ต้องอ่านคำถามและคำตอบสัมภาษณ์ 26 HR: Ultimate Guide 2022

คุณมีความใฝ่ฝันที่จะหางานทำในบริษัทในฝันของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว และในที่สุดมันก็เกิดขึ้น!

ตอนนี้ คุณพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ HR แล้ว

เข้าร่วมการสัมภาษณ์ HR และสงสัยว่าคำถามและการอภิปรายทั้งหมดคืออะไร? ก่อนเข้าร่วมการสัมภาษณ์ ควรมีแนวคิดเกี่ยวกับประเภทของ คำถามสัมภาษณ์ HR ก่อนดีกว่า เพื่อให้คุณสามารถเตรียมคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นได้

หลังจากการคัดเลือกผู้สมัครรอบแรก ทุกบริษัทจะจัดรอบสัมภาษณ์ HR เพื่อทำความรู้จักกับผู้สมัครเป็นการส่วนตัว เป้าหมายหลักของการสัมภาษณ์ฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือการตัดสินบุคลิกภาพ ภูมิหลัง จุดแข็ง และจุดอ่อนของผู้สมัคร และประเมินว่าบุคคลใดเหมาะสมกับบทบาทเฉพาะหรือไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง รอบ HR จะตัดสินว่าคุณจะถูกเรียกเข้าร่วมในรอบต่อไปหรือไม่

เรียนรู้หลักสูตร MBA จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

เพื่อช่วยคุณ ฉันได้สร้าง คำถามสัมภาษณ์ HR ยอดนิยมและคู่มือคำตอบ เพื่อทำความเข้าใจเชิงลึกและเจตนาที่แท้จริงของคำถามสัมภาษณ์ HR มาเริ่มกันเลย.

เนื่องจากการสัมภาษณ์ HR เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการจ้างงาน จะช่วยคุณได้หากคุณพร้อมสำหรับมัน

คำแนะนำในการเตรียมตัวสัมภาษณ์ HR

ก่อนที่คุณจะไปสัมภาษณ์งาน HR โปรดคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้:

1. เข้าใจโปรไฟล์งาน

คุณต้องเข้าใจว่าโปรไฟล์งานนั้นต้องการอะไรจากคุณ เจาะลึกรายละเอียดงานเพื่อทำความเข้าใจว่าบริษัทคาดหวังอะไรจากคุณ ทักษะใดที่จำเป็น คุณสมบัติใดที่พวกเขากำลังมองหาจากผู้สมัคร เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของโปรไฟล์งานแล้ว คุณจะไม่แปลกใจถ้าผู้สัมภาษณ์ถามอะไรเกี่ยวกับโปรไฟล์งานของคุณ

2. ดูประวัติการทำงานของคุณให้ละเอียด

ถัดไป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าประวัติย่อของคุณตรงกับข้อกำหนดของโปรไฟล์งาน อ่านประวัติย่อของคุณอย่างละเอียดเพื่อตรวจสอบว่าคุณได้จัดแนวข้อมูลของคุณตามความต้องการของบทบาทงานหรือไม่

จัดระเบียบประวัติย่อของคุณใหม่ (ทักษะ คุณวุฒิการศึกษา ประสบการณ์ ฯลฯ) หากจำเป็น แนวคิดในที่นี้คือการจับคู่ประวัติย่อของคุณกับโปรไฟล์งานของบริษัท แม้ว่ามันอาจจะไม่ใช่การจับคู่ที่สมบูรณ์ แต่คุณยังสามารถเน้นประสบการณ์หรือความสามารถที่สอดคล้องกับรายละเอียดงานได้ดี

3. รู้จักบริษัทจากภายในสู่ภายนอก

คุณจำเป็นต้องรู้จักบริษัทก่อนที่คุณจะไปสัมภาษณ์ พยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้จากเว็บไซต์ทางการและโซเชียลมีเดีย (LinkedIn, Facebook, Twitter เป็นต้น) เพื่อให้ทราบว่าบริษัทเชี่ยวชาญด้านใด ผลิตภัณฑ์/บริการที่พวกเขาเสนอ ตลาดเป้าหมาย และ วิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์ และค่านิยมหลักของบริษัท

นอกจากนี้ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับใบหน้าที่โดดเด่นเบื้องหลังบริษัท (CXO และ HR Managers) การมีข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณต้องพูดถึงบริษัทในระหว่างการสัมภาษณ์

4. ทำการสัมภาษณ์ทางจิต

เราไม่สามารถเน้นเรื่องนี้ได้มากพอ ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมการสัมภาษณ์ HR จริง การเตรียมตัวด้วยการสัมภาษณ์ทางจิตจะช่วยได้เสมอ นั่งในที่เปลี่ยวที่คุณสามารถคิดอย่างสงบและนึกภาพตัวเองนั่งอยู่หน้าม้านั่งของ HR เขียนรายการคำถามส่วนตัวสองสามข้อ (ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยคุณเอง!) และพยายามตอบคำถามเหล่านั้น ที่สำคัญที่สุดคือเป็นตัวของตัวเองเสมอ แม้ว่าการก้าวออกจากเขตสบายของคุณเล็กน้อยเป็นเรื่องปกติ แต่อย่าพยายามโกหกเกี่ยวกับความสนใจและความสามารถของคุณในระหว่างการสัมภาษณ์

โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เรามาเข้าสู่ประเด็นการสนทนากัน – X คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ HR ที่พบบ่อยที่สุดที่คุณควรคาดหวังในการสัมภาษณ์ HR!

คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ HR

1. วันนี้คุณเป็นอย่างไร

HR มักจะถามคำถามนี้เพื่อกำหนดอารมณ์และสภาพแวดล้อมสำหรับการสัมภาษณ์ ไม่ว่าประสบการณ์ในแต่ละวันของคุณจะเป็นอย่างไร ถ้าคุณตอบคำถามนี้ในเชิงบวกด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าของคุณ ให้คำตอบของคุณสั้นและง่าย เช่น:

“ฉันทำได้ดีมาก ขอบคุณ เป็นการดีที่จะอยู่ที่นี่”

2. บอกฉันบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ

นี่เป็นหนึ่งในคำถามสองสามข้อแรกที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลถามผู้สมัคร ฟังดูง่าย แต่คำถามก็ค่อนข้างยุ่งยากเพราะจะทำให้คุณ (ผู้สมัคร) ตรงประเด็น ในสถานการณ์ที่กดดันและท้าทายเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสงบสติอารมณ์ พยายามวิเคราะห์สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ของคุณสนใจที่จะได้ยินจากคุณ

