การตลาดขาเข้าหรือขาออก: คุณชอบอะไรสำหรับธุรกิจของคุณ?

การตลาดขาเข้าและขาออกอธิบายสองประเภทของการส่งเสริมธุรกิจของคุณ

พวกเขาพูดถึงประเภทของธุรกิจที่มีความสัมพันธ์ที่พยายามจะมีกับลูกค้าและวิธีการทำงานเพื่อดึงดูดพวกเขา ส่วนใหญ่แล้ว การรวมกันของกิจกรรมการตลาดขาออกและขาเข้าจะสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การตลาดขาออก

การตลาดขาออกพยายามเข้าถึงผู้บริโภคผ่านการโฆษณาทางสื่อทั่วไปตลอดจนผ่านการติดต่อแบบตัวต่อตัว ขึ้นอยู่กับสถานที่ แนวทางสามารถกว้างมาก (โฆษณาทางทีวี) ส่วนบุคคลโดยสมบูรณ์ (การประชุมแบบเห็นหน้ากัน) หรือ "เป็นส่วนตัว" (โทรเย็นหรืออีเมลแบบครอบคลุม)

การตลาดขาออกเป็นการตลาดแบบหยุดชะงัก หลักฐานของมันคือการหาสื่อที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและขัดจังหวะที่ตามมาด้วยโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องเป็นระยะ ความหวังคือด้วยการวางแผนอย่างรอบคอบและการศึกษาข้อมูลประชากร ผู้ชมส่วนน้อยจะฟังการหยุดชะงักของโครงเรื่องและแปลงเป็นลูกค้า

เพื่อให้กลยุทธ์การตลาดขาออกมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญต้องแน่ใจว่าได้ร่างสคริปต์เชิงกลยุทธ์แล้ว เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการโทรแบบเย็นหรือส่งอีเมลถึงเสียงที่เป็นธรรมชาติ เป็นธรรมชาติ และให้ข้อมูล หากสคริปต์ฟังดูคล้ายกับสำนวนการขายมากเกินไป ผู้ชมจะมองว่าสคริปต์นั้นเป็นการโทรทางโทรศัพท์หรือสแปม สำเนาที่เป็นลายลักษณ์อักษรควรแสดงแบรนด์ของบริษัทด้วยวลีง่ายๆ สองสามประโยคและการใช้น้ำเสียงที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการทำให้ข้อความเป็นส่วนตัวมากพอที่ผู้รับจะรู้สึกราวกับว่าการโทรหรืออีเมลกำหนดเป้าหมายพวกเขาและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา แต่ไม่เป็นส่วนตัวจนประสิทธิภาพของกลยุทธ์ลดลง

อีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมที่ได้รับโทรศัพท์หรืออีเมลที่เย็นจัดซึ่งธุรกิจจำนวนมากใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพคือข้อเสนอจูงใจ บริษัทที่สามารถปรับปรุงความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าด้วยการตลาดภายนอก ทำได้โดยการเชิญผู้ชมให้เข้าร่วมการแข่งขันหรือการโปรโมตสื่อที่มีศักยภาพในการได้รับรางวัล โอกาสที่จะได้รับสิ่งจูงใจเป็นตัวเงินมักจะจุดประกายความสนใจของใครก็ตาม และงานหรือกระบวนการที่พวกเขาทำเพื่อผลตอบแทนที่เป็นไปได้นี้ส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมกับบริษัทและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอมากขึ้น การโต้ตอบนี้อาจเพียงพอที่จะกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลงชื่อเข้าใช้บริการทดลองใช้งานหรือซื้อผลิตภัณฑ์

การตลาดขาเข้า

การตลาดขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพที่ดึงดูดผู้คนเข้าสู่แบรนด์และธุรกิจของคุณ ลูกค้าเป้าหมายของคุณอาจกำลังพยายามตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจริงๆ หรือไม่ ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ ค้นคว้าข้อมูลในอุตสาหกรรมของคุณ และค้นหาข่าวออนไลน์ ดังนั้น เป้าหมายที่นี่คือการนำเสนอข้อความของคุณผ่านเนื้อหาที่พูดถึงขั้นตอนและสถานการณ์ทั้งหมดเหล่านี้ของกระบวนการซื้อ

