คุณจะขยายฐานลูกค้าของคุณด้วย Instagram ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2019-01-03

เมื่อพิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดบน Instagram ของคุณ อย่าลืมว่าเป้าหมายหลักของคุณกับกลยุทธ์ใดๆ ก็ตามคือการได้ลูกค้าหรือลูกค้าเพิ่มขึ้น การไม่ใช้ประโยชน์จากเนื้อหา Instagram ของคุณเพื่อจุดประสงค์นี้เป็นโอกาสที่พลาดไป และจะส่งผลให้เสียเวลาและความพยายามโดยเปล่าประโยชน์

หากเป้าหมายสูงสุดของคุณคือการได้ลูกค้ามากขึ้น ให้ใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อใช้ประโยชน์จาก Instagram เพื่อทำสิ่งนั้น

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ

เป้าหมายแรกของคุณคือการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม หากไม่มีผู้ติดตาม คุณจะไม่สามารถใช้บัญชีของคุณทำอะไรได้มากมาย การเข้าถึงผู้ติดตามบนแพลตฟอร์มของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สามารถทำได้ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม พิจารณาใช้กลยุทธ์เหล่านี้บางส่วน:

  • ซื้อผู้ติดตาม : เมื่อคุณต้องการการเติบโตอย่างรวดเร็ว การซื้อผู้ติดตาม Instagram จริงเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม เพียงให้แน่ใจว่าคุณซื้อจากองค์กรที่มีคุณภาพซึ่งจะใช้ผู้ติดตามจริงมากกว่าบอท สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณประสบกับเรื่องราวสยองขวัญที่คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับการซื้อผู้ติดตาม
  • โพสต์อย่างสม่ำเสมอ : ผู้ใช้ Instagram ติดตามบัญชีที่โพสต์เนื้อหาที่สม่ำเสมอและสม่ำเสมอ ไม่เช่นนั้นแบรนด์จะรู้สึกรำคาญหรือลืมไปเลย ซึ่งนั่นไม่ใช่ทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ ตั้งค่าตารางเวลา พยายามโพสต์อย่างน้อยสองสามครั้งต่อสัปดาห์เพื่อสร้างตัวตนให้อยู่ในขอบเขต Instagram
  • ใช้แฮชแท็ก : หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามแบบออร์แกนิก การใช้แฮชแท็กยอดนิยมจะพาคุณไปที่นั่น แฮชแท็กที่กำลังมาแรงทำให้โพสต์ของคุณสามารถค้นหาได้ และมีแนวโน้มมากขึ้นที่โพสต์ของคุณจะตอบสนองความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณ
  • การแข่งขันที่ จัดการแข่งขัน : การศึกษาจาก Tailwind พบว่าแบรนด์ที่ใช้การแข่งขันมีการติดตามเพิ่มขึ้น 70% มากกว่าแบรนด์ที่ไม่ใช้การแข่งขัน นี่เป็นตัวกำหนดล่วงหน้าที่ดีในการเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังแจกผลิตภัณฑ์หรือเสนอส่วนลด
  • โปรโมตข้ามช่องทาง : ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจบน Instagram ของคุณมากขึ้น วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า Instagram ของคุณ

นี่เป็นเพียงไม่กี่กลยุทธ์ในการสร้างการเติบโตที่คุณต้องการบน Instagram เมื่อคุณได้ตัวเลขที่น่านับถือแล้ว การเปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นลูกค้าก็ง่ายกว่าที่เคย

มีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขณะที่คุณกำลังติดตามเพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมจะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ ไม่เพียงแต่จะส่งเสริมผู้ติดตามและผู้ชมที่ภักดีมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อมากที่สุดอีกด้วย

“ผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมกับคุณมากที่สุดบนโซเชียลมีเดียมักจะเป็นผู้ชมที่มุ่งมั่นที่สุดของคุณ และจะมีแนวโน้มสูงสุดที่จะทำการซื้อจากคุณในระยะต่อไป” Julia Belkin แห่ง ThriveHive ให้เหตุผล

หากคุณซื้อผู้ติดตาม Instagram จริง พวกเขาจะมีส่วนร่วมกับคุณ นอกจากนี้ คุณควรใช้เวลาอย่างน้อยวันละสองสามนาทีในการดูโพสต์ของคุณ กดไลค์และแสดงความคิดเห็น

“ยิ่งคุณ 'ชอบ' ความคิดเห็น ตอบคำถาม และติดตามผู้ใช้กลับมากเท่าไร ผู้ติดตามของคุณก็จะยิ่งมีส่วนร่วมกับคุณมากขึ้นเท่านั้น และอัลกอริธึม Instagram จะวางเนื้อหาของคุณบนฟีดได้สูงขึ้น” Belkin กล่าว เน้นย้ำถึงความสำคัญของ ความสามารถในการค้นหาสูงในการสร้างลูกค้ามากขึ้น

ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ผู้ใช้ Instagram หลายคนลืมทุกอย่างเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจในโพสต์ของตน เนื่องจากลิงก์ไม่สามารถเข้าถึงได้บน Instagram ถึงกระนั้น CTA ก็เป็นส่วนสำคัญในการดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงสร้างยอดขายได้

จากคำบอกเล่าของ Molly Marshall บล็อกเกอร์และนักการตลาด มีคำกระตุ้นการตัดสินใจของ Instagram สองประเภทที่ต้องระวัง อย่างแรกคือเมื่อคุณสนับสนุนให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มการติดตามและเตือนลูกค้าว่าทำไมพวกเขาถึงชอบแบรนด์ของคุณ

เมื่อถึงเวลาต้องขายที่ดิน Marshall กล่าวว่าคุณต้องการใช้ "bio link CTA" ซึ่งนำผู้คนไปยังลิงก์ในประวัติของคุณ

“ในที่สุด คุณไม่ได้เป็นเจ้าของผู้ชม Instagram ของคุณ (Instagram มี!) ดังนั้นจึงควรที่จะย้ายผู้คนไปยังที่ที่คุณทำธุรกิจ เว็บไซต์ของคุณ” Marshall กล่าว “ฉันทำได้โดยแยก Bio Link CTA ออกจากคำบรรยายหลักด้วยเส้นสีดำทึบ”

สิ่งนี้ทำให้ CTA ของคุณโดดเด่นและเพิ่มโอกาสที่ผู้คนจะดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อค้นหาลิงก์ของคุณ โดยปกติ ลิงค์นี้จะไปที่เว็บไซต์ของคุณ หวังว่าจะเป็นหน้าผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเปลี่ยนลิงก์นี้เพื่อให้ตรงกับโปรโมชันที่คุณกำลังดำเนินการอยู่

ใช้ประโยชน์จาก Instagram Shoppable Posts

ธุรกิจที่มีสิทธิ์สามารถใช้โพสต์ Shoppable เพื่อให้ผู้บริโภคทำการซื้อจากเว็บไซต์ของคุณได้โดยไม่ต้องออกจาก Instagram ช่วยลดขั้นตอนที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อซื้อสินค้าที่ตนชอบ ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติ

“เมื่อคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่จะแสดงวิธีการใช้งาน มันทำให้ผู้คนต้องการมีไว้สำหรับตัวเอง” บทความจาก NowMarketingGroup อธิบาย “และยิ่งคุณทำให้พวกเขาซื้อได้ง่ายขึ้น พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้น”

เครื่องมือนี้จำเป็นต่อการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่แข็งแกร่ง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าบางแบรนด์มียอดขายเพิ่มขึ้น 1,416 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่เป็นเรื่องปกติที่จะเห็น 20 เปอร์เซ็นต์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด นั่นเป็นการเดิมพันที่สำคัญเมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเป็นบริการฟรี

เป็นที่ชื่นชอบ

ผู้บริโภคเชื่อมต่อกับแบรนด์บน Instagram เพราะพบว่ามีประโยชน์ ให้ความบันเทิง และมีคุณค่า หากคุณไม่เป็นที่ถูกใจ คุณจะไม่เพียงแต่สูญเสียการติดตามของคุณเท่านั้น แต่ยังล้มเหลวในการดึงยอดขายใดๆ อีกด้วย

“การเป็นที่ชื่นชอบบน Instagram นั้นยากกว่าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพราะคุณกำลังทำงานกับสื่อเพียงสื่อเดียว – รูปภาพ” บทความจาก Wishpond กล่าวเน้นย้ำถึงความสำคัญของความรู้ด้านการถ่ายภาพและความคิดสร้างสรรค์

Wishpond แสดงรายการปุ่มต่างๆ ที่นำไปสู่การเป็นที่ถูกใจ รวมถึงความเป็นของแท้ การใช้ตัวกรอง การแก้ไขภาพ และการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณเหมือนในชีวิตจริง

ที่สำคัญที่สุด เป็นตัวของตัวเอง บทความกล่าวว่าการปรับเปลี่ยนแบรนด์ในแบบของคุณเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณน่าอยู่ “นำเสนอภาพถ่ายและวิดีโอสนุกๆ ของพนักงานของคุณ ให้อินสตาแกรมของคุณได้เห็นเบื้องหลังของบริษัทของคุณ ทำวิดีโอขององค์กรของคุณทำสิ่งที่สนุกสนาน”

เมื่อคุณเป็นแบรนด์ที่น่าพึงพอใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว การทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล