หลักสูตรการตลาดดิจิทัล MBA: ทุกสิ่งที่คุณควรรู้

ปัจจุบันอินเดียเป็น ตลาดออนไลน์ ที่ใหญ่เป็นอันดับสอง ของโลก ด้วยการเชื่อมต่อมือถือและการเจาะอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น พื้นที่ดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในเขตเมืองและชนบท: จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคาดว่าจะสูงถึง 974 ล้านคนภายในปี 2568 และสิ่งนี้ไม่รวมความเป็นไปได้ที่อยู่นอกเหนือระดับชาติ ชายแดน.

ในบทความนี้ เราจะมาดูพื้นที่ที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งการตลาดดิจิทัลกำลังได้รับความสนใจจากทั่วโลก เราจะครอบคลุมวิชาพื้นฐานและชุดทักษะของ MBA Digital Marketing โดยเชื่อมโยงหลักสูตรกับเส้นทางอาชีพ ไม่ว่าคุณจะเป็นบัณฑิตจบใหม่ ผู้ประกอบการ นักขาย หรือผู้จัดการด้านการสื่อสาร รายการต่อไปนี้จะช่วยคุณในการตัดสินใจเกี่ยวกับการศึกษาระดับอุดมศึกษาของคุณอย่างมีข้อมูล

หลักสูตรการตลาดดิจิทัล MBA

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นอธิบายวิชาต่างๆ ที่รวมอยู่ในหลักสูตร MBA Digital Marketing ให้เราอธิบายคร่าวๆ เกี่ยวกับชุดทักษะหลักที่พวกเขาเน้น

• การตลาดเนื้อหา: SEO, SEM
• การจัดการโซเชียลมีเดีย
• การสร้างแบรนด์และการสื่อสาร
• การวิเคราะห์การตลาด

โดยทั่วไป หลักสูตรการตลาดดิจิทัลของ MBA จะดึงดูดนักศึกษาในการบรรยาย กิจกรรม และโครงการที่พัฒนาทักษะข้างต้น ซึ่งจะช่วยให้คุณเตรียมตัวและมีคุณสมบัติสำหรับงานที่หลากหลาย ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของบทบาทที่คาดหวัง:

• ผู้จัดการเนื้อหา
• ตัวจัดการโซเชียลมีเดีย
• ผู้จัดการ SEM
• ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO
• ผู้จัดการแบรนด์ดิจิทัล
• นักวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ
• ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์การตลาด

การ ศึกษาของ LinkedIn เมื่อเร็ว ๆ นี้ ระบุว่าอาชีพการตลาดดิจิทัลเป็นหนึ่งในอาชีพชั้นนำในอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่การแปลงเป็นดิจิทัลได้เกิดขึ้นในประเทศ

ตอนนี้เราได้แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรีในด้านการตลาดดิจิทัลแล้ว ต่อไปนี้คือแง่มุมเฉพาะบางประการของหลักสูตร

1. พื้นฐานของการตลาด

เช่นเดียวกับหลักสูตร MBA อื่น ๆ การเรียนรู้เริ่มต้นด้วยการแนะนำแนวคิดทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน: หลักการของการตลาด ประเภทของช่องทางการตลาด การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง CRM เป็นต้น หัวข้อเหล่านี้ได้รับการสอนโดยเน้นเป็นพิเศษเกี่ยวกับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่กำลังพัฒนา รวมถึงการปฏิบัติการ ช่องทางการสื่อสารออนไลน์ เช่น อีคอมเมิร์ซ แชทบอท โฆษณาดิจิทัล โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

ในขั้นตอนนี้ โปรแกรมควรแยกย่อยธีมหลักบางอย่าง เช่น การตลาดเนื้อหาและวิดีโอ, SEO, SEM, การสร้างลิงก์, การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์, การอ้างอิง, การโฆษณาออนไลน์ และการจ่ายต่อคลิก ขั้นตอนต่อไปมักจะนำคุณผ่านกิจกรรมและงานต่างๆ ภายในหน่วยการสร้างของการตลาดดิจิทัล