วิธีการทางการตลาดขาเข้ามีสี่ขั้นตอน พวกเขาดึงดูด กลับใจ ใกล้ตัว และมีความสุข ในขั้นตอนนี้ คุณต้องดึงคนแปลกหน้าที่เหมาะสมมาที่แบรนด์และเว็บไซต์ของคุณด้วยความช่วยเหลือจากเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพที่ตอบคำถามของพวกเขา บล็อก กลยุทธ์ SEO และโซเชียลมีเดียช่วยให้บรรลุเป้าหมายนี้

คุณจะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเหล่านี้ให้กลายเป็นลีดที่ผ่านการรับรองในระยะการแปลงด้วยความช่วยเหลือของคำกระตุ้นการตัดสินใจ แบบฟอร์ม และหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด ในระยะใกล้ คุณจะพยายามแปลงลีดเหล่านี้เป็นธุรกิจใหม่ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือต่างๆ เช่น ข่าวกรองของลีดจำนวนมาก การเลี้ยงดูลีด การรายงานแบบวงปิด และการให้คะแนนลีด ควบคู่ไปกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการติดตามลูกค้าเป้าหมาย

ระยะแห่งความสุขเป็นองค์ประกอบที่ถูกมองข้ามของการตลาดขาเข้าในบางครั้ง และช่วยรับประกันการต่ออายุและการอ้างอิง คุณจะไม่ลืมบุคคลนั้นเมื่อเขา/เธอกลายเป็นลูกค้า และจะยังคงแบ่งปันเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ที่ช่วยให้พวกเขาใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น และทำให้พวกเขาพอใจในฐานะผู้นำทางความคิดและพันธมิตร คุณไม่ปฏิบัติตามกระบวนการนี้ในการทำการตลาดขาออก

ข้อดีของการตลาดขาเข้า

การกำเนิดของการตลาดขาเข้าถือเป็นการเปลี่ยนแปลงของอำนาจ—ขณะนี้อำนาจอยู่กับผู้ซื้อมากกว่าผู้ขาย ผู้ซื้อไม่ต้องพึ่งพาทีมขายเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อีกต่อไป อินเทอร์เน็ตนำข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการมาให้พวกเขา และพวกเขาสามารถรับคำตอบสำหรับจุดบอดเฉพาะของตนโดยไม่ต้องกลั่นกรองข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมาก (หรือสำนวนการขาย)

การตลาดขาเข้ามีราคาถูกกว่าการตลาดขาออกอย่างมาก และมีประสิทธิภาพมากกว่า ตัวอย่างเช่น โอกาสในการขาย SEO ประมาณ 14.6% ส่งผลให้เกิดการปิด ในขณะที่โอกาสในการขายขาออกมีอัตราการปิด 1.7% คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญขาเข้าของคุณผ่านการทดสอบ A/B

โบนัสอีกอย่างของการตลาดขาเข้าคือความคล่องตัว หากคุณพิจารณาแล้วว่าโฆษณาทางทีวีของคุณไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวัง แสดงว่าคุณกำลังติดอยู่ คุณได้ยิงมันและจ่ายเงินสำหรับช่วงเวลาล่วงหน้า ไม่มีอะไรที่คุณทำได้มากนัก หากคุณเปิดตัวแคมเปญขาเข้าและพบว่าไม่ประสบความสำเร็จอย่างที่คุณหวัง คุณสามารถแก้ไขได้ทันที เปลี่ยนคำสำคัญ ปรับปรุงเนื้อหา เปลี่ยนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย — การเปลี่ยนสิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นอย่างมากเมื่อเป็นดิจิทัลทั้งหมด (ถูกกว่ามากด้วย) คุณไม่ต้องรอจนกว่างบประมาณจะเต็ม เพราะงั้นคุณอาจสูญเสียผู้ชมส่วนหนึ่งไป

ข้อเสียของการตลาดขาเข้า

แม้จะมีข้อดีทั้งหมดของกลยุทธ์นี้ แต่ก็มีข้อเสียมากมายที่บริษัทควรทราบ แคมเปญการตลาดขาเข้าต้องใช้เวลาลงทุนอย่างต่อเนื่องในการผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพเพียงพอที่จะเป็นประโยชน์ ประสิทธิภาพในแคมเปญการตลาดขาเข้าจะปรากฏชัดหลังจากสร้างแคมเปญเพียงสามเดือนเท่านั้น และผลลัพธ์อาจวัดได้ยากกว่า