เริ่มต้นด้วยน้ำเสียงที่สดชื่นและมั่นใจ – จำไว้ว่าคำตอบของคุณไม่ควรฟังดูเป็นสคริปต์ ดังนั้น ประโยคของคุณควรมีความชัดเจน และการออกเสียงควรตรงประเด็น ให้ความสำคัญกับความสำเร็จที่สำคัญที่สุดของคุณอย่างรวดเร็วก่อน

อย่าพูดซ้ำสิ่งที่คุณได้กล่าวไปแล้วในประวัติย่อของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เคยมั่นใจในตัวเองหรือหยิ่งทะนงเกินไป อย่ามองข้ามความสำเร็จของคุณและพูดถึงตัวเองในแง่ลบ

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง 2 วิธีที่คุณสามารถตอบคำถามนี้:

หากคุณเพิ่งออกจากวิทยาลัย/มหาวิทยาลัยเป็นนักศึกษาใหม่ นี่คือสองวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดคำตอบของคุณ -

“ฉันเป็นหนึ่งในผู้สำเร็จการศึกษาอันดับต้น ๆ ของกลุ่มของฉัน นอกจากมี BA/BSc/BCom ในสาขาวิชา X แล้ว ฉันยังมีปริญญา MBA สาขา Operations/Digital Marketing/Business Analytics/International Business จากสถาบัน XYZ ด้วย สำหรับความสนใจของฉัน ฉันชอบสำรวจโดเมนใหม่ๆ และฉันก็เรียนรู้ได้เร็ว”

หากคุณเป็นมืออาชีพที่มีประสบการณ์ คำตอบของคุณอาจเป็นประมาณนี้ –

“ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันทุ่มเทอย่างมากกับงานธุรการและการจัดการในองค์กรของฉัน ในฐานะนี้ ฉันโชคดีที่ได้สวมหมวกหลายใบเหมือนของนักวิเคราะห์ธุรกิจ หัวหน้าทีม และผู้จัดการโครงการ ฉันเชื่อมั่นในพลังแห่งการโน้มน้าวใจและทักษะของผู้คน ดังนั้น ฉันจึงเหมาะกับบทบาทที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางในบริษัทของคุณ”

3. ทำไมคุณถึงอยากทำงานให้เรา / ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณเหมาะสมกับบทบาทนี้?

หนึ่งในคำถามสัมภาษณ์ HR ที่พบบ่อยที่สุด คำถามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจว่าคุณทราบข้อกำหนดของโปรไฟล์งานหรือไม่ หากคุณเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมกับบทบาทนั้น และอะไรคือเจตนา/เป้าหมายของคุณในการเลือกบริษัทและบทบาทเฉพาะของงาน

คำตอบของคุณต้องโน้มน้าวผู้สัมภาษณ์ว่าคุณเหมาะสมกับบทบาทนี้อย่างแท้จริง ที่นี่ คุณต้องอธิบายและเน้นคุณสมบัติที่ดีที่สุดของคุณที่สอดคล้องกับบทบาทงานที่เป็นปัญหา คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับโครงการที่ผ่านมาของคุณที่คล้ายกับข้อกำหนดของบทบาทนี้และแรงบันดาลใจในการทำงานในปัจจุบัน/อนาคตของคุณ นี่คือจุดที่ความรู้ของคุณเกี่ยวกับบริษัทและผู้บริหารระดับสูงจะเป็นประโยชน์

คำตอบสำหรับคำถามนี้มีสองวิธี:

“ฉันเลือกโปรไฟล์งานนี้และบริษัทของคุณเพราะรู้สึกว่ามันเข้ากับทักษะและประสบการณ์ของฉันอย่างสมบูรณ์แบบ ปัจจุบัน บทบาทนี้เป็นบทบาทที่ฉันนึกภาพตัวเองได้ เนื่องจากสอดคล้องกับเป้าหมายในอาชีพการงานของฉัน ฉันคิดว่าด้วยทักษะและภูมิหลัง และคำแนะนำของคุณ ฉันสามารถเติบโตเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับบริษัทของคุณได้”

“ท่านครับ ฉันรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งที่ได้รับเรียกให้ไปสัมภาษณ์กับบริษัทของคุณ เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับบริษัทของคุณ ซึ่งมีประวัติอันยาวนานในด้านความเป็นผู้นำทางความคิด ฉันทำการบ้านเสร็จแล้ว และฉันรู้ว่าบริษัทมีจุดยืนอย่างไร และฉันรู้สึกว่าวิสัยทัศน์ของคุณสอดคล้องกับความเชื่อของฉันอย่างสมบูรณ์แบบ ฉันอยากเป็นส่วนหนึ่งของทีม X ของคุณมากเพราะนี่คือที่ที่ทักษะและความรู้ของฉันจะถูกนำมาใช้อย่างดีที่สุด”

4. สิ่งใดที่คุณคิดว่าเป็นจุดแข็งและจุดอ่อนที่สุดของคุณ?

อีกคำถามหนึ่งที่ยากสำหรับ HRs นี่เป็นการตีโดยตรงเพื่อเปิดเผยคุณสมบัติที่ดีที่สุดและอ่อนแอที่สุดของคุณทั้งในฐานะปัจเจกบุคคลและมืออาชีพ ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของคุณเพื่อตัดสินว่าคุณเป็นผู้ที่เหมาะสมสำหรับโปรไฟล์งานเฉพาะหรือไม่

ขณะตอบคำถามนี้ จงซื่อสัตย์เสมอ ขั้นแรก ระบุคุณสมบัติและทักษะที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณที่คุณคิดว่าจะเข้ากันได้ดีกับบทบาทงาน เขียนจุดแข็งของคุณในลักษณะที่เชื่อมโยงกันเพื่อให้มีความสอดคล้องกันมากขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เคยพูดถึงลักษณะหรือทักษะใด ๆ ที่คุณไม่มีเพราะอาจเป็นการต่อต้านได้หากผู้สัมภาษณ์ขอให้คุณสนับสนุนการอ้างสิทธิ์ของคุณ มาถึงส่วนอ่อนแอ อย่าระบุคุณลักษณะที่อ่อนแอเกินสองอย่าง พูดคุยเกี่ยวกับจุดอ่อนที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบทบาทงาน และพูดเสมอว่าคุณกำลังดำเนินการปรับปรุงจุดอ่อน

วิธีกำหนดกรอบคำตอบของคุณมีดังนี้

“ฉันคิดว่าจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือฉันเป็นผู้เล่นในทีมและเป็นนักเจรจาที่เชี่ยวชาญ ฉันมีทักษะคนที่ยอดเยี่ยม จุดแข็งอื่นๆ ของฉันคือ ฉันมีแรงจูงใจในตนเองและเรียนรู้เร็ว งานอะไรก็ตามที่ฉันตั้งใจจะทำ ฉันทุ่มเทให้กับมันและทำมันให้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม จุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของฉันคือ ฉันเชื่อใจคนอื่นได้ค่อนข้างง่าย นอกจากนี้ บางครั้งฉันมักจะคิดมาก แต่ฉันกำลังพยายามปรับปรุงตัวเองอย่างต่อเนื่อง”

“ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันได้ฝึกฝนทักษะการวิเคราะห์ การคิดเชิงวิพากษ์ การวางแผน และการจัดการองค์กร ฉันสามารถทำงานเป็นทีมหรือเป็นรายบุคคลได้อย่างสะดวกสบาย ฉันจัดลำดับความสำคัญของงานและต้องแน่ใจว่าฉันทำงานเสร็จก่อนกำหนดเสมอ สำหรับจุดอ่อนของฉัน ฉันรู้สึกประหม่าขณะพูดในกลุ่ม ถึงแม้ว่าฉันจะพยายามอย่างเต็มที่ ฉันหวังว่าฉันจะสามารถเอาชนะสิ่งนี้ได้ในไม่ช้า เพื่อที่ฉันจะได้แบ่งปันความคิดกับทั้งทีมและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนสำคัญของมัน”

5. อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ?

นี่เป็นคำถามที่ตรงไปตรงมาซึ่งต้องการคำตอบที่ตรงไปตรงมาและได้รับการดลใจ เมื่อคุณตอบ ให้ยึดติดอยู่กับสิ่งต่างๆ เช่น ความพอใจในงาน บรรลุเป้าหมายในอาชีพการงาน กลายเป็นส่วนสำคัญของทีม ฝึกฝนทักษะทางวิชาชีพ และความตื่นเต้นสำหรับความท้าทายใหม่ ๆ เป็นแรงจูงใจหลักในการสร้างความเป็นเลิศในชีวิตการงานของคุณ

คุณยังสามารถพูดถึงเรื่องเงินได้ แต่อย่าลืมเก็บเอาไว้ในตอนท้ายด้วย ไม่ควรมองว่าเงินนั้นเป็นปัจจัยจูงใจหลักของคุณ อย่าโม้เรื่องวัตถุในขณะที่ตอบคำถามนี้

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างสองตัวอย่างที่จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์คาดหวังจะได้ยินจากคุณ:

“ฉันเป็นคนที่มีความหลงใหลมาก และความหลงใหลเป็นแรงผลักดันที่แข็งแกร่งที่สุดของฉัน ซึ่งยังคงผลักดันให้ฉันกลายเป็นเวอร์ชันที่ดีกว่าของตัวเอง เมื่อพูดถึงการทำงาน ฉันเชื่อว่าผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจะตามมา ถ้าฉันทุ่มเท ทุ่มเท และอดทนในสิ่งที่ทำ การทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมทำให้ฉันตื่นเต้น ความตื่นเต้นในการสร้างสรรค์สิ่งที่มีค่าเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันทำงานหนักขึ้น”

“แรงจูงใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือการเป็นเวอร์ชั่นที่ดีที่สุดเท่าที่ฉันจะทำได้ มันทำให้ฉันตื่นเต้นเกินความคาดหมายและบรรลุผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ฉันชอบที่จะมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายสำคัญ สิ่งนี้ทำให้ฉันรู้สึกเติมเต็มและพึงพอใจ การเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และความท้าทายใหม่ ๆ ยังกระตุ้นให้ฉันก้าวไปอีกขั้น”

6. อะไรสำคัญกว่าสำหรับคุณ: งานหรือเงิน?

มีทางเดียวเท่านั้นที่จะตอบคำถามนี้ได้ - งานมาก่อน แม้ว่าเงินจะเป็นปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญสำหรับคุณ แต่จำไว้ว่าผู้สัมภาษณ์ต้องการบุคคลที่มีใจรักในการทำงานในบริษัทของตน เป็นหนึ่งในคำถามทั่วไปจากคำถามสัมภาษณ์ HR และคู่มือคำตอบ

ตัวอย่างบางส่วนที่จะช่วยคุณกำหนดกรอบคำตอบนี้:

“สำหรับฉันงานเป็นสิ่งสำคัญ รู้สึกว่าพอใจในสิ่งที่ทำ เก่ง เงินจะตามมา เป้าหมายของฉันคือการเรียนรู้และพัฒนาทักษะต่อไป เมื่อทักษะทางวิชาชีพของฉันเติบโตอย่างต่อเนื่อง คุณค่าทางอาชีพของฉันก็จะเพิ่มขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ

“ด้วยความคิดที่ใช้งานได้จริง เงินเป็นปัจจัยสำคัญในชีวิตของฉันเสมอมา อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อมั่นว่าหากงานของฉันไม่ได้ทำให้ฉันพอใจในท้ายที่สุด ฉันก็จะไม่สามารถมีความสุขกับเงินที่หามาได้ ดังนั้น งานคือสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ ของฉันเสมอ และหากฉันสามารถพิสูจน์ฝีมือในที่ทำงานได้ ฉันก็จะได้รับรางวัลอย่างเพียงพอ”

7. ทำไมคุณถึงต้องการออกจากงานปัจจุบัน / ทำไมคุณถึงต้องการเปลี่ยนงาน?

หนึ่งในคำถามสัมภาษณ์ HR ที่พบบ่อยที่สุด คำถามนี้มุ่งไปที่ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เป็นหลัก ไม่ว่าเหตุผลของคุณคืออะไรสำหรับการเปลี่ยนงาน ไม่ว่าจะเป็นสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่ดีหรือเงินเดือนต่ำในบริษัทปัจจุบันของคุณ อย่าเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว อย่าพูดในแง่ลบเกี่ยวกับนายจ้างคนปัจจุบันของคุณ เพราะจะทำให้คุณแย่ ให้มีความเป็นมืออาชีพแทน

คุณสามารถพูดบางอย่างเช่นนี้:

“ท่านครับ ผมรู้สึกเหมือนได้เรียนรู้ทุกอย่างที่สามารถทำได้ในองค์กรปัจจุบันของผม และตอนนี้ ผมกำลังมองหาสิ่งที่แตกต่างออกไป ฉันต้องการสำรวจเส้นทางใหม่ ๆ และเต็มใจมากกว่าที่จะรับบทบาทที่ท้าทาย”

“ฉันรู้สึกว่าถึงเวลาที่จะขยายขอบเขตอันไกลโพ้นของฉัน ฉันอยู่กับองค์กรปัจจุบันมาระยะหนึ่งแล้ว และในขณะที่ฉันรู้สึกขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่ได้เรียนรู้จากที่นั่น ฉันก็อยากจะก้าวไปไกลกว่าบทบาทปัจจุบันของฉัน และฉันรู้สึกว่าบริษัทของคุณเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับฉันที่จะท้าทายตัวเองและก้าวข้ามขีดจำกัด”