2. แง่มุมที่เป็นประโยชน์ของการตลาดดิจิทัล

โมดูลที่ใช้งานได้จริงมักเน้นการสอนเทคนิคชั้นนำบางอย่างของการตลาดดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการสร้างตัวตนบนเว็บ การใช้งานบัญชีโซเชียลมีเดียของแบรนด์ การปรับเนื้อหาเว็บไซต์ให้เหมาะสมเพื่อผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่ดียิ่งขึ้น การดูแลลูกค้าเป้าหมายออนไลน์ และอื่นๆ อีกมากมาย หลายโปรแกรมใช้เครื่องมือเฉพาะ เช่น Hub Spot, โฆษณาบน Facebook และ Moz ในชั้นเรียน เพื่อให้พื้นฐานทางทฤษฎีมีแนวทางปฏิบัติจริงมากขึ้น

หากคุณสนใจที่จะใฝ่หาเพียงไม่กี่พื้นที่ของโดเมนการตลาดดิจิทัลที่กว้างใหญ่ คุณควรไปเรียนหลักสูตรที่มีสาขาเฉพาะทาง พิจารณาการออกกำลังกายข้างต้นเป็นการทบทวนสำหรับการฝึกอบรมเชิงลึกนั้น ทางเลือกของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหนในเส้นทางอาชีพของคุณ

หากคุณกำลังมองหาการเพิ่มทักษะและสมัครตำแหน่งผู้บริหารหรือกำลังคิดที่จะเปลี่ยนจากการตลาดแบบเดิมๆ ไปสู่เวทีดิจิทัล คุณสามารถตรวจสอบการ รับรอง PG ออนไลน์ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร ที่นำเสนอโดย MICA ซึ่งเป็นโรงเรียน B ชั้นนำในอินเดีย

3. การวิเคราะห์การตลาดและกลยุทธ์

ในฐานะผู้จัดการ การกำหนดแผนและกลยุทธ์สำหรับแบรนด์ของคุณถือเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดในงานของคุณ คุณต้องได้รับมุมมอง 'ภาพรวม' ของธุรกิจหรือแบรนด์ ประเมินความสำเร็จของแคมเปญส่งเสริมการขาย แล้วจึงแนะนำแนวทางต่อไป และโซลูชั่นก็เข้าถึงได้ยากโดยปราศจากความรู้ด้านการวิเคราะห์การตลาด

ดังนั้นหลักสูตรการตลาดดิจิทัลของ MBA จึงควรให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่ใช้ในอุตสาหกรรมในปัจจุบัน สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง Google Analytics (เพื่อติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์) หรือเครื่องมืออย่าง Firebase (เพื่อพัฒนาแอปที่มีคุณภาพ ขยายฐานลูกค้าออนไลน์ และเพิ่มผลกำไร)

คุณยังสามารถเลือกโปรแกรมเฉพาะทางที่ให้มุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับการวิเคราะห์การตลาดได้อีกด้วย หลักสูตร MBA ดังกล่าวมักจะครอบคลุมถึงการรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสำรวจ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และเครื่องมือต่างๆ เช่น Excel, MySQL, CleverTap เป็นต้น

4. การสร้างแบรนด์และการสื่อสารดิจิทัล

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง การสื่อสารแบรนด์มีบทบาทสำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืน เกิดขึ้นทุกครั้งที่มีคนจากกลุ่มเป้าหมาย — ผู้ มีโอกาสเป็นลูกค้า — โต้ตอบกับแบรนด์