นอกจากนี้ การตลาดขาเข้ายังต้องการชุดทักษะที่แข็งแกร่งและหลากหลาย รวมถึงการออกแบบเว็บไซต์ การเขียนเนื้อหา SEO และความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย บริษัทขนาดเล็กที่มีทีมการตลาดขนาดเล็กอาจประสบปัญหา เนื่องจากความคาดหวังว่าคนๆ หนึ่งจะมีทักษะทั้งหมดนี้ค่อนข้างไม่สมจริง สุดท้ายนี้ การติดตามผลตอบแทนจากการลงทุนอาจทำได้ยากหากไม่มีการใช้การวิเคราะห์เว็บเพื่อพิจารณาว่าแคมเปญขาเข้ามีประสิทธิภาพเพียงใด

ข้อดีของการตลาดขาออก

จุดแข็งที่ใหญ่ที่สุดของการตลาดขาออกคือความสามารถในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากอย่างรวดเร็วและสร้างการรับรู้ หากทำอย่างถูกต้อง คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญการตลาดขาออก มีคนนับล้านเห็น และมีลูกค้าใหม่ภายในไม่กี่สัปดาห์ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับเงินที่คุณลงทุนมากกว่า นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณควบคุมสิ่งที่ลีดของคุณมองเห็นได้มากขึ้นและเมื่อพวกเขาเห็น

ข้อเสียของการตลาดขาออก

แคมเปญการตลาดขาออกส่วนใหญ่อาจมีราคาสูงกว่าเมื่อเทียบกับแคมเปญการตลาดขาเข้า การเปิดตัวโฆษณาทางทีวีนั้นค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับบล็อก ซึ่งคุณสามารถเขียนได้ฟรี การวัด ROI ทางการตลาดขาออก (ผลตอบแทนจากการลงทุน) อาจเป็นงานที่น่ากลัว โฆษณาสำหรับแบรนด์ของคุณหากออกแบบได้ไม่ดีอาจทำให้ผู้คนหันมาสนใจมากกว่าที่จะดึงดูดได้ นอกจากนี้ โฆษณาจะหยุดทันทีที่คุณหยุดจ่ายเงิน แต่บล็อกที่มีคุณภาพสามารถอยู่ในเว็บไซต์ของคุณตลอดไป

ตัวอย่างการตลาดขาเข้า

• SEO (การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา) มีบทบาทสำคัญในการดึงดูดผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเป้าหมายมายังเว็บไซต์ของคุณผ่านการค้นหาทั่วไปในเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Yahoo! และ Bing เมื่อเลือกตั้งค่าคำหลักเฉพาะธุรกิจ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างเว็บไซต์ของคุณได้ เพื่อที่ว่าเมื่อลูกค้าเป้าหมายค้นหาคำหลักคำใดคำหนึ่งของคุณบนเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏขึ้นในหน้าแรกๆ ของ Google วิธีนี้อาจช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายพบบริษัทของคุณ แต่คุณต้องนำเสนอเนื้อหาที่มีความรู้แก่เธอ เพื่อให้ผู้เข้าชมรายนั้นเจาะลึกเข้าไปในเว็บไซต์ของคุณและกลับมาอีกเรื่อยๆ
• โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการแบ่งปันเสียงและกระจายคำ มีหลายช่องทางให้เลือก เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Google+ และแต่ละช่องทางช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างการติดตามแบบออร์แกนิกและดึงดูดแบรนด์แอมบาสเดอร์ ช่องทางโซเชียลเป็นที่ที่ดีในการแบ่งปันเนื้อหา บล็อก และข้อมูลเฉพาะผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ในขณะที่ยังเพิ่มบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณเข้ากับน้ำเสียงของข้อความ การโฆษณาแบบชำระเงินบนช่องทางโซเชียลช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและทำให้ผู้คนจำนวนมากเห็นข้อความของคุณตามเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายเฉพาะ

ตัวอย่างการตลาดขาออก

• การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน และมีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบันเพื่อโอกาสในการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง กิจกรรมมักอยู่ในรูปแบบของการสัมมนาผ่านเว็บ การประชุม งานแสดงสินค้า หรือสัมมนา และเปิดโอกาสให้บริษัทของคุณได้พบกับลีดของคุณแบบเห็นหน้ากันและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม วิธีนี้จะช่วยให้คุณกระชับความสัมพันธ์และอยู่ในใจเมื่อผู้นำของคุณพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ
• การตลาดทางอีเมลมักใช้ลูกค้าเป้าหมายอยู่ในฐานข้อมูลของคุณหรือลูกค้าเป้าหมายจากรายการ การสร้างอีเมลเพื่อโปรโมตเนื้อหา กิจกรรม การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และอื่นๆ คุณสามารถสร้างกระแสและความต้องการเพิ่มเติมสำหรับบริษัทของคุณได้ การตลาดทางอีเมลดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมายังเว็บไซต์ บล็อก ช่องทางโซเชียล กิจกรรม และการสัมมนาผ่านเว็บ ทำให้เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการย้ายลีดผ่านช่องทางการขายของคุณ

ค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะกับคุณ

หากต้องการทราบว่าสิ่งใดเหมาะกับบริษัทของคุณ คุณต้องพิจารณาตลาด เป้าหมาย และแบรนด์ของคุณ ในการพิจารณาตลาดของคุณ คุณต้องพิจารณาว่าผู้ซื้อในอุดมคติของคุณคือใคร และปกติแล้วพวกเขาซื้อของในสิ่งที่คุณเสนออย่างไร พวกเขาไปที่ใดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของโซลูชันที่คุณนำเสนอ เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้น ให้พิจารณาอุตสาหกรรมโดยรวมและคู่แข่งโดยตรงของคุณ กลวิธีทางการตลาดใดที่ใช้บ่อยที่สุดและดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด

เมื่อพิจารณาถึงเป้าหมายของคุณ คุณต้องถามตัวเองว่าคุณกำลังพยายามบรรลุอะไร คุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือไม่? ขับเคลื่อนการจราจร? คุณตั้งเป้าว่าจะได้ลูกค้ากี่รายและกำหนดเวลาสำหรับเป้าหมายนั้นเป็นอย่างไร

การตลาดขาเข้าเป็นกลยุทธ์ระยะยาวที่ดีที่สุด แต่อาจจะไม่เพิ่มธุรกิจอย่างมากในช่วงสองสามเดือนแรก ในทางกลับกัน การตลาดขาออกสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แต่กลับมาพร้อมกับผลตอบแทนที่ลดลง

บ่อยครั้งกว่านั้น กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการรวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน ในขณะที่ใช้แนวทางขาเข้าสำหรับทั้งสองอย่าง ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังวัดผลลัพธ์อย่างแม่นยำ และคุณกำลังตั้งเป้าที่จะสร้างแบรนด์ในระยะยาวควบคู่ไปกับการเติบโตในระยะสั้น

สุดท้าย คุณควรพิจารณาว่ากลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณใช้จะส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์คุณอย่างไร การเปิดตัวการโทรเย็นเชิงรุกอาจได้รับยอดขายล่วงหน้า แต่จะส่งผลต่อชื่อเสียงของคุณในระยะยาวอย่างไร

คุณแค่ต้องการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่แบรนด์ของคุณสามารถภาคภูมิใจและลูกค้าของคุณจะเห็นด้วยหากพวกเขารู้ว่าคุณดำเนินการอย่างไร บ่อยครั้งความจริงก็ปรากฏออกมาและเป็นการยากที่จะเอาชนะชื่อเสียงที่ไม่ดีได้อย่างไม่น่าเชื่อ

เป็นการดีกว่าที่จะปฏิบัติตามแนวทางที่เน้นขาเข้าซึ่งยังใช้การตลาดขาออกตามความเหมาะสม ซึ่งหมายความว่าใช้กลยุทธ์ขาออกเพื่อให้บริษัทของคุณแสดงต่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพ โดยมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือมากกว่าการขายล่วงหน้า

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายถุงเท้าผู้ชายแฟนซี คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณา PPC (จ่ายต่อคลิก) ที่ส่งเสริมคำแนะนำฟรีในการจับคู่ถุงเท้าแฟนซีกับชุดธุรกิจของคุณ แทนที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์โดยตรง

วิธีนี้ได้ผลเพราะผู้คนมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในแบรนด์ที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจกระบวนการซื้อ แทนที่จะขอแค่เงินหรือสมมติว่าคุณกำลังซื้อบูธในการประชุมท้องถิ่น คุณสามารถใช้กลยุทธ์ขาเข้าเพื่อรวบรวมลีดและส่งเสริมการแสดงตนของคุณที่นำไปสู่กิจกรรม