8. บอกเราเกี่ยวกับความคาดหวังเงินเดือนของคุณ

เมื่อผู้สัมภาษณ์ถามคำถามนี้ อย่ากระตือรือร้นที่จะใส่ตัวเลขให้กับตัวเอง ให้แสดงความมุ่งมั่นต่องานแล้ววางกรอบคำตอบของคุณดังนี้:

“ด้วยความสัตย์จริง บทบาทนี้ทำให้ฉันสนใจ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงอยากทำงานในบริษัทของคุณ และฉันหวังว่าจะได้รับการชดเชยตามทักษะและประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของฉัน”

“ตั้งแต่ฉันเป็นคนใหม่ เป้าหมายหลักของฉันคือการเรียนรู้และรับประสบการณ์ สำหรับเงินเดือนฉันแน่ใจว่าคุณจะชดเชยให้ฉันตามความรู้และทักษะของฉัน ฉันรอคอยที่จะเติบโตอย่างมืออาชีพกับบริษัทของคุณ และฉันพร้อมที่จะยอมรับเงินเดือนอุตสาหกรรมมาตรฐานที่เสนอให้สำหรับตำแหน่งนี้และชุดทักษะของฉัน”

9. เป้าหมายในชีวิตของคุณคืออะไร?

คำตอบนี้ต้องตรงประเด็นและใช้ได้จริง คุณต้องแสดงให้ผู้สัมภาษณ์เห็นว่าคุณมีวิสัยทัศน์ในชีวิตและตั้งใจจะทำอะไรบางอย่างในชีวิต หลังจากฟังคำตอบของคุณแล้ว พวกเขาควรจะรู้สึกว่าคุณเป็นคนมีเป้าหมายและมีความมั่นใจที่จะจ้างคุณ

คุณสามารถพูดบางอย่างเช่นนี้:

“ปัจจุบัน เป้าหมายของฉันคือการเป็นส่วนสำคัญขององค์กรที่มีชื่อเสียง ซึ่งฉันสามารถเสริมสร้างทักษะในโลกแห่งความเป็นจริงและรับมือกับความท้าทายใหม่ๆ ฉันต้องการนำความรู้และทักษะของฉันไปใช้เพื่อส่งเสริมการเติบโตและความสำเร็จขององค์กร ที่สำคัญที่สุด ฉันต้องการมีความสุขและพอใจกับงานที่ทำ สำหรับเป้าหมายระยะยาวของฉัน ฉันต้องการสร้างชีวิตที่สะดวกสบายให้กับตัวเองและครอบครัว”

อ่าน: หลักสูตร MBA ออนไลน์ที่ดีที่สุดในอินเดีย

10. คุณจะเป็นทรัพย์สินของบริษัทเราได้อย่างไร?

หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดในคำถามสัมภาษณ์ HR และคู่มือคำตอบ เมื่อคุณตอบคำถามนี้ อย่าชี้ให้เห็นคุณสมบัติที่ดีของคุณ เช่น ความซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา ความทุ่มเท จิตวิญญาณของทีม ฯลฯ นี่เป็นคุณสมบัติที่ผู้บริหารของบริษัทใดๆ จะคาดหวังจากผู้สมัครโดยปริยาย พูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ในบริบทของประสบการณ์ในอดีตที่แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับบริษัท

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถพูดได้:

“ฉันเชื่อว่าฉันมีคุณสมบัติที่จำเป็นที่ตรงกับโปรไฟล์งานของบริษัทคุณ นี่คือเหตุผลที่ฉันต้องการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรของคุณ ฉันเป็นคนที่มีเป้าหมายและมุ่งเน้นผลลัพธ์มาโดยตลอด และฉันรู้ว่าความรับผิดชอบใดๆ ก็ตามที่เข้ามา ฉันจะมองผ่านมันไป ถ้าฉันได้พื้นที่และผลักดันให้เติบโตและพัฒนาอย่างมืออาชีพ ฉันจะตอบแทนมันด้วยความภักดีและความทุ่มเทอย่างแรงกล้า”

“ในฐานะที่เป็นคนใหม่ ฉันไม่ได้สัมผัสกับสภาพแวดล้อมในการทำงานเลย แต่ฉันรู้ว่าด้วยแพลตฟอร์มที่เหมาะสมและการให้คำปรึกษา ฉันสามารถพิสูจน์ความกล้าหาญและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่จับต้องได้สำหรับองค์กร ฉันเป็นคนหัวแข็ง ใช้งานได้จริง และมีทักษะด้านผู้คนที่ยอดเยี่ยม หากได้รับโอกาส ฉันจะพร้อมเผชิญความท้าทาย บทบาท และสภาพการทำงานที่แตกต่างกัน ดังนั้น ฉันคิดว่าในอีกไม่นาน ฉันจะสามารถเติบโตเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับบริษัทของคุณ”

11. คุณสามารถรับมือกับความเครียดและความกดดันได้ดีแค่ไหน?

นี่เป็นคำถามที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณปฏิบัติตนอย่างไรและจัดการกับแรงกดดันในที่ทำงานอย่างไร โดยปกติ งานในองค์กรจะมาพร้อมกับโควตาความเครียดและความวิตกกังวล ต้องใช้ประสบการณ์และความคล่องตัวในการจัดการความกดดันและความเครียดจากการทำงานในแต่ละวัน

นี่คือวิธีที่คุณสามารถกำหนดกรอบคำตอบของคุณ:

“ในขณะที่ไม่มีใครสามารถหนีจากแรงกดดันและความเครียดจากงานได้ แต่ฉันเชื่อว่าการมีตารางงานที่เป็นระเบียบสามารถช่วยได้มาก นอกจากนี้การจัดลำดับความสำคัญของงานเป็นสิ่งที่จำเป็น ฉันชอบที่จะนำหน้าไทม์ไลน์ของฉันเพื่อส่งมอบงาน/โครงการให้ทันเวลา ส่วนเรื่องคลายเครียด ฉันชอบฟังเพลงที่สงบ ช่วยให้ฉันสงบสติอารมณ์และทำงานต่อไปได้ สำหรับฉัน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือทำให้จิตใจสงบ เมื่อคุณมีจิตใจที่สงบ มันจะง่ายกว่ามากที่จะหาวิธีจัดการกับสถานการณ์ที่ตึงเครียด”

“การอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ช่วยให้ฉันเข้าใจว่าแรงกดดันและความเครียดเป็นส่วนหนึ่งของงานอย่างมาก ฉันตระหนักดีถึงแรงกดดันที่มาพร้อมกับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง และฉันพร้อมสำหรับมัน ฉันไม่เคยรู้สึกท้อแท้กับแรงกดดัน ค่อนข้างจะกระตุ้นให้ฉันผลักดันตัวเองและทำงานให้สำเร็จตามที่ตั้งใจไว้”

12. คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการทำงานล่วงเวลาหรือชั่วโมงพิเศษ?

