ความสำคัญของการตลาดดิจิทัล: 10 เหตุผลหลักที่ธุรกิจของคุณต้องการ

ความ สำคัญของการตลาดดิจิทัล ถูกเน้นโดยข้อเท็จจริงที่ว่าตลาดโฆษณาดิจิทัลของอินเดียคาดว่าจะแตะถึง 35,000 ล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2573 ลูกค้าในปัจจุบันได้ย้ายจากพื้นที่ดั้งเดิมมาที่หน้าจอของอุปกรณ์อัจฉริยะ เพื่อรักษาความเกี่ยวข้องกับผู้ชมนี้ ไม่จำเป็นอีกต่อไปแต่จำเป็นต้องลงทุนในการทำการตลาดดิจิทัลอย่างเพียงพอ ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญพอๆ กับการตลาดแบบเดิมๆ และวิธีที่จะช่วยให้คุณพัฒนาเกมการตลาดของคุณ:

สิ่งสำคัญ 10 อันดับแรกของการตลาดดิจิทัล

1. ลูกค้าใช้เวลาออนไลน์

ในปี 2564 ลูกค้าใช้เวลาส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ เวลาที่ใช้ออนไลน์จะกระจายไปตามเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์เครือข่ายสังคม ฯลฯ จากการศึกษาของ Blue Nile Research พบว่าลูกค้าประมาณ 81 เปอร์เซ็นต์อาศัยการค้นหาและเว็บไซต์ของแบรนด์เพื่อเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ การลงทุนในการตลาดดิจิทัลทำให้คุณสามารถแตะกลุ่มเป้าหมายได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนในกระบวนการซื้อ และแปลงให้เป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

2. ช่วยในการหาได้ง่าย

จากการศึกษาพบว่าลูกค้าประมาณ 17 เปอร์เซ็นต์พึ่งพาโซเชียลมีเดีย บล็อก ฯลฯ เพื่อสำรวจผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ การสร้างเว็บไซต์และการพัฒนาสถานะสื่อสังคมออนไลน์ที่แข็งแกร่งเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างสถานะออนไลน์ของคุณในสภาพแวดล้อมที่ไม่รู้จักพอ

เรียนรู้หลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

3.การตลาดราคาไม่แพง

ความสำคัญของการตลาดออนไลน์ ถูกเน้นด้วยความสามารถในการจ่ายได้ มันรับประกันว่าเงินของคุณจะคุ้มค่าสำหรับทุกๆ รูปีที่ใช้จ่าย ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมแม้สำหรับบริษัทที่ไม่มีงบประมาณทางการตลาดที่เอื้อเฟื้อ การพัฒนาและโฆษณาเนื้อหาดิจิทัล เช่น เนื้อหาโซเชียลมีเดีย เนื้อหา SEO สามารถสร้างทราฟฟิกได้สูงมาก ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลและคุ้มค่ากว่าเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดทั่วไป เช่น โทรทัศน์ วิทยุ OOH เป็นต้น

4.อำนวยความสะดวกในการตรวจสอบง่าย

ข้อเสนอแนะที่ถูกต้องเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญจะช่วยให้นักการตลาดมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการทราบว่าแคมเปญอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับแคมเปญหรือไม่ เครื่องมือวิเคราะห์จำนวนมากในตลาดช่วยให้นักการตลาดสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญได้แบบเรียลไทม์

ข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้นักการตลาดสามารถดำเนินการแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญอยู่ในการติดตามและบรรลุวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ไม่แน่ใจเกี่ยวกับเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณใช่หรือไม่ เครื่องมือการตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณสามารถลองเรียงสับเปลี่ยนและผสมผสานเนื้อหาโฆษณาต่างๆ และช่วยให้คุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณได้

5. การกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น

การตลาดแบบดั้งเดิมมีความท้าทายโดยธรรมชาติซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายได้ในระดับหนึ่งเท่านั้น การตลาดดิจิทัลช่วยให้นักการตลาดได้ประโยชน์จากการกลั่นกรองข้อมูลจำนวนมากเพื่อเลือกกลุ่มผู้ชมเฉพาะเจาะจงที่พวกเขาต้องการกำหนดเป้าหมาย ในทางกลับกัน ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณด้วยโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณซึ่งมีโอกาสสูงที่จะแปลงเป็นผลลัพธ์