แม้ว่าการตลาดขาเข้าจะมีประโยชน์ที่น่าสนใจมากมาย แต่แคมเปญการตลาดที่สามารถผสมผสานกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งสองอย่างสร้างสรรค์เป็นกลยุทธ์ที่จะสร้างความสนใจมากที่สุดและมอบโอกาสในการขายที่มีศักยภาพมากที่สุด การนำข้อมูลประชากรที่ได้รับจากแคมเปญการตลาดขาเข้ามาใช้เป็นเรื่องง่าย และใช้เพื่อปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับผู้ที่ต้องการรับข้อมูล

เนื้อหาที่ส่งผ่านบล็อกยังสามารถส่งออกไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อยู่ในจดหมายข่าวหรือรายชื่ออีเมล เพื่อเพิ่มการสร้างลูกค้าเป้าหมาย ดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าโดยเน้นการดาวน์โหลด e-book บล็อกโพสต์ วิดีโอ และเนื้อหาอื่น ๆ ที่มีอยู่ในของคุณ โฆษณา จดหมาย และอีเมล นอกจากนี้ แทนที่จะติดตามด้วยอีเมลง่ายๆ เพื่อขอบคุณผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สละเวลา ให้ส่งลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่คุณสร้างขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณพูดคุยในการประชุมของคุณ แนวทางปฏิบัติทั้งหมดนี้เป็นช่องทางขาออกสำหรับเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดขาเข้า

ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดในการตัดสินใจเกี่ยวกับอัตราส่วนของการตลาดขาเข้าและขาออก เนื่องจากขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม ความต้องการของบริษัทของคุณ และตลาดปัจจุบันที่คุณกำหนดเป้าหมายเป็นอย่างมาก การมีส่วนผสมทางการตลาดที่ดีของการตลาดทั้งขาเข้าและขาออกเป็นสิ่งจำเป็นในระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลในปัจจุบัน

ตัวอย่างที่แสดงถึงการบูรณาการของการตลาดขาเข้าและขาออก

• การตลาดขาเข้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับการดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าโดยการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วม เช่น e-book บล็อกหรือวิดีโอ แต่คุณไม่จำเป็นต้องหยุดที่นี่ ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่คุณสร้างและแจกจ่ายโดยใช้กลยุทธ์แบบพุช ตัวอย่างเช่น นำโพสต์บล็อกที่ดีที่สุด 4 หรือ 5 รายการจากไตรมาสหนึ่งมารวมเป็นจดหมายข่าวเพื่อเผยแพร่ผ่านอีเมล
• โฆษณา การตลาดผ่านอีเมล และจดหมายฉบับพิมพ์ล้วนเป็นตัวอย่างของกลวิธีการตลาดขาออกแบบเดิมที่จะมีประสิทธิภาพเมื่อทำอย่างถูกต้อง แต่สิ่งที่ทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างลีดคือคำกระตุ้นการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีงบประมาณในการโฆษณาหรือส่งจดหมายฉบับพิมพ์ อย่าปล่อยให้พวกเขา "อยู่อย่างโดดเดี่ยว" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวม CTA ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าไปยังเนื้อหาที่คุณได้สร้างไว้แล้วผ่านกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของคุณ ขอให้พวกเขาสมัครรับข้อมูลบล็อกของคุณ ดาวน์โหลด e-book หรือดูวิดีโอ

บทสรุป

ความแตกต่างระหว่างการตลาดขาเข้าและขาออกเป็นเรื่องละเอียดอ่อน และบ่อยครั้งที่เส้นแบ่งระหว่างทั้งสองจะเบลอ ตัวอย่างเช่น โปรแกรมการตลาดขาเข้าสามารถใช้เป็นขั้นตอนแรกในแคมเปญการตลาดระยะยาวเพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ในขณะที่ส่วนขาออกที่เกี่ยวข้องจะใช้เพื่อหล่อเลี้ยงและให้ความรู้แก่ผู้มุ่งหวังเหล่านั้นจนถึงจุดที่พวกเขาพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ พวกเขาร่วมกันสร้างโปรแกรมระยะยาวที่ยั่งยืนซึ่งสามารถสร้างโอกาสในการขายอย่างต่อเนื่อง