บางครั้งคำถามสัมภาษณ์ HR ที่ยุ่งยาก คุณต้องพยายามซื่อสัตย์และชัดเจนเกี่ยวกับความตั้งใจและเขตสบายของคุณในขณะที่ตอบคำถามนี้ อย่าตกลงทำงานล่วงเวลาหรือทำงานนอกเวลาเพื่อเก็บงาน มิฉะนั้น คุณจะพบว่าตัวเองติดอยู่กับที่ที่คุณไม่สะดวก ลองใช้น้ำเสียงทางการทูตในคำตอบของคุณ:

“ท่านครับ ถ้าฉันต้องเผื่อเวลาเพิ่มเพื่อทำงานให้เสร็จอย่างเร่งด่วน หรือถ้ามีปัญหาด้านทรัพยากรในทีม ฉันยินดีที่จะทำงานล่วงเวลาให้กับทีมและองค์กรของฉัน ฉันยินดีให้ความช่วยเหลือทีมในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เสมอ ซึ่งรวมถึงชั่วโมงการทำงานพิเศษและเวลาพิเศษ อย่างไรก็ตาม ฉันคาดหวังว่าจะได้รับค่าชดเชยเพื่อผ่อนคลายและกลับสู่เส้นทางข้างหน้าของฉัน”

“ในตำแหน่งปัจจุบันของฉัน งานของฉันถูกกำหนดไว้ในรูทีน 9-6 อย่างไรก็ตาม ฉันไม่เคยละเลยความพยายามและเวลาเพิ่มเติมหากจำเป็น หากฉันต้องทำงานเป็นกะและชั่วโมงพิเศษเพื่อบรรลุผลสำเร็จบางอย่างสำหรับตัวเองและบริษัท ฉันยินดีที่จะทำ โดยที่ฉันจะมีเวลาชดเชยหลังจากนั้น”

13. สมมติว่าเราจ้างคุณ คุณจะอยู่กับเรานานแค่ไหน?

จุดมุ่งหมายของการถามคำถามนี้คือเพื่อให้เข้าใจถึงแผนระยะยาวของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบว่าการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษาคุณจะคุ้มค่ากับความพยายามและเวลาหรือไม่ พวกเขาต้องดูว่าคุณจะลงทุนเวลาของคุณในบริษัทเป็นการตอบแทนหรือไม่ ไม่มีใครอยากลงทุนในผู้สมัครที่รับงานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเพียงเพื่อผลประโยชน์

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำตอบของคุณ:

“ตราบใดที่ฉันรู้สึกว่าตัวเองมีส่วนสนับสนุนให้บริษัทของคุณเติบโตในขณะที่มีการเติบโตส่วนบุคคลด้วย ฉันก็จะยังคงภักดีต่อองค์กร ฉันต้องการความพึงพอใจในงานและขอบเขตในการพัฒนาวิชาชีพ ดังนั้น ถ้าฉันยังคงเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และขยายขั้นบันไดเลื่อนขั้น ฉันจะไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องกระโดดเรือ”

“ฉันจะทำงานกับบริษัทของคุณต่อไปอย่างมีความสุขตราบใดที่มีการเติบโตร่วมกัน แม้ว่าฉันจะมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันเพื่อส่งเสริมการเติบโตขององค์กร แต่ฉันก็คาดหวังว่าจะได้รับโอกาสที่เพียงพอในการเติบโตทั้งในด้านอาชีพและการเงิน”

“ถ้าฉันสนุกกับการทำงานที่นี่และรู้สึกว่าฉันมีอนาคตที่สดใส ฉันจะเป็นพนักงานที่ทุ่มเทและซื่อสัตย์ในองค์กรของคุณ ฉันรอคอยที่จะมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ซึ่งฉันสามารถเพิ่มพูนทักษะและเติบโตทั้งในด้านส่วนตัวและในอาชีพ ตราบใดที่ฉันพบแง่มุมเหล่านี้ที่นี่ ฉันจะไม่มีวันคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนงานของฉัน”

14. ถ้าจำเป็น คุณยินดีที่จะย้ายไปทำงานนี้หรือไม่?

คู่มือคำถามและคำตอบสัมภาษณ์ HR จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีคำถามนี้ ด้วยคำถามนี้ ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบว่าคุณสามารถรับงานภาคสนามและงานที่ต้องเดินทางไกลได้หรือไม่ อย่าพูดว่า "ใช่" ทันที - สร้างคำตอบของคุณ มันจะทำให้คุณดูสิ้นหวังเท่านั้น หากคุณมีภาระผูกพันทางครอบครัวที่จะต้องอยู่ที่สถานที่ของคุณ โปรดระบุอย่างตรงไปตรงมา เข้าใจน้ำเสียงของผู้สัมภาษณ์และตอบอย่างมีชั้นเชิง เช่น

“ฉันจะชอบการเดินทางอย่างแน่นอนหากมีโอกาสเกิดขึ้นและให้รางวัลสำหรับอาชีพการงานที่บริษัทของคุณ ฉันคิดว่าการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับงานเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสำรวจสถานที่ใหม่ๆ โอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และการติดต่อกับผู้คนจากภูมิหลังที่หลากหลาย”

หากคุณอยากเดินทาง คุณสามารถพูดว่า:

“ใช่ ฉันเต็มใจที่จะเดินทาง/ย้ายไปอยู่ที่ใหม่ ฉันรักการเดินทาง และฉันคิดว่าการได้ไปสถานที่ใหม่ๆ จะเป็นประสบการณ์ที่น่ายินดีสำหรับฉัน”

15. คุณคิดว่าตัวเองเป็นผู้เล่นในทีมหรือไม่?