6. การปรับแต่งลูกค้า

ความ สำคัญของการตลาดดิจิทัล เพื่อความสำเร็จของธุรกิจไม่สามารถบ่อนทำลายได้ ตามรายงานที่ตีพิมพ์โดยบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำ ธุรกิจที่ไม่ได้รักษาผลประโยชน์ของลูกค้าไว้เป็นแนวหน้าหรือแสดงท่าทีไม่สนใจในการติดต่อกับลูกค้าต้องจัดการกับลูกค้าที่เปลี่ยนบริษัทซึ่งส่งผลให้ขาดทุนประมาณ 760 พันล้านดอลลาร์ การปรับแต่งประสบการณ์ดิจิทัลของลูกค้าในแบบของคุณบ่งบอกว่าคุณใส่ใจลูกค้าของคุณและคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้าซึ่งจะป้องกันไม่ให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น

7. ช่วยในการสร้างความผูกพันที่สูงขึ้น

ผู้คนประมาณ 4.2 พันล้านคนหรือร้อยละ 50+ ของประชากรโลกใช้โซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งประเภทในปี 2564 สิ่งนี้ทำให้นักการตลาดมีแพลตฟอร์มที่พร้อมสำหรับแบรนด์ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนและจัดการกับคำถามของลูกค้าได้ทันที ณ จุดที่มีลูกค้าอยู่ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะสร้างความใกล้ชิดกับแบรนด์ที่ลงทุนในความสนใจของพวกเขา

8. ช่วยในการให้บริการลูกค้าด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา

เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและได้รับการดูแลเป็นอย่างดีเป็นปัจจัย SEO ที่แข็งแกร่งและช่วยในการดึงดูดผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องมายังเว็บไซต์ของคุณแบบออร์แกนิก เนื้อหาออร์แกนิกและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ามีพลังสูงกว่าในการโน้มน้าวให้ลูกค้าเลือกใช้ข้อเสนอออนไลน์ของคุณเหนือคู่ค้าที่ชำระเงินแล้ว

9. จัดหาแพลตฟอร์มให้กับแบรนด์ขนาดเล็ก

แบรนด์ที่ใหญ่ขึ้นมีศักยภาพที่จะควบคุมแบรนด์ขนาดเล็กเมื่อเป็นเรื่องของการตลาดเนื่องจากมีกระเป๋าที่ใหญ่และลึกกว่า นี่คือขั้นตอนที่การตลาดดิจิทัลเข้ามาและสามารถให้แบรนด์ขนาดเล็กที่มีระดับการเล่นที่เท่าเทียมกันในรูปแบบของการมองเห็นแบรนด์หากทำอย่างถูกต้อง ดังนั้นความ สำคัญของการตลาดดิจิทัลเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็กจึงมีความสำคัญ

10. เปิดใช้งานการโต้ตอบกับลูกค้ามือถือ

ตามข้อมูล ประมาณร้อยละ 50 บวกของข้อมูลทั่วโลกถูกสร้างขึ้นผ่านอุปกรณ์พกพาที่ไม่รวมแท็บเล็ต อย่างไรก็ตาม แคมเปญอีเมลจำนวนมากไม่ได้ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา การลงทุนในการอัปเดตอุปกรณ์เคลื่อนที่จะช่วยในการกำหนดเป้าหมายและแปลงกลุ่มผู้ชมนี้

สำรวจหลักสูตรของเราเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล

หากคุณต้องการยกระดับเกมการตลาดดิจิทัล การใฝ่หาโปรแกรมที่เหมาะสมจะช่วยส่งเสริมทักษะที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในสถานที่ทำงานที่มีการแข่งขันสูง

สำรวจหลักสูตรฟรีของเราเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล

หลักสูตร upGrad และ MICA PG Certification ในหลักสูตร Digital Marketing & Communication ใช้แนวทางแบบองค์รวมสำหรับการตลาดดิจิทัล เมื่อสิ้นสุดการทำงานกับเรา สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ ขอบฟ้าแห่งความรู้ของคุณจะขยายออกไปอย่างมาก และคุณจะได้เรียนรู้ที่จะคิดและปฏิบัติเหมือนเป็นนักการตลาดดิจิทัลตัวจริง ด้วยสิทธิประโยชน์มากมาย ทำไมคุณควรไปที่อื่น?