ธุรกิจใดๆ มีเป้าหมายเพื่อนำเสนอภาพและเนื้อหาที่ดึงดูดความสนใจและทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม ตั้งแต่โลโก้ เลย์เอาต์ของเว็บไซต์ จดหมายข่าวและเอกสารทางการตลาดอื่นๆ การสร้างแบรนด์ต้องสอดคล้องและมีประสิทธิภาพ ดังนั้น หลักสูตรการตลาดดิจิทัลของ MBA จึง ช่วยให้ผู้จัดการในอนาคตมีความสามารถเหล่านี้

หลักสูตรมาตรฐานมีหัวข้อย่อย เช่น ตำแหน่งแบรนด์ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และการสร้างแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับตลาดต่างประเทศ สถาบันการศึกษาบางแห่งอาจครอบคลุมถึงองค์ประกอบของการเขียนคำโฆษณา การออกแบบกราฟิก และการสร้างวิดีโอ คุณควรให้ความสำคัญกับโปรแกรมที่มอบทักษะอุตสาหกรรมตามความต้องการผ่านกิจกรรมในชั้นเรียน โครงการ และกรณีศึกษาในชีวิตจริง

5. การตลาดโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นฟิลด์ย่อยที่สำคัญภายในระบบนิเวศการตลาดออนไลน์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความน่าดึงดูดใจของแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กคาดว่าจะเพิ่มขึ้นในปีต่อๆ ไป ในอินเดียและต่างประเทศ

นอกจากนี้ ผู้บริโภคในปัจจุบันยังตื่นตัวและตระหนัก พวกเขาสามารถดูสถานะออนไลน์ของธุรกิจได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อป หากแบรนด์ดูไม่น่าเชื่อถือในช่องทางการสื่อสารออนไลน์ พวกเขาก็สามารถสรุปได้อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับภาพลักษณ์และประสบการณ์ของลูกค้า และนั่นคือเหตุผลที่องค์กรสมัยใหม่ให้ความสำคัญกับวิสัยทัศน์ที่สะท้อนผ่านสื่อดิจิทัล

ใครก็ตามที่จัดการโพสต์และจัดการการสนทนาบน Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn หรือช่องทางอื่นๆ จำเป็นต้องรอบรู้กับแนวปฏิบัติที่ดี อัลกอริทึม และเทคนิคเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดร้ายแรง

บทสรุป

หากคุณสนใจที่จะเข้าร่วมการจัดการโซเชียลมีเดียในฐานะงานเต็มเวลา คุณสามารถเลือกความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในระยะที่สองของหลักสูตรการตลาดดิจิทัลของคุณ เส้นทางการเรียนรู้ที่ดื่มด่ำดังกล่าวช่วยอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้จากประสบการณ์สำหรับการใช้ Instagram, Hoot Suite เป็นต้น

ผู้เริ่มต้นในบางครั้งอาจรู้สึกสูญเสียในกระบวนการตัดสินใจ ในขณะที่ผู้ประกอบอาชีพระดับกลางอาจไม่ทราบถึงประโยชน์ของการเรียนรู้ด้านการตลาดโดยเฉพาะ ซึ่งจำเป็นสำหรับบทบาทความเป็นผู้นำ ไม่ว่าในกรณีใด เป็นการดีที่สุดที่จะให้ความรู้ตัวเองเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะอุทิศเวลาและเงินของคุณ

ขอแนะนำให้เลือกปริญญาที่ได้รับการรับรอง เช่น Global MBA (Digital Marketing) ที่เปิดสอนโดย Deakin Business School & MICA โปรแกรมนี้มอบข้อเสนอส่วนบุคคลให้กับผู้สมัคร โดยขึ้นอยู่กับประสบการณ์และข้อกำหนดของผู้สมัคร

ด้วยเหตุนี้ เราได้อธิบายองค์ประกอบหลักของ หลักสูตรการตลาด ดิจิทัล มาตรฐาน MBA เราขอแนะนำให้คุณใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อประเมินเส้นทางอาชีพของคุณ จับคู่ความสนใจและความต้องการของคุณกับโปรแกรมการเรียนรู้ที่เหมาะสม!