จากคำถามนี้ ผู้สัมภาษณ์จะถามว่าคุณสามารถทำงานและทำงานร่วมกับผู้อื่นในองค์กรได้หรือไม่ ดังนั้นจงตอบคำถามนี้ในเชิงบวก คำตอบของคุณควรทำให้ผู้สัมภาษณ์เชื่อว่าคุณจะเข้ากันได้ดีกับทีมที่พวกเขามอบหมายให้คุณและมีส่วนร่วมในบริษัทเป็นรายบุคคลและเป็นส่วนหนึ่งของทีม

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถพูดได้:

“ใช่ ฉันคิดว่าตัวเองเป็นผู้เล่นที่ยอดเยี่ยมในทีม ฉันโชคดีที่ได้ทำงานทั้งในฐานะผู้สนับสนุนรายบุคคลและเป็นส่วนหนึ่งของทีม XYZ ในองค์กรปัจจุบันของฉัน ดังนั้น ฉันรู้ดีว่าแต่ละบทบาทต้องการอะไรจากฉัน เมื่อได้รับมอบหมายงาน ฉันสามารถจัดการกับมันได้ดีโดยไม่มีการควบคุมดูแล และฉันยังสามารถทำงานอย่างราบรื่นภายในทีมใดก็ได้ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของทีม ฉันมักจะเปิดสายการสื่อสารเสมอและพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือเพื่อนร่วมทีมทุกที่ที่ทำได้ รู้ว่าการทำงานร่วมกันมักเป็นกุญแจสู่นวัตกรรมและความสำเร็จ และฉันสบายใจอย่างยิ่งกับการทำงานในสภาพแวดล้อมแบบทีม”

“ใช่ ฉันเอง ตอนนี้ ฉันกำลังทำงานเป็นผู้สนับสนุนอิสระให้กับบริษัทปัจจุบันของฉัน อย่างไรก็ตาม ฉันได้ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในโครงการต่างๆ มากมาย และการเปลี่ยนไปใช้โครงสร้างทีมของฉันก็เกิดขึ้นได้ค่อนข้างเป็นธรรมชาติ ฉันชอบที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีมเพราะมันทำให้ฉันได้เปิดรับแนวคิดใหม่ๆ และสำรวจเส้นทางใหม่ๆ ในขณะที่ทำงานในโครงการต่างๆ”

16. คุณมีปัญหาทางการแพทย์ที่ร้ายแรงที่เราควรรู้หรือไม่?

นี่เป็นคำถามสำคัญที่มักใช้ในการสัมภาษณ์ฝ่ายทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่ ผู้สัมภาษณ์ถามคำถามนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณกำลังทุกข์ทรมานจากการเจ็บป่วยที่รุนแรงหรือเป็นอันตรายถึงชีวิตที่ขัดขวางการทำงานของคุณหรือไม่ เมื่อคุณตอบคำถามนี้ ให้พูดถึงเฉพาะโรคร้ายแรง เช่น มะเร็ง โรคลมบ้าหมู โรคหัวใจ ฯลฯ นอกจากนี้ สตรีมีครรภ์ต้องเปิดเผยว่าพวกเขากำลังตั้งครรภ์ เงื่อนไขดังกล่าวจะต้องประกาศในตัวอย่างแรกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ ในที่ทำงานในอนาคต

หากคุณไม่มีปัญหาร้ายแรงที่ควรค่าแก่การพิจารณา ณ จุดนี้ อย่าขยายคำตอบของคุณ พูดความจำเป็นโดยไม่ต้องพูดถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะสุขภาพของคุณมากเกินไป โปรดจำไว้ว่าการพูดเกินจริงที่เป็นอันตรายใดๆ ในที่นี้อาจทำให้ HR สันนิษฐานได้ว่าคุณมีประวัติการเข้างานที่ไม่ดี คุณอาจสูญเสียโอกาสในการทำงานที่ดีและแม้ว่าคุณจะได้งานทำ คุณอาจพลาดโอกาสในการเดินทาง

ให้คำตอบของคุณสั้นและง่าย:

“ท่านครับ ผมแข็งแรงสมบูรณ์แล้ว และ ณ ตอนนี้ ยังไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคร้ายแรงหรืออาการป่วยใดๆ แม้ว่าไข้และไข้หวัดใหญ่เป็นครั้งคราวไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับฉัน ฉันพยายามที่จะรักษาตัวเองให้ฟิตและมีสุขภาพดีเท่าที่จะทำได้”

17. จริยธรรมในการทำงานของคุณคืออะไร?

HR มักจะถามคำถามนี้เพื่อตัดสินว่าคุณจะเป็นพนักงานประเภทใด และหากคุณเป็นมืออาชีพตลอดเวลา คำถามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปิดเผยว่าผู้สมัครมีระเบียบวินัย มีระเบียบ และมีมารยาทดีหรือไม่ ขณะตอบคำถามนี้ ให้เน้นที่จุดแข็งหลักของคุณและตั้งเป็นจรรยาบรรณในการทำงานของคุณ เช่น:

แม้ว่าฉันจะเป็นคนใหม่ แต่ฉันก็ได้รับการจัดระเบียบและวางแผนตามตารางเวลาของฉันเสมอ แม้แต่ในสมัยเรียน ฉันก็ยังเป็นนักเรียนที่มีระเบียบวินัยมาก ฉันชอบวางแผนตารางเวลาและทำตามอย่างขยันขันแข็ง เป้าหมายของฉันในฐานะมืออาชีพคือการส่งมอบงานที่มีคุณภาพภายในเวลาที่กำหนดเสมอ ฉันเชื่อว่าไม่มีงานใดที่ไม่สำคัญ และงานทั้งหมดควรได้รับความสำคัญเท่าเทียมกัน”

“โดยสัตย์จริง จรรยาบรรณในการทำงานของฉันอยู่ที่ความขยันหมั่นเพียร ความมุ่งมั่น และความหลงใหลในงานของฉัน จนถึงตอนนี้ ในชีวิตการทำงานของฉัน ฉันได้ทำงานอย่างทุ่มเทเพื่อไม่ให้พลาดกำหนดเวลาโดยไม่กระทบต่อคุณภาพงานของฉัน ฉันเชื่อว่าการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี”

18. คุณจัดการกับคำวิจารณ์อย่างไร?

คำถามนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อตัดสินทัศนคติของคุณที่มีต่อคำติชมหรือคำวิจารณ์ และวิธีที่คุณตอบสนองต่อคำติชม กุญแจสำคัญในการตอบคำถามนี้คือการทำให้ผู้สัมภาษณ์เข้าใจว่าคุณเปิดรับคำติชมและคำติชมที่สร้างสรรค์ แม้ว่าคุณควรแสดงความมั่นใจ แต่คุณไม่ควรหลุดออกมาในฐานะคนที่ดื้อรั้นหรือโง่เขลาที่ไม่สามารถป้อนข้อมูลในรูปแบบใด ๆ ได้

คุณสามารถพูดบางอย่างเช่นนี้:

