สามารถเป็นพื้นฐานได้ ตลอดจนสัมผัสกับเทคนิคและการพัฒนาในปัจจุบัน

โปรแกรมคุณลักษณะสำหรับคุณ: ปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ (MBA) ร่วมกับ Liverpool Business School

ต้องการแบ่งปันบทความนี้?