“ท่านครับ ฉันรู้ว่าฉันไม่ได้สมบูรณ์แบบ ฉันยังคงเรียนรู้ โดยปกติฉันทำผิดพลาด แต่ฉันรู้สึกว่าฉันสามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดของฉันได้ ฉันกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ และได้รับทักษะใหม่ๆ อยู่เสมอ หากใครเสนอความคิดเห็นหรือคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์แก่ฉัน ฉันจะพิจารณาและพยายามทำให้ตัวเองดีขึ้นอย่างแน่นอน หากคุณมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ต่อฉันและงานของฉัน ฉันจะทำให้แน่ใจว่าจะนำไปไว้ข้างหน้าฉัน”

“ตลอดหลายปีที่ผ่านมาในประสบการณ์การทำงานของฉัน ฉันได้เรียนรู้วิธีเปลี่ยนคำวิจารณ์ให้เป็นข้อคิดเชิงบวกที่ฉันสามารถใช้ในชีวิตประจำวันได้ ถ้าฉันทำผิดและถูกวิพากษ์วิจารณ์ ฉันเข้าใจดีว่าฉันเป็นคนผิด ในกรณีเช่นนี้ ฉันพยายามแก้ไขตัวเองอยู่เสมอ ฉันรู้สึกว่าฉันมีความยืดหยุ่นและเป็นผู้ใหญ่พอที่จะรับมือกับคำวิจารณ์ทั้งด้านบวกและด้านลบ”

19. คุณจะให้คะแนนตัวเองในระดับใดตั้งแต่ 1 ถึง 10?

ตามกฎทั่วไป อย่าสื่อข้อความว่าคุณสมบูรณ์แบบและไม่มีขอบเขตสำหรับการปรับปรุงอีกต่อไป เคล็ดลับคืออย่าดูมั่นใจในตัวเองมากเกินไป แต่จงรักษาตัวเองให้อยู่ในพระหรรษทานของผู้สัมภาษณ์ด้วย:

“ในระดับ 1 ถึง 10 ฉันจะให้คะแนนตัวเองที่ 8 เหตุผลก็คือเพราะฉันรู้ว่าฉันไม่ได้สมบูรณ์แบบ มีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงและยกระดับทักษะอยู่เสมอ ฉันเชื่อว่านี่เป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาทั้งส่วนตัวและในอาชีพ ควรมีความสนใจที่จะเรียนรู้และเติบโต นั่นเป็นเหตุผลที่ 8”

20. สมมติว่าคุณถูกลอตเตอรีตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะพร้อมสำหรับชีวิต คุณจะยังทำงานอยู่หรือจะลาออก?

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ อย่าพูดว่า "ใช่" สำหรับคำถามนี้! พนักงานที่มองโลกในแง่วัตถุและเน้นเรื่องเงินเป็นหลักไม่ใช่ทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับองค์กร หากคุณแสดงให้เห็นว่างานเป็นเพียงช่องทางหนึ่งในการหารายได้ และคุณสามารถล้มเลิกงานได้ง่ายๆ หากมีการมอบเงินก้อนให้กับคุณ ไม่มีบริษัทใดอยากจ้างคุณ

ให้พูดแบบนี้แทน:

“ท่านครับ ถ้าฉันถูกลอตเตอรี ฉันจะตื่นเต้นมาก หมายความว่าตอนนี้ฉันมีเงินเก็บก้อนโตพร้อมสำหรับตัวฉันและอนาคตของครอบครัว แต่ไม่แม้แต่ครั้งเดียวที่ฉันจะคิดที่จะลาออกจากงานเพราะฉันเป็นมืออาชีพ ฉันสนุกกับงานของฉัน และฉันต้องการเรียนรู้ต่อไปและเชี่ยวชาญในสาขาของฉันต่อไป”

“ในขณะที่ความคิดนั้นเย้ายวน ฉันคิดว่าฉันจะทำงานต่อไปเพราะฉันสนุกกับสิ่งที่ทำ ฉันชอบที่จะเรียนรู้และสำรวจโดเมนใหม่ๆ ในสาขาของฉัน และฉันไม่สามารถละทิ้งมันเพื่ออะไรได้ ฉันตั้งเป้าที่จะเกษียณหลังจากเสร็จสิ้นการทำงานที่ร่ำรวยและประสบความสำเร็จ”

ยังอ่าน: เมืองที่จ่ายสูงสุดสำหรับ MBA

21. คุณคิดว่าคุณมีคุณสมบัติเกินเกณฑ์สำหรับตำแหน่งงานนี้หรือไม่?

คำถามหลอกลวงนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้สมัครคุยโวโอ้อวดหรือถ่อมตนหรือไม่ มีเส้นบางๆ ระหว่างความมั่นใจกับความมั่นใจมากเกินไป และคุณต้องไม่มั่นใจมากเกินไปก่อนผู้สัมภาษณ์ แม้ว่าคุณจะมีคุณสมบัติเกินเกณฑ์สำหรับงานใดงานหนึ่ง ก็อย่าพูดถึงมันออกมาดังๆ ใส่กรอบคำตอบของคุณดังนี้:

“ไม่ครับท่าน/คุณผู้หญิง ฉันไม่คิดว่าฉันมีคุณสมบัติเกินเกณฑ์สำหรับตำแหน่งงานนี้ แต่ฉันคิดว่าฉันมีคุณสมบัติครบถ้วนสำหรับตำแหน่งนี้ ฉันมีชุดทักษะที่เหมาะสม ภูมิหลังทางการศึกษา และประสบการณ์สำหรับโพสต์นี้ และฉันเชื่อว่าฉันสามารถใช้มันเพื่อประโยชน์ของฉันในบริษัทของคุณ นั่นคือ ถ้าฉันได้รับการว่าจ้าง ฉันรู้สึกว่าการเรียนรู้ไม่มีที่สิ้นสุด ใช่ฉันมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับโพสต์นี้”

22. คุณอยากจะถูกชอบหรือกลัวมากกว่ากัน?

คุณต้องตอบคำถามนี้อย่างมีชั้นเชิง ไม่มีผู้สัมภาษณ์คนไหนอยากได้ยินผู้สมัครพูดว่าพวกเขาชอบที่จะถูกกลัวในที่ทำงาน

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถพูดได้:

“ด้วยความสัตย์จริง ฉันชอบที่จะเป็นที่ชื่นชอบและเป็นที่เคารพในองค์กรของฉัน สำหรับฉัน ความเคารพเป็นสิ่งจำเป็นในที่ทำงานของฉัน ฉันไม่เคยต้องการเป็นคนที่เพื่อนร่วมงานหรือรุ่นน้องของฉันไม่สามารถพูดคุยด้วยได้ ฉันเชื่อว่าคำว่า 'เคารพ' และ 'ไม่' กลัว' เป็นคำที่ถูกต้องที่นี่ เพราะการกลัวไม่ได้ให้ความเคารพเสมอไป”

23. อะไรทำให้คุณแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่นๆ

เนื่องจากคุณเป็นผู้สมัครที่ไม่ทราบจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้สมัครรายอื่น ให้เริ่มด้วยประเด็นนี้เป็นข้อจำกัดความรับผิดชอบ นี่แสดงให้เห็นว่าคุณรู้ว่าคุณไม่อยู่ในฐานะที่จะตัดสินผู้สมัครคนอื่นและต่อต้านพวกเขา

เวลาตอบ ให้ใส่กรอบดังนี้

“ฉันแน่ใจว่าโปรไฟล์นี้ดึงดูดผู้สมัครหลายคนด้วยโปรไฟล์ที่น่าประทับใจ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากฉันไม่คุ้นเคยกับสิ่งที่ผู้สมัครคนอื่นต้องนำเสนอ ฉันจะไม่เปรียบเทียบตัวเองกับคนอื่น สำหรับตัวฉันเอง ฉันเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่มีทักษะในการจัดองค์กรและการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม ฉันยังเป็นมืออาชีพที่ขยันและทุ่มเท และฉันคิดว่าคุณสมบัติเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้แข่งขันที่แข็งแกร่งสำหรับตำแหน่งนี้”

24. ในปีที่ผ่านมา คุณได้ก้าวไปสู่การพัฒนาทักษะอย่างไรบ้าง?

คำถามค่อนข้างอธิบายตนเองได้ โดยทั่วไป บริษัทคาดหวังให้มืออาชีพที่เรียนรู้และได้รับทักษะใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อสร้างมูลค่าให้กับองค์กร ดังนั้น ถ้าคุณบอกว่าคุณไม่ได้ทำอะไรเลยในปีที่แล้วเพื่อปรับปรุงความรู้ทางวิชาชีพของคุณ พวกเขาอาจเปลี่ยนคุณเป็นผู้สมัครคนอื่นที่มีความสนใจในการเพิ่มทักษะ อย่างไรก็ตาม จำไว้ว่าคุณไม่ควรนอนที่นี่ หากคุณบอกว่าคุณเรียนจบหรือจบหลักสูตรไปแล้วในขณะที่ยังไม่ได้ทำ ผู้สัมภาษณ์อาจถามคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องและจับใจความของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถพูดได้:

“ปีที่แล้ว ฉันได้เข้าร่วมสัมมนาต่างๆ เพื่อการกรูมมิ่งและการพัฒนาบุคลิกภาพแบบมืออาชีพ นอกจากนี้ ฉันยังเรียนสองหลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับสาขางานของฉัน และเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการการฝึกอบรมที่ดำเนินการโดยนายจ้างปัจจุบันของฉัน”

“แม้ว่าฉันจะไม่ได้เข้าร่วมการสัมมนาหรือหลักสูตรระดับมืออาชีพในปีที่ผ่านมา แต่ฉันได้ทำหลักสูตรออนไลน์สองสามหลักสูตรเกี่ยวกับ XYZ เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับงานของฉันอย่างมาก ฉันยังใช้ทักษะการสื่อสารผ่านบทเรียนออนไลน์และหนังสืออยู่เป็นประจำ”

25. คุณเก่งเรื่องการบริหารเวลาหรือไม่?

นี่เป็นคำถามที่ตรงไปตรงมาซึ่งต้องการคำตอบที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา สำหรับคำถามนี้ คุณสามารถพูดว่า:

“ฉันใช้วิธีการที่เป็นมืออาชีพมากในการบริหารเวลา เป็นนิสัยของฉันที่จะจัดตารางเวลาและกำหนดเวลาในการทำงานเพื่อทำงานให้เสร็จก่อนถึงกำหนดส่ง ฉันยังทำรายการสิ่งที่ต้องทำและปฏิบัติตามกิจวัตรประจำวันของฉันด้วย สิ่งเล็กน้อยเหล่านี้ช่วยให้ฉันจัดระเบียบวันและสัปดาห์ของฉันได้”

“สำหรับการบริหารเวลา ฉันเชื่อว่าไม่มีอะไรดีไปกว่ารายการสิ่งที่ต้องทำและกำหนดการ เมื่อฉันมีรายการงานที่ต้องทำ ฉันจะจัดลำดับความสำคัญของงานแล้วจัดกำหนดการในกำหนดการรายสัปดาห์/รายเดือนของฉัน ฉันยังปฏิบัติตามระบบการจัดตารางเวลาสำหรับการประชุมของฉันเพื่อไม่ให้ชนกัน สิ่งนี้ช่วยให้ฉันวางแผนและจัดระเบียบสิ่งต่างๆ ได้ดีทั้งในที่ทำงานและที่บ้าน”

26. คุณเต็มใจที่จะโกหกเพื่อบริษัทหรือไม่?

นี่เป็นคำถามที่ยุ่งยากมาก แม้ว่าจะไม่ใช่คำถามทั่วไปในการสัมภาษณ์ HR แต่คุณควรเตรียมตัวให้พร้อม

หากคุณถูกถามคำถามนี้ ให้ตอบอย่างมีชั้นเชิง เช่น:

“ท่านครับ ความโน้มเอียงหรือความเต็มใจที่จะโกหกเพื่อบริษัทจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์และผลลัพธ์ If my lie can bring about a positive result for the company and its employees, and if the lie isn't jeopardizing anyone's position in the company, I can lie. However, given a choice, I do not feel good about lying.”

“At first go, I'd probably say no to lying. But if my lie would profit the company and its employees without bringing any harm whatsoever, I would be okay with lying. But I would never want to jeopardize or harm anyone through my lie.”

We hope our HR Questions and Answers guide is helpful. เราจะอัปเดตคู่มืออย่างสม่ำเสมอเพื่อให้คุณอัปเดต

What to do to build a career in HR?

You can opt for Master of Business Administration (MBA) Liverpool Business School and specialize in a relevant area like Human Resource Management or Strategic Management. It comes with dual certification from LBS and IMT and a week-long immersion program at the university campus. Here is an overview of what these courses intend to teach you:

• Introduction to HR for Non-HR managers
• Organizational Behaviour as a discipline
• Workforce Planning and Recruitment
• Employee Training and Development
• Employee Engagement, Retention, and People Performance
• Business Laws and Ethical Concepts
• Business Communication
• Decision Science
• Enterprise Management
• Business Strategy and Leadership
• Digital Business Innovation
• Change Management for Sustainable Futures
• Case studies from Harvard Business Publishing

While selecting a suitable program, it is best to evaluate the alternatives based on the syllabus, pedagogy, faculty profile, networking opportunities, and career support. Enrolling in an online degree can offer a cost-effective and flexible way to get the same experience as the traditional on-campus counterpart. So, it is advisable to carefully discern your strengths and weaknesses and then choose the route that best aligns with